Cisco Voice Gateway VG400 아날로그 전화 어댑터(ATA)를 사용하면 팩스, 아날로그 전화기 또는 오버헤드 페이징과 같은 아날로그 장치를 VoIP 네트워크에 연결할 수 있습니다. Cisco Webex Control Hub 내에서 VG400의 구성을 관리할 수 있습니다.

Webex Calling 플랫폼에서 완벽하게 관리되는 장치인 VG400 ATA는 다음을 제공합니다.

  • Webex Calling 고객을 위한 표준 2포트 장치의 대용량 8포트 옵션.

  • Webex Calling으로 이동하는 UCM 고객을 위한 직접 마이그레이션 경로.

  • SIP 트렁킹과 함께 작동하지 않는 기존 PBX에 사용합니다.

VG400 AT는 다음 구성 요소로 구성됩니다.

두 가지 인터페이스

  • 아날로그 장치에 대한 RJ11 FXS 포트 8개.


    Webex Calling 플랫폼에 연결된 VG400 모델에서는 FXO 포트가 지원되지 않습니다.

  • WAN 및 LAN 이더넷 포트.

  • ATA에는 장치의 상태를 제공하는 LED가 있습니다.

시작하기 전에

  • 사용자 및 작업 영역을 제어 허브 에 추가 해야 장치를 추가할 수 있습니다.

  • 두 개 이상의 포트가 있는 ATA를 추가할 경우 각 포트는 제어 허브에서 별도의 장치로 간주됩니다.

  • ATA를 추가할 때 장치를 활성화하기 전에 모든 네트워크 설정을 구성합니다.


    참고: 장치가 활성화된 후에는 이러한 네트워크 설정에 액세스하거나 변경할 수 없습니다. 사용 가능한 네트워크 설정의 몇 가지 예는 VLAN, IP 주소 및 서브넷 마스크입니다.

제어 허브에서 ATA 장치를 추가하는 단계 참조

시작하기 전에

제어 허브 내 사용자에 대 한 VG400 ATA 장치의 포트 구성

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동합니다.

2

수정할 사용자를 선택하고 장치로 스크롤합니다.

3

추가하거나 수정할 장치를 선택합니다.

4

이 장치의 사용자 아래에서 포트 구성을 클릭합니다.

5

공유 포트 구성을 추가하려면 + 아이콘을 클릭합니다.

6

이름 또는 전화 번호를 입력하고 표시된 옵션에서 선택합니다.

7

저장을 클릭합니다.


 

장치가 없는 작업 영역만 조회에 표시됩니다.

장치에서 T. 38의 팩스 압축을 요구 하는 경우에는 T. 38 열의 상자를 선택 하거나 사용자 수준 압축 옵션을 무시 한 다음 저장 을 클릭 합니다.

작업 영역에는 ATA(예: 팩스에 사용)가 있을 수 있습니다.

특정 상황에서는 Webex Calling 플랫폼에 연결 하기 위해 Cisco VG400 ATA를 수동으로 다시 구성 해야 할 수도 있습니다.

시작하기 전에

다음 장비가 있는지 확인합니다.

  • 네트워크에 연결할 이더넷 케이블

  • ATA에 연결할 아날로그 전화기 또는 팩스

  • 전화기를 연결할 전화기 케이블

  • 백업 전원을 제공할 무중단 전원 공급 장치(UPS)

ATA를 수동으로 다시 구성 하면 장치에 대 한 이전 구성 설정이 관리자 암호를 포함 하 여 무시 되 고 장치는 Cisco Webex 네트워크 에서만 사용할 수 있습니다.

Cisco Webex 네트워크가 아닌 다른 네트워크에서 장치를 사용 하려면 장치를 Cisco 공장 기본 구성으로 재설정 합니다.


Webex 플랫폼과 연결 하는 VG400 ATA에 필요한 최소 펌웨어는 VG400-universalk 9.17.06.03a입니다. SPA.

수동으로 VG400 ATA 재구성

섹션 A: 웹 GUI를 통해 VG400에 로그인

  1. 컴퓨터를 이더넷 케이블로 VG400의 'GE 0/0/1'로 표시된 이더넷 포트에 연결합니다.

    • 'GE 0/0/1' 포트는 VG의 관리 포트입니다. 기본 IP 주소는 192.168.253.253입니다.

    • 컴퓨터는 VG400에서 DCHP를 통해 자동으로 IP 주소 192.168.253.254를 받습니다.

  2. 컴퓨터 에서 기본 사용자 이름 cisco 및 password cisco2 를 사용 하는 VG400의 웹 GUI로 http://192.168.253.253 합니다.

섹션 B: VG400를 팩토리 기본값으로 재설정

  1. VG400 웹 GUI에서 관리 > 다시 로드로 이동합니다.

  2. 공장 기본값으로 재설정 및 다시 로드를 선택하고 적용 버튼을 클릭하여 VG400을 공장 기본값으로 재설정합니다.

섹션 C: 부팅 매개 변수에 대한 VG400 확인 및 구성(선택 사항)

  1. VG400 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.

  2. Exec 모드를 선택하고 명령 show version을 입력한 다음 Run Command 버튼을 클릭하여 부팅 이미지 및 레지스터 설정을 확인합니다.

    • show version 명령 출력에서 "System image file"로 시작하는 줄은 현재 부팅 이미지를 표시합니다. Cisco Webex 승인 이미지가 여기에 구성되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 구성 모드를 선택하고 명령 boot system flash <부팅 이미지 이름>을 실행하여 부팅 이미지를 설정합니다. (예: 명령 부팅 시스템 플래시: vg400-universalk 9.17.06.03a. SPA는 부팅 이미지를 vg400-universalk 9.17.06.03a로 설정 합니다. SPA).

    • "구성 레지스터"로 시작하는 출력의 마지막 줄은 레지스터 설정을 보여줍니다. 여기에 값 0x2102가 구성되었는지 확인합니다. 그렇지 않으면 구성 모드를 선택하고 명령 config-register 0x2102를 실행하여 값을 설정합니다.

  3. 2단계에서 등록 구성이 변경되면 Exec 모드를 선택하고 명령 write memory를 실행하여 변경 내용을 저장합니다.

  4. 2단계에서 부팅 이미지 구성이 변경된 경우 관리 > 다시 로드 페이지로 이동하여 재구성 저장 및 다시 로드 옵션을 선택하고 적용 버튼을 클릭하여 새 이미지로 VG400을 재부팅합니다. VG400를 부팅하는 데 10분 정도 걸립니다.

섹션 D: Webex 라이센스 보고서에 대 한 VG400 구성 (선택 사항)

  1. VG400 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.

  2. 구성 모드를 선택 하 고 아래 명령을 입력 하 여 스마트 라이센스 보고 매개 변수를 설정 합니다.

    license smart transport smart

    license smart url default

  3. Exec 모드를 선택 하 고 아래 명령을 실행 하 여 스마트 라이센스 보고를 트리거합니다.

    — license smart trust idtoken <token> local force

    -라이센스 스마트 동기화 로컬

    토큰은 유효한 사용자 계정을 통해 https://software.cisco.com/ 사이트의 Smart Software Manager에서 찾을 수 있습니다.

섹션 E: Webex에 대한 VG400 구성


이 단계를 시작 하기 전에 섹션 A, B, C 및 D의 프로시저가 수행 되었는지 확인 하십시오.

  1. VG400 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.

  2. 로컬 SRTP 포트 및 Webex 장치 관리 URL을 설정 하려면 다음 [모드 및 입력 구성 ] 명령을 선택 합니다.

    -음성 서비스 voip

    — rtp-port range 19560 19660

    — wxc-dm-url<장치 관리 URL>

    <장치 관리 URL >에 대한 유효한 설정:

    표 1.

    미국

    https://cisco.sipflash.com

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    예를 들어 미국 지역에 설치된 VG400 디바이스의 경우 wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com 명령을 사용합니다.

  3. 명령 실행을 클릭합니다.

  4. 명령을 실행한 후 출력 화면에 표시된 VG400의 MAC 주소를 기록합니다.

  5. 제어 허브에 VG400의 MAC 주소를 추가합니다.

  6. DCHP를 통해 VG400의 'GE 0/0/0' 포트를 인터넷에 연결합니다.

6 단계를 수행한 후 5 분 정도 기다립니다. VG400가 구성 되 고 Cisco Webex 네트워크에서 사용할 준비가 되었습니다.

섹션 F. 기존 고객이 소유한 비 Webex VG400을 Webex 플랫폼과 함께 작동하도록 변환

  1. VG400를 승인 된 이미지 Webex 업그레이드 합니다 (예: VG400-universalk 9.17.06.03a). SPA).

  2. VG400의 콘솔 포트에서 다음 명령을 실행하여 Webex Calling 라이센스를 추가합니다.

    conf t

    voice service pots

    webex-calling license

    end

  3. VG400의 콘솔 포트에서 다음 명령을 실행하여 uck9 및 securityk9 라이센스를 추가합니다.

    conf t

    라이센스 부트 수준 uck9

    license boot level securityk9

    end

  4. 다음 부팅 시 라이센스 부팅이 적용되도록 하려면 다음 명령을 실행합니다.

    write memory

  5. 그런 후에 다음 명령을 실행하여 기존 구성을 모두 지우고 VG400를 재부팅합니다.

    write erase

    reload

  6. VG400이 부팅되면 섹션 A, B, C, D 및 E에 따라 VG400을 구성합니다.

섹션 G: 문제 해결

장치가 복원 되지 않거나 문제가 있는 경우 다음 단계를 수행 하십시오.

  1. 제어 허브에서 장치 MAC 주소가 올바른지 확인합니다.

  2. 장치 MAC 주소가 제어 허브 사용자/전화기에 할당 되어 있는지 확인 합니다.

위의 작업을 수행한 후에도 장치에 여전히 문제가 발생하는 경우 기술 지원 팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

문제

동작

장치를 온보딩할 수 없음:

로컬 로그에서 ATA 장치 웹 GUI에 대한 초기 설정을 확인합니다.

  • 장치에 연결하여 DM-URL을 입력합니다.

FXS 포트에서 신호음이 들리지 않음:

네트워크 설정 및 인터넷 연결을 확인합니다.

FXS 포트에 잘못된 DN을 설정했습니다.

제어 허브에서 설정을 확인합니다.