April 2022

Funktionsanpassning

Administratörer kan kontrollera funktionsåtkomst och ändra utseendet på Webex Instant Connect för sina användare.

Mars 2022

Varningsmeddelande om nätverksanslutning

Om din nätverksanslutning sjunker under ett konsultation, visas nu ett varningsmeddelande för att meddela dig om problemet. Meddelandet innehåller även föreslagna åtgärder som du kan vidta för att lösa problemet.

Funktionsanpassning för Integrations-integreringar

Administratörer kan nu kontrollera funktionsåtkomst och ändra utseendet på Webex Instant Connect för sina användare. De kan:

  • Uppdatera organisationens namn och logotyp

  • Ändra värd- och patientetiketter

  • Aktivera eller inaktivera chattfunktionen

  • Aktivera eller inaktivera PSTN uppringning

Februari 2022

Ta bort mötesdeltagare

Med hjälp av mötesdeltagarnas panel kan leverantörer nu ta bort andra mötesdeltagare från konsultationen.

Januari 2022

Kund varumärken

Du kan lägga till din organisations varumärkesanpassning till Webex Instant Connect genom att anpassa vad du ser under väntan i lobbyn.

November 2021

Chattfunktionen är allmänt tillgänglig

Chattfunktionen, som gjordes tillgänglig för ett begränsat antal kunder i september, är nu tillgänglig för alla kunder.

Oktober 2021

PSTN ringa ut

Leverantörer som är inloggade kan ringa ut till ett externt nummer för att lägga till en annan mötesdeltagare, till exempel en tokto vid konsultationen.


 

Den här funktionen är inte aktiverad som standard. Kontakta Cisco om du är intresserad av att använda den här funktionen. Användare måste också vara inloggade på Webex och ha möjlighet att ringa PSTN samtal för att använda den här funktionen.

Samla in feedback från mötesdeltagare

Mötesdeltagare kan nu skicka in sin feedback under eller efter ett konsultation, som organisationer kan granska och följa upp vid behov. Användarens feedback samt användarens namn ingår i e-postmeddelandet med feedback.

Varning för webbläsare som inte stöds

Ett varningsmeddelande visas nu om du använder en webbläsare som inte stöds och uppmanar dig att använda en version som stöds.

Uppdaterat meddelande om dåliga anslutningar

Varningsmeddelandet för användare som har en dålig nätverksanslutning har förbättrats.

Förbättringar av chatt

Vi har gjort följande allmänna förbättringar av chattfunktionen:

  • Användare får nu ett meddelande när ett nytt meddelande kommer och antalet olästa meddelanden visas på chattikonen.

  • Texten "Läst av" visas nu när värden eller mötesdeltagaren har läst ett meddelande.

  • Möteskontroller är inte längre dolda.

Vi har även gjort ett antal förbättringar av chattfunktionen på enheter med liten skärm, bl.a.:

  • En skicka-knapp (>) finns nu tillgänglig i chattfönstret.

  • Bakåtnavigeringsknappen och knappen Stäng visas nu i liggande vy.

  • Knappen stäng ("X") har ersatts med "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

  • Automatisk bläddring till nya meddelanden.

  • Om du klickar på retur skapas en ny rad som inte skickas.

September 2021

Chatt är nu tillgänglig på en begränsad basis

Chattfunktionen är nu tillgänglig för ett begränsat antal kunder. Använd chattfönstret under ett konsultation för att skicka meddelanden till andra mötesdeltagare.

Organisationsnamnet har lagts till i välkomstmeddelandet

I chattfönstret visas nu ditt organisationsnamn före välkomstmeddelandet.

Varning om dålig anslutning

Användarna meddelas om de har en dålig nätverksanslutning.

Använd Webex-appen för att vara värd för konsultationer med Instant Connect

Webex-appanvändare kan nu välja att starta konsultationer direkt i Webex-appen och dra nytta av alla funktioner som erbjuds i den inbyggda appen.

Använd Webex-enheter för dina konsultationer

Värdar som är inloggade på Webex kan överföra konsultationen från sin dator till sin Webex-enhet när de startar mötet.

Förbättrad enhetstestning

Användare kan använda en ny webbsida för att testa följande funktioner innan de deltar i ett konsultation:

  • Kompatibilitet för operativsystem och webbläsare

  • Internethastighet

  • Mikrofon

  • Högtalare

  • Kamera


 

Webbplatsen är för tillfället endast tillgänglig i skrivbordswebbläsare.

Video är inte längre ett krav för värdar

Värdar behöver inte längre ge kameraåtkomst innan de startar ett konsultation.