Kwiecień 2022

Dostosowywanie funkcji

Administratorzy mogą kontrolować dostęp do funkcji i zmieniać wygląd Webex Instant Connect dla swoich użytkowników.

Marzec 2022

Komunikat ostrzegawczy połączenia sieciowego

Jeśli połączenie sieciowe zostanie przerwane podczas konsultacji, zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący o problemie. Wiadomość zawiera również sugerowane działania, które można podjąć, aby rozwiązać problem.

Dostosowywanie funkcji do integracji Epic

Administratorzy mogą teraz kontrolować dostęp do funkcji i zmieniać wygląd Webex Instant Connect dla swoich użytkowników. Mogą one:

• Aktualizowanie nazwy i logo organizacji

• Zmienianie etykiet gospodarza i pacjenta

• Włączanie i wyłączanie funkcji czatu

• Włączanie lub wyłączanie wybierania numeru PSTN

Luty 2022

Usuwanie uczestników

Korzystając z panelu uczestników, dostawcy mogą teraz usuwać innych uczestników z konsultacji.

styczeń 2022

Branding klienta

Będziesz mógł dodać branding swojej organizacji do Webex Instant Connect, dostosowując to, co pacjenci widzą podczas oczekiwania w lobby.

Październik 2021

Funkcja czatu jest ogólnie dostępna

Funkcja czatu, która została udostępniona ograniczonej liczbie klientów we wrześniu, jest teraz dostępna dla wszystkich klientów.

Październik 2021

Połączenie telefoniczne PSTN

Zalogowani dostawcy mogą zadzwonić na numer zewnętrzny, aby dodać innego uczestnika, na przykład tłumacza, do konsultacji.

Ta funkcja nie jest domyślnie włączona, skontaktuj się z Cisco, jeśli chcesz korzystać z tej funkcji. Użytkownicy muszą być również zalogowani do Webex i mieć możliwość nawiązywania połączeń PSTN, aby korzystać z tej funkcji.

Przechwytywanie opinii uczestników

Uczestnicy mogą teraz przesyłać swoje opinie w trakcie lub po konsultacji, które organizacje mogą przejrzeć i śledzić w razie potrzeby. Ocena opinii użytkownika i nazwa użytkownika są zawarte w wiadomości e-mail z opinią.

Ostrzeżenie dla nieobsługiwanych przeglądarek

W przypadku korzystania z nieobsługiwanej przeglądarki pojawia się komunikat ostrzegawczy z monitem o użycie obsługiwanej wersji.

Zaktualizowano komunikat powiadomień o słabych połączeniach

Ulepszono komunikat ostrzegawczy dla użytkowników, którzy mają słabe połączenie sieciowe.

Ulepszenia czatu

Wprowadziliśmy następujące ogólne ulepszenia funkcji czatu:

• Użytkownicy są teraz powiadamiani o nadejściu nowej wiadomości, a liczba nieprzeczytanych wiadomości pojawia się na ikonie czatu.

• Tekst "Widziane przez" pojawia się teraz, gdy gospodarz lub uczestnik przeczyta wiadomość.

• Kontrolki spotkania nie są już ukryte.

Wprowadziliśmy również szereg ulepszeń funkcji czatu na urządzeniach z małym ekranem, w tym:

• Przycisk wysyłania (>) jest teraz dostępny w oknie czatu.

• Przycisk wstecz nawigacji i przycisk zamykania są teraz widoczne w widoku poziomym.

• Przycisk zamykania ("X") został zastąpiony przyciskiem "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

• Automatyczne przewijanie do nowych wiadomości.

• Kliknięcie przycisku Return powoduje utworzenie nowego wiersza, nie powoduje wysłania wiadomości.

Wrzesień 2021

Czat jest teraz dostępny w ograniczonym zakresie

Funkcja czatu jest teraz dostępna dla ograniczonej liczby klientów. Użyj okna czatu podczas konsultacji, aby wysłać wiadomości do innych uczestników.

Nazwa organizacji dodana do wiadomości powitalnej

W oknie czatu nazwa organizacji pojawia się teraz przed wiadomością powitalną.

Ostrzeżenie o słabym połączeniu

Użytkownicy są powiadamiani, jeśli mają słabe połączenie sieciowe.