Wenn Sie einen Standort in Control Hub konfigurieren, haben Sie die Möglichkeit, Einstellungen zu ändern, beispielsweise die Musik, die Ihre Anrufer hören, wenn sie in die Warteschleife gestellt werden. Sie können die Standard-Systemmusik oder eine angepasste Warteschleifenmusik verwenden.
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu . |
2 | Wählen Sie einen Ort aus, den Sie bearbeiten möchten. Im Fenster werden Details der Position angezeigt. |
3 | Klicken Sie auf Erweiterte Anrufeinstellungen. |
4 | Klicken Sie auf Warteschleifenmusik. |
5 | Wählen Sie Halten oder Anruf parken , damit das Audio angewendet wird. |
6 | Wählen Sie unter "Musik auf Warteschleife" die Standardmusik oder angepasste Musik aus, und klicken Sie auf Speichern.
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Beispiel
Möchten Sie sehen, wie das funktioniert? Sehen Sie sich diese Videovorführung an, um zu erfahren, wie Sie Ihre Warteschleifeneinstellungen in Control Hub konfigurieren.