Tack för din feedback.

Obs!
Teknisk och aktuell information om dessa manuella processer finns i MSDN Developer Library.

Lösning:
För att installationsprogrammet ska kunna startas måste två filer registreras på datorn:

• vbscript.dll
• msjava.dll

Följ stegen nedan för att felsöka:

1. Innan du gör några ändringar på din dator ska du fastställa om problemet är nätverksrelaterad eller arbetsstationsspecifik genom att testa anslutningen via en annan dator på samma nätverk eller, om möjligt, genom att kringgå eventuell nätverkssäkerhet, till exempel en brandvägg.
2. Om problemet inte kan dupliceras på andra datorer är det skäligt att dra den till endast din dator.
3. Testa webbläsarens Active X-funktion genom att gå till sidan Browser En testsida. Följ anvisningarna på testsidan för att verifiera din ActiveX-funktion. Om ActiveX inte fungerar, se dessa instruktioner för att aktivera ActiveX.ellerse dokumentationen för ditt Windows-operativsystem.

Om ovanstående steg inte löser problemet (se artikel: WBX3129 – Webbläsaren Hänger Sig Vid Ett Ögonblick utan Fel).