Under visse omstændigheder kan det være nødvendigt manuelt at omkonfigurere Cisco VG420/VG400 ATA for at oprette forbindelse til Webex Calling platform.

Før du begynder

Sørg for, at du har følgende udstyr:

• Ethernet-kabel til at oprette forbindelse til dit netværk.

• Analog telefon eller faxmaskine til at oprette forbindelse til din ATA.

• Telefonkabel til at tilslutte telefonen.

• Uafbrydelig strømforsyning (UPS) for at levere ekstra strøm.

Når ATA er konfigureret manuelt, tilsidesættes eventuelle tidligere konfigurationsindstillinger på enheden. Herunder administratoradgangskoden. Enheden kan også kun bruges på Cisco Webex-netværket.

Hvis du vil bruge enheden på et andet netværk end Cisco Webex-netværket, skal du nulstille enheden til Ciscos fabrikskonfiguration.

Den firmware, der understøttes for en VG420/VG400 ATA til at oprette forbindelse til Webex-platformen, er: VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

Konfigurer VG420/VG400 ATA manuelt

Afsnit A: Log ind på VG420/VG400 via web-GUI

1. Tilslut computeren til ethernet-porten, der er mærket "GE 0/0/1" på VG420/VG400 med et Ethernet-kabel.

   • "GE 0/0/1"-porten er VG's administrationsport. Dens standardIP-adresse er 192.168.253.253.

   • Computeren skal automatisk hente IP-adressen 192.168.253.254 via DHCP fra VG420/VG400.

2. Fra computeren til http://192.168.253.253 web-GUI på VG420/VG400 med standardbrugernavn cisco og adgangskode cisco2. Hvis Webex-understøttede firmware ikke er installeret på VG400/VG420, skal du gå til

   Sektion F. Konverter et eksisterende kundeejet ikke-Webex VG420/VG400 til at arbejde med Webex-platformen

Afsnit B: Nulstil VG420/VG400 til fabriksstandarder

1. Fra VG420/VG400 web-GUI, gå til Administration > Genindlæs.

2. Vælg Nulstil til fabriksstandard og genindlæs , og klik på knappen Anvend for at nulstille VG420/VG400 til fabriksstandard.

Afsnit C: Bekræft og konfigurer VG420/VG400 for startparametre (valgfri)

1. Fra VG420/VG400 web-GUI, gå til Administration> Kommandolinjegrænsefladeside.

2. Vælg Eksekvtilstand, indtastningskommando vis version, klik derefter på Kør kommandoknap for at kontrollere startbilledet og registrere indstillingen.

   I output af kommandoen Vis version vises linjen, der starter med "Systembilledfil", det aktuelle startbillede. Sørg for, at du konfigurerer det Cisco Webex-godkendte billede. Hvis ikke, skal du vælge Konfigurer tilstand , kør kommandostartsystemflash for at<boot image="" name=""> indstille startbillede.

   Eksempel: Kommandostartsystemet flash: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin indstiller startbillede til vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

   Kommandostartsystem startsystem flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin indstiller startbillede til vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

3. Den sidste linje af output, der starter med "Konfigurationsregister", viser registreringsindstillingen. Sørg for, at værdi 0x2102 er konfigureret her. Hvis ikke, skal du vælge Konfigurer tilstand og køre kommandokonfigurationsregister 2102 0xfor at indstille værdien.

4. Hvis Registreringskonfiguration ændres i trin 2, skal du vælge Exec-tilstand og køre kommandoskrivehukommelse for at gemme ændringerne.

5. Hvis konfigurationen af startbilledet ændres i trin 2, skal du gå til Administration> Genindlæsside, vælg Gem omkonfiguration og genindlæsvalgmulighed og klik Anvendknap til at genstarte VG400 med det nye billede. Det tager ca. ti minutter at starte VG420/VG400.

Afsnit D: Konfigurer VG420/VG400 for Webex-licensrapport (valgfrit)

1. Fra VG420/VG400 web-GUI, gå til Administration> Kommandolinjegrænsefladeside.

2. Vælg Konfigurer tilstand , og indtast følgende kommandoer for at indstille parametre for smart licensrapportering:

   licensintelligent transport smart

   standard for smart-URL-adresse til licens

3. Vælg Exec-tilstand , og kør under kommandoer for at udløse smart licensrapportering:

   — licensindikator for lokal <token> styrke til smart trust

   – lokal smart synkronisering af licens

   Du kan finde tokenet hos Smart Software Manager fra https://software.cisco.com/ webstedet via den gyldige brugerkonto.

Afsnit E: Konfigurer VG420/VG400 for Webex

Sørg for, at procedurerne i afsnit A, B, C og D udføres, før du starter dette trin.

1. Fra VG420/VG400 web-GUI, gå til Administration> Kommandolinjegrænsefladeside.

2. Vælg Konfigurer tilstand og input under kommandoer for at indstille lokal SRTP-port og Webex Device Management-URL-adresse:

   — stemmetjenestens voip

   — rtp-port rækkevidde 19560 19660

   — wxc-dm-url-adresse<Device Management="" URL="">

   Den gyldige indstilling for <Device Management="" URL="">:

   Tabel 1.

   USA	https://cisco.sipflash.com
   EU	https://cisco.broadcloud.eu
   LÆ	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Brug f.eks. kommando wxc-dm-url-adresse https://cisco.sipflash.com til VG420/VG400-enheder, der er installeret i den amerikanske region.

3. Klik på Kør kommando.

4. Skriv ned VG420/VG400's MAC-adresse, der vises på outputskærmen, efter at kommandoerne er kørt.

5. Tilføj VG420/MAC-adressen i Control Hub.

6. Tilslut "GE 0/0/0"-port på VG400 til internettet via DHCP.

Vent ca. fem minutter efter trin 6. VG420/VG400 er konfigureret og klar til brug sammen med Cisco Webex-netværket.

Sektion F. Konverter et eksisterende kundeejet ikke-Webex VG420/VG400 til at arbejde med Webex-platformen

1. Opgrader VG420/VG400 til det Webex-godkendte billede (eksempel: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

2. Fra VG420/VG400's konsolport skal du køre nedenstående kommandoer for at tilføje Webex Calling-licens:

   konf t

   stemmetjenestetelefoner

   webex-calling-licens

   slut

3. Fra VG420/VG400's konsolport skal du køre nedenstående kommandoer for at tilføje uck9- og securityk9-licenser:

   konf t

   licensstartniveau uck9

   licensstartniveausikkerhed9

   slut

4. Kør kommando for at få licensstart til at træde i kraft på næste boot:

   skriv hukommelse

5. Kør derefter kommandoer for at slette alle eksisterende konfigurationer og genstarte VG400:

   skriv slet

   genindlæs

6. Når VG420/VG400 starter op, skal du følge afsnit A, B, C, D og E for at konfigurere VG420/VG400-enheden.

Afsnit G: Fejlfinding

Hvis enheden ikke kommer tilbage, eller der er problemer, skal du udføre disse trin:

1. Kontrollér, at enhedens MAC-adresse er korrekt i Control Hub.

2. Kontrollér, at enhedens MAC-adresse er tildelt en bruger/telefon i Control Hub.

Hvis enheden stadig oplever problemer, skal du kontakte dit tekniske supportteam for at få hjælp.