A Webex Calling segítségével három licencelési lehetőség érhető el: Professzionális, Általános és Munkaterület.

  • Professzionális licenc (felhasználó): Egyéni felhasználói hívási igényekre Tervezve. A User Professional-licenc tartalmazza a szoftveres ügyfelek támogatását, beleértve a Webex alkalmazást is. A virtuális vonal és a csoportos hangposta minden professzionális licenc esetén 1:1 arányban jogosult.
  • Professzionális licenc (munkaterület): Munkaterületi hívási igényekre építve. A munkaterület csak az eszköz végpontjait támogatja.

    A professzionális licenc (munkaterület) nem alkalmazható dedikált példányra.

  • Általános licenc (csak felhasználó): Az egyéni felhasználók igényei szerint készült standard telefonos funkciókkal

Egy általános licenccel rendelkező felhasználó rendelkezhet fizikai eszközzel (Cisco együttműködési eszközzel, Cisco telefonnal, ATA-val vagy harmadik féltől származó eszközzel) vagy szoftveres ügyféllel (Webex alkalmazás, asztal, tablet, mobil), de mindkettővel nem.

  • Munkaterület-licenc (csak munkaterület): Megosztott használatra és közös területi helyszínekre, Cisco telefonokra és ATA-kra készült. Egyetlen eszközre korlátozódik. Nem egyéni felhasználók Hívási igényeinek kielégítésére szolgál.

    A következő funkciók nem tartalmazzák a Webex Calling szolgáltatás képességeinek teljes listáját.

FunkcióFelhasználói hivatkozás Professzionális (felhasználó)Professzionális (munkaterület)StandardMunkaterület
Eszközszámlára vonatkozó jogosultság 551 (eszköz vagy szoftveres kliens)1
Szoftveres kliensek (Webex alkalmazás, asztali, mobil, tablet)INY (szoftveres kliensek használata esetén)N
Közös vonalakY (35) AzY (35) AzNN
Többvonalas IIII
Virtuális vonal (1:1 arány Pro licencenként)IINN
Hot Desking-felhasználóINI

Egy általános felhasználóhoz nem lehet közvetlenül hozzárendelni alkalmazást vagy telefont a Hot Desking funkció használatához.

N

Hot Desking-eszköz (88xx,98xx , RoomOS)

NI

A Hot Desking nem támogatott több eszközzel rendelkező munkaterület esetén.

NI
Hangposta

Konfigurálás

IIIN
Microsoft Teams-integráció ININ
Hívásrögzítés IIIN
Hívásrögzítő partner$$$N
Webex Go$NNN
Webex Go mobilszolgáltató$NNN
SzemélyhívásIIII
Nomadic E911 (csak USA)IIII
Konferencia (N-Way) hívás legfeljebb 6 percigIIIN
Konferenciahívás (3 irányú)IIII
Felhasználói portálok

Felhasználói központ

ININ
Figyelés (BLF)IIII
Zenelejátszás várakoztatás közbenIIII
Vizuális hangpostaININ
Felügyelői konzol $NNN
Alternatív számok megkülönböztető gyűrűvel IIIN
Közlemény nyelve IIII
Névtelen hívás elutasítása KonfigurálásIIIN
Uszály-in mentes KonfigurálásIIIN
Alapszintű hívásnaplókIIII
Üzleti SMS-ek küldése$N$N
HívástiltásININ
Hívásáthidalási figyelmeztetés hangjaIIIN
Hívásátátadás mindig

Konfigurálás

IIII
Hívásátátadás, ha nem érhető el (üzletmenet-folytonosság) Konfigurálás IIII
Hívásátátadás foglalt Konfigurálás IIII

Hívásátátadás nem válaszolt

Konfigurálás

IIII
Hívásátátadás szelektív KonfigurálásIIIN

Hívásnapló

IIII

Hívásfogban tartás és folytatás

IIII
HíváselfogásIIII
Hívóvonal-azonosító továbbításának tiltásaIIII

Hívás értesítése

KonfigurálásNNIN
Customer Experience alapszintű hívásvárakoztatási sorIINI

Hívás újrahívása és visszatérése

IIII

Hívásátvitel

IIII

Hívásvárakoztatás

IIII

Hívóazonosító

III

I

Hívóazonosító továbbításának tiltásaIIIN
Hívási időzónaIIII
Tömörítési opciókIIII

Csatlakoztatott sorazonosító korlátozása

III

I

Irányított hívásfelvétel

INI

N

Ne zavarjanak

Konfigurálás

III

I

Vészhelyzeti visszahívó számIIII

Ügyvezető

Konfigurálás INN

N

Ügyvezető asszisztens Konfigurálás INN

N

Kiterjesztés tárcsázása, változó hossz

III

I

Külső hívóvonal azonosító kézbesítése IIII
Bejövő faxüzenetek küldése IIIN
Digitális faxüzenetek küldése $$$$
Csoportos értesítés (csoportos küldés) riasztások $$$$

Szolgáltatás-hozzáférési kódok

III

I

Irodatér kialakítása

KonfigurálásIII

I

Vendég

INI

N

Bejövő hívásra vonatkozó engedélyek IIII
Belső hívóvonal-azonosító kézbesítése IIII

Egyszámos elérés (Office Anywhere)

Konfigurálás INI

N

Kimenő hívóazonosító letiltása

Konfigurálás

III

N

Kimenő hívásra vonatkozó engedélyek IIII
Szervezeti névjegyek listája IIII
Csoportos névjegyek listája ININ

Személyes névjegyek listája

INI

N

Prioritási riasztás KonfigurálásIII

N

Adatvédelem

III

N

Nyomja meg a beszélgetést

III

N

Felhasználó által meghatározott ütemezésekININ

Szelektív híváselfogadás

Konfigurálás III

N

Szelektív hívás elutasítása

KonfigurálásIII

N

Szelektív hívásátirányítás IIIN
Folyamatos csörgés KonfigurálásIII

N

Egyidejű gyűrű III

N

Webhely túlélése

A webhelytúlélést csak a Webhely túlélése a Webex Calling számára cikkben felsorolt támogatott eszközökön konfigurálhatja.

IIII

Videó (Pont a pontig)

III

I

  • A Webex for Government a következő funkciókat nem támogatja: Hívásrögzítés, hívásrögzítési partner, Webex Go, Webex Go mobilszolgáltató, Attendant Console, üzleti SMS és digitális faxüzenetek.

  • A Webex Calling dedikált példány licenchasználata és az előfizetés részletei megtekintéséhez tekintse meg a dedikált példánylicenc-használat nézetet.

    A hívási szolgáltatások elérhetetlenné válnak a Webex Calling 44.3-as vagy korábbi verzióját futtató felhasználók számára.

Webex hívás a Webex segítségével

A Webexet számítógépére, mobileszközére vagy webböngészőjére is elérheti. Telepítse több eszközre, és váltson közöttük gondtalanul, mert az alkalmazás automatikusan tudja, hogy melyik eszközt használja. A tartalom szinkronban marad, mert mindent a felhőben tárolnak.

Kattintson ide a Webex letöltéséhez Windows, Mac, iPhone, iPad és Android rendszerekre. Ha többet szeretne megtudni a Webex alkalmazásról és annak konfigurálásáról, látogasson el a Webex alkalmazásba.

Helyszínfunkciók és szolgáltatások

Minden helyszín a következő táblázatban meghatározott általános csoportszolgáltatási csomaggal rendelkezik:

1. táblázat Helyszín funkciói: Tartalmazza és opcionális (extra költség nélkül)

A mellékelt helyszíni funkciók

Automatikus híváskezelő

Hívásfogadás

Hangportál

Hívásvárakoztatási sor (felhasználói licenc alapján működő ügynökök)

DECT-hálózat

Hangpostacsoport

Keresőcsoport

Az „Egyetlen számos elérés” funkció portálja

Közleménytár

Hívásparkoltatás-kiterjesztés

Csoportos hívás

Helyszín blokkolása

Hívásparkoltatás csoport

Virtuális mellékek

Zenelejátszás várakoztatás közben