A Webex Webex Calling platformon teljesen felügyelt eszközként a VG420/VG400 ATA a következőket kínálja:

  • Nagyobb kapacitású 8 portos opció a standard 2 portos eszköztől a Webex Calling ügyfelek számára

  • Közvetlen áttelepítési útvonal a Webex Calling szolgáltatásba áttérő UCM-ügyfelek számára.

  • Olyan régebbi alközpontokhoz használja, amelyek nem működnek SIP -trönköléssel.

A Cisco VG420 Voice Gateway a következő felületeket támogatja:

  • Gigabit Ethernet (GE)

  • Mikro USB konzolport

  • RJ45 konzolport

  • FXS portok

  • FXO portok

  • Hálózati interfész modul (NIM)

A VG400 ATA a következő összetevőkből áll:

Két interfész

  • Nyolc RJ11 FXS port analóg eszközökhöz.


    Az FXO portok nem támogatottak egyetlen VG400 modellen sem, ha a Webex Webex Calling platformhoz csatlakozik.

  • WAN és LAN Ethernet portok.

  • Az ATA LED-ekkel rendelkezik az eszköz állapotáról.

Mielőtt elkezdené

  • A felhasználókat és a munkaterületeket hozzá kell adni a szervezethez Control Hub mielőtt eszközt adhatna hozzájuk.

  • Ha egynél több porttal rendelkező ATA-t ad hozzá, a rendszer minden portot külön eszközként kezel Control Hub .

  • ATA hozzáadásakor az eszköz aktiválása előtt végezze el az összes hálózati beállítások .


    Megjegyzés: Az eszköz aktiválása után nem érheti el és nem módosíthatja ezeket a hálózati beállítások. Néhány példa az elérhető hálózati beállítások : VLAN, IP-cím és alhálózati maszk.

Tekintse meg a hozzáadásának lépéseit ATA eszköz be Control Hub

Mielőtt elkezdené

Konfigurálja a VG400 ATA eszköz portjait egy felhasználóhoz Control Hub

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Felhasználók lehetőségre .

2

Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, és görgessen Eszközök lehetőségre .

3

Válassza ki a hozzáadni vagy módosítani kívánt eszközt.

4

Alatt Felhasználók ezen az eszközön , kattintson Portok konfigurálása .

5

Megosztott portkonfiguráció hozzáadásához kattintson a + ikonra.

6

Adja meg a nevet vagy a telefonszám , és válasszon a megjelenő lehetőségek közül.

7

Kattintson a Mentés lehetőségre.


 

Csak az eszközök nélküli munkaterületek jelennek meg a keresésben.

Ha az eszköz T.38 faxtömörítést igényel, jelölje be a T.38 oszlopban a jelölőnégyzetet, vagy írja felül a felhasználói szintű tömörítési beállításokat, majd kattintson Mentés .

A munkaterületek rendelkezhetnek ATA-val (például faxkészülékekhez).

Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy manuálisan újra kell konfigurálnia a Cisco VG420/VG400 ATA-t, hogy a Webex Calling platformon.

Mielőtt elkezdené

Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a következő felszerelésekkel:

  • Ethernet kábel a hálózathoz való csatlakozáshoz.

  • Analóg telefon vagy faxkészülék az ATA-hoz való csatlakozáshoz.

  • Telefonkábel a telefon csatlakoztatásához.

  • Szünetmentes tápegység (UPS) a tartalék tápellátás biztosításához.

Az ATA manuális újrakonfigurálása után az eszközön minden korábbi konfigurációs beállítások felülbírál a rendszer. Beleértve a rendszergazdai jelszót. Ezenkívül az eszköz csak a Cisco Webex hálózaton használható.

Ha az eszközt a Cisco Webex -hálózattól eltérő hálózaton szeretné használni, állítsa vissza az eszközt a Cisco gyári alapértelmezett konfigurációjára.


A Webex platformhoz való csatlakozáshoz a VG420/VG400 ATA által támogatott firmware a következő:

VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

A VG420/VG400 ATA manuális újrakonfigurálása

A szakasz: Jelentkezzen be a VG420/VG400 készülékre a web grafikus felhasználói felület keresztül

  1. Csatlakoztassa a számítógépet a VG420/VG400 'GE 0/0/1' jelzésű ethernet portjához egy Ethernet kábellel.

    • A „GE 0/0/1” port a VG felügyeleti portja. Az alapértelmezett IP-cím 192.168.253.253.

    • A számítógépnek automatikusan meg kell kapnia a 192.168.253.254 IP-cím DHCP -n keresztül a VG420/VG400-ról.

  2. A számítógépről,http://192.168.253.253 a VG420/VG400 webes grafikus felhasználói felület alapértelmezett felhasználónévvel cisco és jelszót cisco2 . Ha a Webex által támogatott firmware nincs telepítve a VG400/VG420 készüléken, menjen a következőre:

    F. szakasz. Meglévő ügyfél tulajdonában lévő, nem Webex VG420/VG400 konvertálása a Webex platformmal

B szakasz: Állítsa vissza a VG420/VG400-at a gyári alapértékekre

  1. A VG420/VG400 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre: Adminisztráció > Újratöltés .

  2. Válassza ki a Állítsa vissza a gyári alapértelmezett beállításokat, és töltse be újra és kattintson Alkalmaz gombot a VG420/VG400 gyári alapbeállításainak visszaállításához.

C szakasz: A VG420/VG400 rendszerindítási paramétereinek ellenőrzése és konfigurálása (opcionális)

  1. A VG420/VG400 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre: Adminisztráció > Parancssori felület oldalon.

  2. Válassza ki Végrehajtó mód, beviteli parancs verzió megjelenítése , majd kattintson a lehetőségre Futtassa a parancsot gombbal ellenőrizheti a rendszerindító kép és a regiszter beállítását.

    A kimenetében verzió megjelenítése parancsot, a „Rendszerképfájl” kezdetű sor az aktuális rendszerindító képet mutatja. Győződjön meg arról, hogy a Cisco Webex által jóváhagyott lemezképet konfigurálta. Ha nem, válassza a lehetőséget Konfigurálás lehetőségre módban, futtassa a parancsot rendszerindító flash<boot image="" name=""> a rendszerindító kép beállításához.

    Példa: A parancs rendszerindító rendszer flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin a rendszerindító képet a következőre állítja: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

    A parancs rendszerindító rendszer indító rendszer flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin a rendszerindító képet a következőre állítja: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

  3. A kimenet „Konfigurációs regiszter” kezdetű utolsó sora a regiszterbeállításokat mutatja. Ellenőrizze az értéket0x 2102 itt van konfigurálva. Ha nem, válassza a lehetőséget Konfigurálás lehetőségre módot, és futtassa a parancsot config-register0x 2102 az érték beállításához.

  4. Ha a regisztrációs konfiguráció módosításra kerül a 2. lépésben, válassza a lehetőséget Végrehajtó módot, és futtassa a parancsot írási memória a módosítások mentéséhez.

  5. Ha a rendszerindító lemezkép-konfiguráció megváltozik a 2. lépésben, menjen a következőre: Adminisztráció > Újratöltés oldalt, válasszon Újrakonfiguráció mentése és újratöltés opciót, és kattintson Alkalmaz gombot a VG400 újraindításához az új lemezképpel. A VG420/VG400 körülbelül tíz percet vesz igénybe a rendszerindítás.

D szakasz: A VG420/VG400 konfigurálása Webex licencjelentéshez (opcionális)

  1. A VG420/VG400 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre: Adminisztráció > Parancssori felület oldalon.

  2. Válassza ki Konfigurálás lehetőségre módot, és adja meg az alábbi parancsokat az intelligens licenc jelentési paramétereinek beállításához:

    licensz smart transport smart

    licenc intelligens url alapértelmezett

  3. Válassza ki Végrehajtó módba, és futtassa az alábbi parancsokat az intelligens licencjelentés elindításához:

    — smart trust idtoken licencelése<token> helyi haderő

    — helyi intelligens szinkronizálás licence

    A tokent a Smart Software Manager alkalmazásban találja innenhttps://software.cisco.com/ webhelyen keresztül érvényes felhasználói fiók.

E szakasz: A VG420/VG400 konfigurálása a Webex


Mielőtt elkezdené ezt a lépést, győződjön meg arról, hogy az A, B, C és D részben leírt eljárásokat végrehajtotta.

  1. A VG420/VG400 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre: Adminisztráció > Parancssori felület oldalon.

  2. Válassza ki Konfigurálás lehetőségre mód és az alábbi parancsok bevitele a helyi SRTP port és a Webex Device Management URL beállításához:

    — Voip hangszolgáltatás

    — Rtp-port tartomány 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

    Az érvényes beállítás a következőhöz:<Device Management="" URL=""> :

    1. táblázat

    Egyesül Államok.

    https://cisco.sipflash.com

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Például használja a parancsot wxc-dm-urlhttps://cisco.sipflash.comaz Egyesült Államok régiójában telepített VG420/VG400 eszközökhöz.

  3. Kattintson Futtassa a parancsot .

  4. A parancsok futtatása után írja le a VG420/VG400 MAC-cím , amely a kimeneti képernyőn jelenik meg.

  5. Adja hozzá a VG420/ MAC-cím Control Hub .

  6. Csatlakoztassa a VG400 'GE 0/0/0' portját az internethez DHCP-n keresztül .

Várjon körülbelül öt percet a 6. lépés után. A VG420/VG400 konfigurálva van, és használatra készen áll a Cisco Webex hálózattal.

F. szakasz. Meglévő ügyfél tulajdonában lévő, nem Webex VG420/VG400 konvertálása a Webex platformmal

  1. A VG420/VG400 frissítése a Webex által jóváhagyott lemezképre (példa: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

  2. A VG420/VG400 konzolportjáról az alábbi parancsok futtatásával adja hozzá a Webex Calling licencet:

    konf t

    hangszolgáltatási potok

    webex-hívási licenc

    end

  3. A VG420/VG400 konzolportjáról az alábbi parancsok futtatásával adhat hozzá uck9 és securityk9 licenceket:

    konf t

    licenc rendszerindítási szint uck9

    licenc rendszerindítási szintű securityk9

    end

  4. Futtassa a parancsot, hogy a licenc a következő rendszerindításkor életbe lépjen:

    írási memória

  5. Ezután futtassa a parancsokat az összes meglévő konfiguráció törléséhez és a VG400 újraindításához:

    írjon törlést

    töltse be újra

  6. Miután a VG420/VG400 elindult, kövesse az A, B, C, D és E szakaszt a VG420/VG400 eszköz konfigurálásához.

G szakasz: Hibaelhárítás

Ha az eszköz nem áll vissza, vagy problémák merülnek fel, végezze el az alábbi lépéseket:

  1. Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-cím helyes-e Control Hub .

  2. Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-cím egy felhasználóhoz/telefonhoz van-e hozzárendelve Control Hub .

Ha az eszköz továbbra is problémát tapasztal, forduljon a műszaki támogatás csapathoz segítségért.

Probléma

Művelet

Nem lehet belépni egy eszközre:

Ellenőrizze a kezdeti beállítást az ATA-eszköz web grafikus felhasználói felület történő helyi bejelentkezéssel.

  • Csatlakozzon az eszközhöz a DM- URL megadásához

Nincs tárcsahang az FXS portokon:

Ellenőrizze a hálózati beállítások és az internetkapcsolatot

Hibás DN van hozzárendelve egy FXS porthoz:

Ellenőrizze a beállítást Control Hub