Вашият Cisco Voice Gateway VG400 аналогов телефонен адаптер (ATA) ви позволява да свързвате аналогови устройства като факс машини, аналогови телефони или режийни виртуална памет с вашата VoIP мрежа. Можете да управлявате конфигурацията на вашия VG400 в рамките на Cisco Webex Control Hub.

Като напълно управлявано устройство на Webex Calling платформа VG400 ATA предлага:

  • По-голям капацитет 8-порт опция от стандартното 2-порт устройство, за Webex Calling клиенти.

  • Път на директна миграция за клиентите на UCM, преминаващи към Webex Calling.

  • Използвайте за стари PBXs, които не работят с SIP trunking.

VG400 ATA е съставен от тези компоненти:

Два интерфейса

  • Осем RJ11 FXS портове за аналогови устройства.


    FXO портовете не се поддържат на никакви модели на VG400, когато са свързани към Webex Calling платформа.

  • WAN и LAN Ethernet портове.

  • АТА има светодиоди, за да осигури състояние на устройството.

Преди да започнете

  • Потребителите и работните области трябва да бъдат добавени към организацията в контролния център, преди да можете да добавите устройство към тях.

  • При добавяне на АТА с повече от един порт всеки порт се третира като отделно устройство в Контролния център .

  • Когато добавяте ATA, конфигурирайте всички мрежови настройки, преди да активирате устройството.


    Забележка: След активирането на устройството нямате достъп или промяна на тези мрежови настройки. Няколко примера за налични мрежови настройки са: VLAN, IP адрес и подмрежова маска.

Вижте стъпките за добавяне на АТА устройство в контролния център

Преди да започнете

Конфигуриране на портовете на VG400 ATA устройството на потребител в рамките на Контролния център

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете на Потребители .

2

Изберете потребителя, за да модифицирате и превъртите до Устройства .

3

Изберете устройството, което бихте искали да добавите или модифицирате.

4

Под Потребители на това устройство щракнете върху Конфигуриране на портове .

5

За да добавите конфигурация на споделен порт, щракнете върху иконата +.

6

Въведете името или телефонния номер и изберете от показаните опции.

7

Щракнете върху Запиши.


 

В справката се появяват само работни области без устройства.

Ако устройството изисква компресиране на факс t.38, поставете отметка в квадратчето в колоната T.38 или заменете опциите за компресиране на ниво потребител и след това щракнете върху Запиши .

Работна област може да има АТА (например, използвана за факс машини).

При определени обстоятелства може да се наложи ръчно да преконфигурирате Cisco VG400 ATA, за да може той да се свърже с Webex Calling платформа.

Преди да започнете

Уверете се, че имате следното оборудване:

  • Ethernet кабел за свързване с мрежата.

  • Аналогов телефон или факс машина за свързване към ATA.

  • Телефонен кабел за свързване с телефона.

  • Непрекъсваемо захранване (UPS) за осигуряване на резервно захранване.

След като АТА бъде ръчно пренастроена, всички настройки за предварителна конфигурация на устройството са надхвърлили, включително администраторската парола и устройството е използваемо само в Cisco Webex мрежа.

За да използвате устройството в която и да е мрежа, различна от Cisco Webex мрежа, върнете устройството в конфигурацията по подразбиране на фабриката cisco.


Минималният фърмуер, необходим за VG400 ATA за свързване с Webex платформа, е vg400-universalk9.17.06.03a. СПА.bin .

Ръчно преконфигурирай VG400 ATA

Раздел А: Влезте във VG400 чрез Web GUI

  1. Свържете компютъра към ethernet порта с надпис "GE 0/0/1" на VG400 с Ethernet кабел.

    • Пристанище 'GE 0/0/1' е пристанище за управление на VG. Неговият IP адрес по подразбиране е 192.168.253.253.

    • Компютърът трябва да получи IP адрес 192.168.253.254 автоматично чрез DCHP от VG400.

  2. От компютъра http://192.168.253.253 уеб GUI на VG400 с потребителско име cisco и парола cisco2 по подразбиране.

Раздел Б: Нулиране на VG400 фабричните настройки по подразбиране

  1. От уеб GUI vG400 отидете на Администриране > презареждане .

  2. Изберете бутона Нулиране на фабрично по подразбиране и презареждане и щракнете върху Приложи, за да нулирате VG400 до фабрично по подразбиране.

Раздел В: Проверка и конфигуриране на VG400 за параметри на зареждане (по избор)

  1. От уеб GUI vG400 отидете на страницата администриране > командния ред интерфейс .

  2. Изберете Режим Exec, версия на входното командно предаване, след което кликнете върху Изпълнение на командата за проверка на изображението за зареждане и регистриране на настройката.

    • В изхода на командата "Покажи версията " редът, започващ с "Файл със системно изображение", показва текущото изображение за зареждане. Уверете се, че Cisco Webex одобреното изображение е конфигурирано тук. Ако не, изберете Конфигуриране на режим, изпълнете команда за зареждане система светкавица <бут име на изображението> да зададете зареждане на изображението. (Пример: светкавицата на системата за зареждане на командата:vg400-universalk9.17.06.03a. SPA.bin задава изображение за зареждане на vg400-universalk9.17.06.03a. СПА.bin).

    • Последният ред на изхода, започващ с "Конфигурационен регистър" показва настройката на регистъра. Уверете се, че стойността 0x2102 е конфигурирана тук. Ако не, изберете Конфигуриране на режим и изпълнение на команда config-регистър 0x2102 да зададете стойността.

  3. Ако Регистриране на конфигурацията се промени в Стъпка 2, изберете Режим Exec и изпълнете паметта за запис на команда, за да запишете промените.

  4. Ако конфигурацията на изображението за зареждане се промени в Стъпка 2, отидете на Администрация > Презареди страница, изберете Запазване на преконфигурацията и Презареждане опция и щракнете върху Приложи за да рестартирате VG400 с новото изображение. На VG400 са нужни около десет минути, за да се зареди.

Раздел D: Конфигуриране на VG400 за Webex лицензен отчет (по избор)

  1. От уеб GUI vG400 отидете на страницата администриране > командния ред интерфейс .

  2. Изберете Конфигуриране на режим и въвеждане на командите по-долу, за да зададете интелигентни параметри за отчитане на лицензи:

    лиценз интелигентен транспорт интелигентен

    лиценз интелигентен URL адрес по подразбиране

  3. Изберете Режим Exec и изпълнете под командите, за да задействате интелигентно отчитане на лицензи:

    — лиценз smart trust idtoken <вток> местна сила

    — лиценз смарт синхронизиране местно

    Маркерът може да бъде намерен на Smart Software Manager от сайта https://software.cisco.com/ чрез валидния потребителски акаунт.

Раздел Д: Конфигуриране на VG400 за Webex


Уверете се, че процедурите в раздели A, B, C и D се извършват, преди да започнете тази стъпка.

  1. От VG400 уеб GUI отидете на администрация > командния ред интерфейс страница.

  2. Изберете Конфигуриране на режим и въвеждане по-долу команди за задаване на локален порт за SRTP и Webex URL адрес за управление на устройства:

    — гласова услуга voip

    — обхват rtp-порт 19560 19660

    — wxc-dm-url< URL адрес за управление на устройства>

    Валидната настройка за URL адрес за управление на <Device>:

    Таблица 1.

    Нас

    https://cisco.sipflash.com

    Ес

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    АС

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Например използвайте команда wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com за VG400 устройства, инсталирани в региона на САЩ.

  3. Щракнете върху Изпълни командата .

  4. Запишете MAC адрес на VG400, показан на изходния екран след изпълнение на командите.

  5. Добавете MAC адрес на VG400 в контролния център .

  6. Свържете порт 'GE 0/0/0' на VG400 към интернет чрез DCHP.

Изчакайте около пет минути след стъпка 6. VG400 е конфигуриран и готов за използване с Cisco Webex мрежа.

Раздел Е. Преобразувайте съществуващ клиент, притежаван не-Webex VG400, за да работите с Webex платформа

  1. Надстройте VG400 до Webex одобрено изображение (пример: vg400-universalk9.17.06.03a. СПА.bin).

  2. От конзолния порт на VG400 изпълнете командите по-долу, за да добавите лиценза за Webex Calling:

    конф т

    саксии за гласово обслужване

    уебекс-извикване лиценз

    край

  3. От конзолния порт на VG400 изпълнете по-долу командите, за да добавите лицензи UCK9 и securityk9:

    конф т

    лиценз за зареждане ниво uck9

    лиценз зареждане ниво securityk9

    край

  4. Изпълнете командата, за да накарате зареждането на лиценза да влезе в сила при следващото зареждане:

    запис памет

  5. След това изпълнете команди, за да изтриете всички съществуващи config и рестартиране на VG400:

    запис erase

    Презареди

  6. След VG400 ботуши нагоре, следвайте раздели A, B, C, D и E, за да конфигурирате VG400.

Раздел G: Отстраняване на неизправности

Ако устройството не се върне или има проблеми, изпълнете тези стъпки:

  1. Проверете MAC адрес на устройството е правилен в контролния център .

  2. Проверете устройството MAC адрес е присвоен на потребител /телефон в контролния център .

Ако устройството все още изпитва проблеми след горепосоченото действие, свържете се с вашия екип за техническа поддръжка за съдействие.

Проблем

Действие

Не може на борда на устройство:

Проверете първоначалната настройка чрез локален влизане в АТА устройство Уеб GUI.

  • Свързване с устройството, за да въведете DM-URL адреса

Няма набиране-тон на FXS портове:

Проверка на мрежовите настройки и свързаността с интернет

Грешен DN, осигуряван на FXS порт:

Проверка на настройката в контролния център