Lipanj 2025.

Instant Connect na Unified Space Meeting (USM) u FedRAMP-u

Servisne aplikacije trenutno nisu podržane u FedRAMP okruženju. Kako bismo podržali korisnike Instant Connect FedRAMP-a u USM okruženju, surađivali smo s FedRAMP InfoSec timom i dobili odobrenje za omogućavanje Instant Connect Service App-a na FedRAMP-u bez stavljanja drugih Service App-ova na raspolaganje kao generičke ponude.

Cisco će stvoriti servisnu aplikaciju posebno za sastanke između gostiju putem Instant Connecta. Ponašanje će biti isto kao i za Instant Connect USM Commercial.

Tijek rada je sljedeći:

1. Cisco stvara servisnu aplikaciju za trenutne sastanke između gostiju. Ova aplikacija za Instant Connect zakazuje sastanke za određeni posjet i djeluje kao licencirani sponzor sastanka.
2. Ovi sastanci moraju se održavati na namjenskim web-mjestima za komunikaciju gostiju, koja administrator mora konfigurirati davanjem naziva. Dostupna su sva izvješća i većina konfiguracija web-mjesta. Stranica G2G dostupna je na subscription/license aktivacija.
3. Kada administrator odobri aplikaciju Instant Connect Service u Control Hubu, ona se povezuje s G2G lokacijom.
4. Nova aplikacija Instant Connect Service utvrđuje je li pozadinski sustav na WSMP-u. Ako jest, orkestrira sastanke G2G-a; u suprotnom, orkestrira sastanke uz podršku svemira.

Svi korisnici Instant Connect Fedrampa moraju odobriti ovu novu aplikaciju Instant Connect Service kako bi izbjegli prekid usluge kada se njihova organizacija preseli na WSMP. Nakon što korisnik odobri aplikaciju, Cisco koristi token za pristup računalu servisne aplikacije za stvaranje sastanka na G2G lokaciji. Prilikom autorizacije, servisna aplikacija ima potrebne license/entitlements zakazati sastanke G2G-a u organizaciji.

Ožujak 2025.

Brisanje API-ja

API za brisanje sada je dostupan iza prekidača značajke. Korisnici mogu izbrisati poveznice za sastanke kada je posjet otkazan ili završen.

• Primjer upotrebe: Ako se sastanak premjesti ili izmijeni, postojeća veza mora se otkazati i stvoriti nova veza s ažuriranim parametrima.

• Dozvole: Samo administratori s opsegom spark-admin:people_write a kreator poveznice može izbrisati poveznice za sastanke za organizaciju.

• Provjera valjanosti: Bilo koji korisnik unutar organizacije može provjeriti valjanost poveznice za sastanak.

• Kratki URL-ovi: Prilikom pozivanja POST joseencrypt API-ja za izradu poveznica za sastanke, postavite provideshortUrlsOnly=true. API će vratiti samo kratke URL-ove.

• Brisanje: Ako popis za brisanje sadrži i valjane i nevažeće URL-ove, svi valjani bit će izbrisani, a nevažeći će biti navedeni u odgovoru.

• Odgovornost: Korisnici su odgovorni za upravljanje URL ključevima za rukovanje svojim sastancima.

Veljača 2025.

Zaključavanje i otključavanje sastanaka

Domaćini sada mogu zaključati sastanak nakon što se pridruže potrebni domaćini i sudionici. Nakon što su zaključani, sudionici se ne mogu automatski dodati u sastanak, ali domaćin može vidjeti sudionike koji čekaju u predvorju i ručno ih primiti. Ova je značajka dostupna samo u tijeku sastanka u Unified Spaceu. Korisnici na sastancima u prostoru neće vidjeti nikakve promjene.

Napomena: Sastanci su otključani prema zadanim postavkama.

Napomena: Može li sudionik čekati u predvorju zaključanog sastanka i biti primljen od strane domaćina ovisi o postavkama Control Huba. Molimo provjerite jesu li omogućene ispravne postavke u Control Hub u odjeljku Webex sigurnost sastanaka na kartici Postavke u Sastanak u lijevoj navigaciji Usluge :

Listopad 2024.

Podrška za titlove na engleskom jeziku

Klikom na ikonu CC, korisnici mogu aktivirati titlove u stvarnom vremenu tijekom poziva. Izgovoreni dijalog se pretvara u tekst i odmah prikazuje na ekranu. Transkripti se izrađuju na engleskom jeziku.

Rujan 2024.

Instant Connect na Unified Space Meeting (USM)

Sastanci podržani Spaceom zamjenjuju se potpuno opremljenim Webex sastancima u pozadini sastanaka. Ovaj prijenos se provodi kontinuirano u kohortama, uz dovoljnu najavu administratorima sustava prije premještanja. Premještanje pozadinskog sustava ima implikacije za implementaciju vaše aplikacije Instant Connect, koje su opisane u nastavku.

Umjesto sastanaka u prostoru, kao zamjena služi okvir aplikacije Guest2Guest (G2G). Do sada su se sastanci s podrškom u svemiru koristili u Instant Connectu za olakšavanje sastanaka između dvaju licensed/non-licensed korisnici. Ti se prostori obično stvaraju u hodu, dodaju se dva gosta i započinje ad-hoc sastanak.

Ovaj mehanizam nije dostupan na platformi Webex Suite Meetings (WSMP). Svaki sastanak je Webex sastanak s punom funkcionalnošću. To postižemo uvođenjem nove G2G servisne aplikacije, koja je licencirana za Webex Meetings.

Tijek rada je sljedeći:

1. Cisco stvara servisnu aplikaciju za trenutne sastanke između gostiju. Ova aplikacija za Instant Connect zakazuje sastanke za određeni posjet i djeluje kao licencirani sponzor sastanka.
2. Ovi sastanci moraju se održavati na namjenskim web-mjestima za komunikaciju gostiju, koja administrator mora konfigurirati davanjem naziva. Dostupna su sva izvješća i većina konfiguracija web-mjesta. Stranica G2G dostupna je na subscription/license aktivacija.
3. Kada administrator odobri aplikaciju Instant Connect Service u Control Hubu, ona se povezuje s G2G lokacijom.
4. Nova aplikacija Instant Connect Service utvrđuje je li pozadinski sustav na WSMP-u. Ako jest, orkestrira sastanke G2G-a; u suprotnom orkestrira sastanke uz podršku svemira.

Svi korisnici Instant Connecta moraju odobriti ovu novu aplikaciju Instant Connect Service kako bi izbjegli prekid usluge kada se njihova organizacija preseli na WSMP. Nakon što korisnik odobri aplikaciju, Cisco koristi token za pristup računalu servisne aplikacije za stvaranje sastanka na G2G lokaciji. Prilikom autorizacije, servisna aplikacija ima potrebne license/entitlements zakazati sastanke G2G-a u organizaciji. Koristite sljedeću sliku kao referencu:

Kolovoz 2024.

Ugrađeni preglednik Epic sada je podržan

Epicov ugrađeni preglednik sada je kompatibilan s Instant Connectom, što poboljšava praktičnost za korisnike koji sada mogu, na primjer, pregledavati druge podatkovne točke unutar Epica dok nastavljaju sesiju Instant Connecta. Ugrađeni preglednici Epic podržani su i na Android i na iOS uređajima.

Lipanj 2024.

Domaćini i sudionici mogu se pridružiti bez videa

Na administratorsku stranicu dodali smo opcije koje korisnicima omogućuju onemogućavanje videa prilikom pridruživanja sesiji ako imaju vezu niske propusnosti. U odjeljku Video pod Prilagodba značajkistvorili smo dvije opcije, Dopusti domaćinu pridruživanje bez videa i Dopusti sudionicima pridruživanje bez videa.

Prekidači za poziv putem SMS-a i e-pošte su kombinirani

Dva odvojena prekidača za Pozovi gosta putem e-pošte i Pozovi gosta putem tekstualne poruke spojena su u jedan prekidač, Pozovi goste (odabrano prema zadanim postavkama), s dva načina pozivanja, jednim putem e-pošte i jednim putem tekstualne poruke. Možete odabrati bilo koju opciju ili nijednu (što je zadana vrijednost).

Svibanj 2024.

Automatsko pridruživanje pozivima

Korisnici sada mogu zaobići username/password upit i automatska prijava na Instant Connect ako su spremili svoje podatke za prijavu, putem prekidača Dopusti korisnicima spremanje korisničkog imena i lozinke.

Nadolazeća podrška CyraComa za španjolski jezik

CyraCom trenutno podržava samo američki znakovni jezik (ASL), ali buduće verzije će podržavati i španjolski.

Kašnjenja ili kvarovi u obavijestima o statusu isključenja

Ispravili smo problem gdje je u određenim slučajevima status isključenja pacijenta mogao biti odgođen ili uopće nije primljen.

Prosinac 2023.

Dodavanje i uređivanje kontakata iz telefonskog imenika

Webex Instant Connect sada omogućuje administratorima dodavanje i uređivanje kontakata u telefonskom imeniku. Kontakti se zatim prikazuju u telefonskom imeniku Instant Connecta za korisnike Instant Connecta. Pogledajte Onemogući dijeljenje zaslona.

Onemogući dijeljenje zaslona

Kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo, Instant Connect nudi mogućnost onemogućavanja dijeljenja zaslona. Vidi Upravljanje kontaktima iz telefonskog imenika.

Ažuriranja dokumentacije za stranicu integracije Epica

Dodali smo dodatnu dokumentaciju za Epic integracije na https://instant.webex.com/.

Rujan 2023.

Poboljšana pristupačnost za čitače zaslona

Instant Connect uvelike poboljšava podršku za čitače zaslona, čineći ga mnogo pristupačnijim korisnicima s oštećenjem vida.

Opća poboljšanja upotrebljivosti

Napravili smo sljedeća poboljšanja upotrebljivosti:

• Mobilni uređaji i tableti sada imaju istaknutiji gumb za preklop kamere .
• Poruka kojom se traži pristup uređaju za testiranje sada je istaknutija.
• Poruke koje objašnjavaju smjernice sesije u chatu sada su istaknutije.

kolovoza 2023

Poboljšana podrška za Firefox i Microsoft Edge

Sredina srpnja 2023.

Veličina videa postavljena na 16:9

Veličina videa za sve sudionike, uključujući vlastiti prikaz, ažurirana je na 16:9 omjer slike, osiguravajući da je omjer veličine u skladu sa sastancima Webex aplikacije. Ovo rješava grešku gdje se omjer slike stalno mijenjao kada se više sudionika pridružilo sesijama Instant Connecta.

CyraCom izvorna integracija za prevođenje uživo

Instant Connect se sada izvorno integrira s uslugama prevođenja CyraCom, omogućujući korisnicima dodavanje prevoditelja kao video sudionika u Instant Connect sastanku.

Srpanj 2023.

Nazivi organizacija sada dopuštaju do 40 znakova

Administratori će sada moći dodati naziv organizacije do 40 znakova (povećano s 15 znakova). Ovo ime se koristi u pozivnicama za chat i SMS.

Epski popravak prekida veze

Riješen je problem s Instant Connectom koji nije slao obavijest o prekidu veze putem Epica u scenariju u kojem korisnik klikne na poveznicu za sastanak, ali ga gotovo trenutno napusti.

Nepravilan omjer slike prilikom omogućavanja zamućenja

Riješen je problem gdje bi se omjer slike videa za vanjsku kameru neispravno mijenjao prilikom omogućavanja zamućenja.

Poboljšanja predmemoriranja organizacijskih prava

Poboljšano je keširanje prava organizacije, čime je ispravljen problem gdje korisnik ponekad prima grešku "Nije moguće pronaći sastanak" zbog kršenja ograničenja API-ja.

Svibanj 2023.

Poboljšanja statusa prekida veze Epic

Instant Connect šalje status prekida veze Epicu čak i ako sudionici napuste sastanak zatvaranjem kartice preglednika ili potpunim zatvaranjem preglednika. Ovo pokriva različite scenarije u kojima status prekida veze nije poslan Epicu. Instant Connect će nastaviti slati status prekida veze kada domaćin klikne Završi sastanak za sve.

Ispravljeno automatsko preusmjeravanje na zaslon Test zvučnika nije uspio na stranici za testiranje medija

Ispravljen je problem gdje su neki korisnici bili usmjereni na zaslon Test zvučnika nije uspio ako nisu izvršili nikakve radnje na stranici za testiranje medija.

Travanj 2023.

Chrome i Edge sada su podržani na iOS uređajima

Korisnici se sada mogu pridružiti sastancima Instant Connecta koristeći najnovije verzije Chromea i Edgea za Apple iOS uređaje.

Skraćeni URL-ovi za poveznice na sastanke i tijek prijave domaćina za botove sada su podržani u Webexu za vladu (FedRAMP)

Korisnici FedRAMP-a sada mogu stvarati i dijeliti skraćene URL-ove poveznica za sastanke Instant Connect. Za detalje pogledajte Linkovi za sastanke Instant Connect. Osim toga, bot za Instant Connect u FedRAMP-u sada podržava tijek prijave hosta, pružajući bolje izvještavanje, kao i pristup značajkama kao što je PSTN biranje.

Veljača 2023.

SMS pozivnice sada dostupne u Kanadi i Švicarskoj

Korisnici Instant Connecta sada mogu pozvati korisnike iz Kanade i Švicarske putem SMS poruka.

Siječanj 2023.

Upravljanje PTZ kamerama na sastancima

Korisnici Instant Connecta sada će moći upravljati PTZ kamerama na sastancima. Domaćini će moći pomicati, naginjati i zumirati kamere na udaljenim lokacijama na podržanim uređajima. Domaćini koji se pridružuju putem računala moći će istovremeno kontrolirati do 3 kamere, a domaćini koji se pridružuju putem mobitela moći će kontrolirati samo jednu kameru odjednom. Pogledajte https://help.webex.com/nuwutmx/.

studenog 2022

Dodajte Cisco uređaje prosljeđivanjem SIP adrese

Korisnici Instant Connecta sada mogu dodati Cisco uređaje u Instant Connect sastanak prosljeđivanjem SIP adrese u URL-u domaćina sastanka. To omogućuje sudioniku da se pridruži putem Cisco uređaja bez potrebe za URL-om sastanka, što omogućuje slučajeve upotrebe poput virtualnog zaokruživanja i konzultacija s pacijentima u zdravstvenoj industriji.

Listopad 2022

Smanjenje buke u pozadini na sastancima

Korisnici instant povezivanja uskoro će moći iskoristiti snagu smanjenja pozadinske buke za svoje sastanke. Smanjenje buke u pozadini pomoći će korisnicima instant povezivanja da imaju poboljšano iskustvo sastanka smanjenjem ometanja zvuka od pozadinske buke.

Zamućena pozadina za preglednike na računalu

Korisnici sada mogu zamutiti pozadinu u podržanim preglednicima na računalima. Ovu opciju mogu odabrati i u predvorju ili unutar sastanka.

Rujan 2022

Podrška za sliku u slici

Sudionici sada mogu omogućiti sliku u slici u sastanku, omogućujući domaćinima da nastave vidjeti drugog korisnika dok se u potpunosti premještaju na drugu karticu ili aplikaciju preglednika. Ako su obavijesti omogućene, Instant Connect obavještava korisnika ako se odmakne od kartice i nije omogućio sliku u slici. Podržano u sustavima Windows, Mac i iOS za Chrome, Safari i Edge.

Kolovoz 2022

Instant Connect dostupan za slučajeve koji nisu telezdravstveni

Instant Connect sada je dostupan za slučajeve upotrebe koji nisu tele-telezdravstveni. Naši trenutni klijenti u zdravstvenoj industriji moći će iskoristiti snagu Instant Connecta za svoje slučajeve korištenja ne-telezdravstva. Također omogućuje klijentima izvan zdravstvene industrije da iskoriste moć Instant Connecta za svoje slučajeve upotrebe.

Srpanj 2022

Pozivnice za sastanak SMS-om (tekstualnom porukom)

Domaćini mogu pozvati goste na sastanak koji je u tijeku slanjem SMS-a, a po primitku SMS-a novi se pozvani može pridružiti sastanku jednostavnim klikom na priloženu vezu. SMS pozivnica uključuje i naziv organizacije.

Prilagođene pozivnice e-poštom

Sada možete personalizirati pozivnice putem e-pošte s robnom markom vlastite tvrtke, kao i dodatnim prilagodbama. Novi predložak e-pošte uključuje:

• Logotip vaše tvrtke

• Naziv vaše tvrtke

• Veza za provjeru medijske podrške na uređaju sudionika prije sastanka

• Skraćeni URL ispod gumba Uključi se u sastanak

Proširene lokalizacije jezika za trenutno povezivanje

Instant Connect sada podržava sljedeće dodatne jezike na temelju odabira jezika preglednika:

• japanski

• Portugalski

• španjolski

Prilagodba povratnih informacija o sastanku

Sada možete prilagoditi sljedeće značajke sastanka nakon povratnih informacija:

• Omogućite ili onemogućite povratne informacije o post sastanku. To je omogućeno prema zadanim postavkama za domaćine.

• Ograničenje praga za broj e-poruka tehničke podrške koje ćete primiti. Zadana postavka je 2 ili manje.

• Bez obzira želite li primati e-poštu od domaćina ili sudionika. Zadano je samo glavno računalo.

• Izbor parametara koje sudionici mogu ocijeniti. Opcije su kvaliteta zvuka, kvaliteta videozapisa i cjelokupno iskustvo. Prema zadanim postavkama omogućena je kvaliteta zvuka i videozapisa.

Lipanj 2022

Koristite Webex uređaje za svoje konzultacije

Domaćini prijavljeni na Webex mogu prenijeti savjetovanje sa svog računala na svoj Webex uređaj, nakon što započnu sastanak. To vam omogućuje da iskoristite značajke koje se nude na vašem Webex uređaju.

Poboljšano testiranje uređaja

Korisnici mogu koristiti novu web stranicu za testiranje sljedećih funkcija prije pridruživanja, osiguravajući da su svi sudionici spremni za svoje savjetovanje:

• Kompatibilnost s OS-om

• Brzina interneta

• Mikrofon

• Zvučnik

• Kamera

  

Videozapis više nije uvjet za hostove

Administratori sada mogu onemogućiti video zahtjev za hostove. Ako je dopušteno, domaćini više ne moraju pružati pristup kameri prije početka savjetovanja.

Webex za potporu Vlade

Webex za vladine korisnike sada može koristiti Webex Instant Connect, koji održava sigurnost i usklađenost koju zahtijevaju vladine institucije. Pacijenti i pružatelji zdravstvenih usluga sastaju se pomoću vrlo sigurnih video konzultacija temeljenih na pregledniku bez potrebe za preuzimanjem webex aplikacije.

Svibanj 2022

Korištenje aplikacije Webex za hostiranje konzultacija za trenutno povezivanje

Korisnici webex aplikacije sada mogu odabrati pokretanje konzultacija izravno u webex aplikaciji, iskorištavajući sve značajke koje se nude u izvornoj aplikaciji.

Webexovo trenutno povezivanje

Koristite Webex Instant Connect za stvaranje i pokretanje webex instant connect sastanaka, sve iz webex aplikacije. Kada započnete sastanak, u pregledniku se otvara predvorje za savjetovanje. Više vam nije potrebno vlastito sučelje za front-end da biste organizirali svoje konzultacije. Sudionike možete pozvati putem e-pošte ili tekstualnih poruka poslanih na njihov telefon.

Povratne informacije nakon sastanka

Nakon završetka savjetovanja domaćini mogu pružiti povratne informacije o kvaliteti zvuka i videozapisa. Ako je ocjena zvjezdice 2 ili niža, tim za tehničku podršku prima automatiziranu e-poštu s priloženim zapisnicima. To omogućuje brže rješavanje svih problema s kvalitetom medija.

Slanje pozivnica e-poštom sudionicima

Domaćini sada mogu pozvati sudionike na konzultaciju putem e-pošte.

Travanj 2022

Prilagodba značajki

Administratori mogu kontrolirati pristup značajkama i promijeniti izgled Webex Instant Connecta za svoje korisnike.

Ožujak 2022

Poruka upozorenja o mrežnoj vezi

Ako vaša mrežna veza padne tijekom savjetovanja, sada se pojavljuje poruka upozorenja koja vas obavještava o problemu. Poruka također uključuje predložene radnje koje možete poduzeti za rješavanje problema.

Prilagodba značajki za Epske integracije

Administratori sada mogu kontrolirati pristup značajkama i promijeniti izgled Webex Instant Connecta za svoje korisnike. Oni mogu:

• Ažuriranje naziva i logotipa tvrtke ili ustanove

• Promjena oznaka glavnog računala i pacijenta

• Uključivanje i isključivanje značajke chata

• Omogućivanje i onemogućivanje PSTN pozivanja

Veljača 2022

Uklanjanje sudionika

Koristeći panel sudionika, pružatelji usluga sada mogu ukloniti druge sudionike iz savjetovanja.

Siječanj 2022.

Robna marka kupaca

Brendiranje svoje tvrtke ili ustanove moći ćete dodati na Webex Instant Connect prilagodbom onoga što pacijenti vide dok čekaju u predvorju.

Studeni 2021.

Značajka chata općenito je dostupna

Značajka chata, koja je u rujnu stavljena na raspolaganje ograničenom broju kupaca, sada je dostupna svim kupcima.

Listopad 2021.

PSTN biranje

Pružatelji usluga koji su prijavljeni mogu se javiti na vanjski broj kako bi u savjetovanje dodali drugog sudionika, tumača.

Snimanje povratnih informacija sudionika

Sudionici sada mogu poslati svoje povratne informacije tijekom ili nakon savjetovanja, koje organizacije mogu pregledati i pratiti ako je potrebno. Ocjena povratnih informacija korisnika i korisničko ime uključeni su u e-poštu s povratnim informacijama.

Upozorenje za nepodržane preglednike

Poruka upozorenja sada se pojavljuje ako koristite nepodržani preglednik, tražeći od vas da koristite podržanu verziju.

Ažurirana poruka obavijesti za loše veze

Poruka upozorenja za korisnike kada imaju lošu mrežnu vezu poboljšana je.

Poboljšanja chata

Napravili smo sljedeća opća poboljšanja značajke chata:

• Korisnici se sada upozoravaju kada stigne nova poruka, a broj nepročitanih poruka pojavljuje se na ikoni chata.

• Tekst "Vidio" sada se pojavljuje kada domaćin ili sudionik pročitaju poruku.

• Kontrole sastanka više nisu skrivene.

Napravili smo i brojna poboljšanja značajke chata na uređajima s malim zaslonima, uključujući:

• Gumb za slanje (>) sada je dostupan u prozoru za chat.

• Gumb za pozadinsku navigaciju i gumb za zatvaranje sada su vidljivi u pejzažnom prikazu.

• Gumb zatvori ("X") zamijenjen je "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

• Automatsko pomicanje do novih poruka.

• Klikom na povrat stvara se novi redak, ne šalje se poruka.

Rujan 2021.

Chat je sada dostupan na ograničenoj osnovi

Značajka chata sada je dostupna ograničenom broju kupaca. Pomoću prozora za čavrljanje tijekom savjetovanja šaljite poruke drugim sudionicima.

Naziv tvrtke ili ustanove dodan poruci dobrodošlice

U prozoru za čavrljanje naziv vaše tvrtke ili ustanove sada se pojavljuje prije poruke dobrodošlice.

Upozorenje o lošem povezivanju

Korisnici se obavještavaju ako imaju lošu mrežnu vezu.