בנסיבות מסוימות, ייתכן שיהיה עליך להגדיר מחדש באופן ידני את התצורה של Cisco VG420/VG400 ATA כדי להתחבר לפלטפורמת Webex Calling .

לפני שתתחיל

ודא שיש לך את הציוד הבא:

• כבל Ethernet להתחברות לרשת שלך.

• טלפון אנלוגי או מכונת פקס להתחברות ל-ATA שלך.

• כבל טלפון לחיבור הטלפון.

• ספק כוח בלתי ניתן להפרעה (UPS) כדי לספק כוח גיבוי.

לאחר קביעת התצורה של ה-ATA מחדש באופן ידני, המערכת עוקפת הגדרות תצורה קודמות במכשיר. כולל סיסמת מנהל המערכת. בנוסף, המכשיר שמיש רק ברשת Cisco Webex.

כדי להשתמש במכשיר בכל רשת אחרת מלבד רשת Cisco Webex, אפס את המכשיר לתצורת ברירת המחדל של היצרן של Cisco.

הקושחה הנתמכת עבור VG420/VG400 ATA לחיבור לפלטפורמת Webex היא: VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

הגדר מחדש באופן ידני את VG420/VG400 ATA

חלק א': היכנס ל-VG420/VG400 דרך ממשק משתמש גרפי

1. חבר את המחשב ליציאת אתרנט המסומנת 'GE 0/0/1' ב-VG420/VG400 עם כבל Ethernet.

   • יציאת 'GE 0/0/1' היא יציאת הניהול של VG. כתובת ה-IP המהווה ברירת מחדל היא 192.168.253.253.

   • המחשב צריך לקבל את כתובת ה-IP 192.168.253.254 באופן אוטומטי דרך DHCP מ-VG420/VG400.

2. מהמחשב, http://192.168.253.253 לממשק המשתמש של VG420/VG400 עם שם משתמש כברירת מחדל cisco וסיסמה cisco2. אם הקושחה הנתמכת של Webex אינה מותקנת ב-VG400/VG420, עבור אל

   סעיף F. המרת VG420/VG400 שאינו בבעלות לקוח קיים כדי לעבוד עם פלטפורמת Webex

חלק ב': אפס את VG420/VG400 לברירות מחדל של מפעל

1. מממשק המשתמש של VG420/VG400, עבור אל ניהול מערכת > טעינה מחדש.

2. בחר את איפוס להגדרות ברירת המחדל של היצרן וטען מחדש ולחץ על החל לחצן כדי לאפס את VG420/VG400 לברירת המחדל של היצרן.

חלק ג': אמת והגדר את VG420/VG400 עבור פרמטרי אתחול (אופציונלי)

1. מממשק המשתמש של VG420/VG400, עבור אל ניהול מערכת > דף ממשק שורת פקודה .

2. בחר מצב Exec, גרסת מופע קלט, ולאחר מכן לחץ על לחצן 'הפעל פקודה' כדי לבדוק את תמונת האתחול ולרשום את הגדרת.

   בפלט של פקודת הצגת גרסת גירסת, השורה המתחילה ב"קובץ תמונת מערכת" מציגה את תמונת האתחול הנוכחית. הקפד להגדיר את התמונה המאושרת של Cisco Webex. אם לא, בחר הגדר מצב, הפעל את מערכת האתחול הפקודה<boot image="" name=""> כדי להגדיר את תמונת האתחול.

   דוגמה: מערכת אתחול הפקודה flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin מגדירה את תמונת האתחול ל vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

   מערכת האתחול הפקודה מערכת האתחול flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin מגדירה את תמונת האתחול ל vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

3. השורה האחרונה של הפלט המתחילה ב"רישום תצורה" מציגה את הגדרת הרישום. ודא שערך 0x2102 מוגדר כאן. אם לא, בחר קבע תצורה של מצב והפעל config-register 0x2102 כדי להגדיר את הערך.

4. אם תצורת רישום משתנה בשלב 2, בחר במצב Exec והפעל את זיכרון כתיבה הפקודה כדי לשמור את השינויים.

5. אם תצורת תמונת האתחול השתנתה בשלב 2, עבור אל ניהול > טעינה מחדש, בחר באפשרות שמור תצורה מחדש וטען מחדש ולחץ על הלחצן החל לאתחל מחדש את ה-VG400 עם התמונה החדשה. זה לוקח VG420/VG400 כעשר דקות כדי לאתחל.

חלק ד': קבע תצורה של VG420/VG400 עבור דוח רישיונות Webex (אופציונלי)

1. מממשק המשתמש של VG420/VG400, עבור אל ניהול מערכת > דף ממשק שורת פקודה .

2. בחר הגדרת המצב והזן את הפקודות הבאות כדי להגדיר פרמטרים לדיווח על רישיונות חכמים:

   רישיון תעבורה חכמה

   ברירת המחדל של כתובת URL חכמה

3. בחר מצב Exec והפעל את הפקודות הבאות כדי להפעיל דיווח על רישיונות חכמים:

   - רישיון אמון חכם idtoken <token> הכוח המקומי

   - רישיון חכם סנכרון מקומי

   תוכל למצוא את האסימון ב-Smart Software Manager מ-https://software.cisco.com/ דרך חשבון המשתמש החוקי.

חלק א': קבע את התצורה של VG420/VG400 עבור Webex

ודא שהנהלים בסעיפים A, B, C ו-D מבוצעים לפני שתתחיל שלב זה.

1. מתוך VG420/VG400 web GUI, עבור אל ניהול מערכת > דף ממשק שורת פקודה .

2. בחר קבע תצורה של מצב וקלט בפקודות להלן כדי להגדיר יציאת SRTP מקומית ו-URL של ניהול מכשיר Webex:

   — שירות קולי voip

   — טווח יציאות rtp 19560 60

   — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

   ההגדרה החוקית עבור <Device Management="" URL="">:

   טבלה 1.

   ארה"ב	https://cisco.sipflash.com
   EU	https://cisco.broadcloud.eu
   ירון	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   לדוגמה, השתמש ב-command wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com עבור מכשירי VG420/VG400 המותקנים באזור ארה"ב.

3. לחץ על הפעל את פקודת .

4. כתוב את כתובת ה-MAC של VG420/VG400 המוצגת במסך הפלט לאחר הפעלת הפקודות.

5. הוסף את כתובת VG420/ MAC ב-Control Hub.

6. חבר את יציאת 'GE 0/0/0' ב-VG400 לאינטרנט באמצעות DHCP.

חכו חמש דקות אחרי שלב 6. VG420/VG400 מוגדר ומוכן לשימוש עם רשת Cisco Webex.

סעיף F. המרת VG420/VG400 שאינו בבעלות לקוח קיים כדי לעבוד עם פלטפורמת Webex

1. שדרג את VG420/VG400 לתמונה המאושרת של Webex (לדוגמה: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

2. מיציאת הקונסולה של VG420/VG400, הפעל את הפקודות הבאות כדי להוסיף את רישיון Webex Calling:

   שיחת ועידה

   סירים של שירות קולי

   רישיון Webex Calling

   סיום

3. מנמל הקונסולה של VG420/VG400, הפעל את הפקודות הבאות כדי להוסיף רישיונות uck9 ו-securityk9:

   שיחת ועידה

   רמת אתחול רישיון UCK9

   רמת אתחול רישיון Securityk9

   סיום

4. הפעל פקודה כדי לגרום לאתחול רישיון להיכנס לתוקף באתחול הבא:

   כתוב את הזיכרון

5. לאחר מכן, הפעל פקודות כדי למחוק את כל התצורה הקיימת ואתחל מחדש את VG400:

   מחיקת כתיבה

   טען מחדש

6. לאחר האתחול VG420/VG400, עקוב אחר סעיפים A, B, C, D ו-E כדי להגדיר את מכשיר VG420/VG400.

מקטע G: פתרון בעיות

אם המכשיר לא חוזר או שיש בעיות, בצע את השלבים הבאים:

1. ודא שכתובת ה-MAC של המכשיר נכונה ב-Control Hub.

2. ודא שכתובת ה-MAC של המכשיר מוקצית למשתמש/טלפון ב-Control Hub.

אם המכשיר עדיין נתקל בבעיות, פנה לצוות התמיכה הטכנית לקבלת סיוע.