Grazie per il feedback.

Nota:
Informazioni tecniche e aggiornate su questi processi manuali sono disponibili nella MSDN Developer Library.

Soluzione:
Per avviare correttamente il programma di installazione, è necessario registrare due file sul computer:

• vbscript.dll
• msjava.dll

Effettuare le seguenti operazioni per risolvere i problemi:

1. Prima di apportare eventuali modifiche al computer, determinare se il problema è correlato alla rete o specifico della workstation verificando la connettività mediante un computer diverso sulla stessa rete o, se possibile, ignorando qualsiasi sicurezza di rete, come un firewall.
2. Se il problema non può essere duplicato su altri computer, è ragionevole concludere che si tratta del problema solo sul proprio computer.
3. Testare la funzionalità Active X del browser andando alla pagina BrowserSerie test.Seguire le istruzioni sulla pagina di prova per verificare la funzionalità ActiveX. Se ActiveX non funziona, fare riferimento a queste istruzioni per abilitare ActiveXoppure fare riferimento alla documentazione del sistema operativo Windows.

Se le operazioni precedenti non risolvono il problema (vedere l'articolo: WBX3129 - Il browser si blocca per un attimo, senza errori).