2023 年 12 月

新增和編輯電話簿聯絡人

Webex Instant Connect 現在允許管理員在電話簿中新增和編輯聯絡人。 然後，聯絡人會顯示在即時連線使用者的即時連線電話簿中。 請參閱停用螢幕共用。

停用螢幕共用

為了改善客戶體驗，即時連線提供了停用螢幕共用的選項。 請參閱管理電話簿聯絡人。

Epic 整合頁面的文件更新

我們已在 上新增有關 Epic 整合的其他文件：https://instant.webex.com/ 。

2023 年 9 月

增強的螢幕助讀程式的可及性

Instant Connect 正在極大增強其對螢幕助讀程式的支援，讓視障使用者更易存取。

一般易用性增強

我們進行了以下易用性增強：

• 行動和平板電腦裝置現在配備更突出的相機翻轉按鈕。
• 要求裝置存取權以進行測試的訊息現在更加突出。
• 現在，在聊天中解釋階段作業準則的訊息更加突出。

2023 年 8 月

改進的 Firefox 和Microsoft Edge 支援

2023 年 7 月中旬

視訊大小設定為 16:9

所有參加者（包括自我檢視）的視訊大小已更新為 16:9 的寬高比，確保大小比與Webex應用程式會議保持一致。 這解決了當更多參加者加入即時連線階段作業時寬高比不斷變更的錯誤。

用於實時口譯的 CyraCom 原生整合

Instant Connect 現在原生地整合了CyraCom口譯服務，使使用者能夠在即時連線會議中將口譯者新增為視訊參加者。

客戶必須聯絡 CyraCom 以註冊其口譯服務。

2023 年 7 月

組織名稱現在允許最多 40 個字元

管理員現在可以新增最多 40 個字元（從 15 個字元）的組織名稱。 此名稱用於聊天和SMS邀請。

史詩般的中斷連線修正

已解決在使用者按一下會議鏈結但幾乎立即離開的情況下，即時連線未傳送 Epic 中斷連線的問題。

啟用模糊時長寬比不正確

已解決在啟用模糊時會錯誤地修改外部攝影機的視訊寬高比的問題。

組織權利快取改進

組織授權的快取功能已改進，修正了使用者有時會因違反API限製而收到「找不到會議」錯誤的問題。

2023 年 5 月

Epic 中斷連線狀態增強功能

即使參加者透過關閉瀏覽器標籤或完全關閉瀏覽器離開會議，Instant Connect 也會向 Epic 傳送中斷連線狀態。 這涵蓋了未將中斷狀態傳送至 Epic 的各種情況。 當主持人按一下時，Instant Connect 將繼續傳送中斷連線狀態為所有人結束會議。

修正了在媒體測試頁中自動重新導向至喇叭測試失敗螢幕

部分客戶被導向至喇叭測試失敗（如果他們未在 上執行任何操作），媒體測試頁已修正。

2023 年 4 月

現在支援 iOS 裝置上的 Chrome 和 Edge

使用者現在可以使用Apple iOSChrome 和 Edge 的最新版本加入即時連線會議。

現在，政府版Webex (FedRAMP) 支援會議鏈結的縮短 URL 和機器人的主持人登入流程

FedRAMP 客戶現在可以建立和共用縮短的 Instant Connect 會議鏈結 URL。 有關詳細資訊，請參閱Instant Connect 會議鏈結。 此外，FedRAMP 中的 Instant Connect 機器人現在支援主持人登入流程，提供更好的報告，以及存取 PSTN 撥出等功能。

2023 年 2 月

SMS邀請現已在加拿大和瑞士提供

Instant Connect 使用者現在可以使用SMS文字訊息邀請加拿大和瑞士客戶。

2023 年 1 月

在會議中控制已啟用 PTZ 的攝影機

Instant Connect 使用者現在可以在會議中控制已啟用 PTZ 的攝影機。 主持人將能夠在受支援的裝置上對遠端位置的攝影機進行平移、傾斜及縮放。 透過桌面加入的主持人將能夠同時控制最多 3 個攝影機，透過行動裝置加入的主持人將能夠一次控制一個攝影機。 請參閱 https://help.webex.com/nuwutmx/。

2022 年 11 月

透過傳遞SIP位址來新增Cisco裝置

Instant Connect 使用者現在可以透過在主持人會議URL中傳遞SIP位址，將Cisco裝置新增至即時連線會議。 這樣參加者就可以透過Cisco裝置加入會議，而無需會議URL，從而實現醫療保健行業中的虛擬四捨五入和住院諮詢等用例。

2022 年 10 月

會議中的背景噪音降低

Instant Connect 使用者很快將能夠在會議中利用背景噪音消除的強大功能。 背景噪音消除將幫助 Instant Connect 客戶減少背景噪音造成的音訊干擾，從而獲得增強的會議體驗。

桌面瀏覽器的背景模糊

使用者現在可以在支援的桌面瀏覽器中模糊其背景。 他們可以在大廳會議室或會議中選取此選項。

2022 年 9 月

畫中畫支援

出席者現在可以在會議中啟用畫中畫，當主持人移至另一個瀏覽器標籤或應用程式時，可以繼續查看其他使用者。 如果已啟用通知，則 Instant Connect 會通知使用者他們離開標籤且尚未啟用子母畫面。 Chrome、Safari 和 Edge 在 Windows、Mac 和 iOS 上受支援。

iOS 裝置不支援通知。

2022 年 8 月

Instant Connect 可用於非遠距醫療用例

Instant Connect 現在適用於非遠距醫療用例。 我們目前在醫療保健行業的客戶將能夠在其非遠距醫療用例中利用 Instant Connect 的強大功能。 它還允許醫療保健行業以外的客戶在其用例中利用 Instant Connect 的強大功能。

2022 年 7 月

SMS （文字訊息）會議邀請

主持人可以透過傳送SMS邀請訪客加入進行中中的會議，而且在收到SMS後，新的受邀者只需按一下包含的鏈結就可以加入會議。 SMS邀請還包括組織名稱。

Instant Connect 目前僅支援將SMS訊息傳送至美國號碼。

自訂電子郵件邀請

您現在可以使用自己的公司品牌以及其他自訂內容來個人化您的電子郵件邀請。 新的電子郵件範本包括：

• 您的公司標誌

• 您的公司名稱

• 用於在會議開始前檢查出席者裝置的媒體支援的鏈結

• 下方的縮短URL加入會議按鈕

擴充的 Instant Connect 語言本地化

根據瀏覽器語言選擇，即時連線現在支援下列其他語言：

• 日文

• 葡萄牙文

• 西班牙文

會議後意見回饋自訂

您現在可以自訂以下後意見回饋會議功能：

• 啟用或停用會議後意見回饋。 預設為啟用此功能。

• 您將接收到的技術支援電子郵件數量的臨界值限制。 預設值為 2 個或更少。

• 您是否想要接收來自主持人或出席者的電子郵件。 預設僅為主持人。

• 供出席者評級的參數選取。 選項有音訊品質、視訊品質及整體體驗。 預設情況下會啟用音訊和視訊品質。

2022 年 6 月

使用Webex裝置進行諮詢

登入Webex的主持人可以在開始會議後將諮詢從其電腦轉移至Webex裝置。 這可讓您利用Webex裝置中提供的功能。

PSTN 通話和電子郵件邀請在原生應用程式中不可用。

改進的裝置測試

使用者可以在加入前使用新網頁測試以下功能，確保所有參加者都準備好接受諮詢：

• 作業系統相容性

• 網路速度

• 麥克風

• 發言人

• 攝影機

  

主持人不再需要視訊

管理員現在可以選擇為主持人停用視訊需求。 如果允許的話，主持人將不再需要在開始諮詢前提供攝影機存取權。

政府版 Webex 支援

政府Webex使用者現在可以使用Webex Instant Connect，從而維護政府機構所需的安全性與合規性。 患者和醫療保健提供者使用高度安全的基於瀏覽器的視訊諮詢開會，而無需下載Webex應用程式。

2022 年 5 月

使用Webex應用程式主持即時連線諮詢

Webex應用程式使用者現在可以選擇直接在Webex應用程式中啟動諮詢，以利用原生應用程式中提供的所有功能。

PSTN 通話和電子郵件邀請在原生應用程式中不可用。

Webex Instant Connect

使用Webex Instant Connect 來建立和開始Webex Instant Connect 會議，這一切都可以在Webex應用程式中完成。 當您開始會議時，諮詢大廳會在您的瀏覽器中開啟。 您不再需要自己的前端介面來組織諮詢。 您可以使用電子郵件或文字訊息傳送至參加者的電話邀請參加者。

會議後意見回饋

諮詢結束後，主持人可以提供有關音訊和視訊品質的意見回饋。 如果星級為 2 分或以下，技術支援團隊會收到一封自動電子郵件，其中附有記錄。 這樣可以更快地解決任何媒體品質問題。

向參加者傳送電子郵件邀請

主持人現在可以使用電子郵件邀請參加者加入諮詢。

2022 年 4 月

功能自訂

管理員可以為其使用者控制功能存取權並變更Webex Instant Connect 的外觀。

2022 年 3 月

網路連線警告訊息

如果在諮詢期間您的網路連線中斷，現在會出現一則警告訊息，讓您知道問題。 此訊息還包括您可採取以解決問題的建議動作。

Epic 整合的功能自訂

管理員現在可以為其使用者控制功能存取權並變更Webex Instant Connect 的外觀。 他們可以：

• 更新組織名稱和標誌

• 變更主持人和病人標籤

• 開啟或關閉聊天功能

• 啟用或停用 PSTN 撥號

2022 年 2 月

移除參加者

現在，提供者可以使用參加者面板將其他參加者移出諮詢。

2022 年 1 月

客戶品牌

您可以自訂在大廳中等待的病人可以看到的內容，從而將組織的商標新增至 Webex Instant Connect。

2021 年 11 月

聊天功能已全面推出

在 9 月提供給一部分客戶使用的聊天功能現在可供所有客戶使用。

2021 年 10 月

PSTN 撥出

登入的提供者可以撥打外部號碼以在諮詢中新增另一個參加者（例如翻譯人員）。

預設情況下未啟用此功能，如果您有興趣使用此功能，請聯絡 Cisco。 使用者還必須登入 Webex 且能夠撥打 PSTN 電話，才能使用此功能。

擷取參加者意見回饋

參加者現在可以在諮詢期間或之後提交意見回饋，組織可以根據需要進行檢閱和跟進。 使用者意見回饋評等和使用者名稱包含在意見回饋電子郵件中。

瀏覽器不受支援警告

如果您使用的是不受支援的瀏覽器，現在會出現警告訊息，提示您使用受支援的版本。

已更新連線不佳的通知訊息

已改進針對網路連線不佳的使用者發出的警告訊息。

聊天增強功能

我們對聊天功能進行了下列一般增強：

• 現在，當有新訊息送達時，使用者會收到警示，且未讀訊息計數會顯示在聊天圖示上。

• 現在，主持人或參加者在讀取訊息後會出現「查看者」文字。

• 不再隱藏會議控制項。

我們還對小型螢幕裝置上的聊天功能進行了一些增強，如下所示：

• 現在，聊天視窗中可使用傳送按鈕 (>)。

• 現在，橫向檢視中會顯示向後導覽按鈕和關閉按鈕。

• 關閉（「X」）按鈕已被取代為「<」以指出使用者正在向後導覽會議螢幕且未結束會議。

• 自動捲至新訊息。

• 按一下返回會建立新線路，但不會傳送訊息。

2021 年 9 月

現在將有限度地提供聊天功能

聊天功能現在僅供一部分客戶使用。 在諮詢期間使用聊天視窗向其他參加者傳送訊息。

已在歡迎訊息中新增組織名稱

現在，在聊天視窗中，您的組織名稱會在歡迎訊息之前出現。

連線不佳警告

如果使用者的網路連線不佳，他們會收到通知。