1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi > Chiamata > Posizioni.

2

Selezionare una posizione da modificare.

Nella finestra vengono visualizzati i dettagli della posizione.
3

Fare clic su Impostazioni chiamata avanzate.

4

Fare clic su Musica in attesa.

5

Selezionare In attesa o Parcheggio chiamata l'audio a cui applicare l'audio.

6

In Musica su origine di attesa, scegliere la musica predefinita o la musica personalizzata, quindi fare clic su Salva.

  • Riproduci musica predefinita: il sistema riproduce musica per riempire il silenzio e lasciar sapere al cliente che sono ancora collegati.
  • Riproduci musica personalizzata: è necessario caricare un file di origine audio in formato .wav da riprodurre quando un chiamante è in attesa.

Esempio

Desideri vedere come è possibile farlo? Guarda questa dimostrazione video su come configurare le impostazioni di attesa musica in Control Hub.