2023年12月

添加和编辑电话簿联系人

Webex Instant Connect现在允许管理员在电话簿中添加和编辑联系人。 随后，联系人将显示在Instant Connect用户的Instant Connect电话簿中。 请参阅禁用屏幕共享。

禁用屏幕共享

为了改善客户体验，Instant Connect提供了禁用屏幕共享的选项。 请参阅管理电话簿联系人。

Epic集成页面的文档更新

我们在 https://instant.webex.com/ 为Epic集成添加了其他文档。

2023 年 9 月

增强屏幕阅读器的辅助功能

Instant Connect大大增强了对屏幕阅读器的支持，使视力受损的用户更容易使用。

一般易用性增强

我们进行了以下易用性增强：

• 移动设备和平板电脑设备现在具有更突出的摄像头 Flip按钮。
• 请求设备访问以进行测试的消息现在更加突出。
• 在聊天中解释会话指南的消息现在更加突出。

2023 年 8 月

改进对Firefox和Microsoft Edge的支持

2023年7月中旬

视频大小设置为16：9

包括本端视频在内的所有参加者的视频大小已更新为16：9的纵横比例，确保大小比例与Webex应用程序会议一致。 这将解决当更多参加者加入Instant Connect会话时纵横比不断变化的问题。

用于实时口译的CyraCom原生集成

Instant Connect现已与 raCom口译 服务本地集成，使用户能够在Instant Connect会议中添加口译员作为视频参加者。

客户必须联系CyraCom以注册其口译服务。

2023 年 7 月

组织名称现在最多允许40个字符

管理员现在可以添加最多40个字符的组织名称（从15个字符增加）。 此名称用于聊天和SMS邀请。

Epic断开连接修复

在用户单击会议链接但几乎立即离开的情况下，Instant Connect没有发送Epic断开连接的问题已得到解决。

启用模糊时的纵横比不正确

已解决一个问题：启用模糊时，外部摄像头的视频长宽比会被错误修改。

组织授权缓存改进

我们改进了组织授权的缓存，修复了用户因API限制违规而有时收到“无法找到会议”错误的问题。

2023 年 5 月

Epic断开连接状态增强

即使参加者通过关闭浏览器标签页或完全关闭浏览器离开会议，Instant Connect也会将断开状态发送至Epic。 这涵盖了未将断开连接状态发送到Epic的各种场景。 当主持人单击为所有人结束会议时，Instant Connect将继续发送断开连接状态。

已修复“媒体测试”页面中的自动重定向至“扬声器测试失败”屏幕

已修复某些客户如果没有在媒体测试页面上执行任何操作，将被导向“扬声器测试失败”屏幕的问题。

2023 年 4 月

现在支持iOS设备上的Chrome和Edge

用户现在可以使用适用于Apple iOS设备的最新版本Chrome和Edge加入Instant Connect会议。

政府版Webex (FedRAMP)现支持会议链接和BOT主持人登录流程的缩短URL。

FedRAMP客户现在可以创建和共享缩短的Instant Connect会议链接URL。 有关详细信息，请参阅即时连接会议链接。 此外，FedRAMP中的Instant Connect bot现在支持主持人登录流程，提供更好的报告以及对PSTN拨号等功能的访问。

2023 年 2 月

SMS邀请现已在加拿大和瑞士提供

Instant Connect用户现在可以使用短信邀请加拿大和瑞士客户。

2023 年 1 月

在会议中控制启用PTZ的摄像头

Instant Connect用户现在可以在会议中控制启用PTZ的摄像头。 主持人将能够在受支持的设备上的远程位置平移、倾斜和缩放摄像头。 通过桌面加入的主持人可以同时控制最多3个摄像头，通过移动设备加入的主持人可以一次控制一个摄像头。 请参阅 https://help.webex.com/nuwutmx/。

2022 年 11 月

通过传递SIP地址添加Cisco设备

即时连接用户现在可以通过在主持人会议URL中传递SIP地址将Cisco设备添加到即时连接会议。 这样，参加者无需会议URL即可通过Cisco设备加入，从而在医疗保健行业实现虚拟四舍五入等使用案例和住院咨询。

2022 年 10 月

减少会议中的背景噪音

Instant Connect用户将很快能够在会议中利用背景噪音降低的功能。 降低背景噪音将帮助Instant Connect客户减少来自背景噪音的音频干扰，从而获得增强的会议体验。

桌面浏览器的背景模糊

用户现在可以在受支持的桌面浏览器中模糊背景。 他们可以在等候室或会议内部选择该选项。

2022 年 9 月

画中画支持

与会者现在可以在会议中启用画中画功能，允许主持人在切换到其他浏览器标签页或应用程序时继续看到其他用户。 如果已启用通知，Instant Connect将在用户离开选项卡且未启用画中画时通知用户。 在适用于Chrome、Safari和Edge的Windows、Mac和iOS上支持。

iOS设备不支持通知。

2022 年 8 月

Instant Connect适用于非telehealth使用案例

Instant Connect现在可用于非telehealth使用案例。 我们目前在医疗保健行业的客户将能够利用Instant Connect的强大功能来处理他们的非远程医疗用例。 它还允许医疗保健行业以外的客户利用Instant Connect的功能来满足其使用场景。

2022 年 7 月

SMS（短信）会议邀请

主持人可以通过发送短信邀请访客加入正在进行的会议，在收到短信后，新受邀者只需单击随附的链接即可加入会议。 SMS邀请还包含组织的名称。

Instant Connect目前仅支持向美国号码发送短信。

自定义电子邮件邀请

您现在可以使用自己的公司品牌以及其他自定义功能个性化您的电子邮件邀请。 新的电子邮件模板包括：

• 您的公司徽标

• 您的公司名称

• 用于在会议前检查与会者设备的媒体支持的链接

• 加入会议按钮下方的URL

扩展Instant Connect语言本地化

Instant Connect根据浏览器语言选择现在支持以下其他语言：

• 日语

• 葡萄牙语

• 西班牙语

自定义会议后反馈

您现在可以自定义以下反馈后会议功能：

• 启用或禁用会议后反馈。 该选项在缺省情况下对主机启用。

• 您将收到的技术支持电子邮件数量的阈值限制。 默认值为2或更小。

• 您是要接收主持人还是与会者发送的电子邮件。 默认值为仅主机。

• 供与会者评分的参数选择。 选项包括音频质量、视频质量和整体体验。 缺省情况下，音频和视频质量已启用。

2022 年 6 月

使用Webex设备进行咨询

登录Webex的主持人可以在开始会议后将咨询从计算机转移到Webex设备。 这样您就可以利用Webex设备中提供的功能。

PSTN呼叫和电子邮件邀请在本机应用程序中不可用。

改进了设备测试

用户可在加入前使用新网页测试以下功能，确保所有参加者都为咨询做好准备：

• OS兼容性

• 互联网速度

• 麦克风

• 发言人

• 摄像头

  

视频不再是主持人的要求

管理员现在可以选择禁用主持人的视频要求。 如果允许，主持人在开始咨询之前不再需要提供摄像头访问权限。

政府版 Webex 支持

政府版Webex用户现在可以使用Webex Instant Connect，它可维护政府机构要求的安全性和合规性。 患者和医疗保健提供者使用高度安全的基于浏览器的视频咨询进行会议，无需下载Webex应用程序。

2022 年 5 月

使用Webex应用程序主持即时连接咨询

Webex应用程序用户现在可以选择直接在Webex应用程序中启动咨询，利用本机应用程序中提供的所有功能。

PSTN呼叫和电子邮件邀请在本机应用程序中不可用。

Webex Instant Connect

使用Webex Instant Connect在Webex应用程序中创建和开始Webex Instant Connect会议。 当您开始会议时，咨询等候区会在浏览器中打开。 您不再需要自己的前端界面来组织您的咨询。 您可以使用电子邮件或发送到其电话的短信邀请参加者。

会议后反馈

咨询结束后，主持人可以就音频和视频质量提供反馈。 如果星号评级为2或以下，则技术支持团队会收到一封带有日志的自动电子邮件。 这样可以更快地解决任何媒体质量问题。

向参加者发送电子邮件邀请

主持人现在可以使用电子邮件邀请参加者加入咨询。

2022 年 4 月

功能自定义

管理员可以控制其用户的功能访问并更改Webex Instant Connect的外观。

2022 年 3 月

网络连接警告消息

如果您的网络连接在咨询期间中断，现在会显示警告消息，告知您该问题。 该消息还包含解决问题的建议操作。

针对Epic集成自定义功能

管理员现在可以控制其用户的功能访问并更改Webex Instant Connect的外观。 他们可以：

• 更新组织名称和徽标

• 更改主持人和患者标签

• 打开或关闭聊天功能

• 启用或禁用PSTN拨号

2022 年 2 月

删除参加者

使用参加者面板后，提供商现在可以将其他参加者从咨询中删除。

2022 年 1 月

客户外观方案

通过自定义患者在等候区中看到的内容，您可以将您所在组织的外观方案添加到 Webex Instant Connect。

2021 年 11 月

聊天功能全面普及

聊天功能在 9 月份仅供限定数量的客户使用，现在可供所有客户使用。

2021 年 10 月

PSTN 拨出

已登录的提供商可以拨打外部号码将其他参加者（例如，翻译员）添加到咨询中。

此功能在缺省情况下处于未启用状态，如果您希望使用该功能，请联系 Cisco。 用户还必须登录 Webex 并能够发起 PSTN 呼叫才可以使用此功能。

获取参加者反馈

参加者现在可以在咨询期间或咨询后提交反馈，组织可根据需要审查和跟进这些反馈。 反馈电子邮件中包含用户反馈评分和用户名。

有关不受支持的浏览器的警告

如果您使用的浏览器不受支持，现在将显示一条警告消息，提示您使用受支持的版本。

有关连接状态不佳的更新通知消息

改进了用户网络连接状态不佳时显示的警告消息。

聊天增强功能

我们对聊天功能进行了以下常规增强：

• 现在，当有新消息时，用户会收到提醒，并且会在聊天图标上显示未读消息计数。

• 现在，当主持人或参加者阅读消息时，会显示“查看者”字样。

• 不再隐藏会议控件。

我们还对小屏幕设备的聊天功能进行了多项增强，包括：

• 聊天窗口中现在提供了发送按钮 (>)。

• 横向视图中现在显示了后退导航按钮和关闭按钮。

• 关闭（“X”）按钮已替换为“<”，指示用户将导航回会议屏幕而不是结束会议。

• 自动滚动到新消息。

• 单击回车键可新建一行，而不是发送消息。

2021 年 9 月

现在可在限定基础上提供聊天功能

现在聊天功能仅供限定数量的客户使用。 在咨询期间使用聊天窗口向其他参加者发送消息。

在欢迎消息中添加了组织名称

在聊天窗口中，现在将在欢迎消息之前显示您所在的组织名称。

连接状况不佳警告

如果用户的网络连接状况不佳，将会收到通知。