Duben 2022

Přizpůsobení funkcí

Správci mohou řídit přístup k funkcím a měnit vzhled aplikace Webex Instant Connect pro své uživatele.

Březen 2022

Zpráva s upozorněním na síťové připojení

Pokud se během konzultace přeruší síťové připojení, zobrazí se nyní varovná zpráva, která vás o problému informuje. Zpráva také obsahuje navrhované akce, které můžete provést k vyřešení problému.

Přizpůsobení funkcí pro epické integrace

Správci nyní mohou řídit přístup k funkcím a měnit vzhled aplikace Webex Instant Connect pro své uživatele. Mohou:

• Aktualizace názvu a loga organizace

• Změna štítků hostitele a pacienta

• Zapnutí nebo vypnutí funkce chatu

• Povolení nebo zakázání vytáčení veřejné telefonní sítě

Únor 2022

Odebrání účastníků

Pomocí panelu účastníků mohou nyní poskytovatelé z konzultace vyloučit ostatní účastníky.

Ledna 2022

Branding zákazníků

Do služby Webex Instant Connect budete moci přidat branding vaší organizace přizpůsobením toho, co pacienti vidí při čekání v předsálí.

Listopadu 2021

Funkce chatu je obecně dostupná

Funkce chatu, která byla v září zpřístupněna omezenému počtu zákazníků, je nyní k dispozici všem zákazníkům.

Říjen 2021

Vytáčení z veřejné telefonní sítě

Poskytovatelé, kteří jsou přihlášeni, mohou vytočit číslo externího a přidat dalšího účastníka, například tlumočníka, na konzultaci.

Tato funkce není ve výchozím nastavení povolena, kontaktujte cisco, pokud máte zájem o použití této funkce. Uživatelé musí být také přihlášeni k Webexu a musí mít možnost volat do veřejné telefonní sítě, aby mohli tuto funkci používat.

Zachycení zpětné vazby účastníků

Účastníci nyní mohou předložit svou zpětnou vazbu během nebo po konzultaci, kterou mohou organizace v případě potřeby přezkoumat a následně sledovat. Hodnocení zpětné vazby od uživatelů a jméno uživatele jsou zahrnuty v e-mailu se zpětnou vazbou.

Upozornění pro nepodporované prohlížeče

Pokud používáte nepodporovaný prohlížeč, zobrazí se nyní zpráva s upozorněním, která vás vyzve k použití podporované verze.

Aktualizovaná zpráva s oznámením o špatném připojení

Byla vylepšena varovná zpráva pro uživatele, kteří mají špatné síťové připojení.

Vylepšení chatu

Provedli jsme následující obecná vylepšení funkce chatu:

• Uživatelé jsou nyní upozorněni, když dorazí nová zpráva, a počet nepřečtených zpráv se zobrazí na ikoně chatu.

• Text "Viděno" se nyní zobrazí, když si hostitel nebo účastník přečetl zprávu.

• Ovládací prvky schůzky již nejsou skryté.

Provedli jsme také řadu vylepšení funkce chatu na zařízeních s malou obrazovkou, včetně:

• Tlačítko Odeslat (>) je nyní k dispozici v okně chatu.

• Navigační tlačítko Zpět a tlačítko Zavřít jsou nyní viditelné v zobrazení na šířku.

• Tlačítko Zavřít ("X") bylo nahrazeno tlačítkem "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

• Automatické posouvání na nové zprávy.

• Kliknutím na return se vytvoří nový řádek, zprávu se neodešle.

Září 2021

Chat je nyní k dispozici v omezené míře

Funkce chatu je nyní k dispozici omezenému počtu zákazníků. Použijte okno chatu během konzultace k odesílání zpráv ostatním účastníkům.

Název organizace přidaný do uvítací zprávy

V okně chatu se nyní před uvítací zprávou zobrazí název vaší organizace.

Upozornění na špatné připojení

Uživatelé jsou upozorněni, pokud mají špatné síťové připojení.