Webex Instant Connect deki yenilikler
list-menuGeri Bildirim?
İşte Webex Instant Connect'teki yenilikleri görmek için ilk durağınız. Mevcut ve geçmiş sürümler için en son sürüm bilgileri ve özellik güncellemeleri ile güncel kalın.

Yenilikler

Eylül 2025

Anında Bağlantı sanal arka planı

Kullanıcılar artık benzer bir sanal arka plan seçebilirWebex Meetings. Instant Connect yönetim sayfasında Sanal arka planlara izin ver seçeneği sunuyoruz.

Showing setting for Allow virtual backgrounds in Instant Connect

Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar arka plan görüntülerini yükleyebilir ve sanal arka plan olarak kullanabilir.

Instant connect screen showing the Virtual background options available, none, blur or virtual background

Aşağıdaki seçenekler mevcuttur:

  • Yok (Varsayılan)
  • Arka planı bulanıklaştırın (geçiş açıksa)
  • Sanal arka plan (geçiş açıksa)

Temmuz 2025

Aktif bir telefon görüşmesi sırasında Anında Bağlantı ekran paylaşımı

Bir kullanıcı iOS cihazlarında etkin bir telefon görüşmesi sırasında ekranını paylaştığında, devam eden arama otomatik olarak beklemeye alınmaz. Bu davranış bilinen bir platform sınırlamasından kaynaklanmaktadır: iOS, sistem düzeyinde birden fazla eşzamanlı ses/video oturumunu desteklemez.

Bunu çözmek için, Özellikler Özel leştirme, Ekran Paylaşımı altında, kullanıcılar bir telefon görüşmesi sırasında ekran paylaş ımı yaparken toplantı sesini ve videosunu kes adı verilen bir özellik geçiş özelliğini sunuyoruz (yalnızca iOS). Etkinleştirildiğinde, Instant Connect kamera ve mikrofon izinlerini atlayarak kullanıcıların yalnızca ekran paylaşımı etkinleştirildiğinde toplantılara katılmalarına olanak tanır.

Varsayılan olarak, bu geçiş devre dışıdır. Yöneticiler, gerektiğinde kuruluşları için etkinleş tirebilir. Etkinleştirildikten sonra, kullanıcılar yalnızca ekran paylaşımına (ses ve video olmadan) bağlanabilir ve deneyim beklendiği gibi çalışacaktır.

Image described in the surrounding text.

Haziran 2025

Webex for Government'te Birleşik Alan Toplantısında (USM) Anında Bağlantı

Hizmet Uygulamaları şu anda Webex for Government'te desteklenmemektedir. USM ortamında Devlet müşterileri için Instant Connect Webex'i desteklemek için Webex for Government InfoSec ekibiyle birlikte çalıştık ve diğer Hizmet Uygulamalarını genel bir teklif olarak kullanıma sunmadan Webex Devlet için Anında Bağlantı Hizmeti Uygulamasını etkinleştirmek için onay aldık.

Cisco, Misafirlere Konuk Toplantıları Anında Bağlama için özel olarak bir Hizmet Uygulaması oluşturacak. Davranış Instant Connect USM Commercial ile aynı olacaktır.

İş akışı aşağıdaki gibidir:

  1. Cisco, Misafirlerden Misafirlere anında toplantılar için bir Hizmet Uygulaması oluşturur. Bu Instant Connect Service Uygulaması, belirli bir ziyaret için toplantılar planlar ve toplantı için lisans sponsoru olarak çalışır.
  2. Bu toplantılar, yöneticinin bir ad sağlayarak yapılandırması gereken özel misafirden konuğa sitelerde gerçekleşmelidir. Tüm raporlama ve çoğu site yapılandırması mevcuttur. G2G sitesi abonelik/lisans aktivasyonu üzerine kullanılabilir.
  3. Bir yönetici Control Hub'da Instant Connect Service Uygulamasını onayladığında, G2G sitesine bağlanır.
  4. Yeni Instant Connect Service Uygulaması, arka ucun Webex Suite toplantı platformunda olup olmadığını belirler. Eğer öyleyse, G2G toplantılarını düzenler; aksi takdirde, uzay destekli toplantıları düzenler.

Tüm Instant Connect Webex for Government müşterileri, kuruluşları WSMP'ye taşındığında hizmet kesintisini önlemek için bu yeni Anında Bağlantı Hizmeti Uygulamasını onaylamalıdır. Müşteri uygulamayı onayladıktan sonra Cisco, G2G sitesinde bir toplantı oluşturmak için Hizmet Uygulamasının makine erişim belirtecini kullanır. Yetkilendirildikten sonra, Servis Uygulaması kuruluşta G2G toplantılarını planlamak için gerekli lisansa/yetkinliklere sahiptir.

Sınırlı sürümde olduğu için işlevselliği kullanmak istiyorsanız lütfen devsupport@webex.com adresinden Cisco ekibiyle iletişime geçin.

Mart 2025

API'yi sil

Sil API'si artık bir özellik geçişinin arkasında kullanılabilir. Ziyaret iptal edildiğinde veya tamam landığında müşteriler toplantı bağlantılarını silebilir.

  • Kullanım Durumu: Bir toplantı taşınırsa veya değiştirilirse, mevcut bağlantı iptal edilmeli ve güncellenmiş parametrelerle yeni bir bağlantı oluşturulmalıdır.

  • İzinler: Yalnızca kapsam spark-admin:people_writeve bağlantı oluşturucu olan yöneticiler kuruluş için toplantı bağlantılarını silebilir.

  • Doğrulama: Bir kuruluştaki herhangi bir kullanıcı toplantı bağlantısının geçerliliğini doğrulayabilir.

  • Kısa URL'ler: Toplantı bağlantıları oluşturmak için POST joseencryptAPI'yi çağırırken, ayarlayın provideshortUrlsOnly=true. API yalnızca kısa URL'leri döndürür.

  • Silme: Silme için sağlanan bir listede hem geçerli hem de geçersiz URL'ler varsa, geçerli olan tüm URL'ler silinir ve geçersiz olanlar yanıtta listelenir.

  • Sorumluluk: Kullanıcılar, toplantılarını yürütmek için URL anahtarlarını yönetmekten sorumludur.

Sınırlı sürümde olduğu için bu işlevi kullanmak istiyorsanız lütfen devsupport@webex.com adresinden Cisco ekibiyle iletişime geçin.

Şubat 2025

Toplantıları kilitleyin ve kilidini açın

Ev sahipleri artık gerekli ev sahipleri ve katılımcılar katıldıktan sonra bir toplantıyı kilitleyebilir. Kil itlendikten sonra katılımcılar toplantıya otomatik olarak eklenemez, ancak ev sahibi lobide bek leyen katılımcıları görebilir ve bunları manuel olarak kabul edebilir. Bu özellik yalnızca Birleşik Alan To plantısı akışında kullanılabilir. Uzay toplantılarındaki müşteriler herhangi bir değişiklik görmeyecek.

Toplantıların kilidi varsayılan olarak açılır.

Image described in surrounding text.

Bir katılımcının kilitli bir toplantının lobisini bekleyip ev sahibi tarafından kabul edilip edilemeyeceği, Control Hub ayarlarına bağlıdır. Lütfen Control Hub, Hizmet ler > Toplantı > Ayarlar > Webex toplant ı güvenliği bölümünde doğru ayar ların etkinleştirildiğinden emin olun.

Image described in surrounding text.

Ekim 2024

İngilizce Altyazı Desteği

CC simgesine tıklayarak kullanıcılar arama sırasında gerçek zamanlı altyazıları etkinleştirebilir. Konuş ulan diyalog metne dönüştürülür ve hemen ekranda gösterilir. Transkriptler İngilizce olarak üretilmiştir.

Image described in the surrounding text.

Eylül 2024

Birleşik Alan Toplantısında Anında Bağlantı (USM)

Alan destekli toplantılar, Toplantılar arka ucundaki tam özellikli Webex toplantılarıyla değiştiriliyor. Bu devrilme, hareket etmeden önce sistem yöneticilerine geniş bir bildirimde bulunularak, kohortlar halinde sürekli olarak yapılır. Arka uç hareketinin, aşağıda özetlenen Instant Connect uygulama dağıtımınız için etkileri vardır.

Uzay destekli toplantılar yerine, Guest2Guest (G2G) uygulama çerçevesi bir yedek olarak hizmet eder. Şimdiye kadar, iki lisanslı/lisanssız kullanıcı arasındaki toplantıları kolaylaştırmak için Instant Connect'te alan destekli toplantılar kullanıldı. Bu alanlar genellikle gerçek zamanlı olarak oluşturulur, iki misafir eklenir ve geçici bir toplantı başlar.

Bu mekanizma Webex Suite toplantı platformunda (WSMP) mevcut değildir. Her toplantı tam özellikli bir Webex toplantısıdır. Bunu, lisanslı yeni bir G2G Hizmet Uygulaması sunarak başarıyoruzWebex Meetings.

İş akışı aşağıdaki gibidir:

  1. Cisco, Misafirlerden Misafirlere anında toplantılar için bir Hizmet Uygulaması oluşturur. Bu Instant Connect Service Uygulaması, belirli bir ziyaret için toplantılar planlar ve toplantı için lisans sponsoru olarak çalışır.
  2. Bu toplantılar, yöneticinin bir ad sağlayarak yapılandırması gereken özel misafirden konuğa sitelerde gerçekleşmelidir. Tüm raporlama ve çoğu site yapılandırması mevcuttur. G2G sitesi abonelik/lisans aktivasyonu üzerine kullanılabilir.
  3. Bir yönetici Control Hub'da Instant Connect Service Uygulamasını onayladığında, G2G sitesine bağlanır.
  4. Yeni Instant Connect Service Uygulaması, arka ucun WSMP üzerinde olup olmadığını belirler. Eğer öyleyse, G 2G toplantılarını düzenler; aksi takdirde uzay destekli toplantıları düzenler.

Tüm Instant Connect müşterileri, kuruluşları WSMP'ye taşındığında hizmet kesintisini önlemek için bu yeni Anında Bağlantı Hizmeti Uygulamasını onaylamalıdır. Müşteri uygulamayı onayladıktan sonra Cisco, G2G sitesinde bir toplantı oluşturmak için hizmet Uygulamasının makine erişim belirtecini kullanır. Yetkilendirme üzerine, hizmet uygulaması kuruluşta G2G toplantılarını planlamak için gerekli lisansa/yetkinliklere sahiptir. Aşağıdaki resmi referans olarak kullanın:

Image described in the surrounding text.

Ağustos 2024

Epic gömülü tarayıcı artık destekleniyor

Epic'in gömülü tarayıcısı artık Instant Connect ile uyumludur ve artık bir Instant Connect oturumuna devam ederken Epic içindeki diğer veri noktalarını görüntüleyebilen müşteriler için kolay lık sağlar. Epic gömülü tarayıcılar hem Android hem de IOS cihazlarda desteklenir.

Haziran 2024

Ev sahipleri ve katılımcılar video olmadan katılabilir

Yönetim sayfasına, kullanıcıların düşük bant genişliği bağlantıları varsa oturuma katılırken videolarını devre dışı bırakmalarına olanak tanıyan seçenekler ekledik. Öz ellik özelleştirme altındaki Video bölümünde iki seçenek oluşturduk: Ev sahibinin video olmadan katılmasına izin ver ve Katılımcıların video olmadan katılmasına izin ver.

Metin ve e-posta ile davet düğmeleri birleştirilir

Misafiri e-postayla davet et ve Kon uğu kısa mesajla davet et için iki ayrı geçiş düğmesi, biri E-posta mesaj ı ve diğeri Metin mesaj ıyla olmak üzere iki davet yolu olan Misafir leri davet et ( varsayılan olarak seçilir) şeklinde birleştiril di . Seçeneği seçebilir veya hiç birini seçebilirsiniz (varsayılan değerdir).

Mayıs 2024

Çağrılara otomatik katılma

Kullanıcılar artık kullanıcı adı/şifre istemini atlayabilir ve oturum açma bilgilerini kaydettiklerinde, Kullanıcıların kullanıcı adı ve şifre kaydetmesine izin ver geçiş düğmesi aracılığıyla Instant Connect'e otomatik giriş yapabilir.

İspanyolca için yaklaşan CyraCom desteği

CyraCom şu anda yalnızca Amerikan İşaret Dilini (ASL) desteklemektedir, ancak gelecekteki sürümler İspanyolca'yı da destekleyecektir.

Bağlantı kesilme durumu bildirimleri gecikmeler veya arızalar

Bazı durumlarda, bir hastanın bağlantı kesilme durumunun gecikmesine veya hiç alınmamasına neden olan bir sorunu çözdük.

Aralık 2023

Telefon rehberi kişilerini ekleme ve düzenleme

Control Hub Instant Connect artık yöneticilerin telefon rehberine kişi eklemesine ve düzenlemesine olanak tanır. Kişiler daha sonra Instant Connect kullanıcıları için Instant Connect telefon rehberinde görüntülenir. Bkz. Ekran paylaşımını devre dışı bırak ma.

Ekran paylaşımını devre dışı bırak

Müşteri deneyimini iyileştirmek için Instant Connect, ekran paylaşımını devre dışı bırakma seçeneği sunar. Telefon rehberi kişilerini yönetme konusuna bakın.

Epic entegrasyon sayfası için dokümantasyon güncellemeleri

https://instant.webex.com/ adresinde Epic entegrasyonları için ek belgeler ekledik.

Eylül 2023

Ekran okuyucuları için gelişmiş erişilebilirlik

Instant Connect, ekran okuyuculara olan desteğini büyük ölçüde artırarak görme bozukluğu olan kullanıcılar için çok daha erişilebilir hale getiriyor.

Genel kullanılabilirlik geliştirmeleri

Aşağıdaki kullanılabilirlik geliştirmelerini yaptık:

  • Mobil ve tablet cihazlarda artık daha belirgin bir kamera Flip düğmesi bulunuyor.
  • Test için cihaz erişimi isteyen mesaj artık daha belirgin.
  • Sohbette oturum yönergelerini açıklayan mesajlar artık daha belirgin.

Ağustos 2023

Geliştirilmiş Firefox ve Microsoft Edge desteği

Instant Connect, hem Android hem de iOS cihazlarda Firefox tarayıcısını destekleyecek ve ayrıca Android cihazlarda Microsoft Edge'i destekleyecektir.

2023 Temmuz ortası

Video boyutu 16:9 olarak ayarlandı

Öz görünüm dahil tüm katılımcıların video boyutu, boyutlandırma oranının Webex App toplantılarıyla tutarlı olmasını sağlamak için 16:9 en boy oranına güncellendi. Bu , Instant Connect oturumlarına daha fazla katılımcı katıldığında en boy oranının değişmeye devam ettiği bir hatayı çözer.

Canlı Yorumlama için CyraCom yerel entegrasyonu

Instant Connect artık yerel olarak CyraCom Tercüme hizmetleriyle entegre oluyor ve kullanıcıların Instant Connect toplantısında video katılımcıları olarak tercüman eklemelerine olanak sağlıyor.

Müşteriler çeviri hizmetlerine kaydolmak için CyraCom ile iletişime geçmelidir.

Temmuz 2023

Kuruluş adları artık 40 karaktere kadar izin veriyor

Yöneticiler artık 40 karaktere kadar kuruluş adı ekleyebilecek (15 karakterden artırıldı). Bu isim sohbet ve SMS davetlerinde kullanılır.

Destansı bağlantı kesilmesi düzeltmesi

Bir kullanıcının toplantı bağlantısını tıkladığı ancak neredeyse anında ayrıldığı bir senaryoda Instant Connec t"in Epic bağlantı kesilmesi göndermemesi sorunu giderildi.

Bulanıklığı etkinleştirirken yanlış en boy oranı

Bulanıklık etkinleştirilirken harici bir kameranın video en boy oranının yanlış değiştirilmesine neden olan bir sorun giderildi.

Kuruluş yetkileri önbelleğe alma iyileştirmeleri

Kuruluş yetkinliklerinin önbelleğe alınması iyileştirildi ve kullanıcının API sınırı ihlali nedeniyle bazen “Toplantı bulunamadı” hatası almasına neden olan bir sorun giderildi.

Mayıs 2023

Epik bağlantı kesme durumu geliştirmeleri

Anında Bağlantı, katılımcılar tarayıcı sekmesini kapatarak veya tarayıcıyı tamamen kapatarak toplantıdan ayrılsa bile bağlantı kesilme durumunu Epic'e gönderir. Bu, bağlantı kesilme durumunun Epic"e gönderilmediği çeşitli senaryoları kapsar. Ana bilgisayar Herkes için toplant ıyı sonlandır'ı tıklattığında Instant Connect bağlantı kesilme durumunu göndermeye devam eder.

Medya Test Sayfasında Hoparlör Testi Başarısız ekranına otomatik yönlendirme düzeltildi

Bazı müşterilerin Medya Test Sayfasında herhangi bir işlem yap madıkları takdirde Konuşmacı Testi Başarısız ekranına yönlendirilmesi sorunu giderildi.

Nisan 2023

iOS cihazlarda Chrome ve Edge artık destekleniyor

Kullanıcılar artık Apple iOS cihazlar için hem Chrome hem de Edge'in en son sürümlerini kullanarak Instant Connect toplantılarına katılabilir.

Toplantı bağlantıları için kısaltılmış URL'ler ve botlar için ana bilgisayar oturum açma akışı artık Webex for Government uygulamasında destekleniyor

Webex for Government müşterileri artık kısaltılmış Instant Connect toplantı bağlantı URL'lerini oluşturabilir ve paylaşabilir. Ayrıntılar için bkz. Anında Bağlantı Toplantı Bağlantıları. Buna ek olarak, Webex for Government'teki Instant Connect botu artık ana bilgisayar oturum açma akışını destekleyerek daha iyi raporlamanın yanı sıra PSTN çevirme gibi özelliklere erişim sağlıyor.

Şubat 2023

SMS Davetiyeleri artık Kanada ve İsviçre'de mevcut

Instant Connect kullanıcıları artık SMS metin mesajlarını kullanarak Kanada ve İsviçre müşterilerini davet edebilir.

Ocak 2023

Toplantılarda PTZ özellikli kameraları kontrol etme

Instant Connect kullanıcıları artık toplantılarda PTZ özellikli kameraları kontrol edebilecek. Ana bilgisayarlar, desteklenen cihazlarda uzak konumlardaki kameraları kaydırma, eğme ve yakınlaştırma olanağına sahip olacaktır. Masaüstünden katılan ev sahipleri aynı anda en fazla 3 kamerayı kontrol edebilecek ve mobil üzerinden katılan ana bilgisayarlar aynı anda bir kamerayı kontrol edebilecek. Bk z. https://help.webex.com/nuwutmx/.

Kasım 2022

Bir SIP adresi ileterek Cisco cihazları ekleyin

Anında Bağlantı Kullanıcıları artık ana toplantı URL'sine bir SIP adresi ileterek Cisco cihazlarını Anında Bağlantı Toplantısına ekleyebilir. Bu, katılımcının bir toplantı URL'sine ihtiyaç duymadan bir Cisco cihazı aracılığıyla katılmasına olanak tanır ve sağlık sektöründe Sanal Yuvarlama ve yatarak hasta konsültasyonu gibi kullanım durumlarına olanak tanır.

Ekim 2022

Toplantılarda Arka Plan Gürültüsü Azaltma

Instant Connect Kullanıcıları yakında toplantıları için arka plan gürültüsünü azaltmanın güc ünden yararlanabilecekler. Arka plandaki gürültü azaltma, Instant Connect müşterilerinin arka plan gürültüsünden kaynaklanan ses dikkat dağıtıcı unsurları azaltarak gelişmiş bir toplantı deneyimi yaşamalarına yardımcı olur. Background noise reduction graphic

Masaüstü Tarayıcıları için Bulanık Arka Plan

Kullanıcılar artık desteklenen Masaüstü Tarayıcılarında arka planlarını bulanıklaştırabilir. Bu seçeneği hem lobi odasında hem de toplantı içinde seçebilirler.

Eylül 2022

Resim içinde resim desteği

Katılımcılar artık bir toplantıda Resim İçinde Resim özelliğini etkinleştirebilir ve ev sahiplerinin diğer kullanıcıyı tamamen başka bir tarayıcı sekmesine veya uygulamasına geçerken görmeye devam etmelerine olanak tanır. Bildirimler etkinleştirilirse, Instant Connect kullanıcıyı sekmeden uzaklaşıp resim içinde resim etkinleştirmemişse bildirir. Chrome, Safari ve Edge için Windows, Mac ve iOS'ta desteklenir.

Bildirimler iOS cihazlarda desteklenmez.

Ağustos 2022

Telehealth olmayan kullanım durumları için Instant Connect kullanılabilir

Instant Connect artık telehealth olmayan kullanım durumları için kullanılabilir. Sağlık sektöründeki mevcut müşteriler imiz, telehealth olmayan kullanım durumları için Instant Connect"in gücünden yararlanabilecekler.. Ayrıca sağlık sektörü dışındaki müşterilerin kullanım durumları için Instant Connect'in gücünden yararlanmalarına olanak tanır.

Temmuz 2022

SMS (kısa mesaj) toplantı davetiyeleri

Ev sahipleri, bir SMS göndererek konukları devam eden bir toplantıya davet edebilir ve, SMS'i aldıktan sonra, yeni davetli, dahil edilen bağlantıya tıklayarak toplantıya katılabilir. SMS dav eti ayrıca kuruluşun adını da içerir.

Instant Connect şu anda yalnızca ABD numaralarına gönderilen SMS mesajlarını desteklemektedir.

Özelleştirilmiş e-posta davetiyeleri

Artık e-posta davetiyelerinizi kendi şirket markanızın yanı sıra ek özelleştirmelerle kişiselleştirebilirsiniz. Yeni e-posta şablonu şunları içerir:

  • Şirket logonuz

  • Şirket adınız

  • Toplantıdan önce katılımcının cihazının medya desteğini kontrol etmek için bir bağlantı

  • To plantıya Katıl düğmesinin altında kısaltılmış bir URL

Genişletilmiş Instant Connect dil yerelleştirmeleri

Instant Connect artık tarayıcı dil seçimine bağlı olarak aşağıdaki ek dilleri destekliyor:

  • Japon

  • Portekiz'li

  • İspanyol

Toplantı sonrası geri bildirim özelleştirme

Artık aşağıdaki geri bildirim sonrası toplantı özelliklerini özelleştirebilirsiniz:

  • Toplantı sonrası geri bildirimi etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Bu, ana bilgisayarlar için varsayılan olarak etkindir.

  • Alacağınız teknik destek e-postalarının sayısı için eşik sınırı. Varsayılan değer 2 veya daha azdır.

  • Ev sahiplerinden veya katılımcılardan e-posta almak isteyip istemediğinizi. Varsayılan yalnızca ana bilgisayarlardır.

  • Katılımcıların derecelendirmesi için bir dizi parametre. Seçenekler ses kalitesi, video kalitesi ve genel deneyimdir. Varsayılan olarak, ses ve video kalitesi etkindir.

Haziran 2022

Danışmalarınız için Webex cihazlarını kullanın

Webex'te oturum açmış olan ev sahipleri, toplantıyı başlattıktan sonra danışmayı bilgisayarlarından Webex cihazlarına aktarabilir. Bu, Webex cihazınızda sunulan özelliklerden yararlanmanızı sağlar.

PSTN arama ve e-posta davetleri yerel uygulamada kullanılamaz.

Connect Webex device for Instant Connect consultation

Geliştirilmiş cihaz testi

Kullanıcılar, katılmadan önce aşağıdaki işlevleri test etmek için yeni bir web sayfası kullanabilir ve tüm katılımcıların danışma için hazır olduklarından emin olabilirler:

  • İşletim sistemi uyumluluğu

  • İnternet hızı

  • Mikrofon

  • Hoparlör

  • Kamera

    Device media test result before consultation

Video artık ev sahipleri için bir gereklilik değil

Yöneticiler artık ana bilgisayarlar için video gereksinimini devre dışı bırakmayı seçebilir. İzin verilirse, ev sahiplerinin konsültasyona başlamadan önce kamera erişimi sağlamaları gerekmez.

Hükümet desteği için Webex

Devlet için Webex kullanıcıları artık devlet kurumlarının gerektirdiği güvenlik ve uyumluluğu koruyan Webex Instant Connect'i kullanabilir. Hastalar ve sağlık hizmeti sağlayıcıları, Webex Uygulamasını indirmek zorunda kalmadan son derece güvenli, tarayıcı tabanlı video konsültasyonları kullanarak buluşur.

Mayıs 2022

Instant Connect danışmanlıklarına ev sahipliği yapmak için Webex Uygulamasını kullanın

Webex App kullanıcıları artık yerel uygulamada sunulan tüm özelliklerden yararlanarak doğrudan Webex Uygulamasında danışma başlatmayı seçebilirler.

PSTN arama ve e-posta davetleri yerel uygulamada kullanılamaz.

Webex Anında Bağlantı

Webex Instant Connect toplantıları oluşturmak ve başlatmak için Webex Instant Connect'i kullanın, hepsi Webex App içinden. Bir toplantıya başladığınızda, danışma lobisi tarayıcınızda açılır. Danışmanlıklarınızı düzenlemek için artık kendi ön uç arayüzünüze ihtiyacınız yok. Katılımcıları e-postaları veya telefonlarına gönderilen kısa mesajları kullanarak davet edebilirsiniz. Using the instant connect bot to setup a meeting.

Toplantı sonrası geri bildirim

Danışma sona erdikten sonra, ev sahipleri ses ve video kalitesi hakkında geri bildirim sağlayabilir. Y ıldız puanı 2 veya altındaysa, teknik destek ekibi ekli günlükleri içeren otomatik bir e-posta alır. Bu, herhangi bir medya kalitesi sorununun daha hızlı çözülmesini sağlar.

Katılımcılara e-posta davetleri gönderin

Ev sahipleri artık katılımcıları e-posta kullanarak bir danışmaya davet edebilir.

Nisan 2022

Özellik özelleştirme

Yöneticiler özellik erişimini denetleyebilir ve kullanıcıları için Webex Instant Connect'in görünümünü değiştirebilir.

Mart 2022

Ağ bağlantısı uyarı mesajı

Bir danışma sırasında ağ bağlantınız kesilirse, sorun hakkında size bilgi veren bir uyarı mesajı görüntülenir. Mesaj ayrıca sorunu çözmek için yapabileceğiniz önerilen eylemleri de içerir.

Epic entegrasyonları için özellik özelleştirme

Yöneticiler artık özellik erişimini denetleyebilir ve kullanıcıları için Webex Instant Connect'in görünümünü değiştirebilir. Şunları yapabilirler:

  • Kuruluş adını ve logosunu güncelleyin

  • Ev sahibi ve hasta etiketlerini değiştirme

  • Sohbet özelliğini açma veya kapatma

  • PSTN aramayı etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Şubat 2022

Katılımcıları kaldır

Katılımcılar panelini kullanarak, sağlayıcılar artık diğer katılımcıları danışmadan kaldırabilir.

Ocak 2022

Müşteri markalaşması

Hastaların lobide beklerken gördüklerini özelleştirerek kuruluşunuzun markasını Webex Instant Connect'e ekleyebilirsiniz.

Kasım 2021

Sohbet özelliği genel olarak kullanılabilir

Eylül ayında sınırlı sayıda müşteriye sunulan sohbet özelliği artık tüm müşteriler için kullanılabilir.

Ekim 2021

PSTN çevirmeli çıkış

Oturum açmış olan sağlayıcılar, danışmaya başka bir katılımcı, örneğin bir tercüman eklemek için harici bir numarayı arayabilir.

Bu özellik varsayılan olarak etkin değildir. Bu özelliği kullanmakla ilgileniyorsanız Cisco ile iletişime geçin. Kullanıcılar ayrıca Webex'te oturum açmış olmalı ve bu özelliği kullanmak için PSTN çağrıları yapabilmelidir.

Katılımcı geri bildirimlerini yakalayın

Katılımcılar artık geri bildirimlerini bir danışma sırasında veya sonrasında gönderebilirler ve kuruluşlar gerektiğinde gözden geçirebilir ve takip edebilirler. Kullanıcı geri bildirim derecelendirmesi ve kullanıcının adı geri bildirim e-postasına dahil edilir.

Desteklenmeyen tarayıcılar için uyarı

Desteklenmeyen bir tarayıcı kullanıyorsanız, desteklenen bir sürümü kullanmanızı isteyen bir uyarı mesajı görüntülenir.

Kötü bağlantılar için güncellenmiş bildirim mesajı

Ağ bağlantıları zayıf olduğunda kullanıcılar için uyarı mesajı iyileştirildi.

Sohbet geliştirmeleri

Sohbet özelliğinde aşağıdaki genel geliştirmeleri yaptık:

  • Kullanıcılar artık yeni bir mesaj geldiğinde uyarılır ve okunmamış mesajların sayısı sohbet simgesinde görünür.

  • Ev sahibi veya katılımcı bir mesajı okuduğunda artık “Görülen” metni görünür.

  • Toplantı denetimleri artık gizli değil.

Ayrıca, küçük ekranlı cihazlardaki sohbet özelliğinde aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi iyileştirme yaptık:

  • Sohbet penceresinde artık bir gönder düğmesi (>) mevcut.

  • Geri gezinme düğmesi ve kapat düğmesi artık yatay görünümde görülebilir.

  • Kapat (“X”) düğmesi, kullanıcının toplantı ekranına geri döndüğünü ve toplantıyı sonlandırmadığını belirtmek için “<” ile değiştirildi.

  • Yeni mesajlara otomatik kaydırma.

  • Döndürmeyi tıklatmak yeni bir satır oluşturur, mesajı göndermez.

Eylül 2021

Sohbet artık sınırlı olarak kullanılabilir

Sohbet özelliği artık sınırlı sayıda müşteri tarafından kullanılabilir. Diğer katılımcılara mesaj göndermek için danışma sırasında sohbet penceresini kullanın.

Karşılama mesajına kuruluş adı eklendi

Sohbet penceresinde, kuruluşunuzun adı artık karşılama mesajından önce görünür.

Kötü bağlantı uyarısı

Kötü bir ağ bağlantıları varsa kullanıcılar bilgilendirilir.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?
İlgili Makaleler