Конфигуриране на настройките на телефона в контролния център

Конфигурацията следва йерархична структура; Следователно, ако конфигурирате настройка за отделно устройство, тя има предимство пред същата настройка, конфигурирана на ниво местоположение или организация.

За подробности относно конфигурирането на настройките на ниво организация или местоположение вижте Конфигурация по подразбиране за организация или местоположение.

1	От изгледа за клиенти в контролния център отидете на Устройства и след това изберете телефона си.
2	Изберете Всички конфигурации.
3	Задайте желаните параметри в съответните секции. За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за настройките на телефона в контролния център на тази страница.
4	Изберете Напред.
5	Прегледайте промените си и изберете Приложи.
6	Изберете Затвори , за да затворите страницата.

Параметри за настройките на телефона в контролния център

Този раздел включва разнообразие от параметри, налични под Всички конфигурации на контролния хъб, обслужващи широк спектър от нужди и функционалности.

Parameter

По подразбиране и опции

Описание

Линии

Ред[n] Настройки на функцията за повикване Известие за пропуснато повикване

По подразбиране: Да

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява визуалните известия за пропуснати повиквания по линията.

Phone

Бутон за действие

Вижте Конфигуриране на бутона за действие за подробности.

Хронология на повикване

По подразбиране: Телефон

Опции: Телефон, Webex

Задава хронологията на обажданията да използва или локалната хронология, или Webex унифицирана хронология на обажданията от всички устройства на крайния потребител. Тази настройка в момента се прилага само за потребителски устройства и не се отнася за устройства с работна област.

Помощ

Вижте Конфигуриране на помощния център за подробности.

Настройки на линейни клавиши Появявания на повиквания на ред

По подразбиране: 2

Опции: 1 - 10

Задава максималния брой разрешени повиквания по линия.

Работно време

Вижте Конфигуриране на телефона за пестене на енергия (Работно време) за подробности.

Равнопр. споделяне на фърмуер

По подразбиране: Да

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява функцията за споделяне на фърмуер с равноправен достъп (PFS). Функцията PFS добавя поддръжка за оптимизация на надстройката на изображението за телефоните. Когато е активиран на коренен телефон, PFS обозначава телефона да направи заявка за файл с изображение. Това установява йерархия на прехвърляне и прехвърля файла с изображение на фърмуера от главния телефон, надолу към другите телефони в йерархията.

Програмируеми меки клавиши

Вижте Конфигуриране на бутона Програмируеми меки клавиши за подробности.

Телефон > Webex

Активиране на директория

По подразбиране: Не

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява Webex справочна услуга за телефона. Когато е разрешено, потребителите на телефона могат да имат достъп и да търсят контактите, съхранени в указателя.

Име на указателя

По подразбиране: празно

Задава показваното име за директорията.

Телефон > XSI телефонна услуга

Активиране на директория

По подразбиране: Не

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява справочната услуга BroadSoft XSI за телефона. Когато е разрешено, потребителите на телефона могат да имат достъп и да търсят контактите, съхранени в указателя.

Име на указателя

По подразбиране: празно

Задава показваното име за директорията.

Стойности на таймера за регионално > управление

Междуцифрен дълъг таймер

По подразбиране: 10

Опции: 0 - 65535

Определя времето, през което телефонът ще изчака, когато няма съвпадение на цифра, преди телефонът да набере номера. По-малката стойност на времето води до бързо набиране на несъвпадащи цифри.

Междуцифрен кратък таймер

По подразбиране: 3

Опции: 0 - 65535

Определя времето, през което телефонът чака потребителят да въведе цифра. По-малка стойност на таймера изисква цифрите да се набират бързо.

Регионално > телефонен език

Език на телефона

По подразбиране: английски-американски

Задава езика на показване на телефона. Тази стойност ще замести стойността по подразбиране, получена от осигуреното й местоположение.

За всички поддържани езици вижте Промяна на езика за телефона.

СИП

ЛЕД

По подразбиране: Не

Опции: Да, Не

Контролира дали да се разреши на SIP мултимедийните потоци да преминават директно между телефони в една и съща локална мрежа.

Предпочитан от потребителя таймер Offhook

По подразбиране: празно

Опции: 0 - 30

Този таймер започва, когато телефонът изгасне. Ако не се набират цифри в рамките на указания брой секунди, таймерът изтича и се изчислява нулевият запис. Освен ако нямате специален низ за план за набиране, който да разрешава нулев запис, повикването се отхвърля.

Софтуер

Надстройване на канал

По подразбиране: Стабилен

Опции: Стабилен, Stable_Delay, Визуализация

Задава канала за телефона, за да получава актуализации на фърмуера.

Система > IEEE802.1X

IEEE802.1X

По подразбиране: Не

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява управлението на мрежов достъп, базирано на портове, за устройства.

Неправилното задаване на тази опция може да доведе до прекъсване на връзката на устройствата с мрежата и да изисква локално фабрично нулиране на устройството, за да бъде върнато онлайн.

Системно > опционална мрежова конфигурация

Ниво на отстраняване на грешки

По подразбиране: ЗАБЕЛЕЖКА

Опции: EMERGENCY, ALERT, CRITICAL, ERROR, WARNING, NOTICE, INFO, DEBUG

Задава нивото на регистриране за отстраняване на неизправности.

Нивото на отстраняване на грешки може да повлияе на производителността на телефона и е препоръчително да го използвате по време на отстраняване на неизправности.

Транзитен порт

По подразбиране: Да

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява порта на компютъра на телефона. Когато е разрешен, телефонът може да споделя мрежовата връзка с устройството, което се свързва с порта на компютъра.

Използване на конфигурационни TOS

По подразбиране: Не

Опции: Да, Не

Контролира дали телефонът използва конфигурациите за час на обслужване (TOS).

Системни > USB настройки Деактивиране на страничен USB

USB настройки Деактивиране на страничен USB

По подразбиране: Не

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява USB-A порта, разположен от дясната страна на телефона. Когато е забранен, портът не работи, когато свържете слушалки като аудио канал или за зареждане.

Настройки на системата > VLAN

CDP

По подразбиране: Да

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява Cisco Discovery Protocol (CDP) за локални устройства.

Когато е активиран, телефонът открива и рекламира информация за директно свързани Cisco устройства в локална мрежа (LAN).

LLDP

По подразбиране: Да

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява протокола за откриване на свързващ слой (LLDP) за телефона.

Когато е разрешен, телефонът открива и рекламира информация за директно свързани мрежови устройства в локална мрежа (LAN).

Порт за компютър VLAN ID

По подразбиране: 1

Опции: 0 - 4095

Въведете стойност на VLAN ИД, който се използва за маркиране на комуникации от порта на компютъра на телефона.

Телефонът маркира всички немаркирани рамки, идващи от компютъра (не маркира никакви рамки със съществуващ маркер).

ИД на VLAN

По подразбиране: 1

Опции: 0 - 4095

Въведете ИД на VLAN за телефона, когато използвате VLAN без CDP (VLAN е активиран и CDP е деактивиран).

Само гласовите пакети са маркирани с VLAN ID. Не използвайте стойността 1 за VLAN ID. Ако ИД на VLAN е 1, не можете да обозначавате гласови пакети с ИД на VLAN.

Системен > уеб достъп

Уеб достъп

По подразбиране: Да

Опции: Да, Не

Контролира дали да се разреши достъп до уеб страницата на телефона. Когато е зададено на Не, достъпът до уеб страницата на телефона е ограничен. Когато е настроено на Да, потребителите и администраторите могат да получат достъп до уеб страницата на телефона с IP адреса на телефона.

Потребител > Аудио сила на звука

Сила на звука на слушалката

По подразбиране: 9

Опции: 0 - 15

Задава силата на звука на слушалката. Потребителите на телефона могат да променят настройките с клавиша за сила на звука на телефона.

Сила на звука на слушалки

По подразбиране: 9

Опции: 0 - 15

Задава силата на звука на слушалките. Потребителите на телефона могат да променят настройките с клавиша за сила на звука на телефона или на слушалките си.

Сила на звука на звънеца

По подразбиране: 9

Опции: 0 - 15

Задава силата на звука на звънеца. Потребителите на телефона могат да променят настройките с клавиша за сила на звука на телефона.

Сила на звука на високоговорителя

По подразбиране: 9

Опции: 0 - 15

Задава силата на звука на високоговорителя. Потребителите на телефона могат да променят настройките с клавиша за сила на звука на телефона.

Премахване на потребител > шум

Премахване на шум

По подразбиране: Премахване на шума

Опции: Неутрален, Премахване на шума, Оптимизиране за моя глас

Активиране или забраняване на функцията за премахване на шум. Налични са три опции:

- Неутрален — Изключва функцията за премахване на шума
- Отстраняване на шума – Отстранява целия фонов шум
- Оптимизиране за гласа ми – Отстранява целия фонов шум и фонова реч

Потребител > Допълнителни услуги

Настройка на DND

По подразбиране: Да

Опции: Да, Не

Разрешава или забранява възможността "Не ме безпокойте" (DND) на телефона.

Когато е активиран, потребителите на телефона могат да включват или изключват DND.

Формат на датата

По подразбиране: месец/ден

Опции: месец/ден, ден/месец

Определя формата на датата.

Формат на часа

По подразбиране: 12hr

Опции: 12hr, 24hr

Задава формата на показване за време.

Конфигуриране на бутона за действие

Бутонът Action може да бъде намерен като червения бутон, разположен в горния десен ъгъл на телефона. Тя позволява на потребителите на телефони за бърз достъп до определената услуга, като например спешна помощ. Можете да свържете бутона с услуга за потребители.

От изгледа за клиенти в контролния център отидете на Устройства и след това изберете телефона си.

Изберете Всички конфигурации.

Придвижете се до секцията Телефон и изберете Бутон за действие.

Конфигурирайте следните параметри за асоцииране на бутона "Действие" с услуга.

Таблица 1. Параметри за бутона "Действие"

Parameter

По подразбиране и опции

Описание

Функция на бутона за действие

По подразбиране: Изкл.

Опции: Спешно повикване, Изключено

Можете да конфигурирате бутона с конкретна услуга, като например услуга за спешна помощ.

Когато зададете полето на Спешно повикване, уверете се, че сте въвели телефонния номер или URI на услугата за спешна помощ. Когато е настроен на Изкл., бутонът Действие на телефона няма да функционира.

Бутон за действие Местоназначение на услугата

По подразбиране: празно

Посочете телефонния номер или URI за услугата.

Ако разрешите бутона Действие, без да задавате местоназначението на услугата, потребителят на телефона ще види съобщение, което подканва за конфигуриране. След като потребителят затвори това известие, иконата за предупреждение ще остане в заглавката на екрана на телефона, докато бутонът не бъде правилно конфигуриран или деактивиран.

Закъснение при набиране

По подразбиране: 5

Опции: 0 - 30

Задайте периода на изчакване, в секунди, за да може телефонът да инициира повикването за услуга след натискане на бутона Действие.

Настройте го на 0, ако предпочитате телефонът да извърши повикването веднага след откриване на спусъка, както е посочено с едно натискане, дълго натискане или тройно натискане на бутона.

Превключвател на услугата

По подразбиране: Единично натискане

Опции: Single Press, Long Press, Press 3 пъти

Изберете как потребителите могат да инициират повикване за услуга с помощта на бутона Действие на телефона.

Продължително натискане: Натиснете бутона за действие надолу за поне 2 секунди, за да осъществите повикване.

Натиснете 3 пъти: Натиснете бутона за действие три пъти с интервали по-малки от 2 секунди между всяко натискане.

Тихо спешно повикване

По подразбиране: Деактивирано

Опции: Разрешено, Забранено

Тази настройка работи само когато функцията "Бутон за действие" е зададена на "Спешно повикване".

Тихото спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Тя дава възможност на потребителите да потърсят помощ, без да вдигат шум.

Когато е разрешено, потребителите могат да провеждат еднопосочни повиквания с бутона Действие.

След като тихото спешно повикване е поставено, само другата страна може да прекрати повикването. За да избегнете привличането на внимание по време на текущото обаждане, екранът на телефон 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851 ще бъде изключен.
Когато е забранено, спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания.

Изберете Напред.

Прегледайте промените си и изберете Приложи.

Изберете Затвори , за да затворите страницата.

Конфигуриране на телефона за пестене на енергия (Работно време)

Две опции за пестене на енергия, налични на телефона, за да се намали консумацията на енергия по време на периоди на неактивност.

Режим на изключване на дисплея

В режим Display-Off телефонът изключва екрана, за да спести енергия извън определеното работно време. Когато функцията "Работно време" е разрешена, телефонът преминава в режим на изключване на дисплея след работно време. Можете да светнете дисплея, като натиснете произволен клавиш на телефона. Дисплеят остава включен, докато телефонът не е бил в неактивност за определен период от време, след което се изключва автоматично.

Режим на дълбок сън

В режим на дълбоко заспиване телефонът автоматично се изключва по време на определените периоди. Можете да изберете да разрешите режима на дълбоко заспиване изключително за неработни дни или както за неработни, така и за неработни часове в работни дни. За да събудите телефона, натиснете бутона Избор в навигационния клъстер.

Когато телефонът е в режим на дълбок сън, бутонът за действие в горния десен ъгъл на устройството не е достъпен.

По подразбиране функцията "Работно време" е разрешена на телефона ви. Работното време по подразбиране е зададено на от 7:00 до 19:00 часа от понеделник до петък. Телефонът изключва екрана извън определените часове. Можете да персонализирате работното време, работните дни и режима за пестене на енергия извън работното време.

От изгледа за клиенти в контролния център отидете на Устройства и след това изберете телефона си.

Изберете Всички конфигурации.

Придвижете се до секцията Телефон и изберете Работно време.

Персонализирайте работното време и работните дни, за да отразите работното време на вашите потребители.

Таблица 2. Параметри за работно време

Parameter

По подразбиране и опции

Описание

Разрешено

По подразбиране: Вярно

Опции: Невярно, Вярно

Задайте тази опция на True , за да разрешите функцията "Работно време" за серията Cisco Desk Phone 9800. Функцията "Работно време" е предназначена да сведе до минимум консумацията на енергия по време на периоди на неактивност на телефона.

Можете да конфигурирате телефона автоматично да изключва екрана (режим на изключване на дисплея) или да изключва захранването (режим на дълбоко заспиване) извън определените работни периоди.

Работни дни

По подразбиране: от понеделник до петък

Персонализирайте работните дни, като изберете желаните дни.

По време на неработни дни телефонът автоматично ще изключи екрана. По подразбиране работните дни се задават от понеделник до петък.

Тази настройка важи и за режима на дълбоко заспиване, ако е разрешена. Ако изберете да активирате режима на дълбоко заспиване изключително за неработни дни, телефонът ще се изключи през тези дни. Ако активирате режима на дълбоко заспиване за всички дни, телефонът ще се изключи както през неработните, така и през неработните часове в работните дни.

Задайте работни часове за работни дни, като използвате полетата Начало на работно време и Край на работно време.

Работно време Начало

По подразбиране: 07:00

Задайте началния час за работно време, като използвате 24-часовия формат. Извън определеното работно време телефонът автоматично ще изключи екрана или ще влезе в режим на дълбоко заспиване само когато Deep Sleep Enabled е настроен на All Days.

Примери: 09:00 за 09:00 часа; 17:30 за 17:30 ч.

Край на работното време

По подразбиране: 19:00

Задайте крайния час за работно време, като използвате 24-часовия формат. Извън определеното работно време телефонът автоматично ще изключи екрана или ще влезе в режим на дълбоко заспиване само когато Deep Sleep Enabled е настроен на All Days.

Примери: 09:00 за 09:00 часа; 17:30 за 17:30 ч.

Уверете се, че интервалът между началното и крайното време е по-дълъг от 60 минути.

За да персонализирате настройките за неработно време, конфигурирайте следните параметри в секцията Външно работно време .

Можете да настроите времето за изчакване на празен ход за режим на изключване на дисплея и да персонализирате настройките на режима на дълбоко заспиване.

Таблица 3. Параметри за извънработно време

Parameter

По подразбиране и опции

Описание

Активиран дълбок сън

По подразбиране: Невярно

Опции: Фалшив, Само неработен ден, Всички дни

Активиране или забраняване на режима на дълбоко заспиване на телефона. Когато е активирана, тази функция автоматично изключва телефона извън определеното работно време.

Тази опция работи само когато Работно време е разрешено.

Когато е настроен на False , телефонът няма давлезе в режим на дълбоко заспиване.

Когато е настроен на Non-work Day Only, телефонът ще се изключва изключително в неработни дни. За посочените работни дни телефонът ще изключи екрана извън определеното работно време.

Когато е настроен на Всички дни, телефонът ще се изключи както през неработните, така и през неработните часове в работните дни.

Задайте работни часове за работни дни, като използвате полетата Начало на работен час и Край на работен час.

Време за изключване на телефона след края на работното време

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 360

Задайте периода на изчакване в минути, за да може телефонът автоматично да се изключи след часа, указан в полето Край на работно време. Ако искате телефонът да влезе в режим на дълбоко заспиване веднага след работно време, настройте го на 0.

Телефон навреме преди началото на работното време

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 360

Задайте периода на изчакване, за да може телефонът да се събуди от режим на дълбоко заспиване, преди часа, указан в полето Начало на работно време. Ако искате телефонът да се събужда до началото на работното време, настройте го на 0.

Разреши звуково предупреждение

По подразбиране: Невярно

Опции: Невярно, Вярно

Разрешете или забранете на телефона да възпроизвежда аудио тон, за да предупреди потребителя, преди да влезе в режим на дълбоко заспиване.

Време на изчакване при престой

По подразбиране: 30

Опции: 1 - 60

Тази настройка се прилага за следните два сценария:

Преди телефонът да влезе в планиран режим на дълбоко заспиване
Десет минути преди планирания дълбок сън се появява съобщение, което уведомява потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути и започва обратно броене. Когато изтече, телефонът се изключва.
По време на периода на обратно отброяване, ако има някаква дейност, като например входящо повикване, надстройка на фърмуера или повторно синхронизиране на осигуряването, обратното броене ще се рестартира. Ако например сте задали това поле на 20, обратното броене ще се рестартира след 20 минути след приключване на дейностите.
След ръчно събуждане от режим на дълбоко заспиване
Например, ако сте задали това поле на 20, след като сте били неактивни в продължение на 20 минути, се появява съобщение, което уведомява потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути и започва обратно броене. Когато изтече, телефонът се изключва.
По време на периода на обратно отброяване, ако има някаква дейност, като например входящо повикване, надстройка на фърмуера или повторно синхронизиране на осигуряването, обратното броене ще се рестартира след 20 минути след приключване на дейностите.

Ако потребителят взаимодейства с телефона по време на периода на обратно отброяване, като например отговаряне или отказване на повиквания или натискане на клавиши, телефонът няма да влезе в режим на дълбоко заспиване през останалата част от деня.

Показване на времето на изчакване при престой

По подразбиране: 5

Опции: 1 - 60

Задайте периода на изчакване в минути, за да може телефонът автоматично да изключи екрана, след като бъде събуден по време на режим на изключване на дисплея.

Изберете Напред.

Прегледайте промените си и изберете Приложи.

Изберете Затвори , за да затворите страницата.

Конфигуриране на помощния център

Можете да активирате функцията за помощно бюро и да конфигурирате бързи номера в Control Hub. След като бъдат конфигурирани, потребителите просто трябва да изберат номер от конфигурирания списък с номера, за да се обадят бързо.

От изгледа за клиенти в контролния център отидете на Устройства и след това изберете телефона си.

В секцията Конфигурации изберете Всички конфигурации.

Придвижете се до секцията Телефон и изберете Помощен център.

Конфигурирайте следните параметри, за да приложите функцията help desk към устройството:

Таблица 4. Параметри за помощното бюро
Parameter	По подразбиране и опции	Описание
Име на меню по избор	По подразбиране: Help Desk	Можете да персонализирате показваното име на помощния център на екрана на менюто на телефона. Ако е празно, показваното име е "Help Desk".
Разрешите	По подразбиране: Не Опции: Да, Не	Активирайте или забранете функцията на бюрото за помощ на телефона. Ако е зададено на Да, потребителите могат да натиснат бутона "Предпочитани ", за да получат достъп до екрана на телефона на Help Desk , за да наберат бързо бърз номер.
Бързо число [n] > Име	По подразбиране: празен	Задайте показваното име на бързия номер. Ако е празен, телефонът показва бързия номер.
Бързо число [n] > Число	По подразбиране: празен	Задайте бързия номер за свързаното бързо име.

Изберете Напред.

Прегледайте промените си и изберете Приложи.

Изберете Затвори , за да затворите страницата.

Конфигуриране на бутона "Програмируеми меки клавиши"

Меките клавиши могат да бъдат намерени в долната част на екрана на телефона. Можете да свържете softykeys с услуга, за да осигурите бърз достъп за потребителите.

От изгледа за клиенти в контролния център отидете на Устройства и след това изберете телефона си.

Изберете Всички конфигурации.

Придвижете се до секцията Телефон и изберете Програмируеми клавишни комбинации.

Въведете необходимите ключови думи за всеки параметър, за да свържете мек ключ с конкретна услуга. За повече информация относно ключовите думи и свързаните с тях меки клавиши вижте Програмируеми клавишни комбинации.

Таблица 5. Параметри за програмируемите софтклавиши
Parameter	По подразбиране и опции	Описание
Списък с ключове за конференции	По подразбиране: празно Синтаксис:`crdstart; CRDSTOP; crdpause; Почетна`	Добавя следните клавишни комбинации за запис на телефона, за да управлява записването на активен разговор. Запис ПаузаRec СтопРек РесРек
Списък със свързани ключове	По подразбиране: празно Синтаксис: `държа; PSK1; крайна покана; xfer; конф; xferLx; конфлекс; bxfer; пхолд; Пренабиране; реж; парк`	Показва реда на меките клавиши, които ще се появят на екрана на телефона. Поръчката се основава на реда на добавените ключови думи.
Списък с ключове за свързано събрание	По подразбиране: празно Синтаксис: `крайно повикване\|2; Начало\|3`	Указва софтклавишите, които са налични на екрана на телефона по време на свързано събрание.
Списък с ключове за въвеждане при набиране	По подразбиране: празно Синтаксис: `отмяна\|1; повикване\|2; делчар\|3;`	Указва меките клавиши и реда, в който те са налични по време на разговор.
Разрешите	По подразбиране: Не Опции: Да\|Не	Разрешава или забранява програмируемите клавишни комбинации. Задайте това поле на Да, за да разрешите програмируемите клавишни комбинации.
Задържане на списъка с ключове	По подразбиране: празно Синтаксис: `Възобнови; списък с повиквания; крайна покана; Нова покана; callpush;`	Указва меките клавиши и реда, в който те са налични, когато повикването е задържано.
Списък с неактивни ключове	По подразбиране: празно Синтаксис: `гостин\|; гостаут\|; acd_login\|; acd_logout\|; astate\|; повторно набиране\|; Ново повикване\|; cfwd\|; скорошни\|; днд\|; депарк\|; PSK1\|; гпикап\|; пикап\|; дир\|4; пропускане\|5; Преглед на себе си\|; съобщения\|; Срещи`	Указва меките клавиши и реда, в който те са налични по време на разговор. Например, `ключовата дума newcall` добавя софтклавиша New call softkey на телефона. При натискане този мек клавиш помага при инициирането на ново повикване.
Списък с ключове за изключване на кука	По подразбиране: празно Синтаксис: `Отмени; днд; CFWD; депарк; пикап;`	Задава софтклавишите и реда, в който те са налични по време на изключено или неактивно състояние. Например, `dnd` ключовата дума добавя softkey DND softkey на телефона. При натискане този мек клавиш помага за включване на режима DND.
PSK1 чрез PSK16	По подразбиране: празно Синтаксис `fnc=sd; вътр=extension_number@$PROXY; вид=n; nme=display_name`	Програмируеми полета със софткей. Въведете низ в тези полета, за да конфигурирате меките клавиши, които се показват на екрана на телефона. Можете да създадете софтклавиши за бързо набиране на номера или разширения и т.н.
Обработка на списък с ключове	По подразбиране: празно Синтаксис: `Край на повикване\|2`	Указва софтклавишите, които са налични по време на стартиране на повикване. Например `endcall\|2` ще добави Край на повикването на екрана.
Издаване на списък с ключове	По подразбиране: празно Синтаксис: endcall\|2;
Списък с ключове за звънене	По подразбиране: празно Синтаксис: `отговор\|1; игнориране\|2;`	Указва наличните меки клавиши, когато състоянието на телефона звъни. Например `отговор\|1; игнориране\|2;` ключова дума добавя softkeys Отговор и отклоняване на телефона, което помага на потребителя или да отговори на повикване, или да откаже повикване, когато телефонът звъни.
Споделен списък с активни ключове	По подразбиране: празно Синтаксис: `Ново повикване\|1; PSK1\|2; дир\|3; назад\|4;`	Указва наличните меки клавиши, като например за достъп до телефонния указател. Например, `dir` keyword добавя softkey Dir. Потребителят може да натисне този софтклавиш за достъп до телефонния указател.
Споделен списък с ключове	По подразбиране: празно Синтаксис: `възобновяване\|1; дир\|4;`	Указва наличните клавишни комбинации, когато телефонът е задържан или в споделено състояние. Например, ключовата дума resume добавя софтклавиша Resume. Потребителят може да натисне този клавиш, за да възобнови повикване, което е задържано.
Стартиране на списък с ключове на конференция	По подразбиране: празно Синтаксис: `крайно повикване\|2; Конф\|3`	Указва наличните меки клавиши, когато телефонът е в свързано състояние. Например, `ключовата дума conf` добавя softkey конференцията. Потребителят може да натисне този клавиш, за да започне конферентен разговор.
Стартиране на списък с ключове за трансфер	По подразбиране: Синтаксис: `крайно повикване\|2; xfer\|3;`	Указва наличните клавишни комбинации за прехвърляне на повикване. Например, `ключовата дума xfer` добавя softkey Transfer. Потребителят може да натисне този клавиш, за да прехвърли повикване, когато има едно свързано повикване и едно неактивно повикване.

Изберете Напред.

Прегледайте промените си и изберете Приложи.

Изберете Затвори , за да затворите страницата.

Програмируеми меки клавиши

Таблица 6. Програмируеми меки клавиши и ключови думи
Ключова дума	Етикет на ключ	Описание	Състояние на телефона
отговор	Отговаряне	Отговаря на входящо повикване.	Звънене
намеса	Намесване	Позволява на друг потребител да прекъсне споделено повикване	Споделено-активно, споделено-притежавано
шлеп безшумен	BargeSilent или BargeSlnt	Позволява на друг потребител да прекъсне споделено повикване с изключен микрофон.	Споделено-активно
ДирПр	ДирПрехв	Извършва сляп трансфер на повикване (прехвърля повикване, без да говори със страната, на която се прехвърля повикването). Изисква да е разрешен Blind Xfer Serv.	Свързано
по интеркома	Обади се	Винаги се показва на първа позиция, когато телефонът е регистриран.	Набиране на вход или On-Hook
отказвам	Отказ	Отменя повикване (например при конферентна връзка и втората страна не отговаря.	Извън куката
ЦРВД	Напред / Clrfwd	Пренасочва всички повиквания към определен номер.	Неактивен, изключен, споделен-активен,задържане, споделено-държан
упскирт	ПаузаRec	Поставя на пауза записа.	Свързан, Конферентна връзка
Почетна	РесРек	Възобновява записа.	Свързан, Конферентна връзка
ЦРДСТАРТ	Запис	Стартира запис	Свързан, Конферентна връзка
ЦРДСТОП	СтопРек	Спиране на запис	Свързан, Конферентна връзка
конф	Конферентен разговор	Инициира конферентен разговор. Изисква Conf сървърът да е разрешен и да има две или повече повиквания, които са активни или задържани.	Свързано
делчар	delChar - икона за връщане назад	Изтрива знак при въвеждане на текст.	Въвеждане при набиране
днд	Не ме безпокойте	Задава "Не ме безпокойте", за да предотврати повикванията да звънят на телефона.	Неактивен, Off-Hook, Hold, Shared-Active, Shared-Held, Conferencing, Start-Conf, Start-Xfer
Край на повикването	Затвори	Завършва повикване	Свързан, Off-hook, Напредващ, Start-Xfer, Start-Conf, Конферентна връзка, Освобождаване, Задържане,
задържане	Изчакване	Поставя повикването на изчакване.	Свързан, Start-Xfer, Start-Conf, Конферентна връзка,
игнорирам	Отхвърляне	Игнорира входящо повикване.	Звънене
присъединявам	ПрисКон	Свързва конферентен разговор. Ако домакинът на конференцията е потребител A и потребителите B & C са участници, когато A натисне "Join", A ще отпадне и потребителите B & C ще бъдат свързани.	Конференция
календар	Календар	Отваря списъка със събрания	В режим на очакване
Новопозвъняване	Ново повикване	Започва ново обаждане.	Неактивен, задържан, споделен-активен, споделен
паркирам	Паркиране на повикване	Поставя повикване на изчакване на определен "парк" номер.	Свързано
Скорошни	Скорошни	Показва списъка Всички повиквания от хронологията на обажданията.	Неактивен, изключен, споделен-активен, споделен-държан
повторно набиране	Повторно набиране	Показва списъка за повторно набиране.	Празен ход, Свързан, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (без вход), Задържане
възобновяване	Възобновяване	Възобновява повикване, което е задържано.	Задържане, споделено-притежавано
настройки	Настройки	Осигурява достъп до менютата на телефона.	Всичко
Пусни парка	Обадете се на unpark	Възобновява паркирано обаждане.	Неактивен, изключен, свързан, споделен-активен
ксфер	Прехвърляне	Прехвърля повикване. Изисква Attn Xfer Serv да е разрешен и да има поне едно свързано повикване и едно неактивно повикване.	Свързан, Start-Xfer, Старт-Конф