注：
有关这些手动流程的技术和最新信息，请在 MSDN开发者库中找到。

解决方案：
要成功启动安装程序，需要在您的计算机上注册两个文件：

• vbscript.dll
• msjava.dll

请按照以下步骤进行故障诊断：

1. 在计算机上进行任何更改之前，请使用同一网络上的其他计算机测试连接，或者在可能的情况下绕过任何网络安全措施（如防火墙），确定问题是与网络相关还是与工作站相关。
2. 如果问题不能在其他计算机上复制，那么可以合理地得出结论，仅与您的计算机隔离。
3. 转至 BrowserHawk测试页面，测试您的浏览器Active X功能。 按照测试页面上的说明验证ActiveX功能。 如果ActiveX无法正常工作， 请参阅 这些 说明 以 启用 ActiveX 。或参阅Windows操作系统文档。

如果上述步骤无法解决问题(请参阅文章： WBX3129 -浏览器请稍候挂起，没有错误)。