Íme az első megálló, ahol megismerheted a Webex Instant Connect újdonságait. Legyen naprakész a legfrissebb kiadási információkkal és funkciókkal a jelenlegi és a korábbi verziókhoz.
2022. április
Funkció testreszabása
A rendszergazdák vezérelhetik a Webex Instant Connect funkcióinak elérését és megjelenését a felhasználóik számára.
2022. március
Hálózati kapcsolat figyelmeztető üzenete
Ha egy konzultáció során megszakad a hálózati kapcsolat, figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely tájékoztatja a problémáról. Az üzenet a probléma megoldására javasolt intézkedéseket is tartalmazza.
Jellemzők testreszabása az Epic integrációkhoz
A rendszergazdák mostantól vezérelhetik a Webex Instant Connect funkcióinak elérését és megjelenését a felhasználóik számára. Ezek a következők lehetnek:
A szervezet nevének és logójának frissítése
Házigazda- és betegcímkék módosítása
Csevegés funkció be- vagy kikapcsolása
PSTN-tárcsázás engedélyezése vagy letiltása
2022. február
Résztvevők eltávolítása
A résztvevők panel használatával a szolgáltatók most már eltávolíthatják a többi résztvevőt a konzultációból.
2022. január
Vevői márkaépítés
Szervezete márkajelzését hozzáadhatja a Webex Instant Connect szolgáltatáshoz, testre szabva azt, amit a betegek látnak, miközben az előtérben várakoznak.
2021. november
A csevegés funkció általánosan elérhető
A chat funkció, amely korlátozott számú ügyfél számára lett elérhetővé téve szeptemberben, mostantól minden ügyfél számára elérhető.
2021. október
PSTN kitárcsázás
A bejelentkezett szolgáltatók külső számra tárcsázhatnak, hogy egy másik résztvevőt, például tolmácsot vegyenek fel a konzultációba.
Ez a funkció alapértelmezés szerint nincs engedélyezve, lépjen kapcsolatba a Ciscóval, ha szeretné használni ezt a funkciót. A felhasználóknak be kell jelentkezniük a Webexbe, és rendelkezniük kell azzal a képességgel, hogy PSTN-hívásokat kezdeményezzenek a funkció használatához. |
Résztvevői visszajelzés rögzítése
A résztvevők most egy konzultáció során vagy azt követően küldhetik el visszajelzéseiket, amelyeket a szervezetek áttekinthetnek, és szükség esetén nyomon követhetnek. A felhasználói visszajelzés minősítése és a felhasználó neve szerepel a visszajelzési e-mailben.
Figyelmeztetés nem támogatott böngészők esetén
Ha nem támogatott böngészőt használ, akkor figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely arra kéri, hogy egy támogatott verziót használjon.
Frissített értesítési üzenet gyenge kapcsolatok esetén
A gyenge hálózati kapcsolat esetén a felhasználóknak szóló figyelmeztető üzenet javult.
Csevegésbővítések
A következő általános fejlesztéseket hajtottuk végre a csevegési funkción:
A felhasználók értesítést kapnak, ha új üzenet érkezik, és az olvasatlan üzenetek száma megjelenik a csevegés ikonon.
A „Látható” szöveg akkor jelenik meg, ha a házigazda vagy a résztvevő elolvasta az üzenetet.
Az értekezlet-vezérlők már nincsenek elrejtve.
A csevegőfunkciót kis képernyős eszközökön is továbbfejlesztettük, többek között:
A küldés gomb (>) már elérhető a csevegőablakban.
A Vissza navigációs gomb és a Bezárás gomb most fekvő nézetben látható.
A Bezárás („X”) gombot „<” -ra cserélték, jelezve, hogy a felhasználó visszatér a tárgyaló képernyőre, és nem fejezi be a tárgyalást.
Automatikus görgetés az új üzenetekre.
A visszatérésre kattintva új sort hoz létre, nem küldi el az üzenetet.
2021. szeptember
A csevegés mostantól korlátozottan elérhető
A csevegés funkció mostantól korlátozott számú ügyfél számára elérhető. Konzultáció közben a csevegőablak segítségével üzeneteket küldhet a többi résztvevőnek.
Szervezet neve hozzáadva az üdvözlő üzenethez
A csevegőablakban a szervezet neve megjelenik az üdvözlő üzenet előtt.
Gyenge kapcsolat figyelmeztetés
A rendszer értesíti a felhasználókat, ha gyenge a hálózati kapcsolatuk.
Használja a Webex alkalmazást az Instant Connect konzultációk lebonyolításához
A Wbex App felhasználói mostantól dönthetnek úgy, hogy konzultációkat indítanak közvetlenül a Webex Appban, kihasználva a natív alkalmazás összes funkcióját.
Webex eszközök használata a konzultációkhoz
A Webexre és az Instant Connectre bejelentkezett házigazdák az értekezlet megkezdését követően átvihetik a konzultációt a számítógépükről a Webex eszközükre.
Javított eszköz tesztelés
A felhasználók egy új weboldal segítségével tesztelhetik a következő funkciókat, mielőtt csatlakoznának egy konzultációhoz:
OS és böngésző kompatibilitás
Internet-sebesség
Mikrofon
Hangszóró
Kamera
A weboldal jelenleg csak asztali böngészőkben érhető el. |
A videó már nem követelmény a házigazdák számára
A házigazdáknak már nem kell hozzáférést biztosítaniuk a kamerához a konzultáció megkezdése előtt.