VG420/VG400 ATA kot popolnoma upravljana naprava na platformi Webex Calling ponuja:

  • Zmogljivejša 8-vratna možnost od standardne 2-vratne naprave za stranke Webex Calling

  • Neposredna prehodna pot za stranke UCM, ki se selijo na Webex Calling.

  • Uporabite za podedovane telefonske centrale, ki ne delujejo s kanali SIP.

Strojna oprema in specifikacije

Cisco VG420 Voice Gateway podpira naslednje vmesnike:

  • Gigabit Ethernet (GE)

  • Konzolna vrata mikro USB

  • Konzolna vrata RJ45

  • Vrata FXS

  • Vrata FXO

  • Modul omrežnega vmesnika (NIM)

VG400 ATA je sestavljen iz teh komponent:

Dva vmesnika

  • Osem priključkov RJ11 FXS za analogne naprave.

    Vrata FXO niso podprta pri nobenem modelu VG400, ko je povezan s platformo Webex Calling.

  • WAN in LAN Ethernet vrata.

  • ATA ima LED diode za prikaz statusa naprave.

Dodajte napravo ATA v Control Hub

Preden začneš

  • Uporabnike in delovne prostore je treba dodati organizaciji v Nadzorno središče preden jim lahko dodate napravo.

  • Pri dodajanju ATA z več kot enimi vrati se vsaka vrata obravnavajo kot ločena naprava v Nadzorno središče.

  • Ko dodajate ATA, konfigurirajte vse omrežne nastavitve, preden aktivirate napravo.

    Opomba: Ko je naprava aktivirana, ne morete dostopati do teh omrežnih nastavitev ali jih spreminjati. Nekaj primerov razpoložljivih omrežnih nastavitev je: VLAN, naslov IP in maska podomrežja.

Oglejte si korake za dodajanje ATA naprava v Nadzorno središče

Konfigurirajte napravo ATA za uporabnike in delovne prostore

Preden začneš

Konfigurirajte vrata na napravi VG400 ATA za uporabnika znotraj Nadzorno središče

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Uporabniki.
2

Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in se pomaknite do njega Naprave.
3

Izberite napravo, ki jo želite dodati ali spremeniti.
4

Spodaj Uporabniki v tej napravi, kliknite Konfigurirajte vrata.
5

Če želite dodati konfiguracijo vrat v skupni rabi, kliknite ikono +.
6

Vnesite ime ali telefonsko številko in izberite med prikazanimi možnostmi.
7

Kliknite Shrani.


 

Pri iskanju so prikazani samo delovni prostori brez naprav.

Če naprava zahteva stiskanje faksa T.38, potrdite polje v stolpcu T.38 ali preglasite možnosti stiskanja na ravni uporabnika in nato kliknite Shrani.

Delovni prostor ima lahko ATA (na primer za fakse).

Na plošči VG420/VG400 ATA za Webex Calling

V določenih okoliščinah boste morda morali ročno znova konfigurirati Cisco VG420/VG400 ATA, da se bo povezal z Webex klicanje platforma.

Preden začneš

Prepričajte se, da imate naslednjo opremo:

  • Ethernet kabel za povezavo z vašim omrežjem.

  • Analogni telefon ali faks za povezavo z vašim ATA.

  • Telefonski kabel za povezavo telefona.

  • Brezprekinitveno napajanje (UPS) za zagotavljanje rezervnega napajanja.

Ko je ATA ročno ponovno konfiguriran, so vse predhodne konfiguracijske nastavitve v napravi preglasene. Vključno z skrbniškim geslom. Prav tako je naprava uporabna samo v omrežju Cisco Webex.

Če želite napravo uporabljati v katerem koli omrežju, razen v omrežju Cisco Webex, ponastavite napravo na tovarniško privzeto konfiguracijo Cisco.

Vdelana programska oprema, ki jo podpira VG420/VG400 ATA za povezavo s platformo Webex, je:

VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

Ročno znova konfigurirajte VG420/VG400 ATA

Oddelek A: Prijavite se v VG420/VG400 prek spletnega grafičnega vmesnika

  1. Povežite računalnik z ethernetnimi vrati z oznako 'GE 0/0/1' na VG420/VG400 z ethernetnim kablom.

    • Vrata 'GE 0/0/1' so vrata za upravljanje VG. Njegov privzeti naslov IP je 192.168.253.253.

    • Računalnik bi moral samodejno pridobiti naslov IP 192.168.253.254 prek DHCP od VG420/VG400.

  2. Iz računalnika, http://192.168.253.253 v spletni grafični vmesnik VG420/VG400 s privzetim uporabniškim imenom cisco in geslo cisco2. Če strojna programska oprema, ki jo podpira Webex, ni nameščena na VG400/VG420, pojdite na

    Razdelek F. Pretvorite obstoječi VG420/VG400, ki ni v lasti stranke, za delo s platformo Webex

Oddelek B: Ponastavite VG420/VG400 na tovarniške privzete nastavitve

  1. V spletnem GUI VG420/VG400 pojdite na Administracija > Ponovno naloži.

  2. Izberite Ponastavite na privzete tovarniške nastavitve in znova naložite in kliknite Prijavite se gumb za ponastavitev VG420/VG400 na tovarniško privzete nastavitve.

Oddelek C: Preverite in konfigurirajte VG420/VG400 za zagonske parametre (izbirno)

  1. V spletnem GUI VG420/VG400 pojdite na Administracija > Vmesnik ukazne vrstice strani.

  2. Izberite Izv način, vnosni ukaz prikaz različice, nato kliknite Zaženi ukaz gumb za preverjanje zagonske slike in nastavitve registracije.

    V izhodu prikaz različice vrstica, ki se začne z "System image file", prikazuje trenutno zagonsko sliko. Prepričajte se, da ste konfigurirali odobreno sliko Cisco Webex. Če ne, izberite Konfiguriraj način, ukaz za zagon zagonski sistemski flash <boot image="" name=""> za nastavitev zagonske slike.

    primer: Ukaz zagonski sistem flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin nastavi zagonsko sliko na vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

    Ukaz zagonski sistemzagonski sistemski flash: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin nastavi zagonsko sliko na vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

  3. Zadnja vrstica izhoda, ki se začne z "Register konfiguracije", prikazuje nastavitev registra. Prepričajte se o vrednosti 0x2102 je konfiguriran tukaj. Če ne, izberite Konfiguriraj način in ukaz za zagon config-register 0x2102 da nastavite vrednost.

  4. Če se konfiguracija registra spremeni v 2. koraku, izberite Izv način in ukaz za zagon pisni spomin da shranite spremembe.

  5. Če se konfiguracija zagonske slike spremeni v 2. koraku, pojdite na Administracija > Ponovno naloži stran, izberite Shrani ponovno konfiguracijo in znova naloži možnost in kliknite Prijavite se gumb za ponovni zagon VG400 z novo sliko. Zagon VG420/VG400 traja približno deset minut.

Oddelek D: Konfigurirajte VG420/VG400 za poročilo o licenci Webex (izbirno)

  1. V spletnem GUI VG420/VG400 pojdite na Administracija > Vmesnik ukazne vrstice strani.

  2. Izberite Konfiguriraj in vnesite spodnje ukaze za nastavitev parametrov poročanja o pametni licenci:

    dovoljenje smart transport smart

    privzeti pametni URL licence

  3. Izberite Izv načinu in zaženite spodnje ukaze, da sprožite pametno poročanje o licencah:

    — licenca smart trust idtoken <token> lokalne sile

    — lokalna licenca za pametno sinhronizacijo

    Žeton lahko najdete v Smart Software Managerju https://software.cisco.com/ strani prek veljavnega uporabniškega računa.

Oddelek E: Konfigurirajte VG420/VG400 za Webex

Pred začetkom tega koraka se prepričajte, da so izvedeni postopki v razdelkih A, B, C in D.

  1. V spletnem grafičnem vmesniku VG420/VG400 pojdite na Administracija > Vmesnik ukazne vrstice strani.

  2. Izberite Konfiguriraj način in vnesite spodnje ukaze za nastavitev lokalnih vrat SRTP in URL-ja za upravljanje naprav Webex:

    — glasovna storitev voip

    — obseg vrat rtp 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

    Veljavna nastavitev za <Device Management="" URL="">:

    Tabela 1.

    ZDA

    https://cisco.sipflash.com

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Na primer, uporabite ukaz wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com za naprave VG420/VG400, nameščene v regiji ZDA.

  3. Kliknite Zaženi ukaz.

  4. Po zagonu ukazov si zapišite naslov MAC naprave VG420/VG400, prikazan na izhodnem zaslonu.

  5. Dodajte naslov VG420/MAC Nadzorno središče.

  6. Povežite vrata 'GE 0/0/0' na VG400 z internetom prek DHCP.

Po 6. koraku počakajte približno pet minut. VG420/VG400 je konfiguriran in pripravljen za uporabo z omrežjem Cisco Webex.

Razdelek F. Pretvorite obstoječi VG420/VG400, ki ni v lasti stranke, za delo s platformo Webex

  1. Nadgradite VG420/VG400 na sliko, ki jo je odobril Webex (primer: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

  2. Iz vrat konzole VG420/VG400 zaženite spodnje ukaze, da dodate licenco Webex Calling:

    conf t

    glasovne storitve lonci

    webex-klicna licenca

    konec

  3. Iz vrat konzole VG420/VG400 zaženite spodnje ukaze, da dodate licenci uck9 in securityk9:

    conf t

    licenčna zagonska raven uck9

    varnost zagonske ravni licencek9

    konec

  4. Zaženite ukaz, da bo licenčni zagon začel veljati ob naslednjem zagonu:

    pisni spomin

  5. Nato zaženite ukaze za brisanje vseh obstoječih konfiguracij in znova zaženite VG400:

    pisati brisati

    ponovno naloži

  6. Ko se VG420/VG400 zažene, sledite razdelkom A, B, C, D in E za konfiguracijo naprave VG420/VG400.

Oddelek G: Odpravljanje težav

Če se naprava ne vrne ali se pojavijo težave, izvedite te korake:

  1. Preverite, ali je naslov MAC naprave pravilen Nadzorno središče.

  2. Preverite, ali je naslov MAC naprave dodeljen uporabniku/telefonu v Nadzorno središče.

Če ima naprava še vedno težave, se za pomoč obrnite na ekipo za tehnično podporo.

Odpravite težave pri uvajanju vašega Cisco VG420/VG400

Težava

Akcija

Naprave ni mogoče vključiti:

Preverite začetno nastavitev z lokalno prijavo v spletni GUI naprave ATA.

  • Povežite se z napravo, da vnesete DM-URL

Brez znaka centrale na vratih FXS:

Preverite omrežne nastavitve in povezavo z internetom

Napačen DN, omogočen za vrata FXS:

Preverite nastavitev Nadzorno središče