Konfigurowanie ustawień telefonu w centrum sterowania

Konfiguracja ma strukturę hierarchiczną; Dlatego jeśli skonfigurujesz ustawienie dla pojedynczego urządzenia, ma ono pierwszeństwo przed tym samym ustawieniem skonfigurowanym na poziomie lokalizacji lub organizacji.

Szczegółowe informacje na temat konfigurowania ustawień na poziomie organizacji lub lokalizacji zawiera sekcja Domyślna konfiguracja organizacji lub lokalizacji.

1	W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.
2	Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.
3	Ustaw żądane parametry w odpowiednich sekcjach. Aby uzyskać więcej informacji o tych parametrach, zobacz sekcję Parametry ustawień telefonu w Centrum sterowania na tej stronie.
4	Wybierz Next (Następny).
5	Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.
6	Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Parametry ustawień telefonu w Centrum sterowania

Ta sekcja zawiera różnorodne parametry dostępne w obszarze Wszystkie konfiguracje w centrum sterowania, zaspokajając szeroki zakres potrzeb i funkcji.

Parametr

Wartości domyślne i opcje

Opis

Linie

Ustawienia funkcji połączenia Line[n] Powiadomienie o nieodebranym połączeniu

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza powiadomienia wizualne o nieodebranych połączeniach na linii.

Telefon

Przycisk akcji

Szczegółowe informacje zawiera sekcja Konfigurowanie przycisku Akcja.

Historia połączeń

Wartość domyślna: telefon

Opcje: Telefon, Webex

Ustawia historię połączeń tak, aby korzystała z historii lokalnej lub Webex ujednoliconej historii połączeń ze wszystkich urządzeń użytkownika końcowego. To ustawienie ma obecnie zastosowanie tylko do urządzeń użytkowników i nie ma zastosowania do urządzeń w miejscu pracy.

Biuro pomocy.

Zobacz Konfigurowanie pomocy technicznej , aby uzyskać szczegółowe informacje.

Ustawienia klawiszy linii Wystąpienia połączeń na linię

Wartość domyślna: 2

Opcje: 1 - 10

Ustawia maksymalną liczbę połączeń dozwolonych na linii.

Godziny pracy biura

Szczegółowe informacje można znaleźć w części Konfigurowanie telefonu pod kątem oszczędzania energii (godziny urzędowania).

Oprogramowanie sprzętowe dystybuowane przez P2P

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza funkcję Peer Firmware Sharing (PFS). Funkcja PFS dodaje obsługę optymalizacji aktualizacji obrazu dla telefonów. Po włączeniu na telefonie głównym PFS wyznacza telefon do wysyłania żądania pliku obrazu. Spowoduje to ustanowienie hierarchii transferu i przeniesienie pliku obrazu oprogramowania układowego z telefonu głównego do innych telefonów w hierarchii.

Programowalne klawisze programowe

Szczegółowe informacje zawiera sekcja Konfigurowanie przycisku Programowalne klawisze programowe.

Telefon > Webex

Włącz książkę adresową

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza Webex usługę katalogową telefonu. Po włączeniu tej opcji użytkownicy telefonu mogą uzyskiwać dostęp do kontaktów przechowywanych w książce telefonicznej i wyszukiwać je.

Nazwa książki telefonicznej

Wartość domyślna: puste

Ustawia nazwę wyświetlaną katalogu.

Telefon > XSI Usługa telefoniczna

Włącz książkę adresową

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza usługę katalogową BroadSoft XSI dla telefonu. Po włączeniu tej opcji użytkownicy telefonu mogą uzyskiwać dostęp do kontaktów przechowywanych w książce telefonicznej i wyszukiwać je.

Nazwa książki telefonicznej

Wartość domyślna: puste

Ustawia nazwę wyświetlaną katalogu.

Wartości czasomierza regional > kontrolnego

Czasomierz długiego odstępu międzycyfrowego

Wartość domyślna: 10

Opcje: 0 - 65535

Określa czas, przez który telefon będzie czekał, gdy żadne wzorce cyfr nie będą zgodne, zanim telefon wybierze numer. Mniejsza wartość czasu powoduje szybszy wybór niezgodnych cyfr.

Czasomierz krótkiego odstępu międzycyfrowego

Wartość domyślna: 3

Opcje: 0 - 65535

Określa czas oczekiwania telefonu na wprowadzenie cyfry przez użytkownika. Mniejsza wartość timera wymaga szybkiego wybierania cyfr.

Język regionalny > telefoniczny

Język telefonu

Domyślnie: angielski-amerykański

Ustawia język wyświetlania telefonu. Ta wartość zastąpi wartość domyślną pochodzącą z jej aprowizowanej lokalizacji.

Informacje na temat wszystkich obsługiwanych języków można znaleźć w części Zmienianie języka telefonu.

SIP

ICE

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Określa, czy strumienie multimediów SIP mają być przesyłane bezpośrednio między telefonami w tej samej sieci lokalnej.

Preferowany przez użytkownika zegar odczepienia

Wartość domyślna: puste

Opcje: 0 - 30

Uruchamia się on z chwilą podniesienia słuchawki. Jeśli w ciągu podanej liczby sekund nie zostaną wybrane żadne cyfry, czasomierz zakończy odliczanie, a system interpretuje obecność pustej pozycji. Połączenie zostanie wtedy odrzucone, chyba że w planie wybierania masz specjalny ciąg zezwalający na puste pozycje.

Oprogramowania

Uaktualnij kanał

Wartość domyślna: Stabilna

Opcje: Stabilny, Stable_Delay, Podgląd

Ustawia kanał, w którym telefon ma pobierać aktualizacje oprogramowania układowego.

System > IEEE802.1X

IEEE802,1X

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza kontrolę dostępu do sieci opartą na portach dla urządzeń.

Nieprawidłowe ustawienie tej opcji może spowodować odłączenie urządzeń od sieci i wymagać przywrócenia lokalnego ustawienia fabrycznego urządzenia w celu przywrócenia trybu online.

System > opcjonalna konfiguracja sieci

Poziom debugowania

Wartość domyślna: UWAGA

Opcje: EMERGENCY, ALERT, CRITICAL, ERROR, WARNING, NOTICE, INFO, DEBUG

Ustawia poziom rejestrowania na potrzeby rozwiązywania problemów.

Poziom debugowania może mieć wpływ na wydajność telefonu i zaleca się korzystanie z niego podczas rozwiązywania problemów.

Port przelotowy

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza port komputera w telefonie. Po włączeniu tej opcji telefon może współdzielić połączenie sieciowe z urządzeniem podłączonym do portu komputera.

Użyj konfiguracji TOS

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Określa, czy telefon korzysta z konfiguracji czasu usługi (TOS).

Ustawienia system > USB Wyłącz boczne USB

Ustawienia USB Wyłącz boczne USB

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza port USB-A znajdujący się z prawej strony telefonu. Po wyłączeniu port nie działa po podłączeniu zestawu słuchawkowego jako kanału audio lub do ładowania.

Ustawienia system > VLAN

CDP

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza Cisco Discovery Protocol (CDP) dla urządzeń lokalnych.

Po włączeniu telefon wykrywa i anonsuje informacje o bezpośrednio podłączonych urządzeniach Cisco w sieci lokalnej (LAN).

Nieprawidłowe ustawienie tej opcji może spowodować odłączenie urządzeń od sieci i wymagać przywrócenia lokalnego ustawienia fabrycznego urządzenia w celu przywrócenia trybu online.

LLDP

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza protokół wykrywania warstwy łącza (LLDP) w telefonie.

Po włączeniu telefon wykrywa i anonsuje informacje o bezpośrednio podłączonych urządzeniach sieciowych w sieci lokalnej (LAN).

Nieprawidłowe ustawienie tej opcji może spowodować odłączenie urządzeń od sieci i wymagać przywrócenia lokalnego ustawienia fabrycznego urządzenia w celu przywrócenia trybu online.

Identyfikator VLAN portu komputera

Wartość domyślna: 1

Opcje: 0 - 4095

Wprowadź wartość identyfikatora VLAN, który jest wykorzystywany do znakowania komunikacji z portu komputera w telefonie.

Telefon znakuje wszystkie nieoznakowane ramki pochodzące z komputera (nie znakuje żadnych ramek, które mają znaczniki).

identyfikator VLAN

Wartość domyślna: 1

Opcje: 0 - 4095

Wprowadź identyfikator VLAN telefonu podczas korzystania z sieci VLAN bez protokołu CDP (sieć VLAN włączona i protokół CDP wyłączony).

Tylko pakiety głosowe są oznaczane identyfikatorem VLAN. Nie używaj wartości 1 jako identyfikatora VLAN. Jeśli identyfikator VLAN ma wartość 1, nie można nim znakować pakietów głosowych.

Dostęp do systemu > WWW

Dostęp przez WWW

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Określa, czy zezwolić na dostęp do strony WWW telefonu. Po ustawieniu opcji Nie dostęp do strony WWW telefonu jest ograniczony. Po ustawieniu opcji Tak użytkownicy i administratorzy mogą uzyskiwać dostęp do strony WWW telefonu za pomocą adresu IP telefonu.

Głośność > dźwięku użytkownika

Głośność zestawu nagłownego

Wartość domyślna: 9

Opcje: 0 - 15

Ustawia głośność słuchawki. Użytkownicy telefonu mogą zmieniać ustawienia za pomocą klawisza głośności na telefonie.

Zapisano głośność zest. nagł

Wartość domyślna: 9

Opcje: 0 - 15

Ustawia głośność zestawu nagłownego. Użytkownicy telefonu mogą zmieniać ustawienia za pomocą klawisza głośności w telefonie lub w zestawie słuchawkowym.

Głośność dzwonka

Wartość domyślna: 9

Opcje: 0 - 15

Ustawia głośność dzwonka. Użytkownicy telefonu mogą zmieniać ustawienia za pomocą klawisza głośności na telefonie.

Głośność głośnika

Wartość domyślna: 9

Opcje: 0 - 15

Ustawia głośność głośnika. Użytkownicy telefonu mogą zmieniać ustawienia za pomocą klawisza głośności na telefonie.

Usuwanie > szumów użytkownika

Usuwanie szumów

Wartość domyślna: Usuwanie szumów

Opcje: Neutralny, Usuwanie szumów, Optymalizuj dla mojego głosu

Włącz lub wyłącz funkcję usuwania szumów. Dostępne są trzy opcje:

- Neutralny — wyłącza funkcję usuwania szumów
- Usuwanie szumu — usuwa wszystkie szumy tła
- Optymalizuj pod kątem dźwięku — usuwa wszystkie zakłócenia tła i mowę w tle

Użytkownik > Usługi dodatkowe

Ustawienie Nie przeszkadzać

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza funkcję Nie przeszkadzać w telefonie.

Po włączeniu tej opcji użytkownicy telefonu mogą włączać i wyłączać funkcję DND.

Format daty

Domyślnie: miesiąc/dzień

Opcje: miesiąc/dzień, dzień/miesiąc

Definiuje format daty.

Format godziny

Wartość domyślna: 12-godzinny

Opcje: 12godz., 24godz.

Ustawia format wyświetlania czasu.

Konfigurowanie przycisku Akcja

Przycisk akcji można znaleźć jako czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia użytkownikom telefonów szybki dostęp do wyznaczonej usługi, takiej jak pogotowie ratunkowe. Przycisk można skojarzyć z usługą dla użytkowników.

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz opcję Przycisk akcji.

Skonfiguruj następujące parametry, aby skojarzyć przycisk Akcja z usługą.

Tabela 1. Parametry przycisku Akcja

Parametr

Wartości domyślne i opcje

Opis

Funkcja przycisku akcji

Wartość domyślna: Wył.

Opcje: Połączenie alarmowe, Wył.

Przycisk można skonfigurować z określoną usługą, taką jak usługa alarmowa.

Po ustawieniu pola na Połączenie alarmowe upewnij się, że wprowadzono numer telefonu lub URI służb alarmowych. Po ustawieniu opcji Wyłączone przycisk Akcja na telefonie nie będzie działać.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Podaj numer telefonu lub URI usługi.

Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawienia miejsca docelowego usługi, użytkownik telefonu zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Gdy użytkownik zamknie to powiadomienie, ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony.

Opóźnienie połączenia

Wartość domyślna: 5

Opcje: 0 - 30

Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować połączenie serwisowe po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw ją na 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązywał połączenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z pojedynczym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Wyzwalacz usługi

Wartość domyślna: Pojedyncze naciśnięcie

Opcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnij 3 razy

Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą inicjować połączenie serwisowe za pomocą przycisku Akcja telefonu.

Długie naciśnięcie: naciśnij przycisk akcji przez co najmniej 2 sekundy, aby nawiązać połączenie.

Naciśnij 3 razy: Naciśnij przycisk akcji trzy razy w odstępach krótszych niż 2 sekundy między kolejnymi naciśnięciami.

Ciche połączenie alarmowe

Wartość domyślna: Wyłączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Połączenie alarmowe.

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

Po włączeniu tej opcji użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

Po nawiązaniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas trwającego połączenia, ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonu 9851 zostanie wyłączony.
Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

Wybierz Next (Następny).

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie telefonu pod kątem oszczędzania energii (godziny urzędowania)

W telefonie dostępne są dwie opcje oszczędzania energii w celu zmniejszenia zużycia energii w okresach bezczynności.

Tryb wyłączania wyświetlacza

W trybie Display-Off telefon wyłącza ekran, aby oszczędzać energię poza wyznaczonymi godzinami pracy. Po włączeniu funkcji Godziny pracy telefon przechodzi w tryb Display-Off po godzinach pracy. Wyświetlacz można rozświetlić, naciskając dowolny klawisz na telefonie. Wyświetlacz pozostaje włączony, dopóki telefon nie będzie bezczynny przez określony czas, a następnie wyłączy się automatycznie.

Tryb głębokiego uśpienia

W trybie głębokiego uśpienia telefon wyłącza się automatycznie w wyznaczonych okresach. Tryb głębokiego uśpienia można włączyć wyłącznie dla dni wolnych od pracy lub zarówno dla dni wolnych od pracy, jak i godzin wolnych od pracy w dni robocze. Aby obudzić telefon, naciśnij przycisk Wybierz na panelu nawigacyjnym.

Gdy telefon jest w trybie głębokiego uśpienia, przycisk Akcja w prawym górnym rogu urządzenia jest niedostępny.

Domyślnie funkcja Godziny pracy jest włączona w telefonie. Domyślne godziny pracy biura są ustawione na 7:00 do 19:00 od poniedziałku do piątku. Telefon wyłącza ekran poza wyznaczonymi godzinami. Godziny pracy, dni robocze i tryb oszczędzania energii można dostosować poza godzinami pracy.

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Godziny pracy.

Dostosuj godziny i dni robocze, aby odzwierciedlały godziny pracy użytkowników.

Tabela 2. Parametry godzin pracy biura

Parametr

Wartości domyślne i opcje

Opis

Włączone

Wartość domyślna: Prawda

Opcje: Fałsz, Prawda

Ustaw tę opcję na wartość Prawda , aby włączyć funkcję Godziny pracy dla telefonów Cisco Desk Phone z serii 9800. Funkcja Godziny pracy została zaprojektowana w celu zminimalizowania zużycia energii w okresach braku aktywności telefonu.

Telefon można skonfigurować tak, aby automatycznie wyłączał ekran (tryb wyłączania wyświetlacza) lub wyłączał (tryb głębokiego uśpienia) poza wyznaczonymi okresami pracy.

Dni robocze

Domyślnie: od poniedziałku do piątku

Dostosuj dni robocze, wybierając żądane dni.

W dni wolne od pracy telefon automatycznie wyłączy ekran. Domyślnie dni robocze są ustawiane od poniedziałku do piątku.

To ustawienie dotyczy również trybu głębokiego uśpienia, jeśli jest włączony. Jeśli włączysz tryb głębokiego uśpienia wyłącznie w dni wolne od pracy, telefon wyłączy się w tych dniach. Jeśli tryb głębokiego uśpienia zostanie włączony przez wszystkie dni, telefon będzie wyłączał się zarówno w dni wolne od pracy, jak i w dni wolne od pracy.

Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godzin pracy i Koniec godzin pracy.

Początek godzin pracy

Wartość domyślna: 07:00

Ustaw czas rozpoczęcia godzin pracy w formacie 24-godzinnym. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy opcja Głęboki sen włączony jest ustawiona na Wszystkie dni.

Przykłady: 09:00 za 09:00; 17:30 za 17:30

Koniec godzin pracy

Wartość domyślna: 19:00

Ustaw godzinę zakończenia godzin pracy w formacie 24-godzinnym. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy opcja Głęboki sen włączony jest ustawiona na Wszystkie dni.

Przykłady: 09:00 za 09:00; 17:30 za 17:30

Upewnij się, że odstęp czasu między czasem rozpoczęcia i zakończenia jest dłuższy niż 60 minut.

Aby dostosować ustawienia dla godzin wolnych od pracy, skonfiguruj następujące parametry w sekcji Godziny pracy zewnętrznej.

Można ustawić limit czasu bezczynności dla trybu wyłączania wyświetlacza i dostosować ustawienia trybu głębokiego uśpienia.

Tabela 3. Parametry dla godzin pracy poza biurem

Parametr

Wartości domyślne i opcje

Opis

Włączone głębokie uśpienie

Wartość domyślna: Fałsz

Opcje: Fałsz, Tylko dzień wolny od pracy, Wszystkie dni

Włącz lub wyłącz tryb głębokiego uśpienia w telefonie. Po włączeniu ta funkcja automatycznie wyłącza telefon poza wyznaczonymi godzinami pracy.

Ta opcja działa tylko wtedy, gdy włączone są godziny urzędowania.

Po ustawieniu opcji Fałsz telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia.

Po ustawieniu opcji Tylko dzień wolny od pracy telefon wyłącza się wyłącznie w dni wolne od pracy. W określone dni robocze telefon wyłączy ekran poza określonymi godzinami pracy.

Po ustawieniu opcji Wszystkie dni telefon wyłącza się zarówno w dni wolne od pracy, jak i poza godzinami pracy w dni robocze.

Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godziny pracy i Koniec godziny pracy.

Godzina wyłączenia telefonu po zakończeniu godziny pracy

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 360

Ustaw limit czasu (w minutach) dla telefonu, który ma być automatycznie wyłączany po czasie określonym w polu Koniec godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon przechodził w tryb głębokiego uśpienia natychmiast po godzinach pracy, ustaw go na 0.

Telefon punktualny przed rozpoczęciem godzin pracy

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 360

Ustaw limit czasu wychodzenia telefonu z trybu głębokiego uśpienia przed godziną określoną w polu Rozpoczęcie godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon wybudzał się do rozpoczęcia godzin pracy, ustaw go na 0.

Włącz alert dźwiękowy

Wartość domyślna: Fałsz

Opcje: Fałsz, Prawda

Włącz lub wyłącz w telefonie odtwarzanie dźwięku w celu ostrzeżenia użytkownika, zanim przejdzie on w tryb głębokiego uśpienia.

Limit czasu bezczynności

Wartość domyślna: 30

Opcje: 1 - 60

To ustawienie dotyczy następujących dwóch scenariuszy:

Zanim telefon przejdzie w zaplanowany tryb głębokiego uśpienia
Dziesięć minut przed zaplanowanym głębokim uśpieniem pojawia się komunikat informujący użytkownika, że telefon wyłączy się za dziesięć minut i rozpoczyna się odliczanie. Po przekroczeniu limitu czasu telefon wyłącza się.
Jeśli w okresie odliczania wystąpi jakakolwiek aktywność, taka jak połączenie przychodzące, aktualizacja oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja obsługi, odliczanie zostanie uruchomione ponownie. Na przykład, jeśli ustawiono dla tego pola wartość 20, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu działań.
Po ręcznym wybudzeniu z trybu głębokiego uśpienia
Jeśli na przykład ustawiono dla tego pola wartość 20, po 20 minutach bezczynności zostanie wyświetlony komunikat informujący użytkownika, że telefon wyłączy się za dziesięć minut i rozpocznie się odliczanie. Po przekroczeniu limitu czasu telefon wyłącza się.
Jeśli w okresie odliczania wystąpi jakakolwiek aktywność, taka jak połączenie przychodzące, uaktualnienie oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja obsługi, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu działań.

Jeśli użytkownik wchodzi w interakcję z telefonem podczas odliczania, na przykład odbiera lub odrzuca połączenia lub naciska klawisze, telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia przez resztę dnia.

Limit czasu bezczynności wyłączenia wyświetlacza

Wartość domyślna: 5

Opcje: 1 - 60

Ustaw limit czasu (w minutach), po którym telefon ma automatycznie wyłączać ekran po wybudzeniu w trybie wyłączania wyświetlacza.

Wybierz Next (Następny).

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie pomocy technicznej

W Centrum sterowania można włączyć funkcję pomocy technicznej i skonfigurować szybkie numery. Po skonfigurowaniu użytkownicy muszą tylko wybrać numer ze skonfigurowanej listy numerów, aby szybko nawiązać połączenie.

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

W sekcji Konfiguracje wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Pomoc techniczna.

Skonfiguruj następujące parametry, aby zastosować funkcję pomocy technicznej na urządzeniu:

Tabela 4. Parametry pomocy technicznej
Parametr	Wartości domyślne i opcje	Opis
Własna nazwa menu	Wartość domyślna: Pomoc techniczna	Nazwę wyświetlaną pomocy technicznej można dostosować na ekranie menu telefonu. Jeśli jest pusta, wyświetlana nazwa to "Help Desk".
Włączyć	Domyślne: Nie Dostępne opcje: Tak, Nie	Włącz lub wyłącz funkcję pomocy technicznej w telefonie. Jeśli jest ustawiona na Tak, użytkownicy mogą nacisnąć przycisk Ulubione , aby uzyskać dostęp do ekranu telefonu Help Desk i szybko wybrać szybki numer.
Szybki numer [n] > Nazwa	Wartość domyślna: pusta	Ustaw nazwę wyświetlaną szybkiego numeru. Jeśli jest pusta, telefon wyświetla zamiast niego szybki numer.
Szybki numer [n] > Liczba	Wartość domyślna: pusta	Ustaw szybki numer dla powiązanej szybkiej nazwy.

Wybierz Next (Następny).

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie przycisku Programowalne klawisze programowe

Klawisze programowe znajdują się u dołu ekranu telefonu. Klawisze programowe można skojarzyć z usługą, aby zapewnić użytkownikom szybki dostęp.

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Programowalne klawisze programowe.

Wprowadź wymagane słowa kluczowe dla każdego parametru, aby skojarzyć klucz programowy z określoną usługą. Aby uzyskać więcej informacji na temat słów kluczowych i powiązanych klawiszy programowych, zobacz Programowalne klawisze programowe.

Tabela 5. Parametry programowalnych klawiszy programowych
Parametr	Wartości domyślne i opcje	Opis
Lista klawiszy stanu Konferencja	Wartość domyślna: puste Składnia:`crdstart; crdstop; crdpauza; crdresume`	Dodaje następujące klawisze programowe nagrywania w telefonie w celu zarządzania nagrywaniem aktywnego połączenia. Rejestrowanie PrzerwijNagr ZatrzNagr ResRec
Lista klawiszy stanu Połączono	Wartość domyślna: puste Składni: `Przytrzymaj; PSK1; połączenie końcowe; Xfer; Conf; xferLx; confLx; bxfer; phold; Ponowne wybieranie; Dir; Park`	Wskazuje kolejność klawiszy programowych, które będą wyświetlane na ekranie telefonu. Kolejność zależy od kolejności dodanych słów kluczowych.
Lista kluczy połączonego spotkania	Wartość domyślna: puste Składni: `połączenie końcowe\|2; dom\|3`	Określa klawisze programowe, które są dostępne na ekranie telefonu podczas połączonego spotkania.
Lista klawiszy stanu Dane wejściowe wybierania	Wartość domyślna: puste Składni: `Anuluj\|1; zadzwoń\|2; delchar\|3;`	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są dostępne podczas połączenia.
Włączyć	Domyślne: Nie Dostępne opcje: Tak \| Nie	Włącza obsługę programowalnych klawiszy programowych. W tym polu należy ustawić wartość Tak, aby włączyć programowalne klawisze programowe.
Klawisze programowe stanu Wstrzymane	Wartość domyślna: puste Składni: `Wznowić; lista połączeń; połączenie końcowe; newcall; callpush;`	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są dostępne, gdy połączenie jest zawieszone.
Lista klawiszy stanu Bezczynny	Wartość domyślna: puste Składni: `guestin\|; guestout\|; acd_login\|; acd_logout\|; posiadłość\|; ponowne wybieranie\|; newcall\|; cfwd\|; ostatnie\|; dnd\|; rozparkuj\|; psk1\|; gpickup\|; odbiór\|; dir\|4; chybił\|5; widok własny\|; wiadomości\|; Spotkania`	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są dostępne podczas połączenia. Na przykład `słowo kluczowe newcall` dodaje klawisz programowy Nowe połączenie w telefonie. Po naciśnięciu ten klawisz programowy pomaga w inicjowaniu nowego połączenia.
Lista klawiszy stanu Słuchawka podniesiona	Wartość domyślna: puste Składni: `Anuluj; Dnd; CFWD; odparkować; Odbioru;`	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są one dostępne w stanie odłączenia lub bezczynności. Na przykład `słowo kluczowe dnd` dodaje klawisz programowy DND w telefonie. Po naciśnięciu ten klawisz programowy pomaga włączyć tryb DND.
Od PSK1 do PSK16	Wartość domyślna: puste Składni `fnc=sd; ext=extension_number@$PROXY; vid=n; nme=display_name`	Pola programowalnych klawiszy programowych. W tych polach należy wprowadzić ciągi konfigurujące klawisze programowe, które mają być wyświetlane na ekranie telefonu. Możesz tworzyć klawisze programowe dla szybkiego wybierania, numerów lub numerów wewnętrznych itp.
Lista kluczy przetwarzania	Wartość domyślna: puste Składni: `połączenie końcowe\|2`	Określa klawisz programowy, który jest dostępny podczas zwalniania połączenia. Na przykład endcall `\|2` doda Zakończ połączenie na ekranie.
Lista klawiszy stanu Zwalnianie	Wartość domyślna: puste Składnia: wywołanie końcowe\|2;
Lista klawiszy stanu Dzwonienie	Wartość domyślna: puste Składni: `odpowiedź\|1; ignoruj\|2;`	Określa klawisze programowe dostępne podczas dzwonienia telefonu. Na przykład odpowiedź\| `1; ignoruj\|2;` dodaje klawisze programowe Answer and Decline (Odrzuć ) w telefonie, co pomaga użytkownikowi odebrać połączenie lub odrzucić połączenie, gdy zadzwoni telefon.
Lista klawiszy stanu Wspólne aktywne	Wartość domyślna: puste Składni: `nowepołączenie\|1; psk1\|2; dir\|3; powrót\|4;`	Określa klawisze programowe dostępne na przykład umożliwiające dostęp do książki telefonicznej. Na przykład `słowo kluczowe dir` dodaje klawisz programowy Dir. Użytkownik może nacisnąć ten klawisz programowy, aby uzyskać dostęp do książki telefonicznej.
Lista klawiszy stanu Wspólne wstrzymane	Wartość domyślna: puste Składni: `wznawia\|1; dir\|4;`	Określa klawisze programowe dostępne w stanie wstrzymania lub wstrzymania współdzielonego. Na przykład `słowo kluczowe resume` dodaje klawisz programowy Resume. Użytkownik może nacisnąć ten klawisz programowy, aby wznowić zawieszone połączenie.
Uruchom listę kluczy konferencji	Wartość domyślna: puste Składni: `połączenie końcowe\|2; conf\|3`	Określa klawisze programowe dostępne w stanie nawiązania połączenia z telefonem. Na przykład `słowo kluczowe conf` dodaje klawisz programowy Konferencja. Użytkownik może nacisnąć ten klawisz, aby zainicjować połączenie konferencyjne.
Uruchom listę kluczy transferu	Ustawienia domyślne: Składni: `połączenie końcowe\|2; xfer\|3;`	Określa klawisze programowe dostępne do przekazywania połączeń. Na przykład `słowo kluczowe xfer` dodaje klawisz programowy Transfer. Użytkownik może nacisnąć ten klawisz, aby przekazać połączenie, gdy jest jedno połączone połączenie i jedno bezczynne połączenie.

Wybierz Next (Następny).

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Programowalne klawisze programowe

Tabela 6. Programowalne klawisze programowe i słowa kluczowe
Słowo kluczowe	Etykieta przycisku	Opis	Stan telefonu
odebrać	Odbierz	Odbiera połączenie przychodzące.	Dzwoni
wtrącanie	Wtrąć	Umożliwia innemu użytkownikowi przerwanie połączenia udostępnionego	Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane
bargesilent	Ciche ingerowanie lub Ciche wtrącanie	Umożliwia innemu użytkownikowi przerwanie współdzielonego połączenia przy wyłączonym mikrofonie.	Wspólne aktywne
LosPrzek	LosowePrzek	Wykonuje przekazanie połączenia bez konsultacji (przekazanie połączenia bez rozmowy z osobą, do której połączenie jest przekazywane). Wymaga włączonej usługi przekazywania bez konsultacji.	Połączono
przez interkom	Połącz	Zawsze wyświetla się na pierwszej pozycji, gdy telefon jest zarejestrowany.	Wybieranie wejścia lub odłożenie słuchawki
anuluj	Anuluj	Powoduje anulowanie połączenia (na przykład w trakcie połączenia konferencyjnego, gdy druga stroną nie odpowiada)	Słuchawka podniesiona
cfwd	Do przodu / Clrfwd	Przekierowywanie wszystkich połączeń na określony numer.	Bezczynność, Podniesiona słuchawka, Współdzielona-Aktywna,Zawieszona, Współdzielona-Wstrzymywana
crdpause	PrzerwijNagr	Wstrzymuje nagrywanie.	Połączono, Konferencja
crdresume	ResRec	Wznawia nagrywanie.	Połączono, Konferencja
crdstart	Rejestrowanie	Rozpoczyna nagrywanie	Połączono, Konferencja
crdstop	ZatrzNagr	Zatrzymuje nagrywanie	Połączono, Konferencja
conf	Połączenie konferencyjne	Inicjuje połączenie konferencyjne. Wymaga włączenia usługi konferencji oraz istnienia co najmniej dwóch połączeń, które są aktywne lub wstrzymane.	Połączono
delchar	Usuń znak — ikona klawisza backspace	Usuwa znak podczas wprowadzania tekstu.	Dane wejściowe wybierania
dnd	NPrzszk	Ustawia status Nie przeszkadzać, tak aby połączenia nie powodowały dzwonienia telefonu.	Bezczynny, Słuchawka podniesiona, Wstrzymane, Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane, Konferencja, Rozpocznij konferencję, Rozpocznij przekazywanie
endcall	Zakończ połączenie	Kończy połączenie	Połączony, Odłączony, Postępujący, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencje, Zwalnianie, Zawieszanie,
zawieszone	Zawieszanie	Zawiesza połączenie.	Połączony, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencje,
ignore	Odrzuć	Ignorowanie przychodzącego połączenia.	Dzwoni
dołączyć	Dołącz	Łączy połączenie konferencyjne. Jeśli gospodarzem konferencji konferencyjnym jest użytkownik A, a użytkownicy B & C są uczestnikami, gdy A naciśnie "Dołącz", A zostanie przerwane, a użytkownicy B i C zostaną połączeni.	Dołączanie połączenia do konferencji
kalendarz	Kalendarz	Powoduje otwarcie listy Spotkania	Bezczynny
newcall	Nowe połączenie	Rozpoczyna nowe połączenie.	Bezczynny, Wstrzymane, Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane
parkowanie	Parkowanie połączeń	Zawiesza połączenie pod wyznaczonym numerem „parkowania”.	Połączono
ostatnie	Ostatnie	Wyświetla listę wszystkich połączeń z historii połączeń.	Bezczynny, Słuchawka podniesiona, Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane
ponowne wybieranie	Wybierz ponownie	Wyświetla listę ponownego wybierania.	Bezczynność, Połączono, Start-Conf, Start-Xfer, Odłącz (brak wejścia), Przytrzymaj
wznowić	Wznów	Wznawia wstrzymane połączenie.	Wstrzymane, Wspólne wstrzymane
ustawienia	Ustawienia	Zapewnia dostęp do menu telefonu.	Wszystkie
unpark	Rozparkowywanie połączenia	Wznawia zaparkowane połączenie.	Bezczynny, Słuchawka podniesiona, Połączono, Wspólne aktywne
xfer	Przenoszenie	Przekazuje połączenie. Wymaga włączonej usługi nadzorowanego przekazywania oraz istnienia co najmniej jednego połączenia trwającego i jednego połączenia bezczynnego.	Połączony, Start-Xfer, Start-Conf