Hvala na povratnim informacijama.

Napomena:
Техничке и ажуриране информације о овим ручним процесима могу се наћи у MSDN Developer Library.

Rešenje:
Да би се инсталатер успешно покренуо, потребно је да на вашем рачунару буду регистроване две датотеке:

• vbscript.dll
• msjava.dll

Sledite dolenavedene korake da biste rešili probleme:

1. Pre nego što napravite bilo kakve promene na računaru, utvrdite da li je problem povezan sa mrežom ili radna stanica specifična za testiranje veze pomoću drugog računara na istoj mreži ili, ako je moguće, zaobilaženjem bezbednosti mreže kao što je zaštitni zid.
2. Ako se problem ne može duplirati na drugim računarima, onda je razumno zaključiti da je izolovan samo na računaru.
3. Testirajte mogućnost aktivnog X pregledača tako što ćete ići na BrowserHawk test stranicu.Пратите упутства на тест страници да бисте проверили функционалност ActiveX-а. Ako ActiveX ne radi, pogledajte ova uputstva da biste omogućili ActiveX.ilipogledajte dokumentaciju operativnog sistema Windows.

Ako gorenavedeni koraci ne reše problem (pogledajte članak: WBX3129 - Прегледач се заглави у једном тренутку, молим вас, без грешака).