感谢您的反馈。

注：
有关这些手动过程的技术和最新信息可以在 MSDN 开发人员库中找到。

解决方案：
为了使安装程序成功启动，需要在您的计算机上注册两个文件：

• vbscript.dll
• msjava.dll

请按照以下步骤来诊断问题：

1. 在计算机上进行更改之前，请通过在同一网络上使用另一台计算机测试连接情况或绕过防火墙等任何网络安全来确定是否与网络有关或针对工作站的问题。
2. 如果该问题在其他计算机上无法重复，则有理由认为该问题仅与您的计算机隔离。
3. 要测试您的浏览器 Active X 功能，请到 浏览器Hawk 测试页面。按照测试页面上的说明验证您的 ActiveX 功能。如果 ActiveX 无法工作， 请参阅这些说明以启用 ActiveX。或者参阅 Windows 操作系统文档。

如果上述步骤无法解决该问题（请参阅文章：WBX3129 - 浏览器暂时挂起，但没有错误)。