April 2022

Tilpassing av funksjoner

Administratorer kan kontrollere funksjonstilgang og endre utseendet på Webex Instant Connect for brukerne.

Mars 2022

Advarsel om nettverkstilkobling

Hvis nettverkstilkoblingen faller under en konsultasjon, vises det nå en advarsel om problemet. Meldingen inneholder også foreslåtte handlinger du kan utføre for å løse problemet.

Funksjonstilpasning for Epic-integrasjoner

Administratorer kan nå kontrollere funksjonstilgang og endre utseendet på Webex Instant Connect for brukerne. De kan:

  • Oppdater organisasjonsnavnet og logoen

  • Endre verts- og pasientetiketter

  • Aktivere eller deaktivere chatfunksjonen

  • Aktivere eller deaktivere PSTN-oppringing

Februar 2022

Fjern deltakere

Ved hjelp av deltakerpanelet kan tilbydere nå fjerne andre deltakere fra høringen.

Desember 2022

Merkevarebygging for kunder

Du kan legge til organisasjonens merkevarebygging i Webex Instant Connect ved å tilpasse det pasientene ser mens de venter i lobbyen.

November 2021

Chat-funksjonen er generelt tilgjengelig

Chat-funksjonen, som ble gjort tilgjengelig for et begrenset antall kunder i september, er nå tilgjengelig for alle kunder.

Oktober 2021

PSTN-utringing

Leverandører som er logget på, kan ringe ut til et eksternt nummer for å legge til en annen deltaker, for eksempel en tolk, i konsultasjonen.


 

Denne funksjonen er ikke aktivert som standard, kontakt Cisco hvis du er interessert i å bruke denne funksjonen. Brukere må også være logget på Webex og ha muligheten til å foreta PSTN-kall for å bruke denne funksjonen.

Registrer tilbakemeldinger fra deltakere

Deltakerne kan nå sende inn tilbakemeldinger under eller etter en konsultasjon, som organisasjoner kan gjennomgå og følge opp om nødvendig. Tilbakemeldingsvurderingen for brukeren og brukerens navn er inkludert i tilbakemeldings-e-posten.

Advarsel for nettlesere som ikke støttes

Det vises nå en advarsel hvis du bruker en webleser som ikke støttes, og ber deg om å bruke en støttet versjon.

Oppdatert varslingsmelding for dårlige tilkoblinger

Advarselen for brukere når de har dårlig nettverkstilkobling, er forbedret.

Forbedringer i chatten

Vi har gjort følgende generelle forbedringer i chattefunksjonen:

  • Brukere blir nå varslet når det kommer en ny melding, og antallet uleste meldinger vises på chatikonet.

  • Teksten "Sett av" vises nå når verten eller deltakeren har lest en melding.

  • Møtekontroller er ikke lenger skjult.

Vi har også gjort en rekke forbedringer i chat-funksjonen på små skjermenheter, inkludert:

  • En send-knapp (>) er nå tilgjengelig i chattevinduet.

  • Tilbakenavigasjonsknappen og lukkeknappen er nå synlig i liggende visning.

  • Lukkeknappen ("X") er erstattet med "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

  • Automatisk rulling til nye meldinger.

  • Hvis du klikker Retur , opprettes det en ny linje, meldingen sendes ikke.

September 2021

Chat er nå tilgjengelig på begrenset basis

Chat-funksjonen er nå tilgjengelig for et begrenset antall kunder. Bruk chattevinduet under en konsultasjon til å sende meldinger til andre deltakere.

Organisasjonsnavn lagt til velkomstmeldingen

I chattevinduet vises organisasjonsnavnet nå før velkomstmeldingen.

Advarsel om dårlig tilkobling

Brukere blir varslet hvis de har en dårlig nettverkstilkobling.

Bruk Webex-appen til å være vert for Instant Connect-konsultasjoner

Webex App-brukere kan nå velge å starte konsultasjoner direkte i Webex App, og dra nytte av alle funksjonene som tilbys i den opprinnelige appen.

Bruk Webex-enheter til konsultasjoner

Verter som er logget på Webex, kan overføre konsultasjonen fra datamaskinen til Webex-enheten når de starter møtet.

Forbedret enhetstesting

Brukere kan bruke en ny webside til å teste følgende funksjoner før de blir med i en konsultasjon:

  • Operativsystem- og nettleserkompatibilitet

  • Internett-hastighet

  • Mikrofon

  • Høyttaler

  • Kamera


 

Websiden er bare tilgjengelig i skrivebordslesere foreløpig.

Video er ikke lenger et krav for verter

Verter trenger ikke lenger å gi kameratilgang før de starter en konsultasjon.