這是您瞭解 Webex Instant Connect 的新功能的第一站。 瞭解最新版本資訊與當前版本和過去版本的功能更新。
2022 年 4 月
功能自訂
管理員可以控制功能存取並變更其使用者的 Webex 即時 Connect 的外觀。
2022 年 3 月
網路連接警告訊息
如果在諮詢期間網路連接已當掉,則現在會出現警告訊息,讓您瞭解問題。 該訊息還包括您可以採取的建議動作來解決問題。
為 Epic 整合自訂功能
管理員現在可以控制其使用者的功能存取並變更 Webex Instant Connect 的外觀。 他們可以:
更新組織名稱和標誌
變更主持人和病人標記
開啟或關閉聊天功能
啟用或停用PSTN撥號
2022 年 2 月
移除參加者
現在,提供者可以使用參加者面板將其他參加者移出諮詢。
2022 年 1 月
客戶品牌
您可以自訂在大廳中等待的病人可以看到的內容,從而將組織的商標新增至 Webex Instant Connect。
2021 年 11 月
聊天功能已全面推出
在 9 月提供給一部分客戶使用的聊天功能現在可供所有客戶使用。
2021 年 10 月
PSTN 撥出
登入的提供者可以撥打外部號碼以在諮詢中新增另一個參加者(例如翻譯人員)。
預設情況下未啟用此功能,如果您有興趣使用此功能,請聯絡 Cisco。 使用者還必須登入 Webex 且能夠撥打 PSTN 電話,才能使用此功能。 |
擷取參加者意見回饋
參加者現在可以在諮詢期間或之後提交意見回饋,組織可以根據需要進行檢閱和跟進。 使用者意見回饋評等和使用者名稱包含在意見回饋電子郵件中。
瀏覽器不受支援警告
如果您使用的是不受支援的瀏覽器,現在會出現警告訊息,提示您使用受支援的版本。
已更新連線不佳的通知訊息
已改進針對網路連線不佳的使用者發出的警告訊息。
聊天增強功能
我們對聊天功能進行了下列一般增強:
現在,當有新訊息送達時,使用者會收到警示,且未讀訊息計數會顯示在聊天圖示上。
現在,主持人或參加者在讀取訊息後會出現「查看者」文字。
不再隱藏會議控制項。
我們還對小型螢幕裝置上的聊天功能進行了一些增強,如下所示:
現在,聊天視窗中可使用傳送按鈕 (>)。
現在,橫向檢視中會顯示向後導覽按鈕和關閉按鈕。
關閉(「X」)按鈕已被取代為「<」以指出使用者正在向後導覽會議螢幕且未結束會議。
自動捲至新訊息。
按一下返回會建立新線路,但不會傳送訊息。
2021 年 9 月
現在將有限度地提供聊天功能
聊天功能現在僅供一部分客戶使用。 在諮詢期間使用聊天視窗向其他參加者傳送訊息。
已在歡迎訊息中新增組織名稱
現在,在聊天視窗中,您的組織名稱會在歡迎訊息之前出現。
連線不佳警告
如果使用者的網路連線不佳,他們會收到通知。
使用 Webex 應用程式主持即時 Connect 諮詢
Wbex 應用程式使用者現在可以選擇直接在 Webex 應用程式中啟動諮詢,利用原生應用程式中提供的所有功能。
使用 Webex 裝置進行諮詢
一旦主持人開始會議,已登錄 Webex 和 Instant Connect 的主持人就可以將諮詢從電腦傳送至 Webex 裝置。
改進的裝置測試
在加入諮詢之前,使用者可以使用新的網頁來測試下列功能:
作業系統和瀏覽器相容性
網際網路速度
麥克風
喇叭
相機
該網頁目前僅在桌面瀏覽器中可用。 |
主持人不再需要視視視
開始諮詢之前,主持人不再需要提供攝影機存取權。