Cisco Voice Gateway VG420/VG400 アナログ電話アダプタ(ATA)では、ファックス、アナログ電話機、オーバーヘッド ページングなどのアナログ デバイスを VoIP ネットワークに接続できます。 VG420/VG400 の構成は、Cisco Webex Control Hub。

Webex Calling プラットフォーム上の完全に管理されたデバイスとして、VG420/VG400 ATA は次を提供します。

  • 標準的な 2 ポート デバイスから、より容量の大きい 8 ポート オプションを提供し、お客様 Webex Calling できます。

  • Webex Calling に移行する UCM のお客様向けの直接移行パス。

  • SIP トランキングで動作しないレガシー PBX に使用します。

Cisco VG420 音声ゲートウェイは、次のインターフェイスをサポートしています。

  • ギガビット イーサネット(GE)

  • マイクロ USB コンソール ポート

  • RJ45 コンソール ポート

  • FXS ポート

  • FXO ポート

  • ネットワーク インターフェイス モジュール(2016 年 12 月)

VG400 ATA は次のコンポーネントで構成されています。

2 のインターフェイス

  • アナログデバイス用の 8 つの RJ11FXS ポート。


    FXO ポートは、Webex Calling プラットフォームに接続されている場合、どの VG400 モデルでもサポートされていません。

  • WAN および LAN イーサネットポート。

  • ATA は、デバイスのステータスを提供する LED を持っています。

はじめる前に

  • ユーザと作業スペースは、Control Hub の組織にデバイスを追加する前に追加する必要があります。

  • 複数のポートを使用して ATA を追加する場合、各ポートは Control Hub で別個のデバイスとして扱われます。

  • ATA を追加する場合は、デバイスをアクティブ化する前に、すべてのネットワーク設定を構成します。


    注:デバイスがアクティブ化された後は、これらのネットワーク設定にアクセスしたり変更したりすることはできません。 利用可能なネットワーク設定の例:VLAN、IP アドレスおよびサブネットマスク。

コントロール ハブに ATA デバイスを 追加する手順を 参照してください。

はじめる前に

制御ハブ内のユーザに対して VG400 ATA デバイスのポートを 設定します。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから [ユーザ] に移動します。

2

変更するユーザーを選択して [デバイス] までスクロールします 。

3

追加または変更するデバイスを選択します。

4

[このデバイスのユーザー] にある、[ポートの構成] をクリックします。

5

共有ポート設定を追加するには、[+] アイコンをクリックします。

6

名前または電話番号を入力し、表示されるオプションから選択します。

7

[保存] をクリックします。


 

ルックアップに表示されるのは、デバイスのない作業スペースのみです。

デバイスで T.38 ファックス圧縮が必要な場合は、T.38 カラムのチェックボックスをオンにするか、ユーザ レベルの圧縮オプションをオーバーライドして [保存(Save] をクリック します)。

作業スペースには ATA を使用できます(例えば、ファックスに使用されます)。

場合によっては、Cisco VG420/VG400 ATA を手動で再設定して、Webex Calling します。

はじめる前に

以下の機器をお持ちしている事を確認してください。

  • ネットワークに接続するためのイーサネット ケーブル。

  • ATA に接続するアナログ電話機や FAX 装置。

  • 電話機を接続するための電話ケーブル。

  • バックアップ電源を提供するための無停電電源装置(UPS)。

ATA を手動で再設定すると、デバイス上の事前の設定は上書きされます。 管理者パスワードを含む。 また、デバイスはネットワーク上でのみ Cisco Webex できます。

Cisco Webex ネットワーク以外のネットワーク上でデバイスを使用するには、デバイスをシスコ工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。


VG420/VG400 ATA がホーム プラットフォームと接続するために必要な最小ファームウェアは Webex です。

VG400: vg400-universalk9.17.06.03a。SPA.bin(SPA.bin)

VG420: vg420-universalk9.17.06.03a。SPA.bin(SPA.bin)

VG420/VG400 ATA を手動で再設定する

セクション A:Web GUI から VG420/VG400 にログインします。

  1. コンピュータを、VG420/VG400 の「GE 0/0/1」というマークの付いたイーサネット ポートにイーサネット ケーブルで接続します。

    • 「GE 0/0/1」ポートは VG の管理ポートです。 デフォルトの IP アドレスは 192.168.253.253 です。

    • コンピュータは、VG420/VG400 IP DC HP 192.168.253.254 して、自動的にアドレス アドレスを取得します。

  2. コンピュータから、デフォルト http://192.168.253.253 cisco とパスワード cisco2 で VG420/VG400 の Web GUI に接続 します。 サポートされている Webex VG400/VG420 にインストールされていない場合は、

    セクション F.既存の顧客所有の非 Webex VG420/VG400 を Webex プラットフォームと Webex します。

セクション B:VG420/VG400 を工場出荷時のデフォルトにリセットする

  1. VG420/VG400 Web GUI から、[管理 (Administration > します

  2. [工場出荷時のデフォルト にリセット(Reset to Factory Default and Reload ) を選択し、[適用(Apply ] ボタンをクリックして VG420/VG400 を工場出荷時のデフォルトにリセット) をクリックします。

セクション C:ブート パラメータの VG420/VG400 の確認と設定(オプション)

  1. VG420/VG400 Web GUI から、[管理(Administration > 回線インターフェイス(Command Line Interface) ページに移動 します。

  2. Exec モードを選択し、コマンドの show version を入力、[コマンドの実行] ボタンをクリックして、ブートイメージとレジスタ設定を確認します。

    コマンドの show version の出力では、「システムイメージファイル」で始まる回線に現在のブートイメージが表示されます。  認証済みの画像を設定 Cisco Webex します。 設定されていない場合は、[構成モード] を選択し、コマンドの boot system flash <boot image name>を実行して、ブートイメージを設定します。

    例:コマンド ブート システム のフラッシュ :vg400-universalk9.17.06.03a。SPA.bin は、 ブート イメージを vg400-universalk# に設定 9.17.06.03a。SPA.bin(SPA.bin)

    コマンド ブート システムのブートシステム フラッシュ:vg420-universalk9.17.06.03a。SPA.bin は、 ブート イメージを vg400-universalk# に設定 9.17.06.03a。SPA.bin(SPA.bin)

  3. 「構成レジスタ」で始まる出力の最後の行は、レジスタ設定を示しています。 ここで値 0x2102 が構成されていることを確認してください。 設定されていない場合は、構成モードを選択し、コマンドの config-register0x2102 を実行して値を設定します。

  4. ステップ 2 で登録設定が変更された場合は、Exec モードを選択し、コマンド write memory を実行して変更を保存します。

  5. ステップ 2 でブートイメージの構成が変更された場合は、[管理] > [再読み込み] ページに移動し、[再構成と再読み込みの保存] オプションを選択し、[適用] ボタンをクリックして新しいイメージで VG400 を再起動します。 VG420/VG400 の起動には約 10 分かかります。

セクション D:アプリケーション ライセンス レポート用の VG420/VG400 Webex 設定(オプション)

  1. VG420/VG400 Web GUI から、[管理(Administration > 回線インターフェイス(Command Line Interface) ページに移動 します。

  2. スマート ライセンス レポート パラメータを設定するには、[設定モード(Configure mode) を選択し、以下のコマンドを入力します。

    license smart transport smart

    license smart url default

  3. エグゼクティブ モードを選択 し、以下のコマンドを実行してスマート ライセンス レポートをトリガーします。

    — license smart trust idtoken <token> local force

    — スマート同期ローカルのライセンス

    トークンは、Smart SoftwareManager の https://software.cisco.com/ サイトから有効なユーザーアカウントを介して見つけることができます。

セクション E:ネットワーク用に VG420/VG400 を Webex


この手順を開始する前に、セクション A、B、C、および D の各手順が実行されます。

  1. VG420/VG400 Web GUI から、[管理(Administration > インターフェイス(Command Line Interface) ページに移動 します。

  2. ローカル ポートとデバイス 管理 URL を設定するには、[設定モード(Configure mode SRTP 以下のコマンドを入力 Webex 選択します。

    — 音声サービスの voip

    — rtp-port range 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management URL>

    <Device Management URL> の有効な設定:

    表 1 に示します。

    米国

    https://cisco.sipflash.com

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    オーストラリア

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    たとえば、米国地域にインストールされている VG420/VG400 https://cisco.sipflash.com には、コマンド wxc-dm-url を使用します。

  3. [コマンドの実行] をクリックします。

  4. コマンドの実行後、出力画面に表示される VG420/VG400 MAC アドレスを書き落とします。

  5. Control Hub に VG420/MAC アドレスを 追加します

  6. VG400 の「GE 0/0/0」ポートを DCHP 経由でインターネットに接続します。

ステップ 6 の約 5 分後に待ちます。VG420/VG400 は設定され、Cisco Webex できます。

セクション F.既存の顧客所有の非 Webex VG420/VG400 を Webex プラットフォームと Webex します。

  1. VG420/VG400 を Webex 承認済みのイメージ(vg400-universalk9.17.06.03a)。SPA.bin)を参照してください。

  2. VG420/VG400 のコンソール ポートから、以下のコマンドを実行して新しいライセンス Webex Calling します。

    conf t

    voice service pots

    webex-calling ライセンス

    end

  3. VG420/VG400 のコンソール ポートから、次のコマンドを実行して uck9 ライセンスと securityk9 ライセンスを追加します。

    conf t

    ライセンス ブート レベル uck9

    license boot level securityk9

    end

  4. 次のブートでライセンスブートを有効にするコマンドを実行します。

    write memory

  5. 次に、コマンドを実行して既存のすべての設定を消去し、VG400 をリブートします。

    write erase

    reload

  6. VG420/VG400 の起動後は、A、B、C、D、および E の各セクションに従って VG420/VG400 デバイスを設定します。

セクション G:トラブルシューティング

デバイスが戻ってきたり、問題が発生した場合は、次の手順を実行します。

  1. Control Hub でデバイスのアドレス MAC が正しいか 確認します

  2. デバイスアドレスが Control Hub MAC ユーザ/電話機に割り当てられているか 確認します

デバイスに問題が発生する場合は、テクニカル サポート チームに問い合わせてください。

問題

操作

デバイスの導入準備ができない:

ATA デバイス web GUI にローカルログインして最初のセットアップを確認します。

  • デバイスに接続して DM-URL を入力します。

FXS ポートでダイヤルトーンが聞こえない:

ネットワーク設定とインターネットへの接続を確認する

FXS ポートにプロビジョニングされた DN が間違っている:

Control Hub のセットアップを確認する