аналоговый телефонный адаптер Cisco VG420/VG400 (ATA) позволяет подключать к VoIP сети аналоговые устройства, такие как машины факсов, аналоговые телефоны или пейджинговая связь Можно управлять конфигурацией VG420/VG400 в Cisco Webex Control Hub.

как полностью управляемое устройство на платформе Webex Calling, VG420/VG400 ATA предлагает:

  • функция с большим количеством портов мощностью 8 портовый со стандартного 2-портовый устройства, для Webex Calling пользователей

  • Удобная миграция в Webex Calling для клиентов UCM.

  • Использование устаревших PBX, которые не работают с SIP-транкингом.

Голосовой шлюз Cisco VG420 поддерживает следующие интерфейсы:

  • Гигабитный сетевой адаптер (GE)

  • Консольный порт Micro USB

  • Консольный порт RJ45

  • Порты FXS

  • Порты FXO

  • Сетевой интерфейсный модуль (ним)

VG400 ATA состоит из следующих компонентов:

Два интерфейса

  • Восемь портов RJ11 FXS для аналоговых устройств.


    Порты FXO не поддерживаются моделями VG400 при подключении к платформе Webex Calling.

  • Порты WAN и LAN Ethernet.

  • ATA имеет индикаторы для отображения статуса устройства.

Предварительные сведения

  • Пользователи и рабочие области необходимо добавить в организацию на концентраторе управления, прежде чем можно будет добавить к ним устройство

  • При добавлении ATA с несколькими портами каждый порт рассматривается в Control Hub как отдельное устройство.

  • При добавлении ATA настройте все сетевые параметры до активации устройства.


    Примечание. После активации устройства у вас не будет доступа или возможности изменения этих параметров сети. Некоторые примеры доступных сетевых настроек: VLAN, IP-адрес и маска подсети.

Инструкции по добавлению устройства ATA в Control Hub

Предварительные сведения

Настройте порты на устройстве VG400 ATA до пользователя в центре управления

1

Из представления пользователя на сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Пользователи.

2

Выберите пользователя, для которого необходимо внести изменения, и прокрутите до пункта Устройства.

3

Выберите устройство, которое следует добавить или изменить.

4

В разделе Пользователи на этом устройстве щелкните Настройка портов.

5

Для добавления конфигурации общего порта щелкните значок +.

6

Введите имя или номер телефона и выберите отображаемые параметры.

7

Нажмите Сохранить.


 

В поиске отображаются только рабочие области без устройств.

Если для устройства требуется сжатие факсов «T. 38», установите флажок в столбце T. 38 или измените параметры сжатия на уровне пользователя, затем щелкните Сохранить.

Рабочая область может иметь ATA (например, для факсов).

в некоторых случаях для подключения к Webex Calling платформе может потребоваться ручная настройка Cisco VG420/VG400 ATA

Предварительные сведения

Убедитесь в том, что у вас есть все необходимое оборудование.

  • Кабель Ethernet для подключения к сети.

  • Аналоговый телефон или факс для подключения к ATA.

  • Телефонный кабель для подключения телефона.

  • Источник бесперебойного питания (ИБП) для подачи резервного питания.

После того как ATA настроена вручную, все предыдущие параметры конфигурации на устройстве переопределяются Включая пароль администратора. кроме того, устройство можно использовать только в сети Cisco Webex.

чтобы использовать устройство в любой сети, кроме Cisco Webexной сети, выполните сброс устройства в заводскую конфигурацию Cisco по умолчанию


минимальное микропрограммное обеспечение, необходимое для подключения VG420/VG400 ATA к платформе Webex:

VG400: VG400-универсалк 9.17.06.03a. SPA. bin

VG420: VG420-универсалк 9.17.06.03a. SPA. bin

Вручную измените конфигурацию VG420/VG400 ATA

Раздел а. вход в VG420/VG400 через веб-интерфейс пользователя

  1. Подключите компьютер к порту Ethernet, помеченному как «GE 0/0/1» на VG420/VG400 с помощью кабеля Ethernet

    • Порт "GE 0/0/1" — это управляемый порт VG. адрес IP по умолчанию — 192.168.253.253.

    • компьютер должен получить адрес IP 192.168.253.254 автоматически через дчп из VG420/VG400.

  2. С компьютера http://192.168.253.253 к веб-интерфейсу пользователя VG420/VG400 с помощью имени пользователя по умолчанию Cisco и password cisco2 если Webex поддерживаемое микропрограммное обеспечение не установлено на VG400/VG420, перейдите к

    раздел е. преобразуйте существующего пользователя, не являющегося Webex VG420/VG400, в раздел F, чтобы работать с платформой Webex

Раздел B: Сбросьте параметры VG420/VG400 до заводских значений по умолчанию

  1. С помощью веб-интерфейса VG420/VG400 перейдите в Administration > перезагрузить

  2. Выберите Заводская установка по умолчанию и перезагрузка и щелкните кнопку Apply ("применение "), чтобы сбросить VG420/VG400 до заводских значений по умолчанию

Раздел C: Проверка и настройка VG420/VG400 для параметров загрузки (необязательно)

  1. С помощью веб-интерфейса VG420/VG400 перейдите на страницу Administration > интерфейс командной строки

  2. Выберите исполнительский режим Exec, введите команду show version, чтобы отобразить версию, а затем нажмите кнопку Выполнить команду, чтобы проверить загрузочный образ и настройки регистра.

    Результат выполнения команды show version будет строка, начинающаяся с “System image file”, показывает сведения о текущем загрузочном образе. обязательно настройте Cisco Webex утвержденное изображение. В противном случае выберите режим настройки, выполните команду boot system flash <boot название образа>, чтобы загрузить образ.

    Пример: загрузочная система командной строки Flash: vg400-универсалк 9.17.06.03a. SPA. bin устанавливает загрузочный образ на vg400-универсалк 9.17.06.03a. SPA. bin

    Загрузочная система командной строки . флэш — vg420-универсалк 9.17.06.03a. SPA. bin устанавливает загрузочный образ на vg400-универсалк 9.17.06.03a. SPA. bin

  3. Последняя строка результата выполнения команды, начинающаяся с “Configuration register”, показывает сведения о настройках регистра. Здесь должно быть указано значение 0x2102. В противном случае, выберите режим настройки и выполните команду config-register 0x2102, чтобы установить значение.

  4. Если конфигурация регистра меняется на шаге 2, выберите исполнительский режим Exec и выполните команду write memory, чтобы сохранить изменения.

  5. Если конфигурация образа загрузки меняется на Шаге 2, перейдите на страницу Администрация > Перезагрузка, выберите параметр Сохранить переконфигурацию и перезагрузить и нажмите кнопкуПрименить, чтобы загрузить новый образ на VG400. Для загрузки VG420/VG400 требуется около 10 минут

раздел D: настройте VG420/VG400 для Webex отчет о лицензировании (необязательно)

  1. С помощью веб-интерфейса VG420/VG400 перейдите на страницу Administration > интерфейс командной строки

  2. Выберите режим настройки и введите перечисленные ниже команды, чтобы задать параметры отчета о интеллектуальной лицензировании:

    license smart transport smart

    license smart url default

  3. Выберите режим EXEC и выполните следующие действия, чтобы активировать создание отчетов о смарт-лицензировании:

    — license smart trust idtoken <token> local force

    — Локальное лицензирование для интеллектуальной синхронизации

    Токен можно найти в Smart Software Manager на сайте https://software.cisco.com/, выполнив вход в допустимую учетную запись пользователя.

Раздел E: Настройка VG420/VG400 для Webex


Перед запуском этого шага убедитесь, что процедуры в разделах A, B, C и D выполнены

  1. В VG420/VG400 Web GUI перейдите на страницу Administration > интерфейс командной строки

  2. выберите настройка режима и ввод ниже команд, чтобы задать локальный порт SRTP и URL-адрес управления устройствами Webex:

    — VoIP-обслуживание голосовой связи

    — rtp-port range 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management URL>

    Допустимые параметры для <Device Management URL>:

    Таблица 1

    US

    https://cisco.sipflash.com

    ЕС

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Например, используйте команду вкск-DM-url https://cisco.sipflash.com для устройств VG420/VG400, установленных в регионе США.

  3. Нажмите Выполнить команду.

  4. запишите адрес MAC VG420/VG400's, показанный на экране вывода после выполнения команд

  5. добавьте адрес VG420/MAC на управляющем концентраторе.

  6. Подключите порт "GE 0/0/0" на VG400 к Интернету с помощью DCHP.

Подождите пять минут после шага 6. VG420/VG400 настроена и готова к использованию в сети Cisco Webex.

раздел е. преобразуйте существующего пользователя, не являющегося Webex VG420/VG400, в раздел F, чтобы работать с платформой Webex

  1. обновите VG420/VG400 до утвержденного образа Webex (пример: VG400-универсалк 9.17.06.03a. SPA. bin).

  2. для добавления Webex Callingной лицензии из консольного порта VG420/VG400's выполните следующие команды:

    conf t

    voice service pots

    webex-calling license

    end

  3. На консольном порте VG420/VG400's выполните следующие команды для добавления uck9 и securityk9 лицензий:

    conf t

    uck9 уровня загрузки лицензий

    license boot level securityk9

    end

  4. Выполните команду, чтобы выполнить загрузку лицензии при следующей загрузке:

    write memory

  5. Затем выполните команды, чтобы стереть все существующие конфигурации и перезагрузить VG400:

    write erase

    reload

  6. После загрузки VG420/VG400 следуйте разделам A, B, C, D и E, чтобы настроить устройство VG420/VG400

Раздел G: устранение неполадок

Если устройство не возвращается или возникли проблемы, выполните следующие действия:

  1. убедитесь, что адрес MAC устройства правильный на концентраторе управления

  2. убедитесь, что адрес MAC устройства назначен пользователю/телефону на концентраторе управления

Если неполадки продолжают возникнет, обратитесь за помощью к группе технической поддержки.

Проблема

Действие

Невозможно подключить устройство.

Проверьте начальную настройку, выполнив команду local login в графическом веб-интерфейсе устройства ATA.

  • Подключитесь к устройству, чтобы ввести DM-URL.

Нет гудка на портах FXS.

Проверьте сетевые настройки и подключение к Интернету.

Для порта FXS настроен неверный абонентский номер.

Проверьте настройки в Control HUB.