Geri bildiriminiz için teşekkürler.

SORUN
Webex sesli konferansına katılmaya çalışan katılımcılar, “Sese bağlanılamıyor” yazan bir hata iletisiyle karşılaşabilir. Bu sorun, kullanıcıların konferansın sesli kısmına başarılı bir şekilde bağlanmasını önler ve toplantıya katılma yetenekleri engellenir.


ÇÖZÜNÜRLÜK
Webex sesli konferans sırasında "Sese bağlanılamıyor" hatasını çözmek için.

• Herhangi bir açık olay için Webex Durum Bilgileri sayfasını kontrol edin, durum sayfasında varsa geçici bir çözüm deneyin ve ardından tekrar deneyin.

NEDENI
"Sese bağlanılamıyor" hatası, ağ bağlantısı sorunları, kullanıcı ses cihazlarıyla ilgili sorunlar veya hizmet kesintileri gibi birkaç nedenden dolayı oluşabilir. Ancak bu hata, Webex Durum Bilgileri sayfasında bildirilen açık bir olayla çakıştığında, sorunun Webex hizmetini etkileyen bilinen bir sorunla ilişkili olması muhtemeldir.