Din Cisco Voice Gateway VG400 analog telefonadapter (ATA) tillader dig at tilslutte analoge enheder, såsom fax maskiner, analoge telefoner eller overhead paging til dit VoIP netværk. Du kan administrere konfigurationen af din VG400 inden Cisco Webex Control Hub.

Som en fuldt administreret enhed på Webex-opkald platform tilbyder VG400 ATA:

  • En valgmulighed med 8 porte med højere kapacitet fra standard 2-port-enheden til Webex-opkald kunder.

  • En direkte migreringssti til UCM-kunder, der flytter Webex-opkald.

  • Brug til ældre PBXs, der ikke virker med SIP-trunking.

VG400 ATA består af disse komponenter:

To grænseflader

  • Otte RJ11 FXS-porte til analoge enheder.


    FXO-porte understøttes ikke på nogen VG400-modeller, når de tilsluttes Webex-opkald platform.

  • WAN- og LAN Ethernet-porte.

  • ATA har LED'er til at levere status for enheden.

Før du begynder

  • Brugere og arbejdsområder skal tilføjes til organisationen i Cisco Webex Control Hub, før du kan tilføje en enhed til dem.

  • Når der tilføjes en ATA med mere end én port, behandles hver port som en separat enhed i Control Hub.

  • Når du tilføjer en ATA, skal du konfigurere alle netværksindstillinger, før du aktiverer enheden.


    Bemærk: Når enheden er aktiveret, kan du ikke tilgå eller ændre disse netværksindstillinger. Der er nogle få eksempler på tilgængelige netværksindstillinger: VLAN, IP-adresse og undernetmaske.

Se trin for tilføjelse af en ATA-enhed i Control Hub

Før du begynder

Konfigurer portene på VG400 ATA-enheden til en bruger i Control Hub

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere.

2

Vælg brugeren, der skal modificeres, og rul ned til Enheder.

3

Vælg den enhed, du vil tilføje eller modificere.

4

Under Brugere på denne enhed skal du klikke på Konfigurer porte.

5

For at tilføje en delt portkonfiguration skal du klikke på ikonet + .

6

Indtast navn eller telefonnummer, og vælg mellem de viste valgmuligheder.

7

Klik på Gem.


 

Kun arbejdsområder uden enheder vises i opslaget.

Hvis enheden kræver T.38-faxkomprimering, skal du markere afkrydsningsfeltet i kolonnen T.38 eller tilsidesætte komprimeringsvalgmulighederne på brugerniveau og derefter klikke på Gem.

Et arbejdsområde kan have en ATA (for eksempel brugt til fax maskiner).

Før du begynder

Sørg for, at du har følgende udstyr:

  • Ethernetkabel til tilslutning til dit netværk.

  • Analog telefon- eller faxmaskine til tilslutning til din ATA.

  • Telefonkabel til at tilslutte din telefon.

  • Uaflæselig strømforsyning (UPS) for at levere backup-strøm.

Så snart ATA er blevet omkonfigureret manuelt, tilsidesættes alle tidligere konfigurationsindstillinger på enheden, herunder administratoradgangskoden, og enheden vil kun være brugbar på Cisco Webex netværket.

Enheden skal returneres til Ciscos standardkonfiguration for fabrik, før den kan bruges på et andet netværk end det Cisco Webex netværk.


Den mindste firmware, der kræves for at en VG400 ATA kan oprette forbindelse til Webex-platformen, er vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin.

Konfigurer VG400 ATA manuelt

Afsnit A: Log ind på VG400 via Web GUI

  1. Tilslut computeren til ethernet-porten markeret "GE 0/0/1" på VG400 med et Ethernet-kabel.

    • "GE 0/0/1" -porten er administrationsporten for VG. Dens standard IP-adresse er 192.168.253.253.

    • Computeren skal automatisk få IP-adressen 192.168.253.254 via DCHP fra VG400.

  2. Fra computeren til http://192.168.253.253 web-GUI af VG400 med standard brugernavn cisco og adgangskode cisco2.

Afsnit B: Nulstil VG400 til fabriksstandardindstillinger

  1. Fra VG400 web GUI skal du gå til Administration > genindlæs.

  2. Vælg knappen Nulstil til fabriksstandard og genindlæs, og klik på knappen Anvend for at nulstille VG400 til fabriksstandard.

Afsnit C: Bekræft og konfigurer VG400 for startparametre (valgfrit)

  1. Fra VG400 web GUI skal du gå til Administration > Kommandolinjegrænsefladeside.

  2. Vælg Exec-tilstand, inputkommando vis version , klik derefter på knappen Kør kommando for at kontrollere startbilledet og tilmeldingsindstillingen.

    • I resultatet af kommandoen Vis version viser linjen, der starter med "Systembilledefil", det aktuelle startbillede. Sørg for, Cisco Webex billedet er konfigureret her. Hvis ikke, vælg Konfigurer tilstand, kør kommando startsystem flash <boot image="" name=""> for at indstille startbillede. (Eksempel: kommandoen boot system flash:vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin vil indstille startbillede til vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin).

    • Den sidste linje i resultatet, der starter med "Konfigurationsregister" viser tilmeldingsindstillingen. Sørg for, at 0x2102 er konfigureret her. Hvis ikke, vælg Konfigurer tilstand og kør kommando konfigurer-tilmeld 0x2102 at indstille værdien.

  3. Hvis register-konfigurationen ændres i trin 2, skal du vælge Exec-tilstand og køre kommando skriv hukommelse for at gemme ændringerne.

  4. Hvis konfigurationen af startbilledet ændres i trin 2, skal du gå til siden Administration > Genindlæs igen, vælge valgmuligheden Gem konfiguration og genindlæs og klikke på knappen Anvend for at genstarte VG400 med det nye billede. Det tager VG400 cirka ti minutter at starte op.

Afsnit D: Konfigurer VG400 til Webex-licensrapport (valgfri)

  1. Fra VG400 web GUI skal du gå til Administration > Kommandolinjegrænsefladeside.

  2. Vælg Konfigurer tilstand, og indtast nedenstående kommandoer for at indstille smart license-rapporteringsparametre:

    licens smart transport smart

    licens smart url-standard

  3. Vælg Exec-tilstand, og kør nedenfor kommandoer for at udløse rapportering af smart-licens:

    – licens smart trust idtoken <token> lokal force

    – licens smart sync local

    Tokenet kan findes på Smart Software Manager fra https://software.cisco.com/ webstedet via den gyldige brugerkonto.

Afsnit E: Konfigurer VG400 til Webex


Kontroller, at fremgangsmåderne i afsnit A, B, C og D udføres, inden du starter dette trin.

  1. Fra VG400 web GUI skal du gå til siden Administration > kommandolinjegrænseflade.

  2. Vælg Konfigurer tilstand, og indtast nedenfor kommandoer for at indstille lokal SRTP-port og Webex-enhedsadministrations URL-adresse:

    - stemmetjeneste-voip

    — RTP-portinterval 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

    Den gyldige indstilling for <Device Management="" URL="">:

    Tabel 1.

    USA

    https://cisco.sipflash.com

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    For eksempel brug kommandoen wxc-dm-URL til https://cisco.sipflash.com VG400 enheder installeret i den amerikanske region.

  3. Klik på Kør kommando.

  4. Nedsmeld VG400's MAC-adresse, der vises på outputskærmen, efter du har kørt kommandoerne.

  5. Tilføj VG400's MAC-adresse i Control Hub.

Vent cirka fem minutter efter trin 5. VG400 vil blive konfigureret og klar til brug med Cisco Webex netværket.

Afsnit F. Konverter en eksisterende kunde, der ejer ikke-Webex VG400, til at fungere med Webex-platformen

  1. Opgrader VG400 til det Webex-godkendte billede (eksempel: vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin.).

  2. Fra VG400s konsolport skal du køre nedenstående kommandoer for at tilføje Webex-opkald licens:

    konf t

    telefonskruder til stemmetjeneste

    webex-opkaldslicens

    slut

  3. Kør derefter kommandoer til at skrive slet og genstarte VG400:

    skriv slet

    Genindlæse

  4. Efter VG400 starter, følg afsnit A, B, C, D og E for at konfigurere VG400.

Afsnit G: Fejlfinding

Hvis enheden ikke kommer tilbage, eller der er problemer, udføres disse trin:

  1. Bekræft, at enhedens MAC-adresse er korrekt i Control Hub.

  2. Bekræft, at enhedens MAC-adresse er blevet tildelt en bruger/telefon i Control Hub.

Hvis enheden stadig oplever problemer efter ovennævnte handling, skal du kontakte dit teknisk support team for assistance.

Problem

Handling

Kan ikke oprette en enhed:

Bekræft den indledende opsætning ved hjælp af lokalt login på ATA-enhedens Web GUI.

  • Tilslut til enheden for at indtaste DM-URL-adressen

Ingen klartone på FXS-porte:

Bekræft netværksindstillinger og forbindelse til internettet

Forkert DN klargjort til en FXS-port:

Kontrollér opsætningen i Control Hub