Telefonok konfigurálása szervezeti szinten

Konfigurálja a szervezeten belül üzembe helyezett összes telefon beállításait a hatékonyság növelése és az adminisztratív terhelés csökkentése érdekében.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ; Ezért ha egy beállítást egy adott eszközhöz vagy a hely szintjén konfigurál, az elsőbbséget élvez a szervezet szintjén konfigurált beállítással szemben.

1

A Control Hub ügyfél nézetében lépjenaz Eszközök elemre, és válassza a Beállítások lehetőséget .

2

Lépjen a Konfigurációs alapértelmezések lapra, és válassza a Szervezeti szintű alapértelmezések megnyitása lehetőséget.

3

Keressen egy meglévő konfigurációt, vagy adjon hozzá egy újat.

  • Meglévő konfiguráció módosításához írja be a paraméter nevét a keresősávba, és nyissa meg a konfigurációt.
  • Konfiguráció hozzáadásához válassza a Konfigurációk hozzáadása lehetőséget. Keresse meg a konfigurációt terméknév vagy paraméternév alapján, és nyissa meg.

Tekintse meg a támogatott telefonparamétereket a Control Hub telefonbeállításainak paramétereiben.

4

Módosítsa a beállításokat.

5

A konfigurálás befejezése után kattintson a Tovább gombra .

6

Tekintse át a módosítást, majd kattintson a Módosítások alkalmazása gombra.

Telefonok konfigurálása helyszinten

A telefonokat fizikai hely alapján is konfigurálhatja, ami rugalmas beállításokat tesz lehetővé, amelyek nincsenek hatással a szervezet más területeinek beállításaira.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ; Ezért ha egy adott eszközhöz konfigurál egy beállítást, az elsőbbséget élvez a hely szintjén konfigurált beállítással szemben.

1

A Control Hub ügyfél nézetében lépjenaz Eszközök elemre, és válassza a Beállítások lehetőséget .

2

Lépjen a Konfigurációs alapértelmezések lapra.

3

Ha a kívánt hely elérhető a helylistában, válassza a Szerkesztés ikont a konfiguráció megnyitásához. Ellenkező esetben válassza a Hely alapértelmezett beállításainak megadása lehetőséget , és keresse meg a helyet.

4

Keresse meg a konfigurációt terméknév vagy paraméternév alapján, és nyissa meg.

Tekintse meg a támogatott telefonparamétereket a Control Hub telefonbeállításainak paramétereiben.

5

Módosítsa a beállításokat.

6

A konfigurálás befejezése után válassza a Tovább gombot .

7

Tekintse át a módosítást, és válassza a Módosítások alkalmazása lehetőséget.

Beállítások konfigurálása több telefonhoz

Egyszerre több telefon beállításait is konfigurálhatja, így időt takaríthat meg.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a konfigurálni kívánt telefonokat.

2

Kattintson a Szerkesztés elemre az eszközlista jobb felső sarkában.

3

Kattintson a Minden konfiguráció elemre.

Megjelenik a kiválasztott eszközökre vonatkozó összes konfiguráció.
4

Módosítsa a kiválasztott eszközökre alkalmazni kívánt konfigurációkat.

Bontsa ki a konfigurációt a támogatott eszközök megtekintéséhez. Bizonyos konfigurációk lehetővé teszik az értékek eszköztípus szerinti testreszabását.

5

Kattintson a Tovább gombra.

6

Tekintse át a módosításokat, majd kattintson az Alkalmaz gombra.

Az eredmények a sikeresen alkalmazott beállításokat és a nem támogatott konfigurációelemeket mutatják.
7

Kattintson a Bezárás gombra a lap bezárásához.

Egy adott telefon beállításainak konfigurálása

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ; Ezért ha egy adott eszközhöz konfigurál egy beállítást, az elsőbbséget élvez a hely vagy a szervezet szintjén konfigurált beállítással szemben.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

2

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

3

Állítsa be a kívánt paramétereket a megfelelő szakaszokban. További információ ezekről a paraméterekről: A Control Hub telefonbeállításainak paraméterei.

4

Válassza a Tovább lehetőséget .

5

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget .

6

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

Telefonok konfigurálása konfigurációs sablonnal

A konfigurációs sablon egy hely egyéni beállításainak gyűjteménye. A rendszergazdák konfigurációs sablonokat hozhatnak létre és használhatnak beállításgyűjtemények eszközcsoportokra való alkalmazásához. Ezek a sablonok segítenek leegyszerűsíteni a szervezet eszközeinek felügyeletét.

Konfigurációs sablon létrehozása telefonokhoz

Konfigurációkat adhat hozzá egy adott eszköztípushoz vagy több eszköztípushoz is. A sablon alkalmazásakor a rendszer csak kompatibilis beállításokat valósít meg, és kihagyja azokat, amelyek nem érvényesek.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen az Eszközök> sablonok elemre .

2

Kattintson a Sablon létrehozása gombra.

3

Adja meg az egyedi sablonnevet, és opcionálisan adja meg a sablon leírását.

4

Válassza ki a sablonhoz hozzáadni kívánt konfigurációkat.

Alapértelmezés szerint a konfigurációs lista megjeleníti az összes eszköztípushoz elérhető összes beállítást. Rákereshet adott konfigurációkra.

  • Az eszközhöz megfelelő konfigurációk kereséséhez válassza ki az eszköz modelljét a Szűrés eszköztípus szerint legördülő listából.
  • Egy adott konfiguráció kereséséhez írja be a paraméter nevét a keresősávba.

Tekintse meg a támogatott telefonparamétereket a Control Hub telefonbeállításainak paramétereiben.

5

Módosítsa a konfigurációs értékeket.

Bontsa ki a konfigurációt a támogatott eszközök megtekintéséhez. Bizonyos beállítások lehetővé teszik az értékek eszköztípus szerinti testreszabását.

6

Folytassa további konfigurációk hozzáadását a sablonhoz.

A konfigurációs listához való visszatéréshez használja az oldalon található webhely-morzsát.
7

Ha elkészült, kattintson a Tovább gombra , és tekintse át a konfigurációkat.

Szükség szerint szerkesztheti vagy eltávolíthatja a konfigurációkat.
8

Kattintson a Létrehozás gombra a sablon befejezéséhez.

A következő teendő

Alkalmazza a sablont az eszközökre.

Konfigurációs sablon alkalmazása eszközökre

A sablont eszközök egy csoportjára vagy egy adott eszközre is alkalmazhatja.

Mielőtt nekilátna

Van egy konfigurációs sablonja, amely az eszközökhöz lett létrehozva.
1

A Control Hub ügyfélnézetébőllépjen az Eszközök elemre.

2

Válasszon ki egy vagy több eszközt az egyes eszközbejegyzésekben található jelölőnégyzet bejelölésével.

3

Kattintson a Szerkesztés gombra a lista jobb felső sarkában.

4

Kattintson a Konfigurációs sablonok elemre a Konfigurációk szakaszban.

5

Válassza ki a sablont a legördülő listából.

A sablonban található konfigurációk megjelennek.
6

Kattintson a Tovább gombra , és tekintse át a konfigurációkat.

Csak a támogatott konfigurációk lesznek alkalmazva a kiválasztott eszközökre.
7

Kattintson az Alkalmaz elemre.

Az eredmények a sikeresen alkalmazott beállításokat és a nem támogatott konfigurációelemeket mutatják.

Konfigurációs sablon alkalmazása egy adott eszközre

Mielőtt nekilátna

Van egy konfigurációs sablonja, amely létre lett hozva az eszközhöz.

1

A Control Hub ügyfélnézetébőllépjen az Eszközök elemre.

2

Keresse meg az eszközt, és nyissa meg az eszköz adatait.

3

Kattintson a Konfigurációs sablonok elemre a Konfigurációk szakaszban.

4

Válassza ki a sablont a legördülő listából.

A sablonban található konfigurációk megjelennek.
5

Kattintson a Tovább gombra , és tekintse át a konfigurációkat.

Csak a támogatott konfigurációk lesznek alkalmazva a kiválasztott eszközre.
6

Kattintson az Alkalmaz elemre.

Az eredmények a sikeresen alkalmazott beállításokat és a nem támogatott konfigurációelemeket mutatják.

A Control Hub telefonbeállításainak paraméterei

Ez a szakasz a Control Hub összes konfigurációja alatt elérhető paraméterek sokféleségét tartalmazza, amelyek az igények és funkciók széles skáláját szolgálják.

Paraméter

Alapértelmezett értékek és beállítások

Leírás

Att konzol
Vonalak maximális száma telefonon KEM

Alapértelmezett: 4

Opciók: 4, 8

Megadja, hogy 4 vagy 8 vonalat meg kell-e tartani a telefonon, a további vonalakat pedig át kell-e helyezni a csatlakoztatott kulcskiterjesztő modulba (KEM).

Ez a paraméter csak akkor érhető el, ha KEM van csatlakoztatva a telefonhoz.

A KEM beállításokkal kapcsolatos további információkért lásd: Cisco 9800-as asztali telefon kulcsbővítő modulja.

Vonalak

Vonal[n] Hívás funkció beállításai Nem fogadott hívás értesítés

Alapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a vonal elmulasztott hívásairól szóló vizuális értesítéseket.

Telefon > akciógomb

Akció gomb

További részletekért lásd: A művelet gomb társítása egyetlen szolgáltatáshoz .

Telefon > híváselőzmények

Hívási előzmények

Alapértelmezés: Telefon

Opciók: Telefon, Webex

Beállítja a híváselőzményeket úgy, hogy a helyi előzményeket vagy a Webex egyesített híváselőzményeket használják a végfelhasználó összes eszközéről. Ez a beállítás jelenleg csak a felhasználói eszközökre vonatkozik, a munkaterületi eszközökre nem.

Telefon > Ügyfélszolgálat

Támogatási szolgálat

A részletekért lásd: Ügyfélszolgálat konfigurálása.

Telefon > vonal gombbeállításai, hívásmegjelenések vonalanként

Vonalgomb-beállítások Hívásmegjelenések vonalanként

Alapértelmezett: 2

Opciók: 1 - 10

Beállítja a vonalon engedélyezett hívások maximális számát.

Telefon > csoportos küldésű személyhívó csoport

Csoportos lapozószkript[n]

Alapértelmezett: üres

A csoportos küldésű lapozóparancsfájlokat adja meg.

A részleteket lásd a csoportos lapozószkript szintaxisa című részben .

Telefon > Munkaidő

Nyitvatartás

További részletekért lásd: A telefon energiatakarékosságának beállítása (nyitvatartási idő) .

Telefon > egyenrangú firmware megosztása

Peer firmware-megosztás

Alapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a PFS (Peer Firmware Sharing) funkciót. A PFS funkció támogatja a telefonok képfrissítésének optimalizálását. Ha engedélyezve van egy gyökértelefonon, a PFS kijelöli azt a telefont, amelyen képfájlt kér. Ez létrehoz egy átviteli hierarchiát, és átviszi a firmware képfájlját a gyökértelefonról le a hierarchia többi telefonjára.

Telefon > programozható funkciógombok

Programozható funkciógombok

A részletekért lásd: A programozható funkciógombok konfigurálása .

Telefon > Webex
Naptár engedélyezése

Alapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja Webex naptárat. Ha engedélyezve van, a telefon betölti Webex naptárat, hogy a felhasználók megtekinthessék a naptáreseményeket.
Címtár engedélyezése

Alapértelmezett: Nem

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja Webex telefon címtárszolgáltatását. Ha engedélyezve van, a telefon felhasználói elérhetik és megkereshetik a címtárban tárolt névjegyeket.
Címtár neveAlapértelmezett: üresBeállítja a könyvtár megjelenítendő nevét.
Telefon > XML szolgáltatás

XML alkalmazásszolgáltatás neve

Alapértelmezett érték: Üres

A XML alkalmazás nevét határozza meg. A név webalkalmazásként jelenik meg a telefonon

választás.

XML Application Service URL-címe

Alapértelmezett érték: Üres

Megadja azt az URL-címet, ahol a XML alkalmazás található.

A makróváltozókat XML URL-címek támogatják. Az érvényes makróváltozókról A XML URL-címekben támogatott makróváltozók című témakörben olvashat.

Telefon > XSI telefonos szolgáltatás
Címtár engedélyezése

Alapértelmezett: Nem

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a BroadSoft XSI címtárszolgáltatást a telefonon. Ha engedélyezve van, a telefon felhasználói elérhetik és megkereshetik a címtárban tárolt névjegyeket.
Címtár neveAlapértelmezett: üresBeállítja a könyvtár megjelenítendő nevét.
Regionális > vezérlési időzítő értékei
Számjegyek közötti hosszú időzítő

Alapértelmezett: 10

Opciók: 0 - 65535

Meghatározza, hogy a telefon mennyi ideig várjon, amíg egyetlen számjegyminta sem egyezik, mielőtt tárcsázza a számot. A kisebb időérték a nem egyező tárcsázott számjegyek gyors tárcsázását eredményezi.
Számjegyek közötti rövid időzítő

Alapértelmezett: 3

Opciók: 0 - 65535

Meghatározza, hogy a telefon mennyi ideig várjon arra, hogy a felhasználó beírjon egy számjegyet. Kisebb időzítőérték esetén a számjegyeket gyorsan kell tárcsázni.
Regionális > telefon nyelve
Telefon nyelve

Alapértelmezett érték: angol-amerikai

Beállítja a telefon megjelenítési nyelvét. Ez az érték felülbírálja a kiépített helyből származtatott alapértelmezett értéket.

Az összes támogatott nyelvről lásd : A telefon nyelvének módosítása.

KORTY

JÉG

Alapértelmezett: Nem

Lehetőségek: Igen, Nem

Azt szabályozza, hogy engedélyezve legyen-e a SIP médiaadatfolyamok közvetlen továbbítása az azonos helyi hálózaton lévő telefonok között.

Felhasználó által preferált offhook időzítő

Alapértelmezett: üres

Opciók: 0 - 30

Ez az időzítő akkor indul el, amikor a telefon lekapcsol. Ha a megadott számú másodpercen belül egyetlen számjegyet sem tárcsáz, az időzítő lejár, és a null bejegyzés kiértékelése megtörténik. Ha nem rendelkezik olyan speciális tárcsázási terv karakterlánccal, amely lehetővé teszi a null bejegyzést, a hívást a rendszer elutasítja.

Szoftver

Frissítési csatorna

Alapértelmezés: Stabil

Opciók: Stabil, Stable_Delay, Előnézet

Beállítja a telefon firmware-frissítéseinek letöltési csatornáját.

Rendszer > Bluetooth engedélyezve
Bluetooth engedélyezveAlapértelmezett: Nem

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a Bluetooth® funkciót a Cisco 9861 vagy 9871 asztali telefonon.

Ha engedélyezve van, a telefon felhasználója csatlakoztathatja a Bluetooth fejhallgatóját a telefonhoz.

Rendszer > HTTP proxybeállítások

A funkciót hely- vagy eszközszinten konfigurálhatja. A helyszintű konfigurációk felülírják a funkció meglévő konfigurációit a telefon beépített (OOB) regisztrációja során.

PAC URLAlapértelmezett: üresMegadja a PAC-fájl URL-címét. A TFTP, HTTP és HTTPS támogatott.

Ha a Proxy Mode (Proxy mód ) beállítása Auto , a Web Proxy Auto Discovery (Webproxy automatikus észlelése ) beállítása pedig Nem , konfigurálnia kell ezt aparamétert.

ProxyhitelesítésAlapértelmezett: Nem

Lehetőségek: Igen, Nem

Ez a beállítás határozza meg, hogy a felhasználónak meg kell-e adnia a proxykiszolgáló által igényelt felhasználónevet. Ez a paraméter a proxykiszolgáló tényleges viselkedésének megfelelően van konfigurálva.

Ha a paramétert Igen értékre állítja, konfigurálniakell a felhasználónevet .

A paraméterkonfiguráció akkor lép érvénybe, ha a Proxy mód beállítása Manuális .

ProxyállomásAlapértelmezett: üresIP telefon által elérendő proxygazda-kiszolgáló címe vagy állomásneve.

A rendszer (http:// vagy https://) nem szükséges.

Ha a Proxy módot Manuálisra állítja, konfigurálnia kell ezt aparamétert.

Proxy módAlapértelmezett: ki

Opciók: Automatikus, Kézi, Ki

Megadja a telefon által használt HTTP proxy módot, vagy letiltja a HTTP proxy funkciót.

Automatikus – A telefon automatikusan lekér egy automatikus proxykonfigurációs (PAC) fájlt a proxykiszolgáló kiválasztásához. Ebben a módban eldöntheti, hogy a WPAD (Web Proxy Auto Discovery) protokollt használja-e a PAC-fájl beolvasásához, vagy manuálisan adja meg a PAC-fájl érvényes URL-címét.

Manuális – Manuálisan kell megadnia a kiszolgálót (állomásnév vagy IP cím) és a proxykiszolgáló portját.

Ki – Letiltja a HTTP proxy funkciót a telefonon.

ProxyportAlapértelmezett: 3128A proxygazda-kiszolgáló portszámát adja meg.

Ha a Proxy módot Manuálisra állítja, konfigurálnia kell ezt aparamétert.

FelhasználónévAlapértelmezett: üresMegadja a hitelesítőadat-felhasználó felhasználónevét a proxykiszolgálón.

Ha a Proxy Mode (Proxy mód ) beállítása Manual (Kézi), a Proxy Authentication ( Proxyhitelesítés ) beállítása pedig Yes, konfigurálnia kell a paramétert.

Webproxy automatikus észleléseAlapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Ez a beállítás határozza meg, hogy a telefon a WPAD (Web Proxy Auto Discovery) protokollt használja-e a PAC-fájlok beolvasásához.

A WPAD protokoll DHCP vagy DNS, vagy mindkét hálózati protokollt használja az automatikus proxykonfigurációs (PAC) fájlok automatikus megkereséséhez. A PAC fájl egy adott URL proxykiszolgálójának kiválasztására szolgál. Ez a fájl tárolható helyben vagy hálózaton.

  • A paraméterkonfiguráció akkor lép érvénybe, ha a Proxy mód beállítása Auto .
  • Ha a paramétert Nem értékreállítja, meg kell adnia egy PAC URL-címet.

Rendszer > IEEE802.1X

IEEE802,1-szer

Alapértelmezett: Nem

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja az eszközök portalapú hálózati hozzáférés-vezérlését.

A beállítás helytelen megadása azt eredményezheti, hogy az eszközök leválnak a hálózatról, és az eszköz helyi gyári beállításainak visszaállítására van szükség ahhoz, hogy újra online állapotba kerüljön.

Rendszer > opcionális hálózati konfiguráció

Hibakeresési szint

Alapértelmezés: ÉRTESÍTÉS

Beállítások: VÉSZHELYZET, RIASZTÁS, KRITIKUS, HIBA, FIGYELMEZTETÉS, ÉRTESÍTÉS, INFORMÁCIÓ, HIBAKERESÉS

Beállítja a naplózási szintet a hibaelhárításhoz.

A hibakeresési szint befolyásolhatja a telefon teljesítményét, ezért tanácsos a hibaelhárítás során használni.

Átmenő port

Alapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a telefon PC-portját. Ha engedélyezve van, a telefon megoszthatja a hálózati kapcsolatot a számítógép portjához csatlakozó eszközzel.

Konfigurációs TOS használata

Alapértelmezett: Nem

Lehetőségek: Igen, Nem

Azt szabályozza, hogy a telefon használja-e a Szolgáltatásidő (TOS) konfigurációkat.

Rendszer > USB-beállítások Oldalsó USB letiltása

USB-beállítások Oldalsó USB letiltása

Alapértelmezett: Nem

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a telefon jobb oldalán található USB-A-portot. Ha le van tiltva, a port nem működik, ha fejhallgatót csatlakoztat hangcsatornaként vagy töltéshez.

Rendszer > VLAN-beállítások

CDP

Alapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja Cisco Discovery Protocol (CDP) a helyi eszközökön.

Ha engedélyezve van, a telefon információkat észlel és hirdet a helyi hálózaton (LAN) közvetlenül csatlakoztatott Cisco eszközökről.

A beállítás helytelen megadása azt eredményezheti, hogy az eszközök leválnak a hálózatról, és az eszköz helyi gyári beállításainak visszaállítására van szükség ahhoz, hogy újra online állapotba kerüljön.

LLDP

Alapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a Link Layer Discovery Protocol (LLDP) protokollt a telefonon.

Ha engedélyezve van, a telefon információkat észlel és hirdet a helyi hálózaton (LAN) közvetlenül csatlakoztatott hálózati eszközökről.

A beállítás helytelen megadása azt eredményezheti, hogy az eszközök leválnak a hálózatról, és az eszköz helyi gyári beállításainak visszaállítására van szükség ahhoz, hogy újra online állapotba kerüljön.

PC-port VLAN-azonosítója

Alapértelmezett: 1

Opciók: 0 - 4095

Adja meg annak a VLAN-azonosítónak az értékét, amely a telefon PC-portjából érkező kommunikáció címkézésére szolgál.

A telefon megcímkézi a számítógépről érkező összes címkézetlen keretet (nem címkézi meg a meglévő címkével ellátott kereteket).

VLAN-azonosító

Alapértelmezett: 1

Opciók: 0 - 4095

Adja meg a telefon VLAN-azonosítóját, ha CDP nélküli VLAN-t használ (VLAN engedélyezve és CDP letiltva).

Csak a hangcsomagok vannak megcímkézve a VLAN-azonosítóval. Ne használja az 1-es értéket VLAN-azonosítóként. Ha a VLAN azonosító 1, akkor a hangcsomagokat nem lehet a VLAN azonosítóval megjelölni.

Rendszer > Webhozzáférés

Webhozzáférés

Alapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Azt szabályozza, hogy engedélyezi-e a hozzáférést a telefon weboldalához. Ha a Nem értékre vanállítva, a telefon weboldalához való hozzáférés korlátozott. Ha az Igen értékrevan állítva, a felhasználók és a rendszergazdák a telefon IP címével érhetik el a telefon weblapját.

Rendszer > Wi-Fi engedélyezve
WiFi engedélyezveAlapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a Wi-Fi funkciót a Cisco 9861-es vagy 9871-es asztali telefonon.

Ha engedélyezve van, a telefon Wi-Fi keresztül csatlakozhat a hálózathoz.

Ezer szem
Kapcsolati sztringAlapértelmezett: üresCsak akkor érhető el, ha a ThousandEyes szervezeti szinten aktiválva van. További részletekért lásd : ThousandEyes integráció.
Felhasználó > hang hangereje
Bluetooth hangerő

Alapértelmezett: 10

Opciók: 0 - 15

Beállítja a fejhallgató Bluetooth hangerejét. A telefon felhasználói a telefon Hangerő gombjával vagy a fejhallgató Hangerő gombjával módosíthatják a beállításokat.

Kézibeszélő hangereje

Alapértelmezett: 9

Opciók: 0 - 15

Beállítja a kézibeszélő hangerejét. A telefon felhasználói a telefon hangerőgombjával módosíthatják a beállításokat.

Fejhallgató hangereje

Alapértelmezett: 9

Opciók: 0 - 15

Beállítja a fejhallgató hangerejét. A telefon felhasználói a telefon vagy a fejhallgató hangerőgombjával módosíthatják a beállításokat.

Csengés hangereje

Alapértelmezett: 9

Opciók: 0 - 15

Beállítja a csengetés hangerejét. A telefon felhasználói a telefon hangerőgombjával módosíthatják a beállításokat.

Hangszóró hangereje

Alapértelmezett: 9

Opciók: 0 - 15

Beállítja a hangszóró hangerejét. A telefon felhasználói a telefon hangerőgombjával módosíthatják a beállításokat.
Felhasználó > Mikrofon hang

Mikrofon audió

Alapértelmezés: Zajeltávolítás

Opciók: Eredeti, Zajeltávolítás, Optimalizálás a hangomhoz

Engedélyezi vagy letiltja a zajeltávolítási funkciót. Három lehetőség közül választhat:

    • Eredeti – Kikapcsolja a zajeltávolítási funkciót
    • Zajeltávolítás – eltávolítja az összes háttérzajt
    • Optimalizálás saját hangra – eltávolítja a háttérzajt és a háttérbeszédet
Felhasználó > képernyő

Képernyő

A részletekért lásd: Az egyéni háttérkép és embléma konfigurálása. További részletekért lásd: A háttérkép és az embléma képének előkészítése.
Felhasználói > kiegészítő szolgáltatások

Ne zavarj beállítás

Alapértelmezett: igen

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a Ne zavarjanak (DND) funkciót a telefonon.

Ha engedélyezve van, a telefon felhasználói be- és kikapcsolhatják a DND-t.

Dátumformátum

Alapértelmezés: hónap/nap

Opciók: hónap/nap, nap/hónap

A dátumformátumot határozza meg.
Nem fogadott hívás LED-es figyelmeztetése

Alapértelmezett érték: Letiltva

Opciók: Engedélyezve, Letiltva

Be- vagy kikapcsolja a nem fogadott hívások Top 360 LED jelzőfényét.

Ha le van tiltva, egyetlen LED sem világít a nem fogadott hívások miatt.

Időformátum

Alapértelmezett érték: 12 óra

Opciók: 12 óra, 24 óra

Beállítja az idő megjelenítési formátumát.

Akció gomb

A Művelet gomb a telefon jobb felső sarkában található piros gomb. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek a kijelölt szolgáltatásokhoz, például vészhelyzeti vagy egyéni szolgáltatásokhoz. A gombot legfeljebb három szolgáltatáshoz társíthatja, amelyek mindegyike saját eseményindítóval rendelkezik.

A Művelet gomb társítása egyetlen szolgáltatáshoz

Ha az akciógombot társítja egy szolgáltatáshoz, a telefon felhasználói a kijelölt triggerrel, például a gomb egyszeri, hosszú vagy háromszoros megnyomásával érhetik el a szolgáltatást.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

2

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

3

Keresse meg a Telefon részt, és válassza a Művelet gombot.

4

Konfigurálja a következő paramétereket a Művelet gomb szolgáltatáshoz való társításához.

1. táblázat. Az Action gomb paraméterei
ParaméterAlapértelmezett értékek és beállításokLeírás
Akciógomb funkció

Alapértelmezett: ki

Opciók: Ki, Segélyhívás, Egyéni

A gombot konfigurálhatja egy adott szolgáltatással.

  • Ki: Ha a Ki értékre van állítva, a telefon egyes szolgáltatásaihoz tartozó Action gomb nem működik.
  • Segélyhívás: A felhasználók a Művelet gombbal segélyhívást kezdeményezhetnek, ha be van állítva.
  • Egyéni: A felhasználók az Action gombbal érhetik el az egyéni szolgáltatást, ha konfigurálva van.

Ha a mezőt Segélyhívás értékreállítja, győződjön meg arról, hogy a segélyhívó szolgálat telefonszámát vagy URI adta meg az Action button Service Destination mezőben. Ha az Egyéni értékre vanállítva, győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás URL-címét az Action Button Service Destination (Akciógombos szolgáltatás célja ) mezőbenadja meg. Szükség esetén megadhatja a testreszabott HTTP-adatokat, például a metódust, a fejlécet és a bejegyzés tartalmát az Egyéni tartalom mezőben .

Akciógomb szolgáltatás célhelye

Alapértelmezett: üres

Adja meg a segélyhívás telefonszámát vagy URI, illetve az egyéni szolgáltatás URL-címét.

Ha érvényes szolgáltatási cél beállítása nélkül engedélyezi a Művelet gombot, a telefon felhasználója egy konfigurációt kérő üzenetet fog látni. Miután a felhasználó bezárja ezt az értesítést, a figyelmeztető ikon mindaddig a telefon képernyőjének fejlécében marad, amíg a gombot megfelelően be nem állítja vagy le nem tiltja.

Ha szolgáltatási URL-címet ad meg, az URL-címnek http:// vagy https://-vel kell kezdődnie. Például, https://10.11.20.159/path/service.xml.

A telefonszámok nem használhatók célhelyként az Egyéni szolgáltatásokhoz. Ha a Művelet gombot Egyéni értékre állítja, és a szolgáltatás célhelyeként egy telefonszámot ad meg, figyelmeztető üzenet jelenik meg a telefonon, amely jelzi, hogy a gomb nincs konfigurálva.

Akciógomb szolgáltatásneve

Alapértelmezett: üres

Opcionálisan megadhatja a Művelet gombhoz társított szolgáltatás nevét. Ez a név jelenik meg a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve, hogy melyik szolgáltatás indul el.

Ha nem ad meg nevet, az alapértelmezett név Segélyhívás, Néma segélyhívás vagy Egyéni művelet lesz az Akciógomb-funkció mezőben megadott beállítások alapján.

Egyéni tartalom mező

Alapértelmezett: üres

Ez a beállítás csak akkor működik, ha az Action Button Function beállítása Custom.

Adja meg a HTTP-adatokat, például a metódust, a fejlécet és a bejegyzés tartalmát, legfeljebb 1024 karakter hosszúsággal.

A HTTP-adatokban makrókat használhat, például $MA $SN.

A POST parancsfájl példáiért és szintaxisáért lásd: HTTP Post kérés a Művelet gombhoz.

Kitárcsázási késleltetés

Alapértelmezett: 5

Opciók: 0 - 30

Állítsa be azt az időkorlátot másodpercben megadva, ameddig a telefon segélyhívást vagy egyéni műveletet kezdeményezhet az Action gomb megnyomása után.

Állítsa 0-ra, ha azt szeretné, hogy a telefon a ravasz észlelése után azonnal hívást kezdeményezzen vagy műveletet kezdeményezzen, amint azt a gomb egyszeri, hosszú vagy háromszoros megnyomása meghatározza.

Szolgáltatás eseményindító

Alapértelmezés: Egyszeres megnyomása

Opciók: Egyszeres megnyomás, Hosszú megnyomás, Nyomja meg 3-szor, MultiTrigger

A telefon Akció gombjával kiválaszthatja, hogy a felhasználók hogyan kezdeményezhetnek segélyhívást vagy indíthatnak egyéni szolgáltatást.

Egyszeri megnyomás: Nyomja meg az Action gombot a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Hosszú megnyomás: A kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához legalább 2 másodpercig nyomja le az Action (Akció) gombot.

Nyomja meg 3-szor: Nyomja meg háromszor az akciógombot úgy, hogy az egyes megnyomások között egy-egy másodperces időközönként elindítsa a kapcsolódó hívást vagy szolgáltatást.

MultiTrigger: Válassza ezt a lehetőséget, ha több műveletet szeretne társítani a Művelet gombhoz.

Több eseményindítóval kapcsolatos részletes információkért lásd: A Művelet gomb társítása több szolgáltatáshoz.

Csendes vészhívás

Alapértelmezett érték: Letiltva

Opciók: Engedélyezve, Letiltva

Ez a beállítás csak akkor működik, ha az Akciógomb funkció beállítása Segélyhívás.

A csendes segélyhívás diszkrét segítséget nyújt veszélyes helyzetekben. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy zaj nélkül kérjenek segítséget.

  • Ha engedélyezve van, a felhasználók egyirányú hívásokat kezdeményezhetnek a Művelet gombbal.

    A néma segélyhívás elindítása után csak a másik fél tudja befejezni a hívást. Annak érdekében, hogy ne vonja magára a figyelmet a folyamatban lévő hívás során, a 9841-es telefon képernyője lefagy, míg a 9851-es, 9861-es és 9871-es telefon képernyője kikapcsol.

  • Ha le van tiltva, a segélyhívás a többi kimenő híváshoz hasonlóan kétirányú hívásként működik.

5

Válassza a Tovább lehetőséget.

6

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

7

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

A Művelet gomb társítása több szolgáltatáshoz

A Művelet gombot beállíthatja úgy, hogy több szolgáltatáshoz csatlakozzon, és minden szolgáltatást saját eseményindítóval rendeljen hozzá. Például az Action gomb hosszú megnyomása felhívja a kijelölt segélyhívót; A gomb egyetlen rövid megnyomása értesítést küld a vállalaton belüli telefonokra.

Mielőtt nekilátna

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

2

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

3

Keresse meg a Telefon részt, és válassza a Művelet gombot.

4

Állítsa a Service Trigger beállítást MultiTrigger értékre.

Ha a MultiTrigger opció van kiválasztva, csak a Service Trigger MultiTrigger szakasz beállításai lesznek alkalmazva, míg a szakaszon kívüli Action gombhoz kapcsolódó beállítások figyelmen kívül lesznek hagyva.

Ügyeljen arra, hogy legalább egy eseményindítót konfiguráljon, amikor a MultiTrigger beállítás be van jelölve.

5

Lépjen az Action Button > Service Trigger MultiTrigger menüpontra, és válassza ki a kívánt triggert a rendelkezésre álló lehetőségek közül - Single Press, Long Press, és nyomja meg 3-szor.

6

Konfigurálja a következő paramétereket az eseményindító szolgáltatáshoz való társításához.

2. táblázat. A több eseményindító paraméterei
ParaméterAlapértelmezett értékek és beállításokLeírás
Akciógomb funkció

Alapértelmezett: ki

Opciók: Ki, Segélyhívás, Egyéni

Válassza ki azt a szolgáltatást, amelyet a telefon felhasználói elérhetnek a szolgáltatás eseményindítóján keresztül.

  • Ki: Ha ki van kapcsolva, a műveletindító nem fog működni.
  • Segélyhívás: A felhasználók a műveletindítón keresztül hívhatják a kijelölt segélyhívó számot.
  • Egyéni: A felhasználók a műveletindítón keresztül férhetnek hozzá a kijelölt szolgáltatáshoz.

    Ha a mezőt Segélyhívás értékreállítja, győződjön meg arról, hogy a segélyhívó szolgálat telefonszámát vagy URI adta meg az Action button Service Destination mezőben. Ha az Egyéni értékre vanállítva, győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás URL-címét az Action Button Service Destination (Akciógombos szolgáltatás célja ) mezőbenadja meg. Szükség esetén megadhatja a testreszabott HTTP-adatokat, például a metódust, a fejlécet és a bejegyzés tartalmát az Egyéni tartalom mezőben.

Akciógomb szolgáltatásneve

Alapértelmezett: üres

Ha szükséges, adja meg a műveletindítóhoz társított szolgáltatás nevét. Ez a név jelenik meg a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve, hogy melyik szolgáltatás indul el.

Ha nem ad meg nevet, az alapértelmezett név Segélyhívás, Néma segélyhívás vagy Egyéni művelet lesz az Akciógomb-funkció mezőben megadott beállítások alapján.

Akciógomb szolgáltatás célhelye

Alapértelmezett: üres

Adja meg a telefonszámot, a segélyhívás URI vagy az egyéni szolgáltatás URL-címét.

Ha szolgáltatási URL-címet ad meg, az URL-címnek http:// vagy https://-vel kell kezdődnie. Például, https://10.11.20.159/path/service.xml.

A telefonszámok nem használhatók célhelyként az Egyéni szolgáltatásokhoz. Ha a Művelet gombot Egyéni értékre állítja, és a szolgáltatás célhelyeként egy telefonszámot ad meg, figyelmeztető üzenet jelenik meg a telefonon, amely jelzi, hogy a gomb nincs konfigurálva.

Egyéni tartalom mező

Alapértelmezett: üres

Ez a beállítás csak akkor működik, ha az Action Button Function beállítása Custom.

Adja meg a HTTP-adatokat, például a metódust, a fejlécet és a bejegyzés tartalmát, legfeljebb 1024 karakter hosszúsággal.

A HTTP-adatokban makrókat használhat, például $MA $SN.

A POST parancsfájl példáiért és szintaxisáért lásd: HTTP Post kérés a Művelet gombhoz.

Kitárcsázási késleltetés

Alapértelmezett: 5

Opciók: 0 - 30

Állítsa be azt az időkorlátot másodpercben megadva, ameddig a telefon segélyhívást vagy egyéni műveletet kezdeményezhet az Action gomb megnyomása után.

Állítsa 0-ra, ha azt szeretné, hogy a telefon a ravasz észlelése után azonnal hívást kezdeményezzen vagy műveletet kezdeményezzen, amint azt a gomb egyszeri, hosszú vagy háromszoros megnyomása meghatározza.

Csendes vészhívás

Alapértelmezett érték: Letiltva

Opciók: Engedélyezve, Letiltva

Ez a beállítás csak akkor működik, ha az Akciógomb funkció beállítása Segélyhívás.

A csendes segélyhívás diszkrét segítséget nyújt veszélyes helyzetekben. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy zaj nélkül kérjenek segítséget.

  • Ha engedélyezve van, a felhasználók egyirányú hívásokat kezdeményezhetnek a Művelet gombbal.

    A néma segélyhívás elindítása után csak a másik fél tudja befejezni a hívást. Annak érdekében, hogy ne vonja magára a figyelmet a folyamatban lévő hívás során, a 9841-es telefon képernyője lefagy, míg a 9851-es, 9861-es és 9871-es telefon képernyője kikapcsol.

  • Ha le van tiltva, a segélyhívás a többi kimenő híváshoz hasonlóan kétirányú hívásként működik.

7

További eseményindítók konfigurálásához ismételje meg az 5–6. lépést.

8

Válassza a Tovább lehetőséget.

9

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

10

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

HTTP Post kérés az Action gombhoz

A Cisco 9800 sorozatú asztali telefon Akció gombja beállítható úgy, hogy HTTP Post kéréseken keresztül indítsa el XML alkalmazásokat.

Az Egyéni tartalom mezőbe írja be a kérelem parancsfájlját. Megadhat XML vagy JSON tartalomtípust, és makrókat is belefoglalhat a kérelembe. Például $SShozzáadható a szkripthez a Szolgáltatás titkos kulcsa mezőben megadott hitelesítési titok, jogkivonat vagy jelszó lekéréséhez.

Az alábbi példák XML és JSON nyelven találhatók:

Minta #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Ez a HTTP POST XML</Description></MetaData>' protokollhoz való' Minta #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Leírás":"Ez a HTTP POST JSON-ra vonatkozik"}]}' 

Az alábbi példa egy HTTP Post kérést mutat be.

--method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Ez a HTTP POST XML</Description></MetaData>' protokollra vonatkozik.
3. táblázat. Támogatott makrók
Makró neveMakrókibontás
#DEVICENAME#A hívó rendszerben megjelenített eszköznév; Például: SEP845A3EC21288
$MAMAC címet kisbetűs hexadecimális számjegyekkel (000E08AABBCC).
$MCASTADDRA csoportos küldésű lapozóalkalmazás címe.

$PN

$PSN

terméknév; például DP-9851, DP-9871.
$SNSorozatszám karakterlánc; Például: FVH28022D0T.
$SSA XML alkalmazás eléréséhez titkos szolgáltatástitok szükséges.

A telefon beállítása energiatakarékosságra (munkaidő)

Három energiatakarékossági lehetőség áll rendelkezésre a telefonon, hogy csökkentse az energiafogyasztást inaktív időszakokban.

Kikapcsolási mód

Kijelző-kikapcsolt módban a telefon kikapcsolja a képernyőt, hogy energiát takarítson meg a megadott munkaidőn kívül. Ha a Munkaidő funkció engedélyezve van, a telefon munkaidő után kijelző-kikapcsolt üzemmódba lép. A kijelzőt a telefon bármely gombjának megnyomásával világíthatja meg. A kijelző mindaddig bekapcsolva marad, amíg a telefon meghatározott ideig tétlen nem lesz, majd automatikusan kikapcsol.

Mély alvó üzemmód

Mély alvó üzemmódban a telefon automatikusan kikapcsol a megadott időszakokban. Dönthet úgy, hogy a mély alvó üzemmódot kizárólag munkaszüneti napokra, munkanapokon pedig munkaszüneti napokra és munkaidőn kívül is engedélyezi. A telefon felébresztéséhez nyomja meg a navigációs csoport Kiválasztás gombját.

Amikor a telefon mély alvó üzemmódban van, a készülék jobb felső sarkában található Akció gomb nem érhető el.

Alapértelmezés szerint a Munkaidő funkció engedélyezve van a telefonon. Az alapértelmezett munkaidő hétfőtől péntekig 7:00 és 19:00 óra között van beállítva. A telefon a megadott időn kívül kikapcsolja a képernyőt. Testreszabhatja a munkaidőt, a munkanapokat és az energiatakarékos módot munkaidőn kívül.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

2

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

3

Lépjen a Telefon szakaszra, és válassza a Nyitvatartási idő lehetőséget.

4

Testreszabhatja a munkaidőt és a munkanapokat, hogy tükrözzék a felhasználók munkaidejét.

4. táblázat. Munkaidő paraméterei
ParaméterAlapértelmezett értékek és beállításokLeírás
Engedélyezve

Alapértelmezett érték: Igaz

Beállítások: Hamis, Igaz

Állítsa ezt a beállítást Igaz értékre , ha engedélyezni szeretné a Munkaidő funkciót a Cisco 9800 sorozatú asztali telefonon. A Munkaidő funkció célja, hogy minimalizálja az energiafelhasználást a telefon inaktivitási időszakaiban.

Beállíthatja, hogy a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt (Kijelző kikapcsolási mód) vagy kikapcsolja (Mély alvó üzemmód) a kijelölt munkaidőn kívül.

Munkanapok

Alapértelmezés: hétfőtől péntekig

Testreszabhatja a munkanapokat a kívánt napok kiválasztásával.

Munkaszüneti napokon a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt. Alapértelmezés szerint a munkanapok hétfőtől péntekig vannak beállítva.

Ez a beállítás a mély alvó üzemmódra is vonatkozik, ha engedélyezve van. Ha úgy dönt, hogy a mély alvó üzemmódot kizárólag munkaszüneti napokon engedélyezi, a telefon ezeken a napokon kikapcsol. Ha minden nap engedélyezi a mély alvó üzemmódot, a telefon munkanapokon és munkaidőn kívül is kikapcsol.

Állítsa be a munkanapok munkaidejét a Munkaidő kezdete és a Munkaidő vége mezők használatával .

Munkaidő kezdete

Alapértelmezett: 07:00

Állítsa be a munkaidő kezdési idejét a 24 órás formátumban. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép mély alvó üzemmódba, ha a Mély alvás engedélyezve beállítás értéke Minden nap.

Példák: 09:00 09:00 órára; 17:30, 17:30

Munkaidő vége

Alapértelmezett: 19:00

Állítsa be a munkaidő befejezési idejét a 24 órás formátumban. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép mély alvó üzemmódba, ha a Mély alvás engedélyezve beállítás értéke Minden nap.

Példák: 09:00 09:00 órára; 17:30, 17:30

Győződjön meg arról, hogy a kezdési és befejezési időpont közötti időköz 60 percnél hosszabb.
5

A munkaidőn kívüli beállítások testreszabásához konfigurálja a következő paramétereket a Munkaidőn kívül szakaszban.

Beállíthatja a kikapcsolási mód üresjárati időkorlátját, és testreszabhatja a mély alvó üzemmód beállításait.

A rendszer véletlenszerű időzítőt alkalmaz a megadott be- és kikapcsolási időkön felül, hogy elkerülje az energiaigény vagy a hálózati forgalom hirtelen megugrását. A telefon a megadott kikapcsolási idő után 0-10 perces késleltetéssel, a megadott bekapcsolási idő előtt pedig véletlenszerűen 0-60 perccel kapcsol ki. Lépjen kapcsolatba Cisco Technical Assistance Center (TAC), ha módosítani szeretné a véletlenszerű időzítőt.

5. táblázat. Munkaidőn kívüli paraméterek
ParaméterAlapértelmezett értékek és beállításokLeírás
Mély alvás engedélyezve

Alapértelmezett érték: Hamis

Beállítások: Hamis, Csak munkaszüneti nap, Minden nap

Engedélyezze vagy tiltsa le a mély alvó üzemmódot a telefonon. Ha engedélyezve van, ez a funkció automatikusan kikapcsolja a telefont a megadott munkaidőn kívül.

Ez a beállítás csak akkor működik, ha a Munkaidő engedélyezve van.

Ha a Hamis értékrevan állítva, a telefon nem lép mély alvó üzemmódba.

Ha a Csak munkaszüneti napra van állítva, a telefon csak munkaszüneti napokon kapcsol ki. A megadott munkanapokra a telefon a megadott munkaidőn kívül kikapcsolja a képernyőt.

Ha az Összes nap beállításra van állítva, a telefon munkanapokon és munkaidőn kívül is kikapcsol.

Állítsa be a munkanapok munkaidejét a Munkaidő kezdete és a Munkaidő vége mezők használatával.

Telefon kikapcsolási ideje munkaidő vége után

Alapértelmezett: 60

Opciók: 0 - 360

Állítsa be percben azt az időtúllépési időszakot, amely után a telefon automatikusan kikapcsol a Munkaidő vége mezőben megadott idő után. Ha azt szeretné, hogy a telefon munkaidő után azonnal mély alvó üzemmódba lépjen, állítsa 0-ra.

A telefon időben bekapcsolva a munkaidő kezdete előtt

Alapértelmezett: 60

Opciók: 0 - 360

Állítsa be azt az időkorlátot, amely alatt a telefon a Munkaidő kezdete mezőben megadott idő előtt felébred mély alvó üzemmódból . Ha azt szeretné, hogy a telefon a munkaidő kezdetéig felébredjen, állítsa 0-ra.

Hangjelzés engedélyezése

Alapértelmezett érték: Hamis

Beállítások: Hamis, Igaz

Engedélyezze vagy tiltsa le, hogy a telefon hangjelzést játsszon le, hogy figyelmeztesse a felhasználót, mielőtt mély alvó üzemmódba lépne.

Kijárati időkorlát

Alapértelmezett: 30

Opciók: 1 - 60

Ez a beállítás a következő két forgatókönyvre vonatkozik:

  • Mielőtt a telefon ütemezett mély alvó üzemmódba lép

    Tíz perccel az ütemezett mély alvás előtt megjelenik egy üzenet, amely értesíti a felhasználót, hogy a telefon tíz perc múlva kikapcsol, és elindul a visszaszámlálás. Ha túllépi az időkorlátot, a telefon kikapcsol.

    A visszaszámlálási időszak alatt, ha bármilyen tevékenység történik, például bejövő hívás, belső vezérlőprogram frissítése vagy kiépítési újraszinkronizálás, a visszaszámlálás újraindul. Ha például ezt a mezőt 20-ra állította, a visszaszámlálás a tevékenységek befejezése után 20 perc múlva újraindul.

  • Miután manuálisan felébresztette a mély alvó üzemmódból

    Például, ha ezt a mezőt 20-ra állította, 20 perc tétlenség után megjelenik egy üzenet, amely értesíti a felhasználót, hogy a telefon tíz perc múlva kikapcsol, és elindul a visszaszámlálás. Ha túllépi az időkorlátot, a telefon kikapcsol.

    A visszaszámlálási időszak alatt, ha bármilyen tevékenység történik, például bejövő hívás, belsővezérlőprogram-frissítés vagy kiépítési újraszinkronizálás, a visszaszámlálás a tevékenységek befejezése után 20 perc múlva újraindul.

Ha a felhasználó a visszaszámlálási időszak alatt valamilyen interakciót folytat a telefonnal, például hívásokat fogad vagy utasít el, vagy gombokat nyom meg, a telefon a nap hátralévő részében nem lép mély alvó üzemmódba.

Kijelzés kikapcsolva, üresjárati időkorlát

Alapértelmezett: 5

Opciók: 1 - 60

Állítsa be percben azt az időtúllépési időszakot, amely után a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, miután felébredt a kijelzőkikapcsolási módban.

LED jelzőfény kijelző kikapcsolt módban

Alapértelmezés: Engedélyezve

Opciók: Engedélyezve, Letiltva

Ez a mező a Munkaidőn kívüli kijelző ki szakaszban érhető el .

Ez a beállítás határozza meg, hogy ki kell-e kapcsolni az elülső ív LED-jét, amikor a telefon kijelző kikapcsolt módba lép. Ha engedélyezve van, az elülső ív LED munkaidőn kívül nem világít. Ha le van tiltva, az elülső ív LED-je akkor is világít, ha a telefon kijelző ki módba lép.

6

Válassza a Tovább lehetőséget.

7

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

8

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

Ügyfélszolgálat konfigurálása

Engedélyezheti az ügyfélszolgálat funkciót, és gyors számokat konfigurálhat a Control Hubban. A konfigurálás után a felhasználóknak csak ki kell választaniuk egy számot a konfigurált számlistából, hogy gyorsan hívást kezdeményezzenek.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

2

A Konfigurációk szakaszban válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

3

Keresse meg a Telefon részt, és válassza az Ügyfélszolgálat lehetőséget.

4

Konfigurálja a következő paramétereket az ügyfélszolgálati funkció eszközre való alkalmazásához:

6. táblázat. Az ügyfélszolgálat paraméterei
ParaméterAlapértelmezett értékek és beállításokLeírás
Egyéni menü neve

Alapértelmezett: Help Desk

Testreszabhatja az ügyfélszolgálat megjelenített nevét a telefon menü képernyőjén. Ha üres, a megjelenített név "Help Desk".

Engedélyez

Alapértelmezett: Nem

Lehetőségek: Igen, Nem

Az ügyfélszolgálat funkció engedélyezése vagy letiltása a telefonon.

Ha az Igen értékre van állítva, a felhasználók a Kedvenc gomb megnyomásával elérhetik a Help Desk telefon képernyőjét, hogy gyorsan tárcsázzanak egy gyors számot.

Gyors szám [n] > név

Alapértelmezett érték: üres

Állítsa be a gyorsszám megjelenítendő nevét.

Ha üres, a telefon a gyorsszámot jeleníti meg helyette.

Gyors szám [n] > számAlapértelmezett érték: üresÁllítsa be a kapcsolódó gyorsnév gyorsszámát.
5

Válassza a Tovább lehetőséget.

6

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

7

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

A Programozható funkciógombok gomb konfigurálása

A funkciógombok a telefon képernyőjének alján találhatók. A funkciógombokat társíthatja egy szolgáltatáshoz, hogy gyors hozzáférést biztosítson a felhasználók számára.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

2

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget .

3

Lépjen a Telefon részhez, és válassza a Programozható funkciógombok lehetőséget .

4

Adja meg az egyes paraméterekhez szükséges kulcsszavakat, ha egy funkciókulcsot egy adott szolgáltatáshoz szeretne társítani. A kulcsszavakkal és a kapcsolódó funkciógombokkal kapcsolatos további információkért lásd: Programozható funkciógombok.

7. táblázat. A programozható funkciógombok paraméterei
ParaméterAlapértelmezett értékek és beállításokLeírás
Konferenciakulcs-lista

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:crdstart; crdstop; crdpause; CRDvél

A következő felvételi funkciógombokat adja hozzá a telefonhoz az aktív hívások rögzítésének kezeléséhez.

Rögzítés

PauseRec

StopRec

ResRec

Csatlakoztatott kulcsok listája

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

tart; PSK1; véghívás; Xfer; Conf; xferLx; konfLx; bxfer; tartás; Újrahívás; Dir; park

A telefon képernyőjén megjelenő funkciógombok sorrendjét jelzi. A sorrend a kulcsszavak által hozzáadott sorrenden alapul.

Csatlakoztatott értekezletek kulcslistája

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

véghívás|2; kezdőlap|3

Megadja azokat a funkciógombokat, amelyek a csatlakoztatott értekezletek során a telefon képernyőjén elérhetők.

Beviteli kulcsok listájának tárcsázása

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

mégse|1; hívás|2; delchar|3;

Megadja a funkciógombokat és azok hívás közbeni elérhetőségi sorrendjét.

Engedélyez

Alapértelmezett: Nem

Opciók: Igen|Nem

Engedélyezi vagy letiltja a programozható funkciógombokat. Állítsa ezt a mezőt Igen értékre a programozható funkciógombok engedélyezéséhez.

Billentyűlista tartása

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

újrakezd; hívólista; véghívás; újhívás; híváspush;
Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét, amikor a hívás tartásban van.
Üresjárati kulcsok listája

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

vendég)|; vendégszeretet|; acd_login|; acd_logout|; birtok|; újrahívás|; újhívás|; cfwd|; legutóbbiak|; DND|; parkoltatás|; PSK1|; gpickup|; felvétel|; dir|4; kisasszony|5; önkép|; üzenetek|; Találkozók
Megadja a funkciógombokat és azok hívás közbeni elérhetőségi sorrendjét. A newcall kulcsszó például hozzáadja az Új hívás funkciógombot a telefonhoz. Megnyomáskor ez a funkciógomb segít új hívás kezdeményezésében.
Off hook kulcsok listája

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

érvénytelenít; DND; CFWD; parkoltatás; hangszedő;
Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét letett vagy tétlen állapotban. A dnd kulcsszó például hozzáadja a telefon DND funkciógombját. Megnyomáskor ez a funkciógomb segít bekapcsolni a DND módot.
PSK1-től PSK16-igAlapértelmezett: üres

Szintaxis

fnc=sd; ext=extension_number@$PROXY; vid=n; nme=display_name

Programozható funkciógombmezők. Írjon be egy karakterláncot ezekbe a mezőkbe a telefon képernyőjén megjelenő funkciógombok konfigurálásához. Létrehozhat funkciógombokat számok vagy mellékek gyorstárcsázásához stb.

Feldolgozási kulcsok listája

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

Hívás vége|2
Megadja a hívás indításakor elérhető funkciógombot. Például az endcall |2 hozzáadja a Hívás befejezése elemet a képernyőhöz.
Kulcslista feloldása

Alapértelmezett: üres

Szintaxis: endcall|2;

Csengetési kulcsok listája

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

válasz|1; figyelmen kívül hagyás|2;
Megadja a telefon állapotának kicsengése esetén elérhető funkciógombokat. Például,válasz |1; figyelmen kívül hagyás|2; kulcsszó hozzáadja a Fogadás és az Elutasítás funkciógombokat a telefonon, amelyek segítenek a felhasználónak a hívás fogadásában vagy elutasításában, amikor a telefon csörög.
Megosztott aktív kulcsok listája

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

újhívás|1; PSK1|2; dir|3; vissza|4;
Megadja a rendelkezésre álló funkciógombokat, például a telefonkönyv eléréséhez. A dir kulcsszó például hozzáadja a Dir funkciógombot. A felhasználó ezt a funkciógombot megnyomva érheti el a telefonkönyvet.
Megosztott tartott kulcsok listája

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

folytatás|1; dir|4;
Megadja azokat a funkciógombokat, amelyek akkor érhetők el, amikor a telefon tartásban vagy megosztott tartásban van. A resume kulcsszó például hozzáadja a Folytatás funkciógombot. A felhasználó ezzel a funkciógombbal folytathatja a tartásban lévő hívást.
Konferenciakulcslista indítása

Alapértelmezett: üres

Szintaxis:

véghívás|2; konf|3
Megadja azokat a funkciógombokat, amelyek akkor érhetők el, amikor a telefon csatlakoztatott állapotban van. A conf kulcsszó például hozzáadja a Konferencia funkciógombot. A felhasználó ezzel a gombbal konferenciahívást kezdeményezhet.
Indítsa el az átviteli kulcslistát

Alapértelmezett:

Szintaxis:

véghívás|2; xfer|3;
Megadja a hívás átirányításához rendelkezésre álló funkciógombokat. Az xfer kulcsszó például hozzáadja az Átvitel funkciógombot. A felhasználó ezt a gombot megnyomva átadhat egy hívást, amikor egy kapcsolt hívás és egy tétlen hívás van.
5

Válassza a Tovább lehetőséget.

6

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

7

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

Programozható funkciógombok

8. táblázat. Programozható funkciógombok és kulcsszavak

Kulcsszó

Kulcscímke

Leírás

Telefon állapota

fogadás

Válasz

Fogadja a bejövő hívást.

Csengetés

hangnémítás

Némítás vagy némítás feloldásaLehetővé teszi az értekezlet résztvevői számára, hogy elnémítsák vagy feloldják a némítást egy Webex értekezleten.Csatlakoztatva

belépés

Belépés

Lehetővé teszi egy másik felhasználó számára a megosztott hívás megszakítását

Megosztott-aktív, megosztott tartású

uszálynéma

BargeSilent vagy BargeSlnt

Lehetővé teszi, hogy egy másik felhasználó megszakítsa a megosztott hívást kikapcsolt mikrofon mellett.

Megosztott-aktív

VakÁtv

VéletlenÁtv

Vakhívás-átadást hajt végre (anélkül ad át egy hívást, hogy beszélne azzal a féllel, akinek a hívást átadta). A használatához engedélyezni kell a Blind Xfer Serv szolgáltatást.

Csatlakoztatva

hívásHívásA telefon regisztrálásakor mindig az első pozícióban jelenik meg.Tárcsázási bemenet vagy lekapaszkodás
feliratokkiFeliratok be/kiLehetővé teszi, hogy az értekezlet Webex résztvevői megjelenítsék vagy elrejtsék a valós idejű átiratot a telefon képernyőjén. Alapértelmezés szerint a szöveges átiratok ki vannak kapcsolva.

Ha a Programozható funkciógomb engedélyezése paraméter értéke Nem, akkor a funkciógomb vagy a funkciógomb Feliratok jelenik meg helyette.

Csatlakoztatva
mégseMégse

Megszakítja a hívást (például ha konferenciát tart egy hívással, és a másik fél nem válaszol.

Off-Hook
CfwdElőre / ClrfwdAz összes hívást egy megadott számra irányítja át.

Tétlen, Off-Hook, Megosztott-aktív,Tartás, Megosztott-Tartott

CRDPAUSEPauseRecSzünetelteti a felvételt.Csatlakoztatva, Konferencia
CRDvélResRecFolytatja a felvételt.Csatlakoztatva, Konferencia
crdstartRögzítésElindít egy felvételtCsatlakoztatva, Konferencia
crdstopStopRecLeállít egy felvételtCsatlakoztatva, Konferencia
ConfKonferenciabeszélgetés

Konferenciahívást kezdeményez. A Conf Server engedélyezve van, és két vagy több aktív vagy tartásban lévő hívás szükséges.

Csatlakoztatva
delchar

delChar - backspace ikon

Szöveg beírásakor töröl egy karaktert.Tárcsázási bemenet
DNDNeZavarj

A Ne zavarjanak beállítás megakadályozza, hogy a hívások kicsengjenek a telefonon.

Tétlen, Off-Hook, Hold, Megosztott-aktív, Megosztott-tartott, Konferencia, Start-Conf, Start-Xfer

Hívás befejezéseEnd call (Hívás befejezése)Befejezi a hívást

Csatlakoztatva, Off-hook, Progresszív, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencia, Elengedés, Tartás,

tásbanTartásHívást tartásba helyez.

Csatlakoztatva, Start-Xfer, Start-Conf, konferencia,

Semmibe veszElutasításFigyelmen kívül hagyja a bejövő hívásokat.Csengetés
csatlakozikCsatlakozás

Konferenciahívást kapcsol össze. Ha a konferenciakonferencia házigazdája az A felhasználó, a B és C felhasználók pedig résztvevők, akkor amikor A megnyomja a "Csatlakozás" gombot, az A kilép, és a B és C felhasználók csatlakoznak.

Konferencia
naptár

Naptár

Megnyitja az Értekezletek listát

Inaktív

ÚjhívásÚj hívásÚj hívást indít.

Tétlen, Tartás, Megosztott-aktív, Megosztott-Tartott

parkol

Hívásvárakoztatás

Tartásba helyez egy hívást egy kijelölt "park" számon.

Csatlakoztatva

résztvevőkRésztvevők (n)Megjeleníti az értekezlet résztvevőinek listáját, ahol az (n) az értekezlethez csatlakozott személyek számát jelöli.

Csatlakoztatva

híváslistaLegutóbbiak

Megjeleníti a Minden hívás listát a híváselőzményekből.

Tétlen, Off-Hook, Megosztott-aktív, Megosztott-Tartott

újratárcsázás Újrahív Megjeleníti az újratárcsázás listáját.

Tétlen, Csatlakoztatva, Start-Conf,Start-Xfer, Off-Hook (nincs bemenet), Tartás

folytatFolytatásTartásban lévő hívás folytatása.Tartás, Megosztott-Tartott
beállításokBeállításokHozzáférést biztosít a telefon menüihez.Mind
Parkoltatás megszüntetése

Hívás visszavonása

Parkoltatott hívás folytatása.

Tétlen, Off-Hook, Csatlakoztatva, Megosztott-aktív

XferÁtvitelHívást ad át.

Az Attn Xfer Serv engedélyezve van, és legalább egy csatlakoztatott hívás és egy tétlen hívás szükséges.

Csatlakoztatva, Start-Xfer,

Start-Conf

ThousandEyes integráció

A ThousandEyes lehetővé teszi az eszközök és a hálózat figyelését és hibaelhárítását. Az Endpoint Agent integrálva van a telefon belső vezérlőprogramjába. De engedélyeznie kell a ThousandEyes-t a telefonjain, hogy regisztrálja az ügynököt a ThousandEyes platformon.

A ThousandEyes Agent integrációja telefonokhoz a következő modelleket támogatja:

9. táblázat. Támogatott telefonmodellek
Telefon modellFirmware-verzió
Cisco 9861-es asztali telefon3.2.1-es és újabb
Cisco 9871-es asztali telefon3.2.1-es és újabb

Támogatott funkciók

A ThousandEyes portálon a telefonokkal kapcsolatos alábbi információkat tekintheti meg:

  • Ütemezett tesztek
  • Dinamikus tesztek Webex találkozókhoz hibrid naptáron keresztül
  • SIP-hívások dinamikus tesztjei
  • Helyi hálózatok

Korlátozások

  • A hálózati elérési út nem érhető el az ICE-optimalizált hívásokhoz.
  • A telefonos Wi-Fi statisztikák nem érhetők el a ThousandEyes portálon.
  • Csak a STUN szerverekre irányuló SIP-hívások szintetikus tesztjeit támogatja.
  • Az azonnali tesztek egyszeri futtatása lehetőséget a PhoneOS 3.2.1 nem támogatja.
  • A valós felhasználói tesztek telefonokon nem támogatottak.

A ThousandEyes engedélyezése a szervezet számára

Ha szervezeti szinten engedélyezi a ThousandEyes Agent integrációját, a ThousandEyes-kompatibilis és a szervezethez hozzáadott eszközök automatikusan integrálódnak a ThousandEyes szolgáltatással.

A szervezeti szintű beállítás alapértelmezés szerint a szervezeten belüli helyekre és eszközökre vonatkozik. A hely- vagy eszközspecifikus beállításokat később is módosíthatja anélkül, hogy ez hatással lenne a többi helyre vagy eszközre.

Mielőtt nekilátna

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjenaz Eszközök > Beállítások elemre.

2

Görgessen le a ThousandEyes szakaszhoz, és kapcsolja be a ThousandEyes ügynök engedélyezése lehetőséget.

3

Kattintson a Hozzáadás gombra , és illessze be a ThousandEyes portálról másolt kapcsolati sztringet.

Ha nem szeretné integrálni az összes eszközt, hagyja üresen a kapcsolati sztring mezőt, és adja meg inkább az eszközszintű beállításokban.
4

Kattintson a Mentés gombra az előugró ablakban.

A ThousandEyes engedélyezése egy helyhez

Ha az Ezerszem-ügynök engedélyezve van a hely szintjén, a később hozzáadott új eszközökön automatikusan aktiválódik az Ezerszem-ügynök.

Mielőtt nekilátna

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök > Beállítások > Konfigurációs alapértelmezések elemre.

2

Kattintson a Set defaults on location (A hely alapértelmezéseinek megadása) elemre, válassza ki a kívánt helyet, majd kattintson a Next (Tovább ) gombra.

3

Keressen rá a ThousandEyes kifejezésre az Engedélyezés >, és állítsa a konfigurációs értéket Igaz értékre.

4

Keresse meg a ThousandEyes > Account Token kifejezést , és adja meg a tokent.

5

Keresse meg a ThousandEyes > a kapcsolati sztring kifejezést , és illessze be a kapcsolati sztringet.

6

Kattintson a Tovább gombra , és tekintse át a módosításokat.

7

Kattintson a Módosítások alkalmazása gombra.

A ThousandEyes konfigurálása több telefonon

Mielőtt nekilátna

  • Szerezzen ThousandEyes Endpoint Agent licenceket (akár alapvető, akár előnyös). Eszközönként egy végpontlicencre van szüksége.

  • Szerezze be a kapcsolati sztringet a ThousandEyes alkalmazásból.

  • Engedélyezze a ThousandEyes integrációját a szervezetéhez vagy helyéhez , mielőtt beállítja ezt a funkciót az eszközén. Az eszközkonfigurációkban csak a kapcsolati sztringet adhatja meg.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a konfigurálni kívánt telefonokat.

2

Kattintson a Szerkesztés elemre az eszközlista jobb felső sarkában.

3

Kattintson a Minden konfiguráció elemre.

4

A ThousandEyes szakaszban illessze be a ThousandEyes portálról kapott kapcsolati sztringet.

5

Kattintson a Tovább gombra.

6

Tekintse át a módosításokat, majd kattintson az Alkalmaz gombra.

7

Kattintson a Bezárás gombra a lap bezárásához.

A ThousandEyes konfigurálása egy adott eszközön

Mielőtt nekilátna

  • Szerezzen ThousandEyes Endpoint Agent licenceket (akár alapvető, akár előnyös). Eszközönként egy végpontlicencre van szüksége.

  • Szerezze be a kapcsolati sztringet a ThousandEyes alkalmazásból.

  • Engedélyezze a ThousandEyes integrációját a szervezetéhez vagy helyéhez , mielőtt beállítja ezt a funkciót az eszközén. Az eszközkonfigurációkban csak a kapcsolati sztringet adhatja meg.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjenaz Eszközök > Beállítások elemre.

2

Az Eszközök lapon keresse meg és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt.

3

Az eszköz részletei lapon válassza a Minden konfiguráció lehetőséget a Konfigurációk szakaszban.

4

Illessze be a ThousandEyes portálról lekért kapcsolati sztringet a ThousandEyes szakasz Kapcsolati sztring mezőjébe.

5

Kattintson a Tovább gombra.

6

Tekintse át a módosítást, majd kattintson az Alkalmaz gombra.

7

Kattintson a Bezárás gombra a lap bezárásához.

Tekintse meg a ThousandEyes teszt eredményeit a Control Hubban

A hívások és értekezletek teszteredményeit a Control Hub Hibaelhárítás szakaszában tekintheti meg.

A Toubleshooting rész a hívás és az értekezlet adatait jeleníti meg néhány perccel a munkamenet befejezése után. A Webex Calling médiaelemzés néhány percet vesz igénybe az információk összesítéséhez a munkamenet befejezése után. A ThousandEyes alkalmazásban megtekintheti a folyamatban lévő munkamenetek információit a beállított tesztgyakoriságnak megfelelően.

Mielőtt nekilátna

  • Szerezze be az OAuth bearer tokent a ThousandEyes alkalmazásból.

  • Engedélyezze a ThousandEyes integrációt eszközeihez.

  • Állítsa be és állítsa be a végpontügynök tesztjeit a ThousandEyes alkalmazásban. További információkért lásd a ThousandEyes dokumentációját .

1

Hozzon létre kapcsolatot a Control Hub és a ThousandEyes között.

  1. A Control Hub ügyfélnézetébőllépjen a Szervezeti beállítások elemre.

  2. A ThousandEyes szakaszban kapcsolja be a ThousandEyes API hozzáférés engedélyezését.

  3. Illessze be a ThousandEyes User API Tokens szakaszból másolt OAuth bearer tokent.

    Ha a jogkivonat érvényesítve van, folytassa a következő lépéssel. Ha a jogkivonat nincs érvényesítve, hiba jelenik meg. Győződjön meg arról, hogy a jogkivonat megegyezik a ThousandEyes User API tokens szakaszban másolt jogkivonattal.

  4. Kattintson az Aktiválás gombra.

2

Lépjen a Hibaelhárítás > Értekezletek és hívások elemre.

3

Adja meg az eszköz MAC címét vagy tulajdonosnevét, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

4

Egy adott időpont teszteredményeinek megtekintéséhez módosítsa az időtartományt.

A teszteredmények az oldal alján jelennek meg.

Kattintson egy rekordra az adatok részleteinek megtekintéséhez.

Kattintson egy hálózati elérési útra a részletes információk megtekintéséhez.

Az ICE-optimalizált hívások korlátozása miatt ezekhez a hívásokhoz nem érhetők el hálózati elérési útra vonatkozó információk a Control Hubon.

Az ICE-re optimalizált hívások a hívás részleteinek oldalán azonosíthatók az alábbi képernyőképen látható módon.

Tiltsa le a ThousandEyes-t az eszközökön

A ThousandEyes funkciót letilthatja az összes telepített eszközre vagy egy adott eszközre vonatkozóan anélkül, hogy ez hatással lenne a többire.

Szükség szerint válassza ki az alábbi műveletek egyikét:

  • Minden eszközhöz
    1. Lépjen az Eszközök > Beállítások menüpontba.

    2. Kapcsolja ki a ThousandEyes ügynök engedélyezését.

  • Egyedi eszköz esetén
    1. Az Eszközök lapon keresse meg az eszközt, és nyissa meg az eszköz részleteit tartalmazó lapot.

    2. Lépjen a Minden konfiguráció elemre.

    3. Törölje a Kapcsolati sztring mezőt a ThousandEyes szakaszban.

    4. Válassza a Tovább és az Alkalmaz lehetőséget.

Készítse elő a háttérképet és az emblémát

A legjobb élmény érdekében tartsa szem előtt a következő tippeket a képek kiválasztásakor vagy tervezésekor:

  • Ne használjon fürtözött képeket, amelyek megnehezíthetik a telefonvonalak azonosítását a kezdőképernyőn. Az egyszerűség kulcsfontosságú a háttérképek kiválasztásakor.
  • Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott háttérképek illeszkednek a telefon színsémájához. Válasszon olyan háttérképeket, amelyek kiegészítik a sötét vagy világos színpalettákat. A sötét képek sötét módban, míg a világos képek világos módban működnek a legjobban.
  • Ne használjon nagy kontrasztú képeket háttérképként. Az extrém kontraszt megnehezítheti a logó és a képernyő egyéb elemeinek háttérrel való látását.
  • Ne használjon dinamikus képeket háttérképként.
  • Az embléma csak a telefon képernyőjén jelenik meg, a KEM képernyőjén nem. Ha a Cisco 9841, 9851 és 9861 asztali telefonon több vonal van beállítva, a Beállítások menü embléma és embléma beállítása nem érhető el.
  • Ha egyéni háttérképet szeretne használni azokon a telefonokon, amelyekhez kulcsbővítő modulok (KEM) vannak csatlakoztatva, készítse elő a telefon háttérképét és a KEM háttérképét is.
10. táblázat. A tapéta- és logóképek specifikációi a különböző hívásvezérlő rendszereken
KépTámogatott formátum (Unified CM)Támogatott formátum (Webex Calling vagy BroadWorks)Ajánlott méretek (képpont)Leírás
EmblémaPNG

BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, PBM, PGM, PPM, TIFF, XBM, XPM, CUR, ICO, SVG, TIF, WEBP

Cisco 9851 asztali telefon: 190x125

Cisco 9861-es asztali telefon: 380x250

Cisco 9871 asztali telefon: 494x325 / 418x275

Cisco 8875-ös videotelefon: 380x250 képpont

Az ajánlott méreteknek nem megfelelő képeket a program arányosan méretezi.

Nem kell külön miniatűr képet létrehoznia az emblémához. A rendszer automatikusan átméretezi a logó képét, hogy illeszkedjen a miniatűr méreteihez.

Háttérkép

Cisco 9851 asztali telefon: 480x240

Cisco 9861-es asztali telefon: 800x480

Cisco asztali telefon 9871: 1280x720

Cisco 9800 asztali telefon kulcsbővítő modul: 480x800

Cisco 8875-ös videotelefon: 1024x600

Az ajánlott méretektől eltérő képeket a készülék átméretezheti, hogy elférjenek a telefon képernyőjén, ami a kép torzulását okozhatja.
Háttérkép bélyegképe

Cisco 9851 asztali telefon: 100x56

Cisco 9861-es asztali telefon: 150x90

Cisco 9871-es asztali telefon: 228x128

Cisco 8875-ös videotelefon: 180x100 képpont

Az ajánlott méretektől eltérő képek bizonyos problémákat okozhatnak a telefonon.
A Cisco 9851 asztali telefon tárolási korlátozása miatt győződjön meg arról, hogy nem érte el a korlátméretet (250KB x 10). Ellenkező esetben bizonyos problémák léphetnek fel a telefonokon. További tudnivalók az alábbi táblázatban találhatók:
11. táblázat. Egyéni háttérképek méretének korlátozása az egyes telefonmodelleken
Telefon modellMaximális méret képenkéntKépek maximális számaKorlát mérete
Cisco 9851-es asztali telefon250KB10250KB x 10
Cisco 9861-es asztali telefon1 MB201 MB x 20
Cisco 9871-es asztali telefon1 MB201 MB x 20
Cisco videótelefon 88751 MB201 MB x 20
1

Válassza ki a kívánt logót és háttérképet.

2

Formázza a képeket úgy, hogy megfeleljenek a fenti táblázatban leírt specifikációknak.

3

Nevezze át a háttérképfájlokat a következő formátumban:

Végezze el a következő műveletek egyikét annak a hívásvezérlő rendszernek megfelelően, amelyre a telefon telepítve van:

Unified CM:

  • A telefon háttérképeihez és KEM háttérképeihez használja a wallpaper-xxx.png. Az xxx helyére írja be a kívánt nevet. Például,wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png
  • A telefon háttérképének miniatűr képeihez használja a thumbnail-xxx.png. Az xxx helyére írja be a kívánt nevet. Például,thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png
  • A rendszer nem tudja használni a különböző mintákkal elnevezett háttérképfájlokat. Az emblémafájl esetében azonban rugalmasan nevezheti el az igényeinek megfelelően.
  • Győződjön meg arról, hogy a telefon háttérképének és KEM háttérképének neve megegyezik. Ellenkező esetben a rendszer nem tudja betölteni a KEM háttérképet, és a rendszer alapértelmezett háttérképét fogja használni KEM.
  • Az emblémához és a KEM háttérképekhez nincs szükség miniatűr képekre.

Webex Calling vagy BroadWorks esetén:

Nincs korlátozás a fájlnevekre. Ezért a háttérkép képfájljait bármilyen formátumban átnevezheti az Ön kényelme érdekében.

Az emblémához és a KEM háttérképekhez nincs szükség miniatűr képekre.

Háttérkép és logó testreszabása a Control Hubon

Kiválaszthat egy előre definiált rendszerháttérképet, és testreszabhatja a háttérképet és az emblémát a Control Hubon.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

2

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

3

Lépjen a Felhasználó szakaszba, és válassza a Képernyő lehetőséget.

4

Konfigurálja a következő paramétereket a készülék telefonképernyőjének testreszabásához:

ParaméterAlapértelmezettLeírás
Megjelenés

Alapértelmezett érték: Violet Dark

Beállítások: Cián sötét, Lila sötét, Kék sötét, Lila sötét, Kék fény, Ibolya fény, CustWallpaper <n>

Kiválasztja a telefon kezdőképernyőjének háttérképét és felhasználói felületének színtémáját.

Ha egyéni háttérképet szeretne kiválasztani a listából, győződjön meg arról, hogy az Egyéni háttérkép letöltési URL-címe [n] ( na sorszámot jelöli) megfelelő paraméter megfelelően van konfigurálva.

A telefon felhasználója a telefon beállítások menüjében módosíthatja a beállítást.

Egyéni háttérkép letöltési URL [1] - [20]ÜresAz egyéni háttérkép letöltési URL-címét adja meg. A séma lehet HTTP, HTTP vagy TFTP.

Adja meg a karakterláncot a következő formátumban:

szerv=<URL_Address>; kép=<Wallpaper_Filename>;[ thumbnail=<Thumbnail_Filename>;][kem=<KEM_Wallpaper_Filename>;][theme=<világos/sötét>;]

Ahol:

  • serv: A képfájlokat tároló kiszolgáló URL-címe.
  • image: A telefon képernyőjén megjelenő egyéni háttérkép.
  • thumbnail: A megadott kép bélyegképe. Ha a mező nincs konfigurálva, vagy a telefon nem tudja lekérni a képet, akkor a telefon sötét vagy világos képet jelenít meg helyette.
  • kem: Az egyéni háttérkép, amely megjelenik a KEM képernyőn. Ha a mező nincs konfigurálva, vagy a telefon nem tudja lekérni a képet, akkor a KEM a Lila fény vagy a Lila sötét háttérképet fogja használni.
  • téma: A megadott képek alapértelmezett témája. Ha a mező nincs konfigurálva vagy helytelenül van konfigurálva, a téma világos lesz.

1. példa:

szerv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

2. példa:

A példa azt mutatja, hogy csak a kép és a téma van konfigurálva a sztringben. A miniatűr képe sötét kép lesz, és a KEM egyéni háttérképe Violet Dark lesz.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;

3. példa:

Hozzáadhat egy alútvonalat is a "kép", "miniatűr" és "kem" számára:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; thumbnail=<Thumbnail_Subpath>/thumbnail-sun.png; kem=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; téma = sötét;

  • A Cisco 9851 asztali telefonon az egyéni háttérképek maximális száma 10-re van korlátozva. Más modellek (például 9861/9871/8875) esetében a maximális szám 20.
  • Az egyéni háttérkép eltávolításához törölje a letöltési URL-címet, és hagyja üresen a paramétert.

Embléma engedélyezéseNem

Lehetőségek: Igen, Nem

Engedélyezi vagy letiltja a logó megjelenését a telefon kezdőképernyőjén. Ha engedélyezve van, a kezdőképernyőn megjelenő dátum és idő helyébe a megadott embléma kerül.

Mielőtt a paraméter értéke Igen , győződjön meg arról, hogy a vonatkozóparaméter Embléma URL-címe megfelelően van konfigurálva.

Logó URL-címeÜresMegadja a telefon kezdőképernyőjén megjelenő embléma letöltési URL-címét.

A megadott embléma eltávolításához hagyja üresen a paramétert.

Csak egy logó helyezhető el a telefonokon.

5

Válassza a Tovább lehetőséget.

6

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

7

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

Kapcsolódó hivatkozások

Lapozószkript szintaxisa

Írjon be egy karakterláncot, amellyel beállíthatja, hogy a telefon figyelje és kezdeményezze a csoportos küldésű lapozást. Egy telefont legfeljebb 10 személyhívó csoporthoz adhat hozzá. Írja be a következő formátumú parancsfájlt:

  • Csoportos küldésű lapozás:

    pggrp=<csoportos küldési cím>:<port>; <név=group_name>; <szám=multicast_number>; <figyelj=boolean_value>; <pri=priority_level>; <kodek=codec_name>;

    Példa szkriptre:

    pggrp=224.168.168.168:34560; név=Group_1; szám=800; hallgat=igen; pri=1;

  • Csoportos küldésű lapozás XML alkalmazás támogatásával:

    pggrp=<csoportos küldési cím>:<port>; <név=group_name>; <szám=multicast_number>; <figyelj=boolean_value>; <pri=priority_level>; <kodek=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <időtúllépés=másodperc>

    Példa szkriptre:

    pggrp=224.168.168.168:34560; név=Group_1; szám=800; hallgat=igen; pri=1; xmlap- p=igen; időtúllépés=3600;

  • Csoportos küldési IP cím (csoportos küldési cím) és port (port) – Adja meg a csoportos küldési IP címét és a személyhívó kiszolgálón megadott portot. A portszámnak minden csoport esetében egyedinek kell lennie, és páros számnak kell lennie 1000 és 65534 között.

    Győződjön meg arról, hogy ugyanazt a csoportos küldési IP címet és portot állította be a személyhívó csoport összes telefonjához. Ellenkező esetben a telefonok nem tudják fogadni a lapozást.

  • Lapozócsoport neve (név) – Ha szükséges, adja meg a lapozócsoport nevét. A név segítségével azonosíthatja, hogy melyik személyhívó csoportba tartozik a telefon, ha több személyhívó csoporttal rendelkezik.
  • Csoportos küldés száma (szám) – Adja meg azt a számot, amelyen a telefon figyeli a csoportos küldésű személyhívó üzeneteket, és csoportos küldésű személyhívó munkamenetet kezdeményez. Rendelje ugyanazt a csoportos küldési számot a csoport összes telefonjához. A számnak meg kell felelnie a vonalhoz a csoportos küldés kezdeményezéséhez megadott tárcsázási tervnek.
  • Hallgatási állapot (figyelés) – Annak megadása, hogy a telefon figyeljen-e a csoporttól való lapozásra. Állítsa ezt a paramétert igen értékre , hogy a telefon figyelje a lapozást. Ellenkező esetben állítsa nemre , vagy ne foglalja bele ezt a paramétert a szkriptbe.
  • Prioritás (pri) – Adja meg a személyhívó és a telefonhívás közötti prioritást. Ha nem adja meg a prioritást, vagy nem adja meg ezt a paramétert a parancsfájlban, a telefon az 1-es prioritásthasználja. A négy prioritási szint a következő:

    0: A lapozás elsőbbséget élvez a telefonhívással szemben. Amikor a telefon aktív hívást folytat, egy bejövő lapozás tartásba helyezi az aktív hívást. A hívás a lapozás befejeztével folytatódik.

    1: Amikor a telefon egy aktív hívás bejövő lapozását fogadja, a felhasználó a lapozás és a hívás kombinációját hallja.

    2: A felhasználó személyhívó hangjelzéssel figyelmeztet, ha aktív vonalon bejövő lapozás érkezik. A bejövő lapozás csak akkor fogadható, ha az aktív hívás tartásba kerül vagy véget ér.

    3: A telefon figyelmeztetés nélkül figyelmen kívül hagyja a bejövő személyhívót, amikor a telefon aktív hívást folytat.

  • Hangkodek (kodek) – Opcionálisan megadhatja a csoportos küldésű lapozáshoz használni kívánt audiokodeket. A támogatott kodekek: G711a, G711u, G722 és G729. Ha nem adja meg a kodeket, vagy nem adja meg a kodek paramétert a parancsfájlban, a telefon G711u kodeket használ.
  • XML alkalmazás (xmlapp) – Adja meg, hogy a telefon kapcsolatba lépjen-e a XML alkalmazáskiszolgálóval, amikor a lapozócsoporton keresztül hangot fogad. Állítsa ezt a paramétert Igen értékre, ha azt szeretné, hogy a telefon előhívja a XML alkalmazást a csoportos küldésű lapozásból. Ellenkező esetben állítsa nemre .

    Győződjön meg arról, hogy a paraméter XML Application Service URL-címe XML szolgáltatásokban konfigurálva van, a részletekért lásd: Az XML URL-címekben támogatott makróváltozók.

    A XML URL-címben az MCASTADDR makrót úgy kell konfigurálni, hogy megkülönböztesse a normál csoportos küldésű lapozástól. Például, https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Időtúllépés – Opcionálisan megadhatja a telefon képernyőjén megjelenő XML alkalmazásüzenetek időkorlátját (másodpercben). Ha a paraméter nincs konfigurálva, az alkalmazásüzenetek XML a lapozással együtt eltűnnek.

    A XML alkalmazás általában az időtúllépés elérése után ér véget, függetlenül a lapozóhívástól. Ha a lapozóhívás még aktív, csak a XML alkalmazás ér véget.

    Az új lapozás bezárja az utolsó lapozás XML alkalmazását, ha az XML alkalmazás nincs bezárva az utolsó lapozás befejezésekor.

A XML URL-címekben támogatott makróváltozók

A makróváltozók XML URL-címekben használhatók. A következő makróváltozók támogatottak:

  • Felhasználói azonosító: UID1, UID2–UIDn

  • Megjelenítendő név – DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 DISPLAYNAMEn értékre

  • Hitelesítési azonosító – AUTHID1, AUTHID2 az AUTHIDn-nek

  • Proxy – PROXY1, PROXY2 – PROXYn

  • MAC Megszólítás kisbetűs hexadecimális számjegyekkel – MA

  • Terméknév – PN

  • Terméksorozatszám – PSN

  • Sorozatszám – SERIAL_NUMBER

12. táblázat. Támogatott makrók
Makró neveMakró kiterjesztés
$A $$ űrlap egyetlen $ karakterré bővül.
A - PÁltalános célú paraméterekkel helyettesítve GPP_A GPP_P.
SA - SDA speciális célú GPP_SA - GPP_SD paraméterek értékeinek tartalmával lesz kicserélve. Ezek a paraméterek a szolgáltatásban használt kulcsok vagy jelszavak.
Az $SA - $SD értékek argumentumként lesznek felismerve az opcionális újraszinkronizálási URL meghatározóhoz -- kulcs.
MAMAC címet kisbetűs hexadecimális számjegyekkel (000E08AABBCC).
MAUMAC cím nagybetűs hexadecimális számjegyekkel (000E08AABBCC).
MACMAC a címet, amely kisbetűs hexadecimális számjegyeket és kettőspontot használ a hexadecimális számjegypárok elválasztására (00:0e:08:aa:bb:cc).
PNterméknév; például 8875-ös videotelefon, 9851-es asztali telefon.
PSNTerméksorozat száma; Például: 8875, 9841, 9861
SNSorozatszám karakterlánc; például: 88012BA01234.
CCERTSSL Ügyféltanúsítvány állapota, telepítve vagy nincs telepítve.
IPIP telefon címe a helyi alhálózaton belül, például 192.168.1.100.
EXTIPA telefon külső IP, ahogyan az az interneten látható; például 66.43.16.52.

SWVER

A szoftver verzió string. Például,

TELEFONOS.3-2-1-0104-37

HWVER

A hardver verzió string. Például 2.0.1

PRVST

Szolgáltatási állapot (szám string):

-1 = explicit újraszinkronizálási kérés

0 = bekapcsolás újraszinkron

1 = időszakos újraszinkron

2 = újraszinkron sikertelen, ismétlési kísérlet

UPGST

Frissítési állapot (szám string):

1 = első frissítési kísérlet

2 = frissítés sikertelen, ismétlési kísérlet

UPGERR

Az előző frissítési kísérlet eredmény üzenete (ERR); például http_get sikertelen.

PRVTMR

Az utolsó újraszinkron kísérlet óta eltelt másodpercek.

UPGTMR

Az utolsó frissítési kísérlet óta eltelt másodpercek.

REGTMR1

A Line 1 vonalon a SIP szerverrel elvesztett regisztráció óta eltelt másodpercek.

REGTMR2

A Line 2 vonalon a SIP szerverrel elvesztett regisztráció óta eltelt másodpercek.

UPGCOND

Régi makrónév.

SCHEME

Fájl hozzáférési séma, egy TFTP, HTTP vagy HTTPS az újraszinkron vagy frissítés URL elemzés során kapott módon.

SERV

Kérési cél szerver kiszolgáló név az újraszinkron vagy frissítés URL elemzés során kapott módon.

SERVIP

Kérési cél szerver kiszolgáló IP cím az újraszinkron vagy frissítés URL elemzés során kapott módon, valószínűleg DNS keresés után.

PORT

Kérési cél UDP/TCP port az újraszinkron vagy frissítés URL elemzés során kapott módon.

PATH

Kérési cél fájl útvonal az újraszinkron vagy frissítés URL elemzés során kapott módon.

ERR

Az újraszinkron vagy frissítési kísérlet eredmény üzenete. Csak az eredmény syslog üzenetek létrehozásánál hasznos. Az érték az UPGERR változóban tárolódik frissítési kísérlet esetén.

UIDn

A Line n UserID konfigurációs paraméter tartalma.

ISCUST

Ha az egység testre van szabva, value=1, egyébként 0.

A testreszabási állapot a Webes felhasználói felület adatai oldalon tekinthető meg.

INCOMINGNAMEAz első csatlakoztatott, kicsengő vagy bejövő híváshoz társított név.
TÁVOLI SZÁM

Az első csatlakoztatott, kicsengő vagy bejövő hívás telefonszáma. Több hívás esetén az első megtalált híváshoz tartozó adatok kerülnek megadásra.

MEGJELENÍTENDŐ NÉVnAz N sor megjelenítendő neve konfigurációs paraméter tartalma.
AUTHIDnAz N vonal hitelesítési azonosítója konfigurációs paraméter tartalma.