Not:
Bu manuel işlemlerle ilgili teknik ve güncel bilgiler MSDN Geliştirici Kütüphanesi'nde bulunabilir.

Çözüm:
Yükleyicinin başarılı bir şekilde açılabilmesi için bilgisayarınıza iki dosyanın kaydedilmesi gerekir:

• vbscript.dll'nın
• msjava.dll'nın sohbeti

Sorun gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmadan önce, aynı ağdaki farklı bir bilgisayarla bağlantıyı test ederek veya mümkünse güvenlik duvarı gibi herhangi bir ağ güvenliğini atlayarak sorunun ağla ilgili mi yoksa iş istasyonuna özel mi olduğunu belirleyin.
2. Sorun diğer bilgisayarlarda kopyalanamıyorsa yalnızca bilgisayarınızda izole olduğu sonucuna varmanız mantıklı olacaktır.
3. BrowserHawk Test Sayfasına giderek tarayıcınızın Active X özelliğini test edin. ActiveX işlevinizi doğrulamak için test sayfasındaki talimatları izleyin. ActiveX çalışmıyorsa,  ActiveX 'i etkinleştirmek için   bu talimatlara bakın .  veya Windows işletim sistemi belgelerinize bakın.

Yukarıdaki adımlar sorunu gidermezse (makaleye bakın: WBX3129 - Tarayıcı Bir Anda Takılıyor Lütfen Hatasız).