Mit ihrem Cisco Voice Gateway VG400 analog telephone Adapter (ATA) können sie analoge geräte wie faxgeräte, analoge telefone oder overhead-paging an ihr VoIP netzwerk anschließen. Sie können die Konfiguration Ihrer VG400 in Cisco WebEx Control Hub verwalten.

Als vollständig verwaltetes gerät auf der Webex Calling-plattform bietet das VG400 ATA:

  • Eine 8-Port-Option mit höherer kapazität vom Standard-2-Port-gerät für Webex Calling kunden.

  • Ein direkter Migrationspfad für UCM-Kunden, die zu WebEx Calling wechseln.

  • Für Legacy-PBX-Anlagen verwenden, die nicht mit SIP-Trunking funktionieren.

Das VG400 ATA besteht aus folgenden Komponenten:

Zwei Schnittstellen

  • Acht RJ11 FXS Anschlüsse für analoge geräte.


    FXO-Ports werden bei allen VG400-modellen nicht unterstützt, wenn sie mit der Webex Calling-plattform verbunden sind.

  • WAN- und LAN-Ethernet-Ports.

  • Die ATA verfügt über LEDs, um den Status des Geräts zu gewährleisten.

Bevor Sie beginnen:

  • Benutzer und arbeitsbereiche müssen der organisation in Cisco Webex Control Hub hinzugefügt werden, bevor sie ein gerät hinzufügen können.

  • Wenn Sie einen ATA mit mehr als einem Port hinzufügen, wird jeder Port als separates Gerät im Steuerungs-Hub behandelt .

  • Konfigurieren Sie beim Hinzufügen eines ATA alle Netzwerkeinstellungen, bevor Sie das Gerät aktivieren.


    Hinweis: Nachdem das Gerät aktiviert wurde, können Sie nicht auf diese Netzwerkeinstellungen zugreifen oder diese ändern. Einige Beispiele für die verfügbaren Netzwerkeinstellungen: VLAN, IP adresse und subnetzmaske.

Siehe Schritte zum Hinzufügen eines ATA-Geräts im Steuerungs-Hub

Bevor Sie beginnen:

Konfigurieren Sie die Ports auf dem VG400 ATA-Gerät für einen Benutzer innerhalb des Steuerungs Hubs.

1

Navigieren Sie über die Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Benutzer.

2

Wählen Sie den zu ändernden Benutzer aus, und Blättern Sie zu Geräten .

3

Wählen Sie das Gerät aus, das Sie hinzufügen oder ändern möchten.

4

Klicken Sie unter Benutzer auf diesem Gerät auf Ports konfigurieren .

5

Um eine freigegebene Portkonfiguration hinzuzufügen, klicken Sie auf das +-Symbol.

6

Geben Sie den Namen oder die Telefonnummer ein, und wählen Sie eine der angezeigten Optionen aus.

7

Klicken Sie auf Speichern.


 

In der Suche werden nur Arbeitsbereiche ohne Geräte angezeigt.

Wenn das Gerät t. 38-Fax-Komprimierung erfordert, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Spalte t. 38, oder überschreiben Sie die Komprimierungsoptionen auf Benutzerebene, und klicken Sie dann auf speichern .

Ein Arbeitsbereich kann über einen ATA verfügen (z. b. für Faxgeräte).

Bevor Sie beginnen:

Stellen Sie sicher, dass folgende Geräte zur Verfügung stehen:

  • Ein Ethernet-Kabel für die Verbindung mit dem Netzwerk

  • Ein analoges Telefon oder Faxgerät zum Anschließen an den ATA

  • Ein Telefonkabel, um das Telefon anzuschließen

  • Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) für Reservestrom

Nachdem der ATA manuell neu konfiguriert wurde, werden alle vorherigen konfigurationseinstellungen auf dem gerät außer kraft gesetzt, einschließlich des administratorkennworts, und das gerät kann nur im Cisco Webex netzwerk verwendet werden.

Das gerät muss an die Cisco factory-standardkonfiguration zurückgegeben werden, bevor es in einem anderen netzwerk als dem Cisco Webex netzwerk verwendet werden kann.


Die minimale Firmware, die ein VG400 ATA für die verbindung mit der Webex-plattform benötigt, ist VG400-universalk 9.17.05.01A. Spa. bin .

VG400 ATA manuell neu konfigurieren

Abschnitt A: Bei der VG400 über die Web-Benutzeroberfläche anmelden

  1. Verbinden Sie den Computer mit dem Ethernet-Port mit der Bezeichnung "ge 0/0/1" auf dem VG400 mit einem Ethernet-Kabel.

    • Der Port "ge 0/0/1" ist der Management-Port von VG. Die Standard IP adresse ist 192.168.253.253.

    • Der Computer sollte die IP adresse 192.168.253.254 automatisch über dhcp vom VG400 abrufen.

  2. Vom Computer aus http://192.168.253.253 mit der Web-Benutzeroberfläche von VG400 mit dem Standardbenutzernamen Cisco und dem Kennwort cisco2.

Abschnitt B: VG400 auf Werkseinstellungen zurücksetzen

  1. Navigieren Sie in der VG400 Web-Benutzeroberfläche zu Verwaltung > neu laden .

  2. Wählen Sie die Option auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu laden, und klicken Sie auf übernehmen, um die VG400 auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Abschnitt C: Überprüfen und Konfigurieren des VG400 für Startparameter (optional)

  1. Navigieren Sie in der VG400-Webbenutzeroberfläche zur Seite Verwaltung > Befehlszeilenschnittstelle .

  2. Wählen Sie exec -Modus, Eingabe-Befehl Version anzeigen und Klicken Sie auf Befehlstaste ausführen, um die Einstellung "Startabbild" und "registrieren" zu aktivieren.

    • In der Ausgabe des Befehls "Version anzeigen" wird auf der Leitung, die mit "System Image File" beginnt, das aktuelle Startabbild angezeigt. Stellen sie sicher, dass das Cisco Webex genehmigte bild hier konfiguriert ist. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie Modus konfigurieren, starten Sie den Befehl Boot System Flash < Boot Image Name >, um das Startabbild festzulegen. Beispielsweise Das Befehls Boot System blinkt: vg400-universalk 9.17.05.01A. In Spa. bin wird das Startabbild auf vg400-universalk 9.17.05.01A festgelegt. Spa. bin).

    • Die letzte Ausgabe der Ausgabe, die mit "Konfigurations Register" beginnt, zeigt die Registereinstellung an. Stellen Sie sicher, dass hier Wert 0x2102 konfiguriert ist. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie Modus konfigurieren aus und führen Sie den Befehl config-Register 0x2102 aus , um den Wert festzulegen.

  3. Wenn die Register Konfiguration in Schritt 2 geändert wird, wählen Sie exec -Modus, und führen Sie den Befehl Write Memory aus, um die Änderungen zu speichern.

  4. Wenn die Startabbild Konfiguration in Schritt 2 geändert wird, navigieren Sie zu Verwaltung > Seite "neu laden" , wählen Sie " Neukonfiguration speichern" und "neu laden", und klicken Sie auf "anwenden", um die VG400 mit dem neuen Bild neu zu starten. Die VG400 dauert etwa zehn Minuten zum Booten.

Abschnitt D: VG400 für Webex lizenzbericht konfigurieren (Optional)

  1. Navigieren Sie in der VG400-Webbenutzeroberfläche zur Seite Verwaltung > Befehlszeilenschnittstelle .

  2. Wählen Sie Modus konfigurieren und geben Sie die folgenden Befehle ein, um Parameter für die Smart License-Berichterstellung festzulegen:

    Lizenz Smart Transport Smart

    Lizenz Smart URL Standard

  3. Wählen Sie " exec -Modus" und führen Sie unter Befehle zum Auslösen der Smart License-Berichterstellung aus:

    – Lizenz Smart Trust idtoken < Token > lokale Gewalt

    -Lizenz Smart Sync local

    Das Token finden sie unter Smart Software Manager von https://software.cisco.com/ standort über das gültige Benutzerkonto.

Abschnitt E: VG400 für WebEx konfigurieren


Stellen Sie sicher, dass die Verfahren in den Abschnitten A, B, C und D ausgeführt werden, bevor Sie diesen Schritt starten.

  1. Navigieren Sie in der VG400 Web-Benutzeroberfläche zur Seite Verwaltung > Befehlszeilenschnittstelle .

  2. Wählen sie modus konfigurieren und geben sie unter befehle ein, um lokale SRTP Port und Webex Device Management-URL festzulegen:

    – Sprachservice VoIP

    – RTP-Portbereich 19560 19660

    – WXC-DM-URL < Geräteverwaltung-URL >

    Die gültige Einstellung für < Geräte Verwaltungs-URL >:

    Tabelle 1.

    US

    https://cisco.sipflash.com

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Verwenden Sie beispielsweise den Befehl WXC-DM-URL https://cisco.sipflash.com für VG400-Geräte, die in der US-Region installiert sind.

  3. Klicken Sie auf Befehl ausführen .

  4. Notieren sie sich die VG400's MAC adresse, die auf dem ausgabe bildschirm angezeigt wird, nachdem sie die befehle ausgeführt haben.

  5. Fügen sie die VG400's MAC adresse im steuerungs -Hub hinzu.

  6. Verbinden Sie den Port "ge 0/0/0" auf VG400 mit dem Internet über DHCP.

Warten Sie etwa fünf Minuten nach Schritt 6. die VG400 wird konfiguriert und kann mit dem Cisco Webex netzwerk verwendet werden.

abschnitt F. konvertieren einer vorhandenen kundeneigenen, Nicht-Webex-VG400, um mit der Webex plattform zu arbeiten

  1. Aktualisieren sie die VG400 auf das Webex genehmigte Image (beispiel: vg400-universalk 9.17.05.01A. Spa. bin.).

  2. Führen sie vom VG400's console-Port die folgenden befehle aus, um die Webex Calling-lizenz hinzuzufügen:

    conf t

    Sprachservice-Pots

    WebEx-Anruf Lizenz

    Ende

  3. Führen Sie vom VG400's Console-Port die folgenden Befehle aus, um uck9- und securityk9-Lizenzen hinzuzufügen:

    conf t

    Lizenz-Startstufe uck9

    Lizenz-Startstufe securityk9

    Ende

  4. Befehl ausführen, damit der Lizenz Start beim nächsten Start wirksam wird:

    Speicher schreiben

  5. Führen Sie anschließend Befehle aus, um alle vorhandenen Konfigurationen zu löschen und die VG400 neu zu starten:

    Schreiben Löschen

    neu laden

  6. Nachdem der VG400 gestartet wurde, folgen Sie den Abschnitten A, B, C, D und E, um die VG400 zu konfigurieren.

Abschnitt G: Fehlerbehebung

Wenn das Gerät nicht zurückkommt oder Probleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. überprüfen sie, ob das gerät MAC adresse im steuerungs-Hub korrekt ist .

  2. überprüfen sie, ob das gerät MAC adresse einem benutzer/telefon im steuerungs-Hub zugewiesen wurde .

Wenn das Gerät nach der obigen Aktion weiterhin Probleme hat, wenden Sie sich an den technischen Support.

Problem

Aktion

Kann nicht an Bord eines Geräts:

Überprüfen Sie das anfängliche Setup durch lokales Anmelden bei der Web-Benutzeroberfläche des ATA-Geräts.

  • Verbindung mit dem Gerät herstellen, um die DM-URL einzugeben

kein wählton auf FXS Anschlüssen:

Netzwerkeinstellungen und Internetverbindung überprüfen

falscher DN, der an einen FXS-Port bereitgestellt wurde:

Setup in Control Hub aktivieren