Preduvjeti

• Podržano na telefonima Cisco Video Phone 8875 i Cisco 6800, 7800, 8800 i 9800.

• Podržano na Cisco Key Expansion Modules (KEM) za telefone Cisco Desk Phone 9851 i Cisco 6800 i 8800.

• Primarne i zajedničke linije za telefon korisnika konfiguriraju se pomoću Konfigurirajte linije značajka.

• Korisnici za praćenje i/ili ekstenzije za parkiranje poziva dodaju se na popis za praćenje korisnika.

Poznati problemi i rješenja

U načinu prilagođenog izgleda, promjena postojećih dodjela monitora ili brzog biranja za otvaranje ili promjena načina izgleda natrag na zadane možda neće ukloniti trenutne vrijednosti monitora ili brzog biranja na telefonu. To rezultira neusklađenošću između izgleda prikazanog u Control Hubu i onoga što se prikazuje na telefonu. U nekim slučajevima, stari unosi monitora na telefonu mogu uzrokovati sukob na telefonu što rezultira praznom linijski ključ s trepćućim žutim LED-om. Da biste riješili problem, upotrijebite jedno od dolje navedenih rješenja.

• Administrator briše zastarjeli monitor ili tipke za brzo biranje

  Sa zaslona za konfiguriranje izgleda, zastarjeli monitor ili tipke linije za brzo biranje mogu se daljinski obrisati privremenom promjenom unosa linijski ključ linije u opciju primarne linije, spremanjem unosa i zatim primjenom promjena. Nakon što se telefon ažurira, možete postaviti željene tipke linije da koriste opciju otvaranja za brisanje tipki.

• Korisnik telefona ručno briše ustajale tipke monitora ili linije za brzo biranje

  Ovo zaobilazno rješenje trebao bi obaviti administrator za dostavljanje telefona. Zastarjeli unosi praćenja ili brzog biranja mogu se obrisati na telefonu dugim pritiskom na tipku linijski ključ , a zatim odabrati Nijedan opciju iz izbornika.

  Ovo zaobilazno rješenje nije primjenjivo za uklanjanje kućni broj za zadržani poziv.

Popis za praćenje koji uključuje proširenja za parkiranje poziva

Ako popis za praćenje korisnika uključuje proširenja parkiranja poziva, preporuča se da proširenja parkiranja poziva budu pozicionirana na kraju popisa za praćenje, a izgledi trebaju sadržavati samo dovoljno pozicija za praćenje da se prilagode korisnički dio popisa za praćenje.

Na primjer, ako korisnikov konfigurirani popis za praćenje sadrži četiri korisnička unosa i četiri lokacije parkiranja poziva, administrator bi trebao kreirati izgled sa samo četiri nadzorna položaja i najmanje četiri otvorena ključa. To omogućuje unosima nadzora korisnika da popune tipke linije za nadzor rasporeda i lokacijama parkiranja poziva da popune tipke otvorene linije.

Pregled izgleda

Upotrijebite način pregleda da vidite kako se izgled izgleda kada primijenite promjene na uređaj. Pregled pomaže provjeriti izgled na temelju tipki linije, brzog biranja i prečaca koje popunjavate. Način pregleda dostupan je za telefone sa i bez tipki fizičke linije.

Za Cisco Video Phone 8875, pregled koristi sljedeće kartice za simulaciju sučelja dodirnog zaslona:

• Glavni zaslon—pogledajte redoslijed prva četiri dodjela linijski ključ .
• Sve—pogledajte sve konfigurirane tipke linije, brzo biranje i prečace.
• Linije—pogledajte konfigurirane linije.
• Brza biranja—pogledajte konfigurirana brza biranja.
• Prečaci—pregledajte konfigurirane prečace.

Ako ne izvršite nikakvu radnju na zaslonu za konfiguriranje izgleda, telefon automatski koristi zadani izgled koji koristi sljedeću logiku:

• Pozicija linijski ključ (gornji lijevi PLK) je uvijek primarni vlasnik telefona.

• Preostale PLK-ove popunjavaju se sljedećim redoslijedom počevši od drugog PLK-a (s lijeve strane prema dolje, a zatim s desne strane odozgo prema dolje):

  • Primjenjuju se sve dodatne primarne i dijeljene linije koje su navedene u odjeljku konfiguracijskih linija.

  • Svi unosi popisa za praćenje (od vrha prema dolje) primjenjuju se na sve preostale prazne PLK-ove.

  • Ako je KEM(i) priključen na uređaj, dodatni unosi nadzora se prelijevaju na prvi dostupni KEM ključ počevši od gornjeg lijevog do donjeg desnog KEM -a, i od KEM stranice 1 na stranicu 2, itd.

Kada je u zadanom izgledu, izgled pregleda jedini je dostupan prikaz. Primarne i dijeljene linije trenutačno nisu dostupne u KEM ključevima. Sve tipke koje raspored ne popunjava automatski smatraju se otvorenim PLK i KEM ključevima.