prosinca 2023

Dodajte i uredite kontakte u telefonskom imeniku

Webex Instant Connect sada omogućuje administratorima dodavanje i uređivanje kontakata u telefonskom imeniku. Kontakti se zatim prikazuju u telefonskom imeniku Instant Connect za korisnike Instant Connect. vidi Onemogući dijeljenje zaslona .

Onemogući dijeljenje zaslona

Kako bi poboljšao korisničko iskustvo, Instant Connect nudi opciju onemogućavanja dijeljenje zaslona. vidi Upravljajte kontaktima u telefonskom imeniku .

Ažuriranja dokumentacije za stranicu integracije Epic

Dodali smo dodatnu dokumentaciju za Epic integracijehttps://instant.webex.com/ .

Rujan 2023.

Poboljšana pristupačnost za čitače zaslona

Instant Connect uvelike poboljšava svoju podršku za čitače zaslona, čineći ga mnogo dostupnijim korisnicima s oštećenjem vida.

Opća poboljšanja upotrebljivosti

Napravili smo sljedeća poboljšanja upotrebljivosti:

• Mobilni i tablet uređaji sada imaju istaknutiju kameru Okrenite gumb.
• Poruka koja zahtijeva pristup uređaju za testiranje sada je istaknutija.
• Poruke koje objašnjavaju smjernice sesije u chatu sada su istaknutije.

Kolovoz 2023.

Poboljšana podrška za Firefox i Microsoft Edge

Sredinom srpnja 2023

Veličina videa postavljena na 16:9

Veličina videozapisa za sve sudionike, uključujući samoprikaz, ažurirana je na omjer slike 16:9, čime se osigurava da je omjer veličine u skladu sa sastancima aplikacije Webex . Time je riješen bug u kojem se omjer stranica stalno mijenjao kada se više sudionika pridružilo sesijama Instant Connecta.

CyraCom izvorna integracija za tumačenje uživo

Instant Connect se sada izvorno integrira s CyraCom tumačenje usluge, omogućujući korisnicima da dodaju tumače kao video sudionike u Instant Connect sastanku.

Korisnici moraju kontaktirati CyraCom kako bi se registrirati se za svoje usluge prevođenja.

Srpanj 2023.

Nazivi organizacija sada dopuštaju do 40 znakova

Administratori će sada moći dodati naziv organizacije do 40 znakova (povećano sa 15 znakova). Ovo ime se koristi u pozivnicama za razgovor i SMS .

Epski popravak prekida veze

Riješen je problem s time da Instant Connect ne šalje Epic prekid veze u scenariju u kojem korisnik klikne vezu za sastanak, ali napusti gotovo istog trenutka.

Netočan omjer slike pri omogućavanju zamućenja

Riješen je problem gdje bi omjer slike za vanjsku kameru bio pogrešno izmijenjen kada bi se omogućilo zamućenje.

Poboljšanja predmemorije ovlaštenja organizacije

Predmemorija ovlaštenja organizacije je poboljšana, rješavajući problem u kojem korisnik ponekad dobije pogrešku "Ne može pronaći sastanak" zbog kršenja ograničenja API -ja.

Svibanj 2023.

Epska poboljšanja statusa isključenja

Instant Connect šalje status prekida veze Epicu čak i ako sudionici napuste sastanak zatvaranjem kartice preglednika ili zatvaranjem preglednika u potpunosti. Ovo pokriva različite scenarije u kojima status prekida veze nije poslan Epic-u. Instant Connect će nastaviti slati status prekida veze kada host klikne Završi sastanak za sve .

Ispravljeno je automatsko preusmjeravanje na zaslon Neuspješan test zvučnika na stranici za testiranje medija

Problem u kojem su neki kupci bili usmjereni na Test zvučnika nije uspio zaslon ako nisu izvršili nikakve radnje na Testna stranica medija je popravljeno.

Travanj 2023.

Chrome i Edge na iOS uređajima sada su podržani

Korisnici se sada mogu pridružiti sastancima Instant Connect koristeći najnovije verzije Chromea i Edgea za Apple iOS uređaje.

Skraćeni URL-ovi za veze za sastanke i tijek prijave hosta za botove sada su podržani u Webex za vladu (FedRAMP)

Korisnici FedRAMP-a sada mogu stvarati i dijeliti skraćene URL-ove veze za Instant Connect sastanak. Za detalje pogledajte Instant Connect Veze za sastanak . Osim toga, Instant Connect bot u FedRAMP-u sada podržava tijek prijave hosta, pružajući bolje izvješćivanje, kao i pristup značajkama kao što je PSTN biranje.

Veljača 2023.

SMS pozivnice su sada dostupne u Kanadi i Švicarskoj

Korisnici Instant Connecta sada mogu pozvati korisnike iz Kanade i Švicarske pomoću SMS tekstualnih poruka.

Siječanj 2023.

Kontrolirajte PTZ kamere na sastancima

Korisnici Instant Connecta sada će moći kontrolirati PTZ kamere na sastancima. Domaćini će dobiti mogućnost pomicanja, naginjanja i zumiranja kamera na udaljenim lokacijama na podržanim uređajima. Domaćini koji se pridružuju preko desktopa moći će istovremeno kontrolirati do 3 kamere, a domaćini koji se pridružuju putem mobilnog uređaja moći će kontrolirati jednu po jednu kameru. Pogledajte https://help.webex.com/nuwutmx/.

studenog 2022

Dodajte Cisco uređaje prosljeđivanjem SIP adrese

Korisnici Instant Connect sada mogu dodati Cisco uređaje na sastanak Instant Connect prosljeđivanjem SIP adrese u URL-u sastanka domaćina. To omogućuje sudioniku da se pridruži putem Cisco uređaja bez potrebe za URL-om sastanka , što omogućuje slučajeve korištenja kao što su virtualno zaokruživanje i bolničko savjetovanje u zdravstvenoj industriji.

listopada 2022

Smanjenje pozadinske buke na sastancima

Korisnici Instant Connecta uskoro će moći iskoristiti snagu smanjenja pozadinske buke za svoje sastanke. Smanjenje pozadinske buke pomoći će korisnicima Instant Connect-a da imaju poboljšano iskustvo sastanka smanjenjem zvuka koji ometa pozadinsku buku.

Zamućena pozadina za desktop preglednike

Korisnici sada mogu zamutiti svoju pozadinu u podržanim preglednicima za stolna računala. Ovu opciju mogu odabrati u predvorju ili unutar sastanka.

rujna 2022

Podrška za sliku u slici

Sudionici sada mogu omogućiti sliku u slici na sastanku, dopuštajući domaćinima da se i dalje viđaju s drugim korisnikom dok se u potpunosti prebace na drugu karticu preglednika ili aplikaciju. Ako su obavijesti omogućene, Instant Connect obavještava korisnika ako se udalji od kartice i nije omogućio sliku u slici. Podržano na sustavima Windows, Mac i iOS za Chrome, Safari i Edge.

Obavijesti nisu podržane na iOS uređajima.

kolovoza 2022

Instant Connect dostupan je za slučajeve upotrebe koji nisu telezdravstveni

Instant Connect je sada dostupan za slučajeve upotrebe koji nisu telezdravstveni. Naši trenutni klijenti u zdravstvenoj industriji moći će iskoristiti snagu Instant Connecta za svoje slučajeve upotrebe koji nisu telezdravstveni. Također omogućuje klijentima izvan zdravstvene industrije da iskoriste moć Instant Connecta za svoje slučajeve upotrebe.

srpnja 2022

SMS pozivnice za sastanke (tekstualne poruke).

Domaćini mogu pozvati goste na sastanak u tijeku slanjem SMS-a, a nakon primitka SMS-a, novi pozvani može se pridružiti sastanku jednostavnim klikom na uključenu poveznicu. SMS pozivnica također uključuje naziv organizacije.

Instant Connect trenutno podržava samo SMS poruke na američke brojeve.

Prilagođene pozivnice putem e-pošte

Sada možete personalizirati svoje pozivnice putem e-pošte s robnom markom svoje tvrtke, kao i dodatnim prilagodbama. Novi predložak e-pošte uključuje:

• Logo vaše tvrtke

• Naziv vaše tvrtke

• Veza za provjeru medijske podrške uređaja sudionika prije sastanka

• Skraćeni URL ispod Pridružite se sastanku gumb

Proširene jezične lokalizacije Instant Connecta

Instant Connect sada podržava sljedeće dodatne jezike na temelju odabira jezika preglednika:

• japanski

• portugalski

• španjolski

Prilagodba povratnih informacija nakon sastanka

Sada možete prilagoditi sljedeće značajke sastanka nakon povratnih informacija:

• Omogućite ili onemogućite povratne informacije nakon sastanka. Ovo je zadano omogućeno za hostove.

• Ograničenje praga za broj e-poruka tehničke podrške koje ćete primiti. Zadana vrijednost je 2 ili manje.

• Bilo da želite primati e-poštu od domaćina ili sudionika. Zadana postavka je samo hosts.

• Odabir parametara koje sudionici mogu ocijeniti. Opcije su kvaliteta zvuka, kvaliteta videokvaliteta i cjelokupno iskustvo. Prema zadanim postavkama, videokvaliteta je omogućena.

lipnja 2022

Koristite Webex uređaje za svoje konzultacije

Domaćini prijavljeni na Webex mogu prenijeti savjetovanje sa svog računala na svoj Webex uređaj nakon što započnu sastanak. To vam omogućuje da iskoristite prednosti značajki koje nudi vaš Webex uređaj.

PSTN pozivi i pozivnice e-poštom nisu dostupne u izvornoj aplikaciji.

Poboljšano testiranje uređaja

Korisnici mogu koristiti novu web-stranica za testiranje sljedećih funkcija prije pridruživanja, osiguravajući da su svi sudionici spremni za konzultacije:

• OS kompatibilnost

• Brzina interneta

• Mikrofon

• Zvučnik

• Kamera

  

Video više nije uvjet za domaćine

Administratori sada mogu odlučiti onemogućiti zahtjev za video za domaćine. Ako je dopušteno, domaćini više ne moraju pružati pristup kameri prije početka konzultacija.

Webex za potporu Vlade

Korisnici Webex za vladu sada mogu koristiti Webex Instant Connect, koji održava sigurnost i usklađenost koju zahtijevaju državne institucije. Pacijenti i pružatelji zdravstvenih usluga susreću se pomoću vrlo sigurnih video konzultacija temeljenih na pregledniku bez preuzimanja aplikacije Webex .

svibnja 2022

Upotrijebite aplikaciju Webex za hosting konzultacija za Instant Connect

Korisnici Webex aplikacije sada mogu odabrati pokretanje konzultacija izravno u aplikaciji Webex , koristeći prednosti svih značajki koje se nude u izvornoj aplikaciji.

PSTN pozivi i pozivnice e-poštom nisu dostupne u izvornoj aplikaciji.

Webex Instant Connect

Koristite Webex Instant Connect za stvaranje i pokretanje Webex Instant Connect sastanaka, sve iz aplikacije Webex . Kada započnete sastanak, predvorje za konzultacije otvara se u vašem pregledniku. Više vam nije potrebno vlastito prednje sučelje za organizaciju konzultacija. Sudionike možete pozvati putem e-pošte ili tekstualnih poruka poslanih na njihov telefon.

Povratne informacije nakon sastanka

Nakon završetka konzultacija, domaćini mogu dati povratne informacije o videokvaliteta. Ako je ocjena 2 ili niža, tim za tehničku podršku prima automatiziranu e-poruku s priloženim zapisnicima. To omogućuje brže rješavanje svih problema s kvalitetom medija.

Pošaljite pozivnice sudionicima putem e-pošte

Domaćini sada mogu pozvati sudionike na konzultacije putem e-pošte.

travnja 2022

Prilagodba značajke

Administratori mogu kontrolirati pristup značajkama i promijeniti izgled Webex Instant Connecta za svoje korisnike.

ožujka 2022

poruka upozorenja mrežnoj vezi

Ako vaša mrežna veza prekine tijekom konzultacije, sada se pojavljuje poruka upozorenja vas obavještava o problemu. Poruka također uključuje predložene radnje koje možete poduzeti da biste riješili problem.

Prilagodba značajki za Epic integracije

Administratori sada mogu kontrolirati pristup značajkama i mijenjati izgled Webex Instant Connecta za svoje korisnike. Oni mogu:

• Ažurirajte naziv i logotip organizacije

• Promijenite oznake domaćina i pacijenta

• Uključite ili isključite značajku chata

• Omogućite ili onemogućite PSTN biranje

veljače 2022

Ukloni sudionike

Koristeći ploču sudionika, pružatelji usluga sada mogu ukloniti druge sudionike iz konzultacija.

Siječanj 2022.

Brendiranje kupaca

Moći ćete dodati robnu marku svoje organizacije u Webex Instant Connect tako da prilagodite ono što pacijenti vide dok čekaju u predvorju.

Studeni 2021.

Značajka chata općenito je dostupna

Značajka chata, koja je u rujnu postala dostupna ograničenom broju kupaca, sada je dostupna svim korisnicima.

Listopad 2021.

PSTN biranje

Pružatelji usluga koji su prijavljeni mogu se pozivati na vanjski broj kako bi u konzultacije dodali drugog sudionika, na primjer prevoditelja.

Ova značajka nije zadano omogućeno, kontaktirajte Cisco ako ste zainteresirani za korištenje ove značajke. Korisnici također moraju biti prijavljeni na Webex i imati mogućnost upućivanja PSTN poziva da bi koristili ovu značajku.

Snimite povratne informacije sudionika

Sudionici sada mogu poslati svoje povratne informacije tijekom ili nakon konzultacija, koje organizacije mogu pregledati i pratiti ako je potrebno. Ocjena povratnih informacija korisnika i ime korisnika uključeni su u e-mail s povratnim informacijama.

Upozorenje za nepodržane preglednike

Ako koristite nepodržani preglednik, sada se pojavljuje poruka upozorenja koja od vas traži da koristite podržanu verziju.

Ažurirana poruka obavijesti za loše veze

Unaprijeđena je poruka upozorenja za korisnike kada imaju lošu mrežnu vezu.

Poboljšanja chata

Napravili smo sljedeća opća poboljšanja značajke chata:

• Korisnici su sada upozoreni kada stigne nova poruka, a broj nepročitanih poruka pojavljuje se na ikoni za chat.

• Tekst "Viđeno od strane" sada se pojavljuje kada ili domaćin ili sudionik pročitaju poruku.

• Kontrole sastanka više nisu skrivene.

Također smo napravili brojna poboljšanja značajke chata na uređajima s malim zaslonom, uključujući:

• Gumb za slanje (>) sada je dostupan u prozor razgovora.

• Gumb za navigaciju natrag i gumb za zatvaranje sada su vidljivi u pejzažnom prikazu.

• Gumb za zatvaranje (“X”) zamijenjen je s “<” kako bi označio da se korisnik vraća na zaslon sastanka i da ne završava sastanak.

• Automatsko pomicanje do novih poruka.

• Klikom na povratak stvara se novi redak, ne šalje se poruka.

Rujan 2021.

Chat je sada dostupan na ograničenoj osnovi

Značajka chata sada je dostupna ograničenom broju kupaca. Koristite prozor razgovora tijekom konzultacija za slanje poruka drugim sudionicima.

Naziv organizacije dodan je u poruku dobrodošlice

U prozor razgovora, naziv vaše organizacije sada se pojavljuje prije poruke dobrodošlice.

Upozorenje na lošu vezu

Korisnici su obaviješteni ako imaju lošu mrežnu vezu.