Koble analoge enheter som fakser, analoge telefoner eller overhead personsøking til VoIP-nettverket med Cisco Voice Gateway VG410, VG420 eller VG400 ATA. Du kan administrere konfigurasjonen i Control Hub.
Som en fullstendig administrert enhet på Webex Calling plattformen tilbyr VG420/VG400 ATA:
-
Et 8-porters alternativ med høyere kapasitet fra standard 2-ports enhet, for Webex Calling -kunder
-
En direkte overføringsbane for UCM-kunder som flytter til Webex Calling.
-
Brukes for eldre PBX-er som ikke fungerer med SIP-trunking.
Cisco VG420 Voice Gateway støtter følgende grensesnitt:
-
2-Gigabit Ethernet-grensesnitt (GE), ett for LAN og ett for konfigurasjon
-
RJ45-konsollport
-
FXS-porter
Den Cisco VG420 talegateway har disse komponentene:
- Mikro USB-konsollport
- FXO-porter
- Network Interface Module (NIM)
Den Cisco VG400 talegateway har disse komponentene:
-
Åtte RJ11 FXS-porter for analoge stasjonsenheter
-
FXO-porter støttes ikke på noen VG400-modeller når de er koblet til Webex Calling plattformen.
Før du starter
-
Legg til VG400 som en enhet i Control Hub, og opprett arbeidsområdet samtidig.
-
Når du legger til en ATA, må du konfigurere alle nettverksinnstillinger før du aktiverer enheten.
Konfigurer nettverksinnstillinger før du aktiverer enheten i Control Hub. Når du har aktivert enheten, får du ikke tilgang til VG via det grafiske brukergrensesnittet for nett eller SSH. Dette er fordi du konfigurerte enheten i Control Hub og har begrenset tilgang. Du kan ikke konfigurere nettverksinnstillinger som VLAN, IP-adresse og nettverksmaske.
Bruk de samme trinnene for å legge til en VG400-, VG410- eller VG420-enhet.
Før du starter
Legg til VG400, VG410 eller VG420 i et arbeidsområde som skal brukes til faks og overliggende personkallingstjeneste.
Konfigurer portene på VG400 ATA-enheten til en bruker i Control Hub
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com , gå til Brukere . | ||
2 |
Velg brukeren du vil endre, og bla ned til Enheter. | ||
3 |
Velg enheten du vil legge til eller endre. | ||
4 |
Klikk på Konfigurer porter under Brukere på denne enheten. | ||
5 |
Hvis du vil legge til en delt portkonfigurasjon, klikker du på +-ikonet. | ||
6 |
Skriv inn navnet eller telefonnummer , og velg blant alternativene som vises. | ||
7 |
Klikk på Lagre.
|
Under visse omstendigheter må du kanskje konfigurere Cisco VG420, VG410 eller VG400 ATA på nytt manuelt for at den skal kunne koble til Webex Calling plattformen.
Før du starter
Kontroller at du har følgende utstyr:
-
En datamaskin med Ethernet-grensesnitt
-
En Ethernet-kabel for å koble til nettverket, og en annen for å koble til PC-en.
-
En analog telefon, bakdel eller annen enhet sammen med en RJ-11-telefonkabel for å teste de analoge portene.
-
Avbruddsfri strømforsyning (UPS) for å gi reservestrøm.
Når du har lagt til ATA-en til Control Hub, overstyres alle tidligere konfigurasjonsinnstillinger på talegateway , inkludert administrator . Enheten kan også bare brukes med Webex Calling. Hvis du vil bruke enheten på et annet nettverk enn Webex Calling, tilbakestiller du enheten til Ciscos standardkonfigurasjon. |
Den støttede fastvaren for en VG420/VG410/VG400 ATA for å koble til Webex-plattformen er som følger:
|
De følgende delene viser trinnene for rekonfigurasjon for at VG400/VG410/VG420 skal fungere med Webex. Utfør Del A til E på VG400/VG410/VG420 som er lastet med Webex-støttet fastvare og med en forhåndsinstallert Webex Calling -lisens. Hvis VG400/VG410/VG420 ikke har Webex-støttet fastvare og forhåndsinstallert Webex Calling -lisens, går du først til Del F .
Konfigurer VG420/VG410/VG400 ATA på nytt manuelt
Del A: Logg på VG420/VG410/VG400 via Web GUI
-
Koble en datamaskin til Ethernet-porten merket «GE 0/0/1» på VG420/VG410/VG400 med en Ethernet-kabel.
-
«GE 0/0/1»-porten er administrasjonsporten til VG. Standard IP-adresse er 192.168.253.253.
-
Datamaskinen skal hente IP-adresse 192.168.253.254 automatisk fra DHCP fra VG420/VG410/VG400.
-
-
Fra datamaskinen går du til det grafiske webgrensesnittet for VG420/VG410/VG400 ved hjelp av http://192.168.253.253 . Logg på med standard brukernavn cisco og passord cisco2 . Hvis den Webex-støttede fastvaren ikke er installert på VG400/VG410/VG420, går du til Del F
Del B: Kontroller og konfigurer VG420/VG400/VG410 for oppstartsparametere (valgfritt)
-
Fra nettgrensesnittet VG420/VG400/VG410 går du til
side. -
Velg Leder modus og angi vis versjon kommandoen. Klikk på Kjør kommando for å kontrollere innstillingen for oppstartsbilde og register.
-
I utgangen av vis versjon kommandoen viser linjen som starter med «Systembildefil», gjeldende oppstartsavbildning. Kontroller at du konfigurerer det Cisco Webex godkjente bildet. Hvis ikke, velger du Konfigurer modus, kjør kommandoen oppstartssystemets flash<boot image name> for å angi oppstartsbilde.
Modell Eksempel på flash-kommando for oppstartssystem VG400
oppstartssystem flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG410
oppstartssystem flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG420
oppstartssystem flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin
Eksempel: Kommandoen oppstartssystem flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin setter oppstartsbilde til vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
-
Den siste linjen i utgangen som starter med «Konfigurasjonsregister», viser registerinnstillingen. Kontroller at verdien 0x2102 er konfigurert her. Hvis ikke, velger du Konfigurer modus og kjør config-register 0x2102 kommandoen for å angi verdien.
-
Hvis registerkonfigurasjonen blir endret i trinn 2, velger du Leder modus og kjør kommandoen skriveminne for å lagre endringene.
-
Hvis konfigurasjonen av oppstartsavbildningen blir endret i trinn 2, går du til Lagre konfigurasjon og last inn på nytt -alternativet, og klikk på Bruk for å starte VG420/VG410/VG400 på nytt med det nye bildet. Det tar omtrent 10 minutter å starte opp VG420/VG410/VG400.
siden, velger du
Del C: Bekreft VG420/VG410/VG400 for nødvendige lisenser (valgfritt)
- Fra nettgrensesnittet VG400/VG410/VG420 går du til Administrasjon > Kommandolinjegrensesnitt side.
- Velg Leder modus, angi
vis lisenssammendrag
kommandoen, og klikk deretter på Kjør kommando for å kontrollere de installerte lisensene. - I utdataene til
vis lisenssammendrag
kommandoen, viser delen som starter med «Lisensbruk» de gjeldende installerte lisensene. Kontroller at disse tre obligatoriske lisensene er i bruk: «uck9», «securityk9», «webex_calling». Hvis ikke, gå til Del F .
Del D: Konfigurere VG420/VG410/VG400 for Webex lisensrapport (valgfritt)
-
Fra nettgrensesnittet VG420/VG400/VG410 går du til
side. -
Velg Konfigurer modus og angi følgende kommandoer for å angi parametere for smart lisensrapportering:
lisens for smart transport smart
standard smart-url for lisens
-
Velg Leder modus og kjør følgende kommandoer for å utløse smart lisensrapportering:
– lisens for smart tillit idtoken<token> lokal styrke
– lisens for smart synkronisering lokal
Du finner tokenet i Smart Software Manager fra https://software.cisco.com/ nettsted med en gyldig brukerkonto.
Del E: Konfigurer VG420/VG410/VG400 for Webex
Sørg for å utføre prosedyrene i del A, B, C og D før du starter dette trinnet. |
-
Fra nettgrensesnittet VG420/VG400/VG410 går du til
side. -
Velg Konfigurer modus, og angi følgende kommandoer for å angi den lokale SRTP-porten og URL-adressen for Webex Device Management:
– taletjeneste VoIP
– wxc-dm-url<Device Management URL>
Den gyldige innstillingen for<Device Management URL> :
USA
EU
EUN
AU
CA
JP
Bruk for eksempel wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com kommando for VG420/VG410/VG400-enheter installert i USA-regionen.
-
Klikk på Kjør kommando .
-
Skriv ned MAC-adresse til VG420/VG410/VG400 som vises på utdataskjermen etter at du har kjørt kommandoene.
-
Legg til MAC-adresse for VG420/VG410/VG400 i Control Hub.
-
Velg Leder modus og angi kommandoen
skriveminne
. Klikk på Kjør kommando for å lagre konfigurasjonen. -
Koble GE 0/0/0-porten på VG400 til Internett via DHCP.
Vent omtrent fem minutter etter trinn 7. VG420/VG410/VG400 er konfigurert og klar til bruk med Cisco Webex nettverket.
Del F. Konverter en eksisterende kundeeid ikke-Webex VG420/VG410/VG400 til å fungere med Webex-plattformen
-
Oppgrader VG420/VG410/VG400 til det Webex-godkjente bildet (eksempel: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).
-
Fra konsollporten til VG420/VG410/VG400 kjører du kommandoene nedenfor for å legge til Webex Calling -lisensen:
konf. t
oppstartsnivå med lisens uck9
lisens sikkerhet på oppstartsnivåk9
ende
-
Kjør kommandoen for å få uck9- og securityk9-lisensen til å tre i kraft ved neste oppstart og omstart:
skriveminne
laste inn på nytt
-
Fra konsollporten til VG420/VG410/VG400 kjører du kommandoene nedenfor for å legge til uck9- og securityk9-lisenser:
konf. t
kjeler for taletjeneste
lisens for webex-anrop
ende
-
Kjør skriveminne kommandoen for å sikre at lisensoppstarten brukes ved neste oppstart.
-
Kjør følgende kommandoer for å slette alle eksisterende konfigurasjoner og starte VG400 på nytt:
skriv slett
laste inn på nytt
-
Etter at VG420/VG400 har startet opp, følger du del A, B, C, D og E for å konfigurere VG420/VG400-enheten.
Feilsøking
Hvis enheten ikke kan godta Webex Calling konfigurasjon eller ikke kan registreres med Webex Calling, utfører du denne fremgangsmåten:
-
Kontroller at enhetens MAC-adresse er riktig i Control Hub.
-
Kontroller at enhetens MAC-adresse er tilordnet en bruker/telefon i Control Hub.
-
Før du laster ned konfigurasjon fra Webex Calling, bruker du
vis sammendrag av taleport
kommandoen og kontroller at alle portene er i hekte på tilstand. Hvis det er en port i løfte av røret tilstand, behandler ikke Voice Gateway konfigurasjonsfil som er lastet ned fra Webex Calling.
Bare for VG410, hvis enheten fortsatt ikke kan registreres ved hjelp av de to trinnene, kontrollerer du at «vdsp»-programmet kjører med følgende trinn:
- Fra VG410-konsollporten, kjør
vis app-vertsliste
kommandoen og bekreft at «vdsp» er i KJØRER tilstand. - Hvis ikke, løp
fjern stemme-vdsp
kommandoen for å fjerne «vdsp»-programmet. - Kjør
vis app-vertsliste
kommandoen gjentatte ganger, og kontroller at «vdsp»-programmet er fjernet. - Kjør
tale vdsp-installasjon
kommandoen for å installere «vdsp»-programmet. - Kjør
vis app-vertsliste
kommandoen gjentatte ganger, og kontroller at «vdsp» er i KJØRER tilstand.
Hvis enheten fortsatt har problemer, kontakter du teknisk kundestøtte for å få hjelp.
Problem |
Handling |
---|---|
Kan ikke ta med en enhet: |
Kontroller det første oppsettet ved lokal pålogging til ATA-enhetens Web GUI.
|
Ingen ringetone på FXS-porter: |
Kontroller nettverksinnstillinger og tilkobling til Internett |
Feil DN klargjort til en FXS-port: |
Kontroller oppsettet i Control Hub |