Juni 2025

Directe verbinding op Unified Space Meeting (USM) in FedRAMP

Service-apps worden momenteel niet ondersteund in de FedRAMP-omgeving. Ter ondersteuning van Instant Connect FedRAMP-klanten in de USM-omgeving hebben we samengewerkt met het FedRAMP InfoSec-team en hebben we goedkeuring gekregen om de Instant Connect Service App op FedRAMP te activeren zonder andere Service Apps beschikbaar te stellen als een generiek aanbod.

Cisco gaat een service-app creëren die specifiek is bedoeld voor Instant Connect Guest-to-Guest-vergaderingen. Het gedrag is hetzelfde als bij Instant Connect USM Commercial.

De workflow is als volgt:

1. Cisco maakt een service-app voor directe gast-tot-gastvergaderingen. Met deze Instant Connect Service-app plant u vergaderingen voor een specifiek bezoek en fungeert als licentiesponsor voor de vergadering.
2. Deze vergaderingen moeten plaatsvinden op speciale gast-tot-gastsites, die de beheerder moet configureren door een naam op te geven. Alle rapportages en de meeste siteconfiguraties zijn beschikbaar. De G2G-site is beschikbaar op subscription/license activering.
3. Wanneer een beheerder de Instant Connect Service-app in Control Hub goedkeurt, wordt deze gekoppeld aan de G2G-site.
4. De nieuwe Instant Connect Service-app bepaalt of de backend op WSMP staat. Als dat zo is, organiseert het G2G-bijeenkomsten; anders organiseert het bijeenkomsten die verband houden met de ruimte.

Alle Instant Connect Fedramp-klanten moeten deze nieuwe Instant Connect Service-app goedkeuren om serviceonderbrekingen te voorkomen wanneer hun organisatie naar WSMP wordt verplaatst. Zodra een klant de app goedkeurt, gebruikt Cisco het machinetoegangstoken van de service-app om een vergadering op de G2G-site te creëren. Bij autorisatie beschikt de service-app over de benodigde license/entitlements om G2G-vergaderingen in de organisatie te plannen.

Maart 2025

API verwijderen

De Delete API is nu beschikbaar achter een functieschakelaar. Klanten kunnen vergaderlinks verwijderen wanneer een bezoek wordt geannuleerd of voltooid.

• Gebruiksscenario: Als een vergadering wordt verplaatst of gewijzigd, moet de bestaande koppeling worden geannuleerd en moet er een nieuwe koppeling worden gemaakt met de bijgewerkte parameters.

• Toestemmingen: Alleen beheerders met het bereik spark-admin:people_write en de maker van de link kan vergaderlinks voor de organisatie verwijderen.

• Verificatie: Iedere gebruiker binnen een organisatie kan de geldigheid van een vergaderlink verifiëren.

• Korte URL's: Wanneer u de POST joseencrypt API aanroept om vergaderlinks te maken, stelt u provideshortUrlsOnly=truein. De API retourneert alleen korte URL's.

• Verwijderen: Als een te verwijderen lijst zowel geldige als ongeldige URL's bevat, worden alle geldige URL's verwijderd. De ongeldige URL's worden in het antwoord vermeld.

• Verantwoordelijkheid: Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het beheer van URL-sleutels voor het beheren van hun vergaderingen.

Februari 2025

Vergaderingen vergrendelen en ontgrendelen

Hosts kunnen nu een vergadering vergrendelen nadat de vereiste hosts en deelnemers zijn aangesloten. Nadat de vergadering is vergrendeld, kunnen deelnemers niet meer automatisch aan de vergadering worden toegevoegd. Een gastheer of gastvrouw kan de deelnemers die in de lobby wachten echter wel zien en handmatig toelaten. Deze functie is alleen beschikbaar in de Unified Space Meeting-flow. Klanten die deelnemen aan ruimtemeetings, merken geen veranderingen.

Opmerking: Vergaderingen zijn standaard ontgrendeld.

Opmerking: Of een deelnemer in de lobby van een vergrendelde vergadering kan wachten en door de host kan worden toegelaten, is afhankelijk van de instellingen van Control Hub. Zorg ervoor dat de juiste instellingen zijn ingeschakeld in Control Hub in Webex-vergaderbeveiliging in het tabblad Instellingen van Vergadering in de linkernavigatiebalk Services :

Oktober 2024

Ondersteuning voor ondertiteling in het Engels

Door op het pictogram CC te klikken, kunnen gebruikers tijdens een gesprek realtime ondertiteling activeren. De gesproken dialoog wordt omgezet in tekst en direct op het scherm weergegeven. De transcripties zijn in het Engels.

September 2024

Direct verbinden op Unified Space Meeting (USM)

Vergaderingen met ruimte als basis worden vervangen door volledig functionele Webex-vergaderingen in de backend van vergaderingen. Deze rollover wordt in opeenvolgende cohorten uitgevoerd, waarbij systeembeheerders ruim van tevoren op de hoogte worden gesteld. Deze verplaatsing naar de backend heeft gevolgen voor de implementatie van uw Instant Connect-app. Deze gevolgen worden hieronder beschreven.

In plaats van vergaderingen die gebaseerd zijn op ruimtegebruik, dient het app-framework Guest2Guest (G2G) als vervanging. Tot nu toe zijn in Instant Connect ruimte-ondersteunde vergaderingen gebruikt om ontmoetingen tussen twee mensen te vergemakkelijken. licensed/non-licensed gebruikers. Meestal worden zulke ruimtes ter plekke gecreëerd, worden er twee gasten toegevoegd en start er een ad-hocvergadering.

Dit mechanisme is niet beschikbaar op het Webex Suite Meetings Platform (WSMP). Elke vergadering is een Webex-vergadering met alle functies. We doen dit door een nieuwe G2G Service App te introduceren, die een licentie heeft voor Webex Meetings.

De workflow is als volgt:

1. Cisco maakt een service-app voor directe gast-tot-gastvergaderingen. Met deze Instant Connect Service-app plant u vergaderingen voor een specifiek bezoek en fungeert als licentiesponsor voor de vergadering.
2. Deze vergaderingen moeten plaatsvinden op speciale gast-tot-gastsites, die de beheerder moet configureren door een naam op te geven. Alle rapportages en de meeste siteconfiguraties zijn beschikbaar. De G2G-site is beschikbaar op subscription/license activering.
3. Wanneer een beheerder de Instant Connect Service-app in Control Hub goedkeurt, wordt deze gekoppeld aan de G2G-site.
4. De nieuwe Instant Connect Service-app bepaalt of de backend op WSMP staat. Als dat zo is, organiseert het G2G-bijeenkomsten; anders organiseert het bijeenkomsten die verband houden met de ruimte.

Alle Instant Connect-klanten moeten deze nieuwe Instant Connect Service-app goedkeuren om serviceonderbrekingen te voorkomen wanneer hun organisatie naar WSMP wordt verplaatst. Zodra een klant de app goedkeurt, gebruikt Cisco het machinetoegangstoken van de service-app om een vergadering op de G2G-site te creëren. Bij autorisatie beschikt de service-app over de benodigde license/entitlements om G2G-vergaderingen in de organisatie te plannen. Gebruik de volgende afbeelding als referentie:

Augustus 2024

De ingebedde Epic-browser wordt nu ondersteund

De ingebedde browser van Epic is nu compatibel met Instant Connect, wat het gemak voor klanten vergroot. Ze kunnen nu bijvoorbeeld andere datapunten binnen Epic bekijken terwijl ze doorgaan met een Instant Connect-sessie. Epic embedded browsers worden ondersteund op zowel Android- als iOS-apparaten.

Juni 2024

Gastheren en deelnemers kunnen deelnemen zonder video

We hebben opties toegevoegd aan de beheerpagina waarmee gebruikers hun video kunnen uitschakelen wanneer ze deelnemen aan een sessie en ze een verbinding met een lage bandbreedte hebben. In de sectie Video onder Functieaanpassinghebben we twee opties gemaakt: Host toestaan deel te nemen zonder video, en Deelnemers toestaan deel te nemen zonder video.

De wisselknoppen voor uitnodigingen via sms en e-mail zijn gecombineerd

De twee afzonderlijke schakelaars voor Gast uitnodigen per e-mail en Gast uitnodigen per sms zijn gecombineerd tot één schakelaar, Gasten uitnodigen (standaard geselecteerd), met twee manieren om uit te nodigen, één via E-mailbericht en één via Sms. U kunt kiezen uit één van beide opties of helemaal geen optie (dit is de standaardoptie).

Mei 2024

Automatisch deelnemen aan gesprekken

Gebruikers kunnen nu de username/password Gebruikers worden automatisch gevraagd zich aan te melden bij Instant Connect als ze hun inloggegevens hebben opgeslagen via de schakelaar Gebruikers toestaan gebruikersnaam en wachtwoord op te slaan.

Binnenkort CyraCom-ondersteuning voor Spaans

CyraCom ondersteunt momenteel alleen American Sign Language (ASL), maar toekomstige versies zullen ook Spaans ondersteunen.

Vertragingen of storingen in meldingen over de verbindingsstatus

We hebben een probleem opgelost waarbij de verbindingsstatus van een patiënt in bepaalde gevallen vertraagd of helemaal niet werd ontvangen.

December 2023

Telefoonboekcontacten toevoegen en bewerken

Met Webex Instant Connect kunnen beheerders nu contactpersonen toevoegen en bewerken in het telefoonboek. De contactpersonen worden vervolgens weergegeven in het Instant Connect-telefoonboek voor Instant Connect-gebruikers. Zie Schermdeling uitschakelen.

Scherm delen uitschakelen

Om de klantervaring te verbeteren, biedt Instant Connect een optie om schermdeling uit te schakelen. Zie Telefoonboekcontacten beheren.

Documentatie-updates voor de Epic-integratiepagina

We hebben aanvullende documentatie voor Epic-integraties toegevoegd op https://instant.webex.com/.

September 2023

Verbeterde toegankelijkheid voor schermlezers

Instant Connect biedt nu nog meer ondersteuning voor schermlezerprogramma's, waardoor de app veel toegankelijker wordt voor gebruikers met een visuele beperking.

Algemene bruikbaarheidsverbeteringen

We hebben de volgende verbeteringen in de bruikbaarheid doorgevoerd:

• Mobiele apparaten en tablets hebben nu een prominentere cameraknop Flipknop.
• Het bericht waarin om toegang tot het apparaat voor testen wordt gevraagd, is nu prominenter.
• Berichten in de chat waarin de sessierichtlijnen worden uitgelegd, zijn nu prominenter.

Augustus 2023

Verbeterde Firefox- en Microsoft Edge-ondersteuning

Midden juli 2023

Videoformaat ingesteld op 16:9

De videogrootte voor alle deelnemers, inclusief de zelfweergave, is bijgewerkt naar een 16:9 beeldverhouding, zodat de beeldverhouding consistent is met die van vergaderingen in de Webex-app. Hiermee is een bug opgelost waarbij de beeldverhouding bleef veranderen als er meer deelnemers deelnamen aan de Instant Connect-sessies.

CyraCom native integratie voor live interpretatie

Instant Connect integreert nu naadloos met CyraCom Interpretation -diensten, waardoor gebruikers tolken kunnen toevoegen als videodeelnemers aan een Instant Connect-vergadering.

Juli 2023

Organisatienamen mogen nu maximaal 40 tekens lang zijn

Beheerders kunnen nu een organisatienaam van maximaal 40 tekens toevoegen (was 15 tekens). Deze naam wordt gebruikt in chat- en sms-uitnodigingen.

Epische oplossing voor verbroken verbinding

Het probleem waarbij Instant Connect geen Epic-verbinding verstuurt in een scenario waarin een gebruiker op de vergaderlink klikt maar de vergadering bijna onmiddellijk verlaat, is opgelost.

Onjuiste beeldverhouding bij het inschakelen van vervaging

Er is een probleem opgelost waarbij de videobeeldverhouding voor een externe camera onjuist werd aangepast wanneer vervaging werd ingeschakeld.

Verbeteringen in de cache voor organisatierechten

Het cachen van organisatierechten is verbeterd. Hiermee is een probleem opgelost waarbij een gebruiker soms de foutmelding 'Kan vergadering niet vinden' kreeg vanwege een overschrijding van de API-limiet.

Mei 2023

Verbeteringen in de epische verbindingsstatus

Instant Connect stuurt de verbindingsstatus naar Epic, zelfs als de deelnemers de vergadering verlaten door het browsertabblad te sluiten of door de browser volledig te sluiten. Dit geldt voor verschillende scenario's waarbij de verbindingsstatus niet naar Epic is verzonden. Instant Connect blijft de verbindingsstatus verzenden wanneer de host op Vergadering beëindigen voor iedereenklikt.

Automatische omleiding naar het scherm 'Speaker Test Failed' op de mediatestpagina is opgelost

Er is een probleem opgelost waarbij sommige klanten naar het scherm Luidsprekertest mislukt werden doorgestuurd als ze geen acties uitvoerden op de Mediatestpagina.

April 2023

Chrome en Edge op iOS-apparaten worden nu ondersteund

Gebruikers kunnen nu deelnemen aan Instant Connect-vergaderingen met behulp van de nieuwste versies van Chrome en Edge voor Apple iOS-apparaten.

Verkorte URL's voor vergaderlinks en een host-inlogstroom voor bots worden nu ondersteund in Webex for Government (FedRAMP)

FedRAMP-klanten kunnen nu verkorte Instant Connect-vergaderingslink-URL's maken en delen. Voor meer informatie, zie Instant Connect Meeting Links. Bovendien ondersteunt de Instant Connect-bot in FedRAMP nu de host-inlogstroom, wat zorgt voor betere rapportage en toegang tot functies zoals PSTN-uitbellen.

Februari 2023

SMS-uitnodigingen nu beschikbaar in Canada en Zwitserland

Gebruikers van Instant Connect kunnen nu klanten uit Canada en Zwitserland uitnodigen via sms-berichten.

Januari 2023

PTZ-camera's bedienen tijdens vergaderingen

Gebruikers van Instant Connect kunnen nu PTZ-camera's bedienen tijdens vergaderingen. Hosts krijgen de mogelijkheid om de camera's op afgelegen locaties op ondersteunde apparaten te pannen, kantelen en zoomen. Hosts die via de desktop inloggen, kunnen maximaal 3 camera's tegelijkertijd bedienen. Hosts die via een mobiel apparaat inloggen, kunnen slechts één camera tegelijk bedienen. Zie .https://help.webex.com/nuwutmx/

November 2022

Cisco-apparaten toevoegen door een SIP-adres door te geven

Gebruikers van Instant Connect kunnen nu Cisco-apparaten toevoegen aan een Instant Connect-vergadering door een SIP-adres door te geven in de URL van de hostvergadering. Hierdoor kan de deelnemer deelnemen via een Cisco-apparaat zonder dat er een URL voor de vergadering nodig is. Dit maakt toepassingen zoals virtuele afronding en consulten bij patiënten in de gezondheidszorg mogelijk.

Oktober 2022

Beperking van achtergrondgeluiden in vergaderingen

Gebruikers van Instant Connect kunnen binnenkort de kracht van beperking van achtergrondgeluiden gebruiken voor hun vergaderingen. Beperking van achtergrondgeluiden helpt Directe verbinding-klanten een verbeterde vergaderervaring te krijgen door de audiode afleidend lawaai te verminderen.

Vage achtergrond voor desktopbrowsers

Gebruikers kunnen nu hun achtergrond vervagen in ondersteunde desktopbrowsers. Ze kunnen deze optie zowel in de lobby als tijdens de vergadering selecteren.

September 2022

Picture-in-picture-ondersteuning

Deelnemers kunnen Picture-in-Picture nu in een vergadering inschakelen, zodat hosts de andere gebruiker blijven zien terwijl ze naar een ander browsertabblad of andere toepassing gaan. Als meldingen zijn ingeschakeld, waarschuwt Instant Connect een gebruiker als deze zich van het tabblad af verplaatst en picture-in-picture niet heeft ingeschakeld. Ondersteund in Windows, Mac en iOS voor Chrome, Safari en Edge.

Augustus 2022

Instant connect beschikbaar voor niet-telehealth use cases

Instant Connect is nu beschikbaar voor niet-telehealthgebruiks cases. Onze huidige clients in de gezondheids-industrie kunnen de kracht van Instant Connect gebruiken voor hun niet-telehealth-gebruiks cases. Het stelt klanten buiten de gezondheid om te profiteren van de kracht van Instant Connect voor hun gebruiks cases.

Juli 2022

Uitnodigingen voor SMS-vergadering (tekstbericht)

Hosts kunnen gasten uitnodigen voor een vergadering die al bezig is door een SMS te verzenden. Wanneer de nieuwe genodigde eenmaal op de ingesloten koppeling klikt, kan de nieuwe genodigde deelnemen aan de vergadering. De SMS-uitnodiging bevat ook de naam van de organisatie.

Aangepaste e-mailuitnodigingen

U kunt uw e-mailuitnodigingen nu personaliseren met uw eigen bedrijfsbranding en aanvullende aanpassingen. De nieuwe e-mailsjabloon omvat:

• Logo van uw bedrijf

• Uw bedrijfsnaam

• Een koppeling om vóór de vergadering de mediaondersteuning van een deelnemer te controleren

• Een kortere URL onder de knop Deelnemen aan vergadering

Uitgebreide lokalisaties voor instant connect-talen

Instant Connect ondersteunt nu de volgende aanvullende talen op basis van de browsertaalselectie:

• Japans

• Portugees

• Spaans

Aanpassing van feedback na vergadering

U kunt nu de volgende functies voor na feedbackvergaderingen aanpassen:

• Feedback na de vergadering in- of uitschakelen. Deze functie is standaard ingeschakeld voor hosts.

• Drempellimiet voor het aantal e technische ondersteuning mails dat u ontvangt. De standaardwaarde is 2 of minder.

• Of u nu e-mails van hosts of deelnemers wilt ontvangen. De standaardwaarde is alleen hosts.

• Een selectie van de parameters die de deelnemers kunnen beoordelen. De opties zijn audiokwaliteit, videokwaliteit en algehele ervaring. Standaard is de audio- en videokwaliteit ingeschakeld.

Juni 2022

Webex-apparaten gebruiken voor uw overleg

Hosts die zijn aangemeld bij Webex, kunnen het overleg vanaf hun computer overdragen naar hun Webex-apparaat, zodra ze de vergadering starten. Hiermee kunt u profiteren van de functies die worden aangeboden in uw Webex-apparaat.

Verbeterde apparaattests

Gebruikers kunnen een nieuwe webpagina gebruiken om de volgende functies te testen voordat zij deelnemen, zodat alle deelnemers zijn voorbereid op hun overleg:

• BESTURINGSSYSTEEMcompatibiliteit

• Internetsnelheid

• Microfoon

• Spreker

• Camera

  

Video is voor hosts niet langer een vereiste

Beheerders kunnen er nu voor kiezen de videovereiste voor hosts uit te schakelen. Indien toegestaan, hoeven hosts niet langer cameratoegang te verlenen voordat een overleg kan worden begonnen.

Ondersteuning van Webex voor de overheid

Gebruikers van Webex voor overheid kunnen nu Webex Instant Connect gebruiken, waarmee de beveiliging en naleving wordt behouden die de instellingen van de overheid nodig hebben. De zorgproviders en omgevingsproviders vergaderen met uiterst veilige, browsergebaseerde video overleg, zonder de Webex-app te moeten downloaden.

Mei 2022

Webex-app gebruiken om direct verbinding maken overleg te hosten

Gebruikers van de Webex-app kunnen nu kiezen om overleg rechtstreeks in de Webex-app te starten, waarbij gebruik kan worden gemaakt van alle functies in de oorspronkelijke app.

Webex Instant Connect

Met Webex Instant Connect kunt u vanuit de Webex-app Webex Instant Connect-vergaderingen maken en starten. Wanneer u een vergadering start, wordt de overleglobby geopend in uw browser. U hebt niet langer uw eigen front-end interface nodig om uw overleg te organiseren. U kunt deelnemers uitnodigen via e-mail of tekstberichten die naar hun telefoon worden verzonden.

Feedback na de vergadering

Nadat een overleg is beëindigd, kunnen hosts feedback geven op de audio- en videokwaliteit. Als de sterretje 2 of lager is, ontvangt technische ondersteuning team een geautomatiseerde e-mail met bijgevoegde logboeken. Dit zorgt voor een snellere oplossing van problemen met de mediakwaliteit.

E-mail uitnodigingen sturen naar deelnemers

Hosts kunnen nu deelnemers uitnodigen voor een overleg via e-mail.

April 2022

Functieaanpassing

Beheerders kunnen functietoegang tot de functies aanpassen en het uiterlijk van Webex Instant Connect voor hun gebruikers wijzigen.

Maart 2022

Waarschuwing netwerkverbinding

Als uw netwerkverbinding tijdens een overleg wordtverbinding tot stand brengen, verschijnt er een waarschuwingsbericht dat het probleem is opgelost. Het bericht bevat ook voorgestelde acties die u kunt uitvoeren om het probleem op te lossen.

Functieaanpassing voor Integraties met integraties

Beheerders kunnen nu functietoegang aan en het uiterlijk van Webex Instant Connect voor hun gebruikers wijzigen. Zij kunnen:

• De organisatienaam en het logo bijwerken

• Host- en wachtlabels wijzigen

• De chatfunctie in- of uitschakelen

• Bellen in- PSTN uitschakelen

Februari 2022

Deelnemers verwijderen

Via het deelvenster Deelnemers kunnen providers nu andere deelnemers uit het overleg verwijderen.

Januari 2022

Klantbranding

U kunt de branding van uw organisatie toevoegen aan Webex Instant Connect door te aanpassen wat u ziet tijdens het wachten in de lobby.

November 2021

Chatfunctie is algemeen beschikbaar

De chatfunctie, die in september voor een beperkt aantal klanten beschikbaar is gesteld, is nu voor alle klanten beschikbaar.

Oktober 2021

PSTN dial-out

Providers die zijn aangemeld, kunnen met een extern nummer uitbellen om een andere deelnemer, een gebarentolk bijvoorbeeld, aan het overleg toe te voegen.

Feedback van deelnemer verzamelen

Deelnemers kunnen nu tijdens of na een overleg hun feedback verzenden, welke organisaties indien nodig kunnen bekijken en navolgen. De feedbackbeoordeling van de gebruiker en de naam van de gebruiker wordt vermeld in de feedback-e-mail.

Waarschuwing voor niet-ondersteunde browsers

Als u een niet-ondersteunde browser gebruikt, wordt er nu een waarschuwingsbericht weergegeven waarin u wordt gevraagd een ondersteunde versie te gebruiken.

Bijgewerkt meldingsbericht voor slechte verbindingen

Het waarschuwingsbericht voor gebruikers met een slechte netwerkverbinding is verbeterd.

Verbeteringen van chat

We hebben de volgende algemene verbeteringen doorgevoerd in de chatfunctie:

• Gebruikers krijgen nu een melding wanneer er een nieuw bericht binnenkomt en het aantal ongelezen berichten wordt weergegeven in het chatpictogram.

• De tekst 'Gezien door' wordt nu weergegeven als de host of deelnemer een bericht heeft gelezen.

• Bedieningselementen voor de vergadering zijn niet meer verborgen.

We hebben ook een aantal verbeteringen aangebracht aan de chatfunctie op kleine schermapparaten, waaronder:

• Er is nu een verzendknop (>) beschikbaar in het chatvenster.

• De knop voor het navigatiedeelvenster aan de achterzijde en de knop Sluiten zijn nu zichtbaar in de liggende weergave.

• De sluitknop ("X") is vervangen door "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

• Automatisch scrollen naar nieuwe berichten.

• Als u op Return klikt, wordt een nieuwe lijn gemaakt en wordt het bericht niet weergegeven.

September 2021

Chat is nu op beperkte basis beschikbaar

De chatfunctie is nu beschikbaar voor een beperkt aantal klanten. Gebruik tijdens een overleg het chatvenster om berichten naar andere deelnemers te verzenden.

Organisatienaam toegevoegd aan het welkomstbericht

In het chatvenster verschijnt de naam van uw organisatie nu vóór het welkomstbericht.

Waarschuwing slechte verbinding

Gebruikers krijgen een melding als ze een slechte netwerkverbinding hebben.