1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至 服务 > 呼叫 > 位置

2

选择要编辑的位置。

位置的详细信息将显示在窗口中。
3

单击“高级呼叫设置”

4

单击“等候音乐”

5

选择“等候接听”“呼叫驻留”以应用音频。

6

“等候音乐源”中,选择默认音乐或自定义音乐,然后单击“保存”

  • 播放缺省音乐– 系统会播放音乐来填补静音,让客户知道他们仍处于连接状态。
  • 播放自定义音乐–您必须在以下位置上传音频源文件 .wav 当主叫方处于保留状态时播放的格式。

想要了解其执行方式吗? 观看此视频演示,了解如何在Control Hub中配置音乐保持设置。