A Webex Calling licenctípusonként elérhető funkciók

A Webex Calling esetében három licenc közül lehet választani: Professional, Standardés Workspace.

Szakmai licenc (Felhasználó) – Egyéni felhasználói hívási igényekhez készült. A User Professional licenc támogatja a szoftveres klienseket, beleértve a Webex alkalmazást is. A Virtuális vonal és a Csoportos hangposta jogosult a következőre: 1:1 arány minden szakmai licenchez.
Nem válthat vissza professzionális licencről standard licencre anélkül, hogy az összes érintett felhasználó összes kiépítési és konfigurációs információja elveszne. Ezt a lehetőséget csak szélsőséges esetekben javasoljuk, amikor minden más lehetőség kimerült.
A Webex online ügyfelei számára csak a Professional licenc (felhasználó) támogatott, a munkaterületek nem.
Szakmai licenc (Munkaterület) – Munkaterületi hívási igényekhez tervezve. A munkaterület csak az eszközök végpontjait támogatja.
A Professional licenc (Workspace) nem alkalmazható dedikált példányra.
Standard licenc (Csak felhasználónak) – Az egyéni felhasználók igényeihez igazítva, standard telefonos funkciókkal
Nem válthat Professional licencről Standard licencre anélkül, hogy az összes érintett felhasználó összes kiépítési és konfigurációs információja elveszne. Ezt a lehetőséget csak szélsőséges esetekben javasoljuk, amikor minden más lehetőség kimerült.

Egy Standard licenccel rendelkező felhasználó rendelkezhet vagy egy fizikai eszközzel (Cisco együttműködési eszköz, Cisco telefon, ATA vagy harmadik féltől származó eszköz), vagy az összes szoftveres klienssel (Webex alkalmazás, asztali számítógép, táblagép, mobil), de nem mindkettővel. A telefonos ügyfélszolgálathoz használható AI Assistant nem érhető el Standard licencekhez.

Íme a cikkben használt kulcsfogalmak leírása:

Hozzárendelt eszközök— Egy professzionális munkaterülethez legfeljebb öt hozzárendelt eszköz tartozhat. Minden hozzárendelt eszköz ugyanazt az elsődleges vonalat használja. Ez az eszközkorlát elkülönül a licenc által támogatott megosztott vonalak teljes számától. Még öt hozzárendelt eszköz esetén is a munkaterület elsődleges vonala megosztható akár 30 további többvonalas végponttal.
Workspace licenc (csak Workspace) – Megosztott használatra és közös területekre, Cisco telefonokhoz és ATA-khoz készült. Egyetlen eszközre korlátozódik. Nem egyéni felhasználók hívási igényeinek kielégítésére szolgál.

A következő funkciók nem teljes listát nyújtanak a Webex Calling szolgáltatás képességeiről.

Funkció	Felhasználói link	Professzionális (felhasználó)	Professzionális (munkaterület)	Általános	Munkaterület
Eszközszám jogosultság	N. A.	5	5	1 (eszköz vagy szoftveres kliens)	1
Lágy kliensek (Webex alkalmazás, asztali számítógép, mobil, táblagép)	Útmutató	I	N	Y (ha szoftveres klienseket használ)	N
Megosztott vonalak Lehetővé teszi a hozzárendelt vonalak megosztását más felhasználókkal vagy munkaterületi eszközökkel.	Útmutató	Y (35) Az	Y (35) Az	N	N
Többvonalas Lehetővé teszi a felhasználók vagy munkaterületi eszközök számára megosztott vonalak és virtuális vonalak hosztolását az eszközeiken vagy a Webex alkalmazásban.	Útmutató	I	I	I	I
Virtuális vonal (1:1 arány Pro licencenként) Lehetővé teszi a felhasználók vagy a munkaterület eszközei számára virtuális vonalak üzemeltetését.	Útmutató	I	I	N	N
Hot Desking felhasználó	Útmutató	I	N	I	N
Hot Desking eszköz (88xx, 98xx, RoomOS)	Útmutató	N	I A Hot Desking nem támogatott olyan munkahelyeken, ahol több eszköz van.	N	I
Hangposta	Útmutató	I	I	I	N
Microsoft Teams integrációja	Útmutató	I	N	I	N
Hívásrögzítés	Útmutató	I	I	I	N
Hívásrögzítő partner	Útmutató	$	$	N	N
Webex Go	Útmutató	$	N	N	N
Webex Go mobilszolgáltató	Útmutató	$	N	N	N
Személyhívó	Útmutató	I	I	I	I
Nomadic E911 (csak az Egyesült Államokban)	Útmutató	I	I	I	I
Konferenciahívás (N-utas) akár 6 fő részére	Útmutató	I	I	I	N
Konferenciahívás (3-utas)	Útmutató	I	I	I	I
Felhasználói portálok	Felhasználói központ	I	N	I	N
Monitoring (BLF)	N. A.	I	I	I	I
Zenelejátszás várakoztatás közben	N. A.	I	I	I	I
Vizuális hangposta	Útmutató	I	N	I	N
Felügyelői konzol	Útmutató	$	N	N	N
Alternatív számok megkülönböztető gyűrűvel	N. A.	I	I	I	N
Közlemény nyelve	Útmutató	I	I	I	I
Névtelen hívás elutasítása	Útmutató	I	I	I	N
Uszály-in mentes	Útmutató	I	I	I	N
Alapvető hívásnaplók	N. A.	I	I	I	I
Üzleti SMS-ek küldése	Útmutató	$	N	$	N
Hívásblokkolás	Útmutató	I	N	I	N
Hívóhíd figyelmeztető hangja	Útmutató	I	I	I	N
Hívásátátadás mindig	Útmutató	I	I	I	I
Hívásátátadás, ha nem érhető el (üzletmenet-folytonosság)	Útmutató	I	I	I	I
Hívásátátadás foglalt	Útmutató	I	I	I	I
Hívásátátadás nem válaszolt	Útmutató	I	I	I	I
Hívásátátadás szelektív	Útmutató	I	I	I	N
Hívásnapló	Útmutató	I	I	I	I
Hívásfogban tartás és folytatás	Útmutató	I	I	I	I
Híváselfogás	N. A.	I	I	I	I
Hívás értesítése	Útmutató	I	I	I	N
Hívásvárakoztatási sor	Útmutató	I	I	N	I
Hívás újrahívása és visszahívás	Útmutató	I	I	I	I
Hívásátvitel	Útmutató	I	I	I	I
Hívásvárakoztatás	Útmutató	I	I	I	I
Hívóazonosító	Útmutató	I	I	I	I
Hívás időzónája	Útmutató	I	I	I	I
Tömörítési opciók	Útmutató	I	I	I	I
Csatlakoztatott sorazonosító korlátozása	N. A.	I	I	I	I
Irányított hívásfelvétel	Útmutató	I	N	I	N
Ne zavarjanak	Útmutató	I	I	I	I
Vészhelyzeti visszahívó szám	N. A.	I	I	I	I
Ügyvezető	Útmutató	I	N	N	N
Ügyvezető asszisztens	Útmutató	I	N	N	N
Kiterjesztés tárcsázása, változó hossz	N. A.	I	I	I	I
Külső hívóvonal azonosító kézbesítése	Útmutató	I	I	I	I
Bejövő faxüzenetek	N. A.	I	I	I	N
Digitális faxüzenetek	N. A.	$	$	$	$
Tömeges értesítések (multicast) riasztások	N. A.	$	$	$	$
Funkció hozzáférési kódok	Útmutató	I	I	I	I
Irodatér kialakítása	Útmutató	I	I	I	I
Vendég	Útmutató	I	N	I	N
Bejövő hívások engedélyei	N. A.	I	I	I	I
Belső hívóvonal-azonosító kézbesítése	Útmutató	I	I	I	I
Egyszámos elérés (Office Anywhere)	Útmutató	I	N	I	N
Kimenő hívóazonosító letiltása	Útmutató	I	I	I	I
Kimenő hívások engedélyei	N. A.	I	I	I	I
Szervezeti kapcsolattartó lista	N. A.	I	I	I	I
Csoportos névjegyzék	N. A.	I	N	I	N
Személyes névjegyzék	Útmutató	I	N	I	N
Prioritási riasztás	Útmutató	I	I	I	N
Adatvédelem	N. A.	I	I	I	N
Push to Talk	N. A.	I	I	I	N
Felhasználó által definiált ütemtervek	Útmutató	I	N	I	N
Szelektív híváselfogadás	Útmutató	I	I	I	N
Szelektív hívás elutasítása	Útmutató	I	I	I	N
Szelektív hívásátirányítás	Útmutató	I	I	I	N
Folyamatos csörgés	Útmutató	I	I	I	N
Egyidejű csengés	Útmutató	I	I	I	N
A webhely túlélőképessége a Webex Calling számára A webhely túlélését csak a Webex-hívások webhely túlélését ismertető cikkben felsorolt támogatott eszközökön konfigurálhatja.	N. A.	I	I	I	I
Videó (Pont a pontig)	N. A.	I	I	I	I

A Webex kormányzati alkalmazásokhoz nem támogatja a következő funkciókat: Hívásrögzítés, Hívásrögzítési Partner, Webex Go, Webex Go Mobil Operátor, Attendant Console, Üzleti SMS-küldés és Digitális Faxüzenetküldés.
A Webex Calling dedikált példány licenchasználata és az előfizetés részletei megtekintéséhez tekintse meg a dedikált példánylicenc-használat nézetet.

A hívásszolgáltatások elérhetetlenné válnak a Webex Calling 44.3-as vagy korábbi verzióját futtató felhasználók számára.

Webex hívás a Webex segítségével

A Webexet számítógépére, mobileszközére vagy webböngészőjére is elérheti. Telepítse több eszközre, és váltson közöttük gondtalanul, mert az alkalmazás automatikusan tudja, hogy melyik eszközt használja. A tartalom szinkronban marad, mert mindent a felhőben tárolnak.

Kattintson ide a Webex letöltéséhez Windows, Mac, iPhone, iPad és Android rendszerekre. Ha többet szeretne megtudni a Webex alkalmazásról és annak konfigurálásáról, látogasson el a Webex alkalmazásoldalra.

Helyszíni jellemzők és szolgáltatások

Minden helyszínhez a következő táblázatban meghatározott standard csoportszolgáltatás-csomag tartozik:

1. táblázat Helyszín jellemzői: Tartalmazza és opcionális (extra költség nélkül)
Tartalmazott helymeghatározó funkciók
Automatikus híváskezelő	Hívásfogadás	Hangportál
Hívássor (felhasználói licenc alapján létrehozott ügynökök)	DECT-hálózat	Hangpostacsoport
Keresőcsoport	Az „Egyetlen számos elérés” funkció portálja	Közleménytár
Hívásvárakoztatási mellék	Csoportos hívás	Helyszín blokkolása
Hívásparkoltatás csoport	Virtuális mellékek	Zenelejátszás várakoztatás közben

Útvonallista-hívások licence

A Webex Calling Útvonallistás hívások licencet is kínál. Ez egy kiegészítő licenc azoknak a szervezeteknek, amelyek helyszíni PBX-en, például CUCM-en keresztül rendelkeznek felhasználókkal, és a felhőalapú PSTN-t az Útvonallista-hívások funkcióval szeretnék használni.

Az útvonallistán belüli hívások maximális mennyisége egy előfizetéshez 10 000 hívás. A próbaidőszak alatt 10 egyidejű útvonallista-hívási licencet kapsz.

Ha Webex Calling Dedicated Instance előfizetéssel rendelkezik, akkor már rendelkezik Útvonallista-hívások funkcióval. Ezért nincs szükség további engedélyre.

Az Útvonallista-licenccel kapcsolatos további részletekért lásd: PSTN trunking hibrid Webex-hívások telepítéseihez.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Webex hívás a Webex segítségével

Helyszíni jellemzők és szolgáltatások

Útvonallista-hívások licence

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat