A betegek megtekinthetik közelgő találkozóikat az EMR portáljukon, és rákattinthatnak egy linkre, amely elindítja a böngésző alapú tele-egészségügyi látogatást.

Miközben arra várnak, hogy az egészségügyi szakember csatlakozzon, a betegek tesztelhetik video-, hang- és hangszóróhardverüket. Az egészségügyi szakembernek is csak a megadott linkre kell kattintania, és azonnal kapcsolatba lépnek a beteggel.

A Webex Instant Connect a következő böngészőket támogatja:

  • Mac OS

    • Chrome 75-ös és újabb verzió

    • Firefox 60-as és újabb verzió

    • Safari 10-es és újabb verzió

  • Windows operációs rendszer

    • Chrome 75-ös és újabb verzió

    • Firefox 60-as és újabb verzió

    • Edge

  • iOS 13-as és újabb verzió

    • Safari 10-es és újabb verzió


    A Webex Instant Connect nem támogatott az iOS 15.1 vagy a Safari 15.1 rendszerrel.

  • Android

    • Chrome 75-ös és újabb verzió

Miután megnyitotta az értekezlet linkjét, megnyílik a konzultációs lobby a böngészőjében. Mielőtt kapcsolatba lépne a betegével, tesztelheti videóját, hangját és hangszóróját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden működik-e.


Nem csak egy beteggel találkozhatsz. A Webex Instant Connect minden konzultációhoz akár 100 résztvevőt is támogat.

1

Ha készen áll a beteggel való konzultáció megkezdésére, kattintson a Konzultációindítása gombra .

A konzultáció megkezdődik, és a beteget hozzáadják az értekezlethez.
2

Használja a konzultáció során a következő értekezlet-ellenőrzéseket, hogy a beteg a lehető legjobb élményt nyújtsa virtuális látogatása során.


 

Ezeknek a kontrolloknak a többsége a beteg rendelkezésére is áll, hacsak másként nem jelezzük.

  • gombot a mikrofon elnémításához vagy elnémításához – némítsa el vagy némítsa el a mikrofont.

  • gombot a videó be- és kikapcsolásához – kapcsolja be vagy ki a videót.

  • gombot a képernyő megosztásához – ossza meg képernyőjét a többi résztvevővel.

  • kitárcsázó gomb (csak szolgáltató) – tárcsázzon ki egy külső számot, hogy egy másik résztvevőt, például tolmácsot vegyen fel a konzultációba. Írja be a számot, majd kattintson a Hívás gombra . Használja a billentyűzetet , ha a hívás során számjegyeket kell megadnia, és ha végzett, kattintson a Telefonhívás befejezése gombra .


     

    Ez a funkció alapértelmezés szerint nincs engedélyezve. Be kell jelentkeznie a Webexbe is, és képesnek kell lennie PSTN-hívások kezdeményezésére a funkció használatához.

  • gombot a videó elrendezésének módosításához – változtassa meg a videó elrendezését, különösen akkor, ha a konzultáción több mint 2 résztvevő vesz részt. Válasszon az egy-, kiemelkedő vagy egyenlő közül .

  • értekezlet befejezése – A szolgáltatók dönthetnek úgy, hogy minden résztvevő számára befejezik a konzultációt, vagy elhagyhatják a konzultációt, és később ugyanazon a linken csatlakozhatnak hozzá. Ha egy beteg rákattint erre, elhagyja a konzultációt, de addig tart, amíg a szolgáltató véget nem ér. A betegek később is csatlakozhatnak a konzultációhoz ugyanazon a linken keresztül.

  • résztvevők panelje – megnyitja a résztvevők paneljét, ahol a szolgáltatók megtekinthetik, elnémíthatják vagy eltávolíthatják a résztvevőket. Résztvevő eltávolításához kattintson a résztvevők neve melletti ellipszisre (...), majd az Eltávolítás az értekezletről elemre , majd kattintson az Eltávolítás gombra a megerősítéshez.

  • csevegőpanel – megnyitja a csevegőpanelt, ahol üzeneteket küldhet a többi résztvevőnek. A chat panel a konzultációs lobbiban is elérhető. Az üzenetek mindenki számára láthatóak.

  • visszajelzés küldése gomb (csak szolgáltató) – visszajelzést küldhet egy előre konfigurált e-mail címre.

  • információ gomb (csak szolgáltató) – lásd az értekezlet adatait, például a betárcsázási számokat és az értekezlet-hivatkozásokat.

  • hálózati kapcsolat – jelzi a hálózati kapcsolat minőségét. Ha a hálózati kapcsolat megszakad, megjelenik egy figyelmeztető üzenet, amely tájékoztatja Önt a problémáról és a megoldáshoz szükséges műveletekről.

  • gombot a kamera és a mikrofon módosításához – válassza ki, hogy melyik kamerát és mikrofont szeretné használni a konzultáció során.