В этой статье
Настройка телефонов на уровне организации
Настройка телефонов на уровне местоположения
Настройка параметров для нескольких телефонов
Настройка параметров для отдельного телефона
dropdown icon
Настройка телефонов с помощью шаблона конфигурации
    Создайте шаблон конфигурации для телефонов
    Применение шаблона конфигурации к устройствам
    Применение шаблона конфигурации к отдельному устройству
Параметры настроек телефона в Control Hub
dropdown icon
Ссылки
    Список рингтонов
    Синтаксис пейджингового скрипта
    Макропеременные, поддерживаемые в URL-адресах XML
Настройте телефоны серии 9800 и 8875 в Control Hub
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

В Control Hub можно настроить параметры телефонных линий, функциональных клавиш, кнопки «Действие», сети, службы каталогов, службы поддержки, функции энергосбережения (в рабочее время), SIP, аудио, истории звонков, обновления прошивки, Wi-Fi, Bluetooth, шумоподавления, интеграции ThousandEyes и т. д. Информация на этой странице относится к настольным телефонам Cisco серии 9800 и видеотелефону Cisco 8875, зарегистрированным на Webex Calling.

Настройка телефонов на уровне организации

Настройте параметры для всех телефонов, установленных в вашей организации, чтобы повысить эффективность и сократить административные издержки.

Конфигурация имеет иерархическую структуру; поэтому, если вы настраиваете параметр для отдельного устройства или на уровне местоположения, он имеет приоритет над тем же параметром, заданным на уровне организации.

1

В окне просмотра клиента в Control Hub перейдите в раздел Устройства и выберите Настройки.

2

Перейдите на вкладку «Настройки конфигурации по умолчанию» и выберите «Открыть настройки по умолчанию для всей организации».

3

Найдите существующую конфигурацию или добавьте новую.

  • Чтобы изменить существующую конфигурацию, введите имя параметра в строке поиска и откройте конфигурацию.
  • Чтобы добавить конфигурацию, выберите Добавить конфигурации. Найдите конфигурацию по названию продукта или названию параметра и откройте ее.

Поддерживаемые параметры телефона см. в разделе Параметры телефона в Control Hub.

4

Измените настройки.

5

После завершения настройки нажмите кнопку «Далее».

6

Просмотрите внесенные изменения и нажмите «Применить изменения».

Настройка телефонов на уровне местоположения

Вы можете настроить телефоны в зависимости от физического местоположения, что позволяет гибко настраивать телефоны, не влияя на настройки в других подразделениях организации.

Конфигурация имеет иерархическую структуру; поэтому, если вы настраиваете параметр для отдельного устройства, он имеет приоритет над тем же параметром, заданным на уровне местоположения.

1

В окне просмотра клиента в Control Hub перейдите в раздел Устройства и выберите Настройки.

2

Перейдите на вкладку Настройки конфигурации по умолчанию.

3

Если нужное местоположение доступно в списке местоположений, нажмите на значок Изменить, чтобы открыть конфигурацию. В противном случае выберите «Установить местоположение по умолчанию» и найдите местоположение.

4

Найдите конфигурацию по названию продукта или названию параметра и откройте ее.

Поддерживаемые параметры телефона см. в разделе Параметры телефона в Control Hub.

5

Измените настройки.

6

После завершения настройки нажмите кнопку Далее.

7

Просмотрите внесенные изменения и выберите «Применить изменения».

Настройка параметров для нескольких телефонов

Для экономии времени можно настроить параметры сразу для нескольких телефонов.

1

В окне просмотра клиентов в Control Hub перейдите в раздел Устройства и выберите телефоны, которые вы хотите настроить.

2

Нажмите кнопку Изменить в правом верхнем углу списка устройств.

3

Выберите «Все конфигурации».

Отобразятся все конфигурации, применимые к выбранным устройствам.
4

Измените конфигурации, которые вы хотите применить к выбранным устройствам.

Разверните конфигурацию, чтобы просмотреть поддерживаемые устройства. В некоторых конфигурациях можно настраивать значения в зависимости от типа устройства.

5

Нажмите кнопку «Далее».

6

Ознакомьтесь с внесенными изменениями и нажмите «Применить».

Результаты показывают успешно примененные настройки и неподдерживаемые элементы конфигурации.
7

Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть страницу.

Настройка параметров для отдельного телефона

Конфигурация имеет иерархическую структуру; поэтому, если вы настраиваете параметр для отдельного устройства, он имеет приоритет над тем же параметром, заданным на уровне местоположения или организации.

1

В окне просмотра клиента в Control Hub перейдите в раздел Устройства и выберите свой телефон.

2

Выберите «Все конфигурации».

3

Задайте нужные параметры в соответствующих разделах. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе Параметры настроек телефона в Control Hub.

4

Нажмите кнопку Далее.

5

Ознакомьтесь с внесенными изменениями и нажмите «Применить».

6

Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть страницу.

Настройка телефонов с помощью шаблона конфигурации

Шаблон конфигурации — это набор пользовательских настроек для устройств или местоположения. Администраторы могут создавать и использовать шаблоны конфигурации для применения наборов настроек к группам устройств. Эти шаблоны помогают упростить управление устройствами в организации.

Создайте шаблон конфигурации для телефонов

Можно добавить конфигурации как для определенного типа устройства, так и для нескольких типов устройств. При применении шаблона система применяет только совместимые настройки и пропускает те, которые неприменимы.

1

В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Устройства > Шаблоны.

2

Нажмите Создать шаблон.

3

Введите уникальное имя шаблона и, при необходимости, описание шаблона.

4

Выберите конфигурации для добавления в шаблон.

По умолчанию в списке конфигураций отображаются все доступные настройки для всех типов устройств. Можно искать определенные конфигурации.

  • Чтобы найти подходящие конфигурации для вашего устройства, выберите модель устройства в раскрывающемся списке «Фильтровать по типу устройства».
  • Чтобы найти определенную конфигурацию, введите имя параметра в строке поиска.

Поддерживаемые параметры телефона см. в разделе Параметры телефона в Control Hub.

5

Измените значения конфигурации.

Разверните конфигурацию, чтобы просмотреть поддерживаемые устройства. Некоторые настройки позволяют настраивать значения в зависимости от типа устройства.

6

Продолжайте добавлять в шаблон дополнительные конфигурации.

Чтобы вернуться к списку конфигураций, воспользуйтесь навигационной крошкой на странице.
7

По завершении нажмите кнопку «Далее» и просмотрите настройки.

При необходимости можно изменить или удалить конфигурации.
8

Нажмите кнопку Создать, чтобы завершить создание шаблона.

Что делать дальше

Примените шаблон к устройствам.

Применение шаблона конфигурации к устройствам

Шаблон можно применить к группе устройств или к отдельному устройству.

Прежде чем начать

У вас есть шаблон конфигурации, созданный для ваших устройств.

1

В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Устройства.

2

Выберите одно или несколько устройств, поставив флажок в каждой записи об устройстве.

3

Нажмите кнопку Изменить в правом верхнем углу списка.

4

Выберите Шаблоны конфигурации в разделе Конфигурации.

5

Выберите шаблон в раскрывающемся списке.

Отобразятся конфигурации, включенные в шаблон.
6

Нажмите «Далее» и ознакомьтесь с конфигурациями.

К выбранным устройствам будут применены только поддерживаемые конфигурации.
7

Нажмите «Применить».

Результаты показывают успешно примененные настройки и неподдерживаемые элементы конфигурации.

Применение шаблона конфигурации к отдельному устройству

Прежде чем начать

У вас есть шаблон конфигурации, созданный для вашего устройства.

1

В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Устройства.

2

Найдите свое устройство и откройте сведения об устройстве.

3

Выберите Шаблоны конфигурации в разделе Конфигурации.

4

Выберите шаблон в раскрывающемся списке.

Отобразятся конфигурации, включенные в шаблон.
5

Нажмите «Далее» и ознакомьтесь с конфигурациями.

К выбранному устройству будут применены только поддерживаемые конфигурации.
6

Нажмите «Применить».

Результаты показывают успешно примененные настройки и неподдерживаемые элементы конфигурации.

Параметры настроек телефона в Control Hub

В этом разделе представлены различные параметры, доступные в разделе «Все конфигурации на Control Hub» и отвечающие широкому спектру потребностей и функций.

Параметр

По умолчанию и опции

Описание

В консоли

Максимальное количество линий на телефоне с KEM

(Только для серии 9800)

По умолчанию: 4

Опции: 4, 8

Указывает, следует ли сохранить 4 или 8 строк на телефоне и перенести дополнительные линии в подключенный модуль расширения клавиш (KEM).

Этот параметр доступен только при подключении KEM (ов) к телефону.

Дополнительные сведения о настройках KEM см. в разделе Модуль расширения клавиш Cisco Desk Phone 9800.

Сертификат > Конфигурация SCEP

Если вы настроите SCEP на веб-странице телефона до начала процесса подключения телефона, конфигурация будет сохранена и синхронизирована с Control Hub после подключения.

Общее название

По умолчанию: пусто

Указывает общее имя (CN), используемое в качестве идентификатора телефона, запрашивающего сертификат специального устройства (CDC). CN используется для запроса на подписание сертификата (CSR) в процессе простого протокола регистрации сертификатов (SCEP).

Этот параметр также поддерживает макропеременные. Дополнительные сведения см. в разделе Макропеременные, поддерживаемые в URL-адресах XML.

Отпечаток корневого центра сертификации

По умолчанию: пусто

Указывает отпечаток SHA256 или SHA1 корневого центра сертификации для проверки в процессе SCEP.

Сервер

По умолчанию: пусто

Указывает адрес сервера SCEP (URL-адрес или IP-адрес), который используется для установки CDC на телефон. Обратите внимание, что схема HTTPS не поддерживается.

Название страны

По умолчанию: пусто

Указывает страну организации в качестве имени субъекта корпоративной социальной ответственности.

Строка длиной от 0 до 2 символов.

Название штата или провинции

По умолчанию: пусто

Указывает штат или провинцию организации в качестве субъекта корпоративной социальной ответственности.

Строка длиной от 0 до 64 символов.

Название населенного пункта

По умолчанию: пусто

Указывает название населенного пункта субъекта сертификата в качестве имени субъекта корпоративной социальной ответственности.

Строка длиной от 0 до 64 символов.

Название организации

По умолчанию: пусто

Указывает название организации в качестве имени субъекта корпоративной социальной ответственности.

Строка длиной от 0 до 64 символов.

Организационное подразделение

По умолчанию: пусто

Указывает названия организационных подразделений для имени субъекта запроса на подписание сертификата (CSR). Телефон добавит к имени субъекта CSR до 5 параметров «/OU=».

Каждая запись представляет собой массив строк длиной от 0 до 64 символов, разделенных запятой, максимальной длиной 512 символов. Можно указать до 5 единиц.

SAN DNS

По умолчанию: пусто

Указывает параметры сервера доменных имен (DNS) для альтернативного имени субъекта запроса на подписание сертификата (CSR) (SAN). Телефон добавит до пяти параметров DNS в CSR SAN.

Каждая запись представляет собой массив строк длиной от 0 до 64 символов, разделенных запятой, максимальной длиной 512 символов. Можно указать до пяти параметров DNS.

SAN IP

По умолчанию: пусто

Можно добавить не более 5 записей. Каждая запись содержит до 64 символов, разделенных запятыми. Поддерживается максимальная длина 512 символов.

Каждая запись представляет собой массив строк длиной от 0 до 64 символов, разделенных запятой, максимальной длиной 512 символов. Можно указать до пяти IP-параметров.

Электронная почта SAN

По умолчанию: пусто

Указывает параметры электронной почты для альтернативного имени субъекта запроса на подписание сертификата (CSR) (SAN). Телефон добавит до пяти параметров электронной почты в CSR SAN.

Каждая запись представляет собой массив строк длиной от 0 до 64 символов, разделенных запятой, максимальной длиной 512 символов. Можно указать до пяти параметров электронной почты.

SAN URI

По умолчанию: пусто

Указывает параметры URI для альтернативного имени субъекта запроса на подписание сертификата (CSR) (SAN). Телефон добавит до пяти параметров URI в CSR SAN.

Каждая запись представляет собой массив строк длиной от 0 до 64 символов, разделенных запятой, максимальной длиной 512 символов. Можно указать до пяти параметров URI.

Линии > Настройки функции вызова Line [n]

Уведомление о пропущенном

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает визуальные уведомления о пропущенных звонках на линии.

Мелодия

По умолчанию: 1

Опции: без кольца, 1-15, на заказ 1-10

Указывает мелодию звонка для линии. Если выбран вариант Без звонка, телефон не звонит для входящих вызовов по этой линии.

Сопоставление доступных опций и соответствующих им названий рингтонов см. в списке рингтонов.

Дополнительные сведения о мелодиях см. в разделе Настройка рингтонов для телефонов серий 9800 и 8875.

Телефон > Кнопка «Действие»

Кнопка действия

(Только для серии 9800)

Подробнее см. в разделе Настройка кнопки «Действие» для 9800.

Телефон > История звонков

История звонков

По умолчанию: телефон

Опции: телефон, Webex

Устанавливает историю вызовов для использования локальной истории или унифицированной истории вызовов Webex со всех устройств конечного пользователя. В настоящее время эта настройка применима только к пользовательским устройствам и не применима к устройствам Workspace.

Телефон > Служба каталогов

Включите поиск в каталоге для вызова в режиме оффлайн

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Включает или отключает поиск контактов в каталогах во время звонка для трансфера, парковки или начала конференции.
Телефон > Отображаемое имя

Отображаемое имя

Ярлык линейной клавиши

Вторичная метка линейного ключа

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка меток линейных клавиш в Control Hub.

Телефон > Служба поддержки

Служба поддержки

(Только для серии 9800)

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка службы поддержки для серии 9800.

Телефон > Настройки линейных клавиш

Всегда используйте многострочный режим

(Для 9841, 9851 и 9861)

По умолчанию: отключено

Опции: отключено, включено

Включает или отключает телефон, чтобы всегда использовать многострочную раскладку. Если этот параметр включен, телефон всегда отображает многострочный интерфейс, даже если настроена только одна линия. Это обеспечивает стабильное взаимодействие с пользователем независимо от количества линий в телефоне.

Количество звонков на линию

По умолчанию: 2

Опции: 1—10

Устанавливает максимальное количество вызовов, разрешенных на линии.

Телефон > Настройка меню

Открывает список пунктов меню, в котором можно настроить меню «Настройки» , скрыв элементы, доступ к которым пользователям запрещен. По умолчанию все пункты меню видны пользователям телефона.

Доступность пунктов меню может отличаться в зависимости от модели телефона. Если все дочерние пункты скрыты, родительское меню также скрыто. В результате индексный номер остальных пунктов меню будет автоматически изменен.

Телефон > Многоадресная пейджинговая группа

Скрипт группового пейджинга [n]

По умолчанию: пусто

Указывает сценарии многоадресного пейджинга.

Подробнее см. в разделе Синтаксис сценария группового пейджинга.

Телефон > Часы работы

Часы работы офиса

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка рабочего времени для 9800/8875.

Телефон > Совместное использование прошивки одноранговых устройств

Совместное использование микропрограмм между пользователями

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает функцию совместного использования микропрограмм (PFS). Функция PFS добавляет поддержку оптимизации обновления изображений на телефонах. Если функция включена на корневом телефоне, PFS назначает телефон для запроса файла изображения. Таким образом устанавливается иерархия передачи и файл образа микропрограммы передается с корневого телефона на другие телефоны в иерархии.

Телефон > Программируемые функциональные клавиши

Программируемые функциональные клавиши

Подробнее см. в разделе Настройка программируемых функциональных клавиш для 9800/8875.

Телефон > Мелодия звонка
URL-адрес настраиваемого рингтона [1] — [10]По умолчанию: пустоУказывает местоположение файла пользовательского рингтона. Если указан действительный URL-адрес, настраиваемый рингтон становится доступным в списке мелодий на телефоне, что позволяет пользователям присвоить его строке.

Дополнительные сведения о мелодиях см. в разделе Настройка рингтонов для телефонов серий 9800 и 8875.

Телефон > Webex
Включить календарь

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает календарь Webex. Если этот параметр включен, телефон загружает календарь Webex, чтобы пользователи телефона могли просматривать события календаря.
Включить каталог

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Включает или отключает службу каталогов Webex для телефона. Если этот параметр включен, пользователи телефона могут получать доступ к контактам, хранящимся в каталоге, и искать их.
Имя каталогаПо умолчанию: пустоЗадает отображаемое имя каталога.
Персональный контакт включен

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает службу каталогов Webex Personal Contacts для телефона. Если этот параметр включен, пользователи телефона могут получать доступ к контактам, хранящимся в каталоге Персональные контакты Webex, и искать их.

Телефон > Служба XML

Имя службы приложений XML

По умолчанию: пусто

Определяет имя XML-приложения. Имя отображается на телефоне в виде веб-приложения.

URL-адрес службы приложений XML

По умолчанию: пусто

Вводит URL-адрес, на котором находится XML-приложение.

Макропеременные поддерживаются в URL-адресах XML. Допустимые макропеременные см. в разделе Макропеременные, поддерживаемые в URL-адресах XML.

Телефон > Телефонная служба XSI
Включить каталог

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Включает или отключает службу каталогов BroadSoft XSI для телефона. Если этот параметр включен, пользователи телефона могут получать доступ к контактам, хранящимся в каталоге, и искать их.
Имя каталогаПо умолчанию: пустоЗадает отображаемое имя каталога.
Региональный > Управление значениями таймера
Межразрядный длинномерный таймер

По умолчанию: 10

Опции: 0 — 65535

Определяет время, в течение которого телефон будет ждать, когда цифры не совпадают, прежде чем телефон наберет номер. Меньшее значение времени позволяет быстро набирать несовпадающие цифры.
Межразрядный короткий таймер

По умолчанию: 3

Опции: 0 — 65535

Определяет время, в течение которого телефон ожидает ввода пользователем цифры. Меньшее значение таймера требует быстрого набора цифр.
Региональный > Язык телефона
Язык телефона

По умолчанию: английский-США

Задает язык дисплея телефона. Это значение переопределит значение по умолчанию, полученное на основе заданного параметра «Местоположение».

Все поддерживаемые языки см. в разделе Изменение языка на телефоне.

SIP

ICE

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Определяет, следует ли разрешить потоковое вещание SIP Media напрямую между телефонами в одной локальной сети.

Предпочитаемый пользователем таймер отключения

По умолчанию: пусто

Опции: 0—30

Этот таймер запускается, когда телефон отключается от сети. Если в течение указанного количества секунд не будет набрано ни одной цифры, таймер истекает, и значение, равное нулю, оценивается. Если у вас нет специальной строки тарифного плана, в которой можно ввести значение, равное нулю, вызов будет отклонен.

Программное обеспечение

Канал обновления

По умолчанию: стабильный

Опции: стабильная версияStable_Delay, предварительный просмотр

Устанавливает канал, по которому телефон получает обновления прошивки.

Система > Bluetooth включен

Bluetooth включен

(Только для моделей 8875, 9861 и 9871)

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Включает или отключает функцию Bluetooth ® на телефоне.

Когда эта функция включена, пользователи телефона могут подключать к телефону свои гарнитуры Bluetooth.

Система > Отключить громкоговоритель

Отключить громкоговоритель

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Включает или отключает функцию громкой связи на телефоне.

Если этот параметр включен, пользователи телефона могут изменить путь аудиосигнала к гарнитуре или телефону, чтобы использовать линии, скоростной набор и функциональные клавиши для функций вызова.

Система > Настройки прокси-сервера HTTP

Функцию можно настроить на уровне местоположения или устройства. Конфигурации на уровне местоположения перезапишут существующие конфигурации функции в процессе загрузки телефона.

Если вы настроите HTTP-прокси-сервер в пользовательском интерфейсе телефона или на веб-странице телефона до начала процесса подключения телефона, после подключения конфигурация будет сохранена и синхронизирована с Control Hub.

PAC URLПо умолчанию: пустоУказывает URL-адрес файла PAC. Поддерживаются протоколы TFTP, HTTP и HTTPS.

Если для режима прокси-сервера задано значение «Автоматическое обнаружение веб-прокси», а для параметра «Автоматическое обнаружение веб-прокси» — «Нет», необходимо настроить этот параметр.

Аутентификация черезПо умолчанию: нет

Опции: да, нет

Определяет, нужно ли пользователю указывать имя пользователя, необходимое прокси-серверу . Этот параметр настраивается в соответствии с реальным поведением прокси-сервера.

Если для параметра задано значение Да, необходимо настроить имя пользователя.

Конфигурация параметров вступает в силу, если для режима прокси-сервера задано значение « Вручную».

Прокси-хостПо умолчанию: пустоIP-адрес или имя хоста прокси-хост-сервера, к которому телефон имеет доступ.

Схема (http://или https://) не обязательна.

Если для режима прокси-сервера выбран ручной режим, необходимо настроить этот параметр.

Режим прокси-сервераПо умолчанию: Выключено

Опции: автоматический, ручной, выключенный

Указывает режим прокси-сервера HTTP, используемый телефоном, или отключает функцию прокси-сервера HTTP.

Автоматически — телефон автоматически извлекает файл автоматической конфигурации прокси-сервера (PAC) для выбора прокси-сервера. В этом режиме вы можете определить, использовать ли протокол Web Proxy Auto Discovery (WPAD) для извлечения файла PAC или вручную ввести действительный URL-адрес файла PAC.

Вручную. Необходимо вручную указать сервер (имя хоста или IP-адрес) и порт прокси-сервера.

Выключено — вы отключаете функцию прокси-сервера HTTP на телефоне.

Порт прокси-сервераПо умолчанию: 3128Указывает номер порта прокси-хост-сервера.

Если для режима прокси-сервера выбран ручной режим, необходимо настроить этот параметр.

Имя пользователяПо умолчанию: пустоУказывает имя пользователя с учетными данными на прокси-сервере.

Если для режима прокси-сервера задано значение Ручной, а для аутентификации через прокси-сервер выбрано значение Да, необходимо настроить этот параметр.

Автоматическое обнаружение веб-проксиПо умолчанию: Да

Опции: да, нет

Определяет, использует ли телефон протокол автоматического обнаружения веб-прокси (WPAD) для извлечения файла PAC.

Протокол WPAD использует DHCP или DNS или оба сетевых протокола для автоматического поиска файла автоматической конфигурации прокси-сервера (PAC). Файл PAC используется для выбора прокси-сервера для заданного URL-адреса. Этот файл можно разместить локально или в сети.

  • Конфигурация параметров вступает в силу, если для режима прокси-сервера задано значение «Авто».
  • Если для параметра задано значение Нет, необходимо указать URL-адрес PAC.

Система > IEEE802.1X

Если вы настроите аутентификацию 802.1X в пользовательском интерфейсе телефона или на веб-странице телефона до начала процесса подключения телефона, после подключения конфигурация будет сохранена и синхронизирована с Control Hub.

IEEE802.1X

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Включает или отключает управление доступом к сети на основе портов для устройств.

Неправильная настройка этого параметра может привести к отключению устройств от сети и локальному сбросу настроек устройства к заводским настройкам , чтобы снова подключить его к сети.

Выберите сертификат IEEE802.1X

По умолчанию: установлено на производстве

Опции: установлено на заводе, установлено на заказ

Указывает, какой сертификат (MIC или Custom) используется для аутентификации 802.1X.

Идентификатор пользователя IEEE802.1X

По умолчанию: пусто

Настраивает идентификатор пользователя для аутентификации 802.1X в проводной сети.

Этот параметр также поддерживает макропеременные. Дополнительные сведения см. в разделе Макропеременные, поддерживаемые в URL-адресах XML.

  • Убедитесь, что для параметра IEEE802.1X Certificate Select задано значение «Установлено индивидуально». В противном случае общее имя в MIC/SUDI всегда будет использоваться в качестве идентификатора 802.1X.
  • Для проводных сетей 802.1X этот параметр имеет приоритет над общим именем (в разделе Сертификат > Конфигурация SCEP). Если оба настроены, идентификатор пользователя будет идентификатором проводной сети 802.1X.

Система > Опциональная конфигурация сети

Уровень отладки

По умолчанию: УВЕДОМЛЕНИЕ

Опции: ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ СИТУАЦИЯ, ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, КРИТИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ, ОШИБКА, ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, УВЕДОМЛЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ, ОТЛАДКА

Задает уровень ведения журнала для устранения неполадок.

Уровень отладки может повлиять на производительность телефона, поэтому рекомендуется использовать его при устранении неполадок.

Сквозной порт

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает порт ПК на телефоне. Если этот параметр включен, телефон может совместно использовать сетевое соединение с устройством, подключенным к порту ПК.

Используйте Config TOS

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Определяет, использует ли телефон настройки времени обслуживания (TOS).

Система > Настройки USB

Отключите задний порт USB

(Для моделей 8875, 9851, 9861 и 9871)

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Включает или отключает порт USB-C, расположенный на задней панели телефона. В выключенном состоянии порт не работает при подключении гарнитуры в качестве аудиоканала или для зарядки.

Отключите боковой порт USB

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Включает или отключает порт USB-A, расположенный на правой стороне телефона. В выключенном состоянии порт не работает при подключении гарнитуры в качестве аудиоканала или для зарядки.

Система > Настройки VLAN

CDP

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает Cisco Discovery Protocol (CDP) для локальных устройств.

При включении телефон обнаруживает и рекламирует информацию о напрямую подключенных устройствах Cisco в локальной сети (LAN).

Неправильная настройка этого параметра может привести к отключению устройств от сети и локальному сбросу настроек устройства к заводским настройкам , чтобы снова подключить его к сети.

LLDP

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает протокол обнаружения канального уровня (LLDP) для телефона.

Если этот параметр включен, телефон обнаруживает и рекламирует информацию о напрямую подключенных сетевых устройствах в локальной сети (LAN).

Неправильная настройка этого параметра может привести к отключению устройств от сети и локальному сбросу настроек устройства к заводским настройкам , чтобы снова подключить его к сети.

Идентификатор VLAN порта ПК

По умолчанию: 1

Опции: 0—4095

Введите значение идентификатора VLAN, которое используется для маркировки сообщений, поступающих через порт ПК на телефоне.

Телефон помечает все немаркированные кадры, поступающие с ПК (он не помечает ни один кадр существующим тегом).

VLAN ID

По умолчанию: 1

Опции: 0—4095

Введите идентификатор VLAN для телефона при использовании VLAN без CDP (VLAN включен, CDP отключен).

Идентификатор VLAN помечается только голосовыми пакетами. Не используйте значение 1 для идентификатора VLAN. Если идентификатор VLAN равен 1, вы не можете помечать голосовые пакеты идентификатором VLAN.

Система > Доступ в Интернет

Доступ в Интернет

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает доступ к веб-странице телефона и удаленное управление с помощью xAPI.

Если задано значение Да, пользователи и администраторы могут получать доступ к веб-интерфейсу телефона, используя его IP-адрес. Авторизованные администраторы также могут использовать xAPI для удаленного управления телефоном.

Свяжитесь с Cisco Technical Assistance Center (TAC), чтобы запросить или создать учетные данные администратора xAPI . Чтобы проверить состояние учетной записи администратора xAPI, перейдите в раздел Информация > Статус > Состояние телефона в веб-интерфейсе телефона.

Информацию о поддерживаемых xAPI и соответствующую документацию см. на сайте https://phoneos.cisco.com.

Система > Wi-Fi включен

Wi-Fi включен

(Только для моделей 8875, 9861 и 9871)

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает функцию Wi-Fi на настольных телефонах Cisco 8875, 9861 или 9871.

Если этот параметр включен, телефон может подключаться к сети через Wi-Fi.

Тысяча глаз

Строка подключения

(Только для 9861 и 9871)

По умолчанию: пустоДоступно только при активации ThousandEyes на уровне организации. Дополнительные сведения см. в разделе Интеграция ThousandEyes для 9800.
Пользователь > Сокращенный циферблат

Сокращенный циферблат 2-9

По умолчанию: пустоУказывает имя и номер для ввода сокращенного циферблата.
Пользователь > Защита от акустического удара

(Только для моделей 9861, 9871 и 8875)

По умолчанию: отключено

Опции: включено, отключено

Включает или отключает защиту от акустического удара на настольных телефонах Cisco 8875, 9861 или 9871.

Когда она включена, она защищает слух пользователей от внезапных громких звуков, а параметры входящего звука скрыты из меню настроек телефона.

Если этот параметр включен, он отменяет настройку входящего звука.

Пользователь > Громкость звука

Громкость Bluetooth

(Только для моделей 8875, 9861 и 9871)

По умолчанию: 10

Опции: 0 — 15

Устанавливает громкость гарнитуры Bluetooth. Пользователи телефона могут изменить настройки с помощью клавиши громкости на телефоне или кнопки громкости на гарнитуре.

Громкость телефона

По умолчанию: 9

Опции: 0 — 15

Устанавливает громкость телефона. Пользователи телефона могут изменять настройки с помощью клавиши громкости на телефоне.

Громкость гарнитуры

По умолчанию: 9

Опции: 0 — 15

Устанавливает громкость гарнитуры. Пользователи телефона могут изменять настройки с помощью клавиши громкости на телефоне или гарнитуре.

Громкость звонка

По умолчанию: 9

Опции: 0 — 15

Устанавливает громкость звонка. Пользователи телефона могут изменять настройки с помощью клавиши громкости на телефоне.

Громкость динамика

По умолчанию: 9

Опции: 0 — 15

Устанавливает громкость динамика. Пользователи телефона могут изменять настройки с помощью клавиши громкости на телефоне.
Настройки вызовов > Клавиша «Автоматическое сворачивание в линию»

Клавиша автоматического сворачивания в линию

(Только для серии 9800)

По умолчанию: нет

Опции: да, нет

Включает или отключает функцию метки/сеанса встроенного вызова. Если эта опция включена, окно вызова (например, входящий звонок, отдельный вызов, список всех вызовов) будет сведено к метке/сеансу встроенного вызова. Пользователи могут просматривать текущую информацию о сеансе вызова через метку встроенного вызова. Поскольку окно вызова сведено к минимуму, состояние других линий и функции BLF/SD видны пользователям (а не заблокированы полным окном вызова).

Эта функция доступна только на настольных телефонах Cisco 9841, 9851 и 9861 с несколькими линиями.

Пользователь > Входящее аудио

Поддерживаемые типы устройств

(Только для моделей 9861, 9871 и 8875)

По умолчанию: оптимизировано для голоса

Опции: «Оптимизировать для голоса», «Оригинал»

Включает или отключает функцию входящего звука на устройствах 8875, 9861 или 9871. Пользователи телефона могут включить эту настройку следующим образом:

  • 9861: Настройки > Настройки пользователя > Аудио > Умный звук > Входящий звук
  • 9871 и 8875: Настройки > Аудио > Умный звук > Входящий звук

Если этот параметр включен, входящий звук оптимизируется.

Пользователь > Звук с микрофона

Звук с микрофона

(Только для серии 9800)

По умолчанию: удаление шума

Опции: оригинал, удаление шума, оптимизация под мой голос

Включает или отключает функцию удаления шума. Доступны три варианта:

  • Оригинал — отключает функцию удаления шума
  • Удаление шума — удаляет все фоновые шумы
  • Оптимизация для моего голоса — удаляет все фоновые шумы и фоновую речь
Пользователь > Экран

Внешний вид

Обои на заказ

Логотип включен

URL-адрес логотипа

Подробнее см. в разделе Настройка собственных обоев и логотипа. Дополнительные сведения см. в разделе Настраиваемые обои и логотип для 9800/8875.

Яркость дисплея

(Только для моделей 9851, 9861, 9871 и 8875)

По умолчанию: 12

Варианты: 2-15

Устанавливает яркость дисплея. Пользователи телефона могут изменить настройки с помощью:

  • <» and «>9851 и 9861: левая и правая клавиши навигации или функциональные клавиши «»
  • 9871 и 8875: ползунок прямо на экране

Яркость экрана

(Только для 9841)

По умолчанию: 3

Варианты: 1-4

Устанавливает яркость экрана. Пользователи телефона могут изменять настройки с помощью левой и правой клавиш навигации или функциональных <» and «> клавиш «» на телефоне.

Пользователь > Дополнительные услуги

Настройка DND

По умолчанию: Да

Опции: да, нет

Включает или отключает функцию «Не беспокоить» (DND) на телефоне.

Когда функция включена, пользователи телефона могут включать или выключать DND.

Формат даты

По умолчанию: месяц/день

Варианты: месяц/день, день/месяц

Определяет формат даты.
Светодиодное оповещение о приеме группового вызова

(Только для серии 9800)

По умолчанию: верхний светодиод

Светодиодный индикатор передней дуги

Обе

Задает тип светодиодного оповещения для телефонов той же группы. Если для параметра задано значение «Оба», при входящем вызове мигают как передний индикатор дуги, так и верхний светодиод телефонов, входящих в одну группу приема вызовов.

Этот параметр совершенно не связан с типом уведомления в группе. Даже если для типа уведомления в группе выбрано значение « Только звук», светодиод все равно мигает.

Светодиодное оповещение о пропущенных звонках

По умолчанию: отключено

Опции: включено, отключено

Включает или выключает светодиодные индикаторы пропущенных вызовов. Этот параметр управляет светодиодным индикатором Top 360 в серии 9800 и светодиодом телефона на 8875.

В выключенном состоянии светодиоды пропущенных вызовов не загораются.

Формат времени

По умолчанию: 12 часов

Опции: 12 часов, 24 часа

Устанавливает формат отображения времени.
Пользователь > Голосовая обратная связь
Включить

По умолчанию: нет

Опции; да, нет

Включает или отключает функцию голосовой обратной связи. Пользователи телефона могут изменить настройку, выбрав Настройки > Специальные возможности > Голосовая обратная связь.
Для ввода пароля включите

По умолчанию: нет

Опции; да, нет

Включает или отключает голосовую обратную связь при вводе пароля. Пользователи телефона могут изменить настройки , выбрав Настройки > Специальные возможности > Голосовая обратная связь > Голосовая обратная связь для ввода пароля.
Скорость передачи голоса

По умолчанию: обычная

Опции: самый медленный, медленный, обычный, быстрый, быстрый

Задает скорость голосовой обратной связи. Пользователи телефона могут изменить эту настройку, выбрав Настройки > Специальные возможности > Голосовая обратная связь > Скорость голоса.
Громкость голоса

По умолчанию: обычная

Опции: самая низкая, низкая, нормальная, высокая, самая высокая

Устанавливает громкость голоса. Пользователи телефона могут изменить громкость голоса, выбрав Настройки > Специальные возможности > Голосовая обратная связь > Громкость голоса.

Ссылки

Список рингтонов

В следующей таблице приведено сопоставление названий рингтонов и доступных опций настройки мелодии звонка в разделе Все конфигурации > Линии > Настройки функции вызова по линии [n].

Таблица 1. Список рингтонов для телефонов серий 8875 и 9800
Опция настройки рингтонаНазвание рингтона
1 (по умолчанию)Bellcore-DR1
2Беллкор-DR2
3Беллкор-DR3
4Восход
5Чирип 1
6Восторг
7Развивайтесь
8Мягкий
9Озорство
10Размышления
11звонарь
12Подъем
13Чирип 2
14Incoming_EQ
15вибрации
На заказ 1 — 10В зависимости от файла настраиваемого рингтона, указанного в разделе Все конфигурации > Телефон > Мелодия звонка.

Синтаксис пейджингового скрипта

Введите строку, чтобы настроить телефон на прослушивание и запуск многоадресного пейджинга. Можно добавить телефон не более чем в 10 пейджинговых групп. Введите скрипт в следующем формате:

  • Многоадресный пейджинг:

    pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    Пример скрипта:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;

  • Многоадресный пейджинг с поддержкой приложений XML:

    pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;<timeout=seconds>

    Пример скрипта:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;

  • IP-адрес многоадресной рассылки (адрес многоадресной рассылки) и порт (порт) — введите IP-адрес многоадресной рассылки и порт, указанные на пейджинговом сервере. Номер порта должен быть уникальным для каждой группы и четным в пределах от 1000 до 65534.

    Убедитесь, что вы установили один и тот же IP-адрес и порт для многоадресной рассылки для всех телефонов в пейджинговой группе. В противном случае телефоны не смогут получать пейджинговые сообщения.

  • Имя пейджинговой группы (имя) — при необходимости введите имя пейджинговой группы. Это имя помогает определить пейджинговую группу, в которую входит телефон, если у вас несколько пейджинговых групп.
  • Номер многоадресной рассылки (num) — укажите номер телефона для прослушивания многоадресного пейджинга и начала сеанса многоадресной рассылки. Назначьте один и тот же номер многоадресной рассылки всем телефонам в группе. Для начала многоадресной рассылки номер должен соответствовать тарифному плану, указанному для линии.
  • Состояние прослушивания (прослушивание) — укажите, прослушивает ли телефон переписку из этой группы. Установите для этого параметра значение «да», чтобы телефон прослушивал пейджинговые сообщения. В противном случае задайте ему значение «нет» или не включайте этот параметр в скрипт.
  • Приоритет (при) — укажите приоритет между пейджингом и телефонным звонком. Если вы не укажете приоритет или не включите этот параметр в скрипт, телефон использует приоритет 1. Существуют четыре уровня приоритета:

    0: Пейджинг превалирует над телефонными звонками. Когда телефон принимает активный вызов, входящий пейджинг переводит активный вызов в режим ожидания. Вызов возобновляется после завершения пейджинговой связи.

    1. Когда телефон получает входящий пейджинговый сигнал во время активного вызова, пользователь слышит сочетание вызова и вызова.

    2. При получении входящего пейджингового сигнала по активной линии пользователь получает предупреждение с помощью пейджингового сигнала. На входящий пейджинг не будет дан ответ до тех пор, пока активный вызов не будет переведен в режим ожидания или не будет завершен.

    3: Когда телефон принимает активный вызов, телефон игнорирует входящий пейджинг без предупреждения.

  • Аудиокодек (кодек) — при необходимости укажите аудиокодек, который будет использоваться для многоадресного пейджинга. Поддерживаются следующие кодеки: G711a, G711u, G722 и G729. Если вы не укажете кодек или не включите параметр кодека в скрипт, телефон использует кодек G711u.
  • Приложение XML (xmlapp) — укажите, связывается ли телефон с сервером приложений XML при получении аудиосигнала по пейджинговой группе. Установите для этого параметра значение Да, чтобы телефон вызывал XML-приложение из многоадресного пейджинга. В противном случае задайте ему значение «нет».

    Убедитесь, что параметр XML Application Service URLв XML-сервисах настроен. Дополнительные сведения см. в разделе Макропеременные, поддерживаемые в URL-адресах XML.

    В URL-адресе XML макрос MCASTADDR необходимо настроить так, чтобы он отличался от обычного многоадресного пейджинга. Например, http(s)://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Тайм-аут — при необходимости укажите время ожидания (в секундах) для сообщений приложения XML, отображаемых на экране телефона. Если параметр не настроен, сообщения XML-приложения исчезают вместе с разбиением на страницы.

    Как правило, XML-приложение завершает работу по истечении тайм-аута независимо от вызова пейджингового вызова. Если пейджинговый вызов все еще активен, завершается только приложение XML.

    Новое пейджинговое приложение закрывает XML-приложение последнего пейджинга, если XML-приложение не будет закрыто по окончании последнего пейджинга.

Макропеременные, поддерживаемые в URL-адресах XML

В URL-адресах XML можно использовать макропеременные. Поддерживаются следующие макропеременные:

  • Идентификатор пользователя — от UID1, от UID2 до UIDn

  • Отображаемое имя — отображаемое имя 1, DISPLAYNAME2 для отображения имени

  • Идентификатор авторизации — AUTHID1, от AUTHID2 до AuthIDN

  • Прокси-сервер — прокси1, прокси-2 — прокси-сервер ProxyN

  • MAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в нижнем регистре — MA

  • Название продукта — PN

  • Номер серии продукта — PSN

  • Серийный номер — SERIAL_NUMBER

Таблица 2. Поддерживаемые макросы
Имя макросаРасширение макроса
$Форма $$ расширяется до одного символа $.
От A до PЗаменено параметрами GPP_A общего назначения через. GPP_P
От SA до SDЗаменены GPP_SA параметрами специального назначения через. GPP_SD Эти параметры содержат ключи или пароли, используемые при инициализации.

$SA — $SD распознаются в качестве аргументов опционального квалификатора повторной синхронизации URL-адресов --key.

MAMAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в нижнем регистре (000e08aabbcc).
MAUMAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в верхнем регистре (000E08AABBCC).
MACMAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в нижнем регистре с двоеточием для разделения пар шестнадцатеричных цифр (00:08:08:aa:bb:cc).
PNНазвание продукта; например, видеотелефон 8875, настольный телефон 9851.
PSNСерийный номер продукта; например, 8875, 9841, 9861
SNСтрока серийного номера, например 88012BA01234.
CCERTСостояние сертификата клиента SSL: установлен или не установлен.
IPIP-адрес телефона в локальной подсети; например, 192.168.1.100.
EXTIPВнешний IP-адрес телефона, показанный в Интернете; например, 66.43.16.52.

SWVER

Строка версии программного обеспечения. Например,

PHONEOS.3-2-1-0104-37

HWVER

Строка версии оборудования. Например, 2.0.1

PRVST

Состояние обеспечения (числовая строка):

-1 = явный запрос на повторную синхронизацию

0 = повторная синхронизация при включении питания

1 = периодическая повторная синхронизация

2 = повторная синхронизация не удалась, повторите попытку

UPGST

Состояние обновления (числовая строка):

1 = первая попытка обновления

2 = обновление не удалось, повторите попытку

UPGERR

Сообщение о результатах (ERR) предыдущей попытки обновления; например, http_get неудачная.

PRVTMR

Количество секунд с момента последней попытки повторной синхронизации.

UPGTMR

Количество секунд с момента последней попытки обновления.

REGTMR1

Количество секунд с момента потери регистрации в строке 1 на сервере SIP.

REGTMR2

Количество секунд с тех пор, как линия 2 потеряла регистрацию на SIP-сервере.

UPGCOND

Устаревшее имя макроса.

SCHEME

Схема доступа к файлам (TFTP, HTTP или HTTPS), полученная после анализа URL-адреса повторной синхронизации или обновления.

SERV

Запросите имя хоста целевого сервера, полученное после анализа URL-адреса, повторной синхронизации или обновления.

SERVIP

Запросите IP-адрес целевого сервера, полученный после анализа URL-адреса повторной синхронизации или обновления, возможно, после поиска в DNS.

PORT

Запросите целевой порт UDP/TCP, полученный после анализа URL-адреса, повторной синхронизации или обновления.

PATH

Запросите путь к целевому файлу, полученный после анализа URL-адреса, повторной синхронизации или обновления.

ERR

Сообщение о результате повторной синхронизации или попытки обновления. Полезно только при генерации сообщений системного журнала результатов. В случае попыток обновления это значение сохраняется в переменной UPGERR.

UIDn

Содержимое конфигурационного параметра Line n UserId.

ISCUST

Если единица измерения настроена, значение = 1, в противном случае 0.

Состояние настройки можно посмотреть на странице «Информация о веб-интерфейсе».

INCOMINGNAMEИмя, связанное с первым подключенным, звонящим или входящим звонком.
REMOTENUMBER

Номер телефона первого подключенного, звонящего или входящего вызова. Если вызовов несколько, предоставляются данные, связанные с первым обнаруженным вызовом.

DisplayNameСодержимое параметра конфигурации «Отображаемое имя строки N».
AuthIDNСодержимое конфигурационного параметра Line N auth ID.
Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?