PROBLÉMA
Azok a résztvevők, akik megpróbálnak csatlakozni egy Webex audiokonferencia , a következő hibaüzenet tapasztalhatják: „Nem lehet csatlakozni a hanghoz”. Ez a probléma akadályozza a felhasználókat abban, hogy sikeresen csatlakozzanak a konferencia hangrészéhez, és akadályozza őket az értekezleten való részvételben.


FELHÍVÁS
A „Nem lehet csatlakozni a hanghoz” hiba elhárítása Webex audiokonferencia közben .

• Ellenőrizze a Webex oldalon minden nyitott incidens esetén, próbáljon kikerülő megoldást, ha elérhető az állapot oldalon, majd próbálkozzon újra.

OK
A „Nem lehet csatlakozni a hanghoz” hiba több okból is előfordulhat, beleértve a hálózati kapcsolat problémákat, a felhasználói audioeszközökkel kapcsolatos problémákat vagy a szolgáltatás fennakadását. Ha azonban ez a hiba egybeesik a Webex oldalán jelentett nyitott incidenssel, a probléma valószínűleg egy, a Webex szolgáltatást érintő ismert problémához kapcsolódik.