Abril de 2022

Personalização de recursos

Os administradores podem controlar o acesso aos recursos e alterar a aparência da Conexão Instantânea Webex para seus usuários.

Março de 2022

Mensagem de aviso de conexão de rede

Se a conexão de rede cair durante uma consulta, uma mensagem de aviso aparece agora para que você saiba sobre o problema. A mensagem também inclui ações sugeridas que você pode tomar para resolver o problema.

Personalização de recursos para integrações Epic

Agora, os administradores podem controlar o acesso aos recursos e alterar a aparência da Conexão Instantânea Webex para seus usuários. Eles podem:

  • Atualizar o nome e o logotipo da organização

  • Alterar etiquetas do anfitrião e do pacientes

  • Ativar ou desativar o recurso de bate-papo

  • Ativar ou desativar PSTN discagem

Fevereiro de 2022

Remover participantes

Usando o painel de participantes, os provedores agora podem remover outros participantes da consulta.

Janeiro de 2022

Marca do cliente

Você poderá adicionar a marca da sua organização ao Webex Instant Connect, personalização do que os pacientes veem enquanto aguardam no lobby.

Novembro de 2021

Geralmente, o recurso de bate-papo está disponível

O recurso de bate-papo, que foi disponibilizado para um número limitado de clientes em setembro, agora está disponível para todos os clientes.

Outubro de 2021

PSTN discagem

Os provedores que estão assinados podem discar para um número externo para adicionar outro participante, um intérprete, por exemplo, à consulta.


 

Este recurso não está habilitado por padrão. Entre em contato com a Cisco se estiver interessado em usar esse recurso. Os usuários também devem estar assinados no Webex e ter a capacidade de fazer PSTN chamadas para usar este recurso.

Capturar comentários dos participantes

Os participantes agora podem enviar seus comentários durante ou após uma consultoria, que as organizações podem rever e fazer o acompanhamento, se necessário. A classificação dos comentários do usuário e o nome do usuário estão incluídos no e-mail de comentários.

Aviso para navegadores não compatíveis

Agora, uma mensagem de aviso será exibida se você estiver usando um navegador não compatível, solicitando o uso de uma versão compatível.

Mensagem de notificação atualizada para conexões ruins

A mensagem de aviso para os usuários quando eles têm uma conexão de rede ruim foi aprimorada.

Aprimoramentos de bate-papo

Fizemos as seguintes melhorias gerais no recurso de bate-papo:

  • Os usuários agora são alertados quando uma nova mensagem chega, e a contagem de mensagens não lidas é exibida no ícone do bate-papo.

  • O texto "Visto por" agora aparece quando o anfitrião ou o participante lê uma mensagem.

  • Os controles da reunião não estão mais ocultos.

Nós também fizemos uma série de aprimoramentos para o recurso de bate-papo em dispositivos de tela pequena, incluindo:

  • Um botão enviar (>) agora está disponível na janela de bate-papo.

  • O botão de navegação voltar e o botão Fechar agora estão visíveis no modo paisagem.

  • O botão fechar ("X") foi substituído por "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

  • Rolagem automática para novas mensagens.

  • Clicar em retornar cria uma nova linha, ela não envia a mensagem.

Setembro de 2021

O bate-papo está agora disponível de forma limitada

O recurso de bate-papo está agora disponível para um número limitado de clientes. Use a janela de bate-papo durante uma consultoria para enviar mensagens a outros participantes.

Nome da organização adicionado à mensagem de boas-vindas

Na janela de bate-papo, o nome da sua organização agora é exibido antes da mensagem de boas-vindas.

Aviso de conexão inso quando a conexão está in

Os usuários são notificados se possuem uma conexão de rede ruim.

Use o aplicativo Webex para hospedar consultas de Conexão Instantânea

Agora, os usuários do aplicativo Webex podem optar por iniciar consultas diretamente no aplicativo Webex, aproveitando todos os recursos oferecidos no aplicativo nativo.

Use dispositivos Webex para suas consultas

Os hosts que iniciaram sessão na Webex podem transferir a consultoria do computador para o dispositivo Webex depois que iniciarem a reunião.

Teste de dispositivo melhorado

Os usuários podem usar uma nova página da web para testar as seguintes funções antes de associar-se a uma consultoria:

  • Compatibilidade de sistema operacional e navegador

  • Velocidade da Internet

  • Microfone

  • Alto-falante

  • Câmera


 

A página da web está disponível somente em navegadores de desktop por enquanto.

O vídeo não é mais um requisito para os hosts

Os anfitriões não precisam mais fornecer acesso à câmera antes de iniciar uma consulta.