Cisco Voice Gateway VG400 아날로그 전화 어댑터(ATA)를 통해 팩스 머신, 아날로그 전화 또는 오버헤드 호출과 같은 아날로그 장치를 VoIP 네트워크로 연결할 수 있습니다. Cisco Webex Control Hub 내에서 VG400의 구성을 관리할 수 있습니다.

Webex Calling 플랫폼에서 완전히 관리되는 장치인 VG400 ATA는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • Webex Calling 고객에 대해 표준 2-포트 장치에서 더 높은 용량의 8-포트 옵션 제공.

  • Webex Calling으로 이동하는 UCM 고객에 대해 다이렉트 마이그레이션 경로 제공.

  • SIP 트렁크와 작동하지 않는 레거시 PBX에 대한 사용 제공.

VG400 ATA는 다음과 같은 세 개의 요소로 구성됩니다.

두 개의 인터페이스

  • 아날로그 장치에 대해 8개의 RJ11 FXS 포트 제공.


    FXO 포트는 Webex Calling 플랫폼에 연결될 때 VG400 모델에서 지원되지 않습니다.

  • WAN 및 LAN 이더넷 포트.

  • ATA에는 장치의 상태를 제공하는 LED가 포함됩니다.

시작하기 전에

  • 장치를 사용자에게 추가하기 전에 Cisco Webex Control Hub에서 사용자 및 작업 공간을 조직으로 추가해야 합니다.

  • 두 개 이상의 포트가 포함된 ATA를 추가할 때 각 포트는 Control Hub에서 개별 장치로 간주됩니다.

  • ATA를 추가할 때 장치를 활성화하기 전에 모든 네트워크 설정을 구성합니다.


    참고: 장치가 활성화된 후에는 해당 네트워크 설정에 액세스하거나 변경할 수 없습니다. 사용할 수 있는 네트워크 설정의 몇 가지 예제는 다음과 같습니다. VLAN, IP 주소 및 서브넷 마스크.

참조: Control Hub에서 ATA 장치를 추가하는 단계

시작하기 전에

VG400 ATA 장치에서 Control Hub 내의 사용자에 대해 포트 구성

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동합니다.

2

수정할 사용자를 선택하고 장치로 스크롤합니다.

3

추가하거나 수정하고자 하는 장치를 선택합니다.

4

이 장치의 사용자 아래에서 포트 구성을 클릭합니다.

5

공유된 포트 구성을 추가하려면 + 아이콘을 클릭합니다.

6

이름 또는 전화 번호를 입력하고 표시되는 옵션 중에서 선택합니다.

7

저장을 클릭합니다.


 

장치 없는 작업 공간만 조회 창에 나타납니다.

장치에서 T.38 팩스 압축을 요구하는 경우, T.38 열의 박스를 확인하거나 사용자 수준의 압축 옵션을 다시 정의한 후 저장을 클릭합니다.

작업 공간에 ATA가 포함될 수 있습니다(예: 팩스 머신에 대해 사용됨).

시작하기 전에

다음 장비를 사용할 수 있는지 확인합니다.

  • 네트워크에 연결하는 이더넷 케이블.

  • ATA에 연결하는 아날로그 전화 또는 팩스 머신.

  • 전화를 연결하는 전화 케이블.

  • 백업 전원을 제공하는 UPS(Uninterruptible power supply)

ATA가 수동으로 다시 구성되면 관리자 비밀번호를 포함하여 장치에 있는 모든 이전 구성 설정은 변경되고, 장치는 Cisco Webex 네트워크에서만 사용할 수 있게 됩니다.

장치를 Cisco Webex 네트워크 외의 네트워크에서 사용할 수 있으려면 Cisco 공장 기본 구성으로 돌아가야 합니다.


VG400 ATA를 Webex 플랫폼에 연결하기 위해 필요한 최소 펌웨어는 vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin입니다.

VG400 ATA를 수동으로 다시 구성

섹션 A: Web GUI를 통해 VG400에 로그인

  1. 이더넷 케이블을 사용하여 VG400에서 'GE 0/0/1'로 표시된 이더넷 포트에 컴퓨터를 연결합니다.

    • GE 0/0/1' 포트는 VG의 관리 포트입니다. 기본 IP 주소는 192.168.253.253입니다.

    • 컴퓨터는 VG400에서 DCHP를 통해 자동으로 IP 주소 192.168.253.254를 확보하게 됩니다.

  2. 컴퓨터에서 기본 사용자 이름 cisco 및 비밀번호 cisco2로 표시되는 웹 GUI에 대한 http://192.168.253.253.

섹션 B: VG400을 공장 기본값으로 재설정

  1. VG400 웹 GUI에서 관리 > 다시 로드로 이동합니다.

  2. 공장 기본값으로 재설정하고 다시 로드를 선택하고 적용 버튼을 클릭하여 VG400을 공장 기본값으로 재설정합니다.

섹션 C: 부팅 파라미터에 대해 VG400을 확인하고 구성 (선택 사항)

  1. VG400 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.

  2. Exec 모드를 선택하고 명령어 show version을 입력한 후 명령어 실행 버튼을 클릭하여 부팅 이미지를 확인하고 설정을 등록합니다.

    • show version 명령어의 출력에서 "시스템 이미지 파일"로 시작하는 줄이 현재 부팅 이미지를 표시합니다. 여기에서 Cisco Webex가 승인한 이미지가 구성되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우, 구성 모드를 선택하고 명령어 boot system flash <boot image="" name="">를 실행하여 부팅 이미지를 설정합니다. (예: 명령어 boot system flash:vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin은 부팅 이미지를 vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin으로 설정합니다).

    • "구성 등록"으로 시작하는 출력의 마지막 줄에서 등록 설정을 표시합니다. 여기에서 값 0x2102가 구성되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우, 구성 모드를 선택하고 명령어 config-register 0x2102를 실행하여 값을 설정합니다.

  3. 2단계에서 등록 구성이 변경되는 경우, Exec 모드를 선택하고 명령어 write memory를 실행하여 변경 사항을 저장합니다.

  4. 2단계에서 부팅 이미지 구성이 변경되는 경우, 관리 > 다시 로드 페이지로 이동하고 구성 저장 및 다시 로드 옵션을 선택한 후 적용 버튼을 클릭하여 새로운 이미지로 VG400을 재부팅합니다. VG400이 부팅될 때까지 약 10분이 소요됩니다.

섹션 D: Webex 라이센스 보고서에 대해 VG400 구성 (선택 사항)

  1. VG400 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.

  2. 구성 모드를 선택하고 아래 명령어를 입력하여 스마트 라이센스 보고 파라미터를 설정합니다.

    라이센스 스마트 전송 스마트

    라이센스 스마트 url 기본값

  3. Exec 모드를 선택하고 아래 명령어를 실행하여 스마트 라이센스 보고를 트리거합니다.

    — license smart trust idtoken <token> local force

    — license smart sync local

    해당 토큰은 유효한 사용자 계정을 통해 https://software.cisco.com/ 사이트에 있는 스마트 소프트웨어 관리자에서 찾을 수 있습니다.

섹션 E: Webex에 대해 VG400 구성


이 단계를 시작하기 전에 A, B, C 및 D 섹션에 있는 절차를 수행하십시오.

  1. VG400 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.

  2. 구성 모드를 선택하고 아래 명령어를 입력하여 로컬 SRTP 포트 및 Webex 장치 관리 URL을 설정합니다.

    — voice service voip

    — rtp-port range 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

    <Device Management="" URL="">에 대해 유효한 설정:

    표 1.

    US

    https://cisco.sipflash.com

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    예를 들어, 미국 지역에 설치된 VG400 장치에 대해 명령어 wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com을 사용합니다.

  3. 명령어 실행을 클릭합니다.

  4. 명령어를 실행한 후에 출력 화면에 표시되는 VG400의 MAC 주소를 적어둡니다.

  5. Control Hub에서 VG400의 MAC 주소를 추가합니다.

5단계 후에 약 5분 정도 기다립니다. VG400이 구성되고 Cisco Webex 네트워크에서 사용할 준비가 완료됩니다.

섹션 F. 기존의 고객이 소유하고 있는 비-Webex VG400을 Webex 플랫폼과 작동하게 변환

  1. VG400을 Webex 승인된 이미지로 업그레이드합니다(예: vg400-universalk9.17.05.01a.SPA.bin.).

  2. VG400의 콘솔 포트에서 아래 명령어를 실행하여 Webex Calling 라이센스를 추가합니다.

    conf t

    voice service pots

    webex-calling license

    end

  3. 다음으로, 명령어를 실행하여 쓰기를 지우고 VG400을 재부팅합니다.

    write erase

    reload

  4. VG400이 부팅되면 섹션 A, B, C, D 및 E를 따라 VG400을 구성합니다.

섹션 G: 문제 해결하기

장치가 시작되지 않거나 문제가 있는 경우, 다음 단계를 수행합니다.

  1. Control Hub에서 장치 MAC 주소가 올바른지 확인합니다.

  2. 장치 MAC 주소가 Control Hub에서 사용자/전화에 지정되었는지 확인합니다.

상단의 작업을 실행한 후에도 장치에서 문제가 지속되는 경우, 기술 지원 팀으로 연락하여 지원을 받으십시오.

문제

작업

장치를 등록할 수 없음:

ATA 장치 Web GUI에 로컬 로그인하여 첫 설정을 확인합니다.

  • 장치에 연결하여 DM-URL을 입력

FXS 포트에서 발신음 없음:

네트워크 설정 및 인터넷 연결 확인

FXS 포트에 잘못된 DN이 프로비저닝됨:

Control Hub에서 설치 확인