Hvala na povratnim informacijama.

PROBLEM
Učesnici koji pokušavaju da se pridruže Webex telefonskoj konferenciji mogu da iskuse poruku o grešci na kojoj se navodi: „Nije moguće povezivanje putem Zvuka“. Ovaj problem sprečava korisnike da se uspešno povežu sa audio delom konferencije, što onemogućava njihovu mogućnost da učestvuju u sastanku.


REZOLUCIJA
Da biste otklonili grešku „Nije moguće povezati se Putem zvuka“ tokom Webex audio konferencije.

• Pogledajte stranicu Webex informacije o statusu za sve nerešene incidente, pokušajte sa zaobilazom ako je dostupno na stranici o statusu, a zatim pokušajte ponovo.

RAZLOG
Do greške „Nije moguće povezati se sa Audio prenosom“ može doći iz nekoliko razloga, uključujući probleme sa mrežnim povezivanjem, probleme sa audio uređajima korisnika ili prekide usluge. Međutim, kada se ova greška podudara sa otvorenim incidentom prijavljenim na stranici Webex Status Information, problem je verovatno u vezi sa poznatim problemom koji utiče na uslugu Webex.