Ez a lista tartalmazhat olyan funkciókat, amelyek nem jelentek meg kormányzati szervezetek számára. Ez a lista nem tartalmazza átfogóan aWebex a kormányés kereskedelmiWebex.

A legfrissebb elemzési lehetőségekkel kapcsolatban lásd: Analytics for Your Webex for Government Portfolio.

A legújabb diagnosztikai és hibaelhárítási képességekkel kapcsolatos megfontolásokért és segítségért lásd a Speciális diagnosztika és hibaelhárítás című részt a Webex kormányzati találkozókhoz a Control Hubban.

Ismert problémák a következő eszközeivel:Webex a kormány

• devices.webex.com jelenleg nem érhető el kormányzati felhasználók számára. Ez az opció alternatívát kínál aWebexalkalmazás a vezeték nélküli megosztáshoz.Webex a kormánya felhőalapú eszközökön jelenleg a menübeállítás "A vezeték nélküli megosztáshoz látogasson el a devices.webex.com címre." Ez az opció jelenleg nem támogatott a következőhöz:Webex a kormány.

• settings.webex.com jelenleg nem érhető el kormányzati felhasználók számára. Ez az opció személyes eszközaktiválást és -kezelést, arcfeltöltést (arcfelismeréshez) és testreszabott hátteret biztosít.

• Ahhoz, hogy a Csatlakozás a Webexhez gomb olyan kormányzati eszközökön működjön, amelyek a Webex Edge for Devices alkalmazással vannak összekapcsolva, engedélyeznie kell a Webex Optimalizált élményt. A gomb segítségével a felhasználók megadhatják az értekezlet számát, hogy csatlakozhassanak egy kormányzati értekezlethez. A gomb nem fog működni, ha kormányzati eszközök csatlakoznak a kereskedelmi találkozókhoz.

Az eszközök korlátaiWebex a kormány

• Webex a kormánynem támogatja azokat a Cisco videoeszközöket, amelyek elérték az élettartam végét, beleértve a CTS sorozatú rendszereket

• A kormányzati felhasználók csak a kormányzati felhőbe regisztrált eszközökkel közelíthetnek egymáshoz. Hasonlóképpen, a kereskedelmi felhasználók csak közelség pár eszközök regisztrált kereskedelmi felhő.

  Azok a kormányzati felhasználók, akik kormányzati felhőbe regisztrált eszközökkel párosítanak, nem használhatják a párosított szoftveres ügyfelek "Csatlakozás az eszközhöz" gombját a kereskedelmi felhőben tárolt értekezletekhez való csatlakozáshoz. Hasonlóképpen, ugyanez vonatkozik azokra a kereskedelmi felhasználókra is, akik a kereskedelmi felhőbe regisztrált eszközökkel párosítanak, és megpróbálnak csatlakozni egy kormányzati felhőben tárolt értekezlethez. Ezekben az esetekben a felhasználók:

  • Használja a kereskedelmi eszközt az értekezlethez való csatlakozáshoz (például csatlakozzon az értekezlet SIP URI-jának tárcsázásával az eszközről, a szoftveres kliens használata nélkül).
  • Használja a Webex App vagy a Webex Meetings szoftveres kliensét, hogy csatlakozzon a tárgyaláshoz (csatlakozzon a tárgyalás csatlakozás gombjával a szoftveres kliensen, párosított eszköz használata nélkül).

• A H.263 videokodeket használó eszközök a fő videofájlba ágyazott közös értekezlet-tartalmat és a többi résztvevő videóját jelenítik meg.

• Amikor a felhasználók csatlakoznak az értekezletekhez a határon túl (a kereskedelmi felhasználók csatlakoznakWebex a kormánytalálkozók, vagy fordítva), az egyesülés és a találkozón belüli élmény más, mint a határon belüli találkozókon való részvétel. Az alábbi táblázat áttekintést nyújt a különböző forgatókönyvekről:

  1. táblázat. Csatlakozás és találkozón belüli élmény

  Az eszköz típusa	Kereskedelmi megbeszélés	Webex a kormányértekezlet
  Kereskedelmi felhő regisztrálva (mind a személyes, mind a megosztott módú eszközök)	Csatlakozás gomb (egy nyomógomb vagy OBTP) Teljes, értekezleten belüli élmény (haladó némítás, zárolás, elrendezési beállítások, teljes névsorlista stb.)	Csatlakozás gomb (OBTP) A találkozó nem támogatja a rövid videocím (<meeting_number>@webex.com) tárcsázását Korlátozott ülés közbeni élmény (az összehasonlítást lásd a Webex-eszközön szerzett élmény találkozók során)
  Webex a kormány felhő regisztrálva (mind a személyes mód, mind a megosztott módú eszközök)	Csatlakozás gomb (OBTP) Korlátozott ülés közbeni élmény (az összehasonlítást lásd a Webex-eszközön szerzett élmény találkozók során)	Csatlakozás gomb (OBTP) A találkozó nem támogatja a rövid videocím (<meeting_number>@webex.com) tárcsázását. Teljes, értekezleten belüli élmény (haladó némítás, zárolás, elrendezési beállítások, teljes névsorlista stb.)

• Webex a kormánya felhőben regisztrált eszközök nem csatlakozhatnak a Microsoft Teams értekezleteihez a következő használatával:Webexvideointegráció a Microsoft Teams programmal. A megoldás a WebRTC használata.

  Alapértelmezés szerint nincs engedélyezve a WebRTC-hívás a Microsoft Teams szolgáltatásba. A Webex Boardok, Room Devices és Desk Pro csapatok találkozóihoz való csatlakozáshoz lásd a WebRTC engedélyezése című részt. Mindig használd https://admin-usgov.webex.com a kormányzati szervezeted Control Hubjához való hozzáféréshez.

• A digitális felirat nem érhető el a következőn:Webex a kormányfelhőalapú eszközök.

• A Webex Assistant for Devices nem érhető elWebex a kormányfelhőalapú eszközök.

Egyéb ismert problémák

• A Linux verziója aWebexaz alkalmazás még nem támogatott a következőben:Webex a kormány.

• A Személyi betekintés profilok nem érhetők el itt:Webex a kormány.

  A kormányzati felhasználók nem látják a Személyi adatok ikont () a felhasználói profilokban.

• A Webex Segéd értekezletekhez jelenleg nem érhető el itt:Webex a kormány.

• Slido integráció nem érhető el a következővel:Webex a kormány.

Egyéb korlátozások

• Egy kormányzati felhasználó csatlakozhat egy kereskedelmi találkozóhoz a Webex alkalmazásból (az OBTP Csatlakozás gomb használatával), de az élmény egy vendégé lesz. Attól függően, hogy az értekezlet részletei tartalmaznak-e webcímet vagy SIP-címet, az alkalmazás csatlakozik az értekezlet elindításához egy böngészőben vagy a SIP-n keresztül.

  Hasonlóképpen, a Webex alkalmazásból származó kormányzati találkozókon részt vevő kereskedelmi felhasználók is csatlakoznak vendégként a böngésző indításán vagy a SIP-n keresztül.

• A kormányzati felhasználók nem oszthatnak meg animált GIF-eket a Webex alkalmazásban. A GIPHY könyvtár nem érhető el itt:Webex a kormány.

Amikor kormányzati eszközről vagyWebex a kormányegy kereskedelmi eszközről való találkozás, az élmény különbözik a teljes Webex-optimalizált csatlakozási élménytől. Az alábbi táblázat ismerteti a legfontosabb különbségeket: