Analogowa karta telefoniczna Cisco Voice Gateway VG400 (ATA) umożliwia podłączanie do sieci VoIP urządzeń analogowych, takich jak faksy, telefony analogowe czy napowietrzne W Cisco Webex Control Hub można zarządzać konfiguracją swoich VG400.

Jako urządzenie w pełni zarządzane na platformie Webex Calling VG400 ATA oferuje następujące funkcje:

  • Opcja 8-portowa o większej przepustowości od standardowego urządzenia 2-portowego, przeznaczonego dla Webex Calling klientów

  • Bezpośrednia ścieżka migracji dla klientów UCM, którzy przenoszą Webex Calling.

  • Użyj w przypadku starszej wersji programu centralami PBX, która nie współpracuje z funkcją łącza magistralowego SIP

VG400 ATA składa się z następujących elementów:

Dwa interfejsy

  • Osiem RJ11 FXS portów urządzenia analogowego.


    W przypadku nawiązania połączenia z platformą Webex Calling porty FXO nie są obsługiwane przez żadne modele VG400.

  • Porty sieci Ethernet sieci WAN i LAN.

  • W interfejsie ATA jest dioda LED zapewniająca stan urządzenia.

Zanim rozpoczniesz

  • Aby można było dodawać do nich urządzenia, użytkownicy i obszary robocze muszą zostać dodani do organizacji w centrum kontrolnym

  • Podczas dodawania elementu ATA z więcej niż jednym portem każdy z nich jest traktowany jako osobny urządzenie w koncentratorze sterowania .

  • Podczas dodawania wartości ATA należy skonfigurować wszystkie ustawienia sieciowe przed uaktywnieniem urządzenia.


    Uwaga: po uaktywnieniu urządzenia nie będzie można uzyskać dostępu do tych ustawień sieciowych ani zmienić ich Kilka przykładów dostępnych ustawień sieciowych to: VLAN, address IP i maskę podsieci

Zapoznaj się z instrukcjami dodawania urządzenia ATA do centrum sterowania

Zanim rozpoczniesz

Skonfiguruj porty na urządzeniu VG400 ATA jako użytkownik znajdujący się w koncentratorze sterowania

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika do zmodyfikowania i przewinięcia na urządzenia .

3

Wybierz urządzenie, które chcesz dodać lub zmodyfikować.

4

W obszarze Użytkownicy tego urządzenia kliknij przycisk Konfiguruj porty .

5

Aby dodać konfigurację portu udostępnionego, kliknij ikonę +.

6

Wprowadź nazwę lub numer telefonu i wybierz opcje z wyświetlonego polecenia.

7

Kliknij przycisk Zapisz.


 

W wyszukiwaniu zostaną wyświetlone tylko obszary robocze bez urządzeń

Jeśli urządzenie wymaga kompresji przy użyciu polecenia T. 38, zaznacz je w kolumnie T. 38 lub zmień opcje kompresji na poziomie użytkownika, a następnie kliknij przycisk Zapisz .

Przestrzeń robocza może mieć w obszarze standardu ATA (np. używaną w przypadku urządzeń faksowych).

W pewnych okolicznościach konieczne może być ręczne ponowne skonfigurowanie programu Cisco VG400 ATA w celu nawiązania połączenia z platformą Webex Calling.

Zanim rozpoczniesz

Upewnij się, że masz następujące urządzenia:

  • Kabel Ethernet, aby połączyć się z siecią.

  • Telefon analogowy lub faksowy umożliwiający podłączenie się do ATA.

  • Kabel telefonu, aby połączyć go z telefonem.

  • Zasilacz awaryjny (UPS) zapewniający zapasowe zasilanie.

Po ponownym skonfigurowaniu ATA ręcznie wszystkie wcześniejsze ustawienia konfiguracji urządzenia zostaną zastąpione, w tym hasło administratora, a urządzenie będzie dostępne tylko w sieci Cisco Webexej.

Aby korzystać z urządzenia w dowolnej sieci innej niż sieć Cisco Webex, przywróć domyślną konfigurację fabryczną urządzenia


Minimalne oprogramowanie firmware wymagane przez funkcję VG400 ATA do podłączenia z platformą Webex to VG400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin .

Ręcznie zmień konfigurację VG400 ATA

Sekcja A: Logowanie się w interfejsie GUI programu VG400 za pośrednictwem www

  1. Połącz komputer z portem Ethernet oznaczonym jako "GE 0/0/1" na VG400 za pomocą kabla Ethernet.

    • Port "GE 0/0/1" to port zarządzający VG. 192.168.253.253 domyślny adres IP

    • Komputer powinien uzyskać IP 192.168.253.254 automatycznie za pośrednictwem DCHP z VG400.

  2. Z komputera należy http://192.168.253.253 do internetowego interfejsu użytkownika programu VG400 z domyślną nazwą użytkownika Cisco i hasłem cisco2.

Sekcja B: Resetowanie VG400 do domyślnych ustawień fabrycznych

  1. W graficznym interfejsie użytkownika VG400 przejdź do strony administracyjnej > Załaduj ponownie .

  2. Wybierz opcję Resetuj do domyślnych ustawień fabrycznych i Załaduj ponownie , a następnie kliknij przycisk Zastosuj , aby wyzerować domyślną wartość VG400.

Sekcja C: weryfikowanie i Konfigurowanie VG400 dla parametrów rozruchu (opcjonalne)

  1. Za pomocą graficznego interfejsu VG400 Web, przejdź do strony interfejsu wiersza polecenia > administracyjnego .

  2. Wybierz kolejno opcje tryb exec , polecenie wejściowe wyświetla wersję , a następnie kliknij przycisk Uruchom polecenie , aby sprawdzić ustawienie obrazu rozruchowego i rejestru.

    • W polu wyjście show version (wychodzące) wiersz rozpoczynający się od "plik obrazu systemowego" pokazuje bieżący obraz rozruchowy. Upewnij się, że w tym miejscu jest skonfigurowane zdjęcie Cisco Webex zatwierdzone Jeśli nie, wybierz opcję Configure Mode (tryb Configure ), uruchom polecenie Command boot system Flash < > Nazwa obrazu rozruchowego, aby ustawić obraz rozruchowy. (Przykład: rozruch systemowy Flash Command : vg400-universalk 9.17.06.03a. Protokół SPA. bin ustawia obraz rozruchowy do vg400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin).

    • Ustawienie rejestru wskazuje ostatnią linię wyjściową, rozpoczynając od "rejestru konfiguracji" Upewnij się, że wartość 0x2102 jest skonfigurowana w tym miejscu Jeśli nie, wybierz opcję Konfiguruj tryb i uruchom polecenie config 0x2102 , aby ustawić wartość.

  3. Jeśli w kroku 2 zmieniona została konfiguracja rejestru, wybierz opcję tryb exec i uruchom polecenie pamięć zapisu polecenia w celu zapisania zmian.

  4. Jeśli w kroku 2 została zmieniona konfiguracja obrazu rozruchowego, przejdź do strony administracyjnej > Wczytaj ponownie , wybierz opcję Zapisz ponowną konfigurację i Załaduj ponownie , a następnie kliknij przycisk Zastosuj , aby ponownie uruchomić VG400 z nowym obrazem. Zajmie ona VG400 około 10 minut na procesu.

sekcja D: skonfiguruj raport VG400 dla licencji Webex (opcjonalny)

  1. Za pomocą graficznego interfejsu VG400 Web, przejdź do strony interfejsu wiersza polecenia > administracyjnego .

  2. Wybierz opcję Konfiguruj tryb i wprowadź poniższe polecenia, aby ustawić inteligentne parametry raportowania licencji:

    Licencja Smart transport inteligentny

    domyślny adres URL interfejsu inteligentny — licencja

  3. Wybierz kolejno opcje tryb exec i uruchom poniższe polecenia, aby wyzwolić Raport z inteligentnymi licencjami:

    — token < licencji Smart idtoken token > lokalnej siły

    — lokalny inteligentny synchronizacja licencji

    Token może znajdować się w Smart Software Manager z siedziby https://software.cisco.com/ przy użyciu ważnego konta użytkownika.

Sekcja E: Configure VG400 for Webex


Przed rozpoczęciem tego etapu należy upewnić się, że procedury opisane w sekcjach A, B, C i D są wykonywane

  1. Ze graficznego interfejsu VG400 www, przejdź do strony interfejsu wiersza polecenia > administracyjnego .

  2. Wybierz polecenia konfiguruj tryb i dane wejściowe poniżej, aby ustawić lokalny port SRTP i Webex adres URL zarządzania urządzeniem:

    — VoIP usługi głosowej

    — zakres portów RTP 19560 19660

    — WXC-DM-URL < > adresów URL zarządzania urządzeniami

    Prawidłowe ustawienie dla adresu URL < zarządzania urządzeniem >:

    Tabela 1.

    KONTAKT

    https://cisco.sipflash.com

    Unia Europejska

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AUTOMATYCZNYCH

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Na przykład użyj polecenia WXC-DM-url https://cisco.sipflash.com dla urządzeń VG400 zainstalowanych w regionie Stanów Zjednoczonych

  3. Kliknij polecenie Run (Uruchom )

  4. Po uruchomieniu poleceń zapisz na VG400's adres MAC widoczny na ekranie wyjściowym

  5. Dodaj adres MAC VG400's w centrum sterowania.

  6. Połącz port ' GE 0/0/0 ' w VG400 z Internetem za pośrednictwem DCHP.

Poczekaj pięć minut po kroku 6. VG400 jest skonfigurowany i gotowy do pracy z siecią Cisco Webex.

sekcja F. konwertuj istniejącego klienta będącego właścicielem nie Webex na VG400, aby pracować z platformą Webex

  1. Uaktualnienie VG400 do zatwierdzonego obrazu Webex (przykład: VG400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin).

  2. Za pomocą portu console VG400's uruchom poniższe polecenia, aby dodać licencję Webex Callingową:

    conf t

    POTS, usługa poczty głosowej

    WebEx-calling License

    Kompleks

  3. Za pomocą portu konsoli VG400's uruchom poniższe polecenia, aby dodać uck9 i securityk9 licencji:

    conf t

    poziom rozruchu z licencją uck9

    poziom rozruchu z licencją securityk9

    Kompleks

  4. Uruchomienie polecenia umożliwiającego uruchomienie licencji przy następnym rozruchu nastąpi:

    zapis pamięci

  5. Następnie uruchom polecenia w celu skasowania wszystkich istniejących konfiguracji i uruchom ponownie VG400:

    Zapisywanie, wymazywanie

    Załaduj ponownie

  6. Po uruchomieniu VG400 należy wykonać sekcje A, B, C, D i E, aby skonfigurować VG400.

Sekcja G: Rozwiązywanie problemów

Jeśli urządzenie nie zostanie wycofane lub wystąpiły problemy, wykonaj następujące czynności:

  1. Sprawdź, czy w koncentratorze sterowania znajduje się prawidłowy adres MAC urządzenia

  2. Sprawdź, czy urządzenie MAC adres jest przypisane do użytkownika lub telefonu w koncentratorze sterowania.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności wystąpi problem z urządzeniem, należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.

Problem

Czynność

Nie można dołączać do urządzenia na płycie:

Upewnij się, że początkowa konfiguracja została zainicjowana przez lokalne łącze do graficznego interfejsu użytkownika sieci www z urządzeniami ATA.

  • Podłącz się do urządzenia, aby wprowadzić adres DM-URL

FXS portów bez sygnału wybierania:

Sprawdź ustawienia sieciowe i łączność z Internetem

obsługa niewłaściwej DN FXS portem:

Sprawdź ustawienia w koncentratorze sterowania