Vaše brána Cisco Voice Gateway VG420/VG400 analogový telefonní adaptér (ATA) umožňuje připojit k VoIP síti analogové zařízení, například faxové přístroje, analogové telefony nebo stránkování. Konfiguraci VG420/VG400 můžete spravovat v rámci Cisco Webex Control Hub.

Jako plně spravovaná zařízení na platformě Webex Calling platform:

  • Větší volba kapacity 8 portů od standardního zařízení pro 2 porty, pro Webex Calling zákazníky

  • Přímá migrační cesta pro UCM: zákazníky přecházející na Webex Calling.

  • Používá se pro starší PBXs, které nepracují s přenosovým spojem SIP.

Hlasová brána Cisco VG420 podporuje následující rozhraní:

  • Gigabitový Ethernet (GE)

  • Port zařízení Micro Console USB

  • Port konzoly RJ45

  • Porty FXS

  • Porty FXO

  • Modul NIM (Network Interface Module)

VG400 ATA se skládá z těchto součástí:

Dvou rozhraní

  • Osm FXS portů pro analogová zařízení.


    Porty FXO nejsou podporovány u žádných modelů VG400 při připojení k platformě Webex Calling.

  • Porty sítě Ethernet sítě WAN a LAN.

  • V systému ATA je diody k dispozici.

Než začnete

  • Před přidáním zařízení do aplikace musíte uživatele a pracovní prostory přidat do organizace v ovládacím centru .

  • Při přidávání ATA s více porty bude každý port považován za samostatné zařízení v ovládacím centru řízení.

  • Když přidáte ATA, nakonfigurujte všechna nastavení sítě před aktivací zařízení.


    Poznámka: po aktivaci zařízení nemůžete tato nastavení sítě zpřístupnit nebo změnit. Několik příkladů dostupných nastavení sítě: VLAN, IP adresa a maska podsítě.

Viz postup přidání zařízení ATA v ovládacím centru

Než začnete

Konfigurace portů v zařízení VG400 ATA uživateli v ovládacím rozbočovači

1

Na obrazovce zákazníků v portálu https://admin.webex.com přejděte do části Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, kterého chcete upravit a přejděte na zařízení.

3

Vyberte zařízení, které chcete přidat nebo upravit.

4

V části Uživatelé v zařízení klepněte na tlačítko Konfigurovat porty.

5

Chcete-li přidat konfiguraci sdíleného portu, klepněte na ikonu +.

6

Zadejte jméno nebo telefonní číslo a zvolte z zobrazených možností.

7

Klikněte na položku Uložit.


 

Při vyhledávání se zobrazí pouze pracovní prostory bez zařízení.

Pokud zařízení vyžaduje kompresi faxu T. 38, zaškrtněte pole ve sloupci T. 38 nebo přepište možnosti komprese na úrovni uživatele a pak klepněte na tlačítko Uložit.

Pracovní prostor může obsahovat jeden ATA (například použitý pro faxové přístroje).

Za určitých okolností může být nutné ručně překonfigurovat aplikaci Cisco VG420/VG400 ATA pro připojení k platformě Webex Calling.

Než začnete

Ujistěte se, že máte následující zařízení:

  • Ethernetový kabel pro připojení k síti.

  • Analogový telefon nebo faxový přístroj pro připojení k adaptéru ATA.

  • Telefonní kabel k připojení telefonu.

  • Nepřerušitelný zdroj napájení (UPS) k zajištění záložního zdroje napájení.

Po ruční změně konfigurace systému ATA jsou všechna předchozí nastavení konfigurace zařízení přepsána. Včetně hesla správce. Zařízení lze také použít pouze v Cisco Webex síti.

chcete-li používat zařízení v libovolné síti kromě Cisco Webex sítě, resetujte zařízení do výchozí konfigurace výrobce Cisco.


Minimální firmware vyžadovaný pro připojení k síti VG420/VG400 ATA s platformou Webex je:

VG400: VG400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin

VG420: VG420-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin

Ručně překonfigurujte VG420/VG400 ATA

Část A: přihlášení k webovému rozhraní GUI VG420/VG400

  1. Připojte počítač k portu Ethernet označenému ' GE 0/0/1 ' na VG420/VG400 a kabelem Ethernet.

    • Port GE 0/0/1 je portem správy VG. Jeho výchozí adresa IP je 192.168.253.253.

    • Počítač by měl získat IP adresu 192.168.253.254 automaticky prostřednictvím DCHP z VG420.

  2. Z počítače http://192.168.253.253 do webového grafického rozhraní VG420/VG400 s výchozím uživatelským jménem Cisco a cisco2. Pokud není v VG400/VG420 go k dispozici firmware s podporovaným Webex

    sekce F. převeďte existujícího zákazníka, jehož vlastnictví není Webex VG420/VG400 pro práci s platformou Webex

Část B: resetování VG420/VG400 na výchozí hodnoty výrobce

  1. V grafickém uživatelském rozhraní VG420/VG400 přejděte do správy > načíst znovu.

  2. Zvolte Obnovit výchozí tovární nastavení a znovu načtěte a klepněte na tlačítko použít a resetujte VG420/VG400 na výchozí hodnoty výrobce.

Část C: ověření a konfigurace VG420/VG400 pro parametry spuštění (volitelné)

  1. V grafickém uživatelském rozhraní VG420/VG400 přejděte na stránku správa > na stránce rozhraní příkazového řádku.

  2. Vyberte režim exec , vstupní příkaz Zobrazit verzi , pak klepněte na tlačítko Spustit příkazové tlačítko, chcete-li zkontrolovat spouštěcí bitovou kopii a nastavení registrace.

    Při výstupu příkazu zobrazuje verzi zobrazuje linka začínající příkazem "systémový soubor bitové kopie" aktuální spouštěcí bitovou kopii. Ujistěte se, že konfigurujete schválený obrázek Cisco Webex. Pokud není, klepněte na tlačítko Konfigurovat režim, spusťte aplikaci Flash < název spouštěcí bitové kopie > a nastavte spouštěcí bitovou kopii.

    Příklad: spuštění systému příkazů blesk: vg400-universalk 9.17.06.03a. Systém SPA. bin Nastaví spouštěcí bitovou kopii na vg400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin

    Systém příkazového řádku spuštění systému Flash: vg420-universalk 9.17.06.03a. Systém SPA. bin Nastaví spouštěcí bitovou kopii na vg400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin

  3. Poslední řádek výstupu začínajícího řetězcem konfigurace zobrazuje nastavení registru. Ujistěte se, že zde je konfigurována hodnota 0x2102 . Pokud není, zvolte Konfigurovat režim a spusťte příkaz config-Register 0x2102 a nastavte hodnotu.

  4. Pokud se konfigurace registru během kroku 2 změní, vyberte režim exec a spusťte příkaz zapsat paměť pro uložení změn.

  5. Pokud se v kroku 2 změní konfigurace spouštěcí bitové kopie, přejděte na stránku správy > znovu na stránce, zvolte Uložit opětovnou konfiguraci a znovu načíst a klepněte na tlačítko použít pro restartování VG400 s novým obrazem. Bootup se provede VG420/VG400 asi deseti minut.

část D: konfigurace VG420/VG400 pro sestavu licence Webex (volitelné)

  1. V grafickém uživatelském rozhraní VG420/VG400 přejděte na stránku správa > na stránce rozhraní příkazového řádku.

  2. Chcete-li nastavit parametry vytváření zpráv o inteligentních licencích, zvolte Konfigurovat režim a zadejte následující příkazy:

    Smart Smart Transport Smart Smart

    Výchozí adresa URL licence Smart

  3. Chcete-li aktivovat funkci generování sestav inteligentních licencí, zvolte režim exec a spusťte následující příkazy:

    -token čipové karty Smart Trust < idtoken > lokální síla

    -místní synchronizace licence – místní

    Token lze najít na Smart Software Manager ze serveru https://software.cisco.com/ prostřednictvím platného uživatelského účtu.

Část E: Konfigurace VG420/VG400 pro Webex


Před spuštěním tohoto kroku zajistěte, aby byly procedury v sekcích A, B, C a D provedeny.

  1. Z webového grafického rozhraní VG420/VG400 přejděte na stránku správa > na stránce rozhraní příkazového řádku.

  2. chcete-li nastavit port místního SRTP a Webex adresu URL správy zařízení, zvolte konfigurovat režim a vstup.

    -hlasové služby VoIP

    -RTP-rozsah portů 19560 19660

    -wxc-DM-adresa URL < adresa URL správy zařízení >

    Platné nastavení adresy URL správy zařízení < >:

    Tabulka 1.

    HORSK

    https://cisco.sipflash.com

    Evropská unie

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Například použijte příkaz wxc-DM-adresa url https://cisco.sipflash.com pro zařízení VG420/VG400.

  3. Klepněte na tlačítko Spustit.

  4. Zapište adresu VG420/VG400's MAC na výstupní obrazovce po spuštění příkazů.

  5. Přidejte adresu VG420 nebo MAC v ovládacím rozbočovači.

  6. Připojte port GE 0/0/0 na VG400 pro Internet prostřednictvím DCHP.

Počkejte pět minut po kroku 6. VG420/VG400 je nakonfigurováno a připraveno k použití se sítí Cisco Webex.

sekce F. převeďte existujícího zákazníka, jehož vlastnictví není Webex VG420/VG400 pro práci s platformou Webex

  1. Inovujte VG420/VG400 na Webex schválený obrázek (příklad: VG400-universalk 9.17.06.03a. SPA. bin).

  2. chcete-li přidat licenci Webex Calling z portu konzoly VG420/VG400's, zadejte následující příkazy:

    konference t

    POTS

    WebEx licence

    účelu

  3. Z portu konzoly VG420/VG400's spusťte následující příkazy a přidejte další licence uck9 a securityk9:

    konference t

    uck9 úrovně licence

    securityk9 úrovně licence

    účelu

  4. Spustit příkaz a umožnit tak spuštění licence při dalším spuštění:

    paměť pro zápis

  5. Dále spusťte příkazy a smažte všechna stávající konfigurace a restartujte VG400:

    zapsat a vymazat

    opětovné

  6. Po spuštění VG420/VG400 se řiďte oddíly A, B, C, D a E a nakonfigurujte zařízení VG420/VG400.

Sekce G: odstraňování potíží

Pokud zařízení nepřichází zpět nebo došlo k potížím, proveďte tyto kroky:

  1. Zkontrolujte, zda je v ovládacím centru MAC správná adresa zařízení.

  2. Zkontrolujte, zda je adresa zařízení MAC přiřazena uživateli nebo telefonu v ovládacím rozbočovači.

Pokud zařízení stále vystavuje problémy, požádejte o pomoc tým technické podpory.

Problém

Akce

Nelze vytvořit zařízení:

Zkontrolujte počáteční nastavení místním přihlášením do grafického uživatelského rozhraní systému ATA.

  • Připojit se k zařízení pro zadání DM-adresa URL

k dispozici není žádný oznamovací tón na FXS portech:

Ověřit nastavení sítě a připojení k síti Internet

byl zadán chybný název v adresáři FXS portu:

Zkontrolovat nastavení v ovládacím rozbočovači