注:
これらの手動プロセスに関する技術的および最新の情報は、MSDN Developer Library

ソリューション:
インストーラを正常に起動するには、お使いのコンピュータに2つのファイルを登録する必要があります。

• vbscript.dllを
• MSJAVA.DLLについて

以下の手順に従って、トラブルシューティングを行います。

1. コンピュータに変更を加える前に、同じネットワーク上の別のコンピュータを使用して接続をテストするか、可能であれば、ファイアウォールなどのネットワークセキュリティをバイパスして、ネットワーク関連またはワークステーション固有の問題を判断してください。
2. 他のコンピュータで問題を複製できない場合、それはあなたのコンピュータだけに隔離されていると結論付けることは合理的です。
3. BrowserHawkテストページに移動して、ブラウザのActive X機能をテストします。 テストページの指示に従って、ActiveX の機能を検証します。 ActiveXが機能しない場合は、 この 手順 を参照して ActiveX  を有効にします。または、Windowsオペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。

上記の手順で問題が解決しない場合(記事を参照: WBX3129 - Browser Hangs at One Moment Please, without Errors）。