Questo articolo fornisce una definizione di partecipante nella piattaforma Webex Events, spiega quando è necessario aggiungere manualmente i partecipanti e mostra come aggiungere e caricare manualmente i partecipanti.
Cos'è un partecipante?
In Webex Events, i partecipanti sono le persone registrate al suo evento e utilizzeranno l'Event App, effettueranno il check-in con Onsite e mostreranno i loro badge ai suoi espositori che utilizzano Lead Retrieval.
Tenga presente che tutti i partecipanti nell'elenco dei partecipanti del suo evento il giorno di inizio del suo evento vengono conteggiati come un partecipante nel calcolo dell'utilizzo del credito per i partecipanti. Scopri di più sui limiti dei partecipanti nel nostro articolo sulla gestione del team.
Da dove vengono i partecipanti?
Quando una persona ama molto il suo evento (o quando deve farlo), si registra tramite Webex Events Registration o un altro fornitore di registrazione. Le persone che si registrano tramite Webex Events Registration vengono aggiunte automaticamente all'elenco dei partecipanti.
Deve caricare un elenco di partecipanti o aggiungerli manualmente quando:
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Non sta utilizzando la registrazione Webex Events
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Lei non integra la sua piattaforma di registrazione di terze parti
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Se ha già un elenco di partecipanti proveniente da qualche altra fonte
Prima di iniziare ad aggiungere partecipanti...
L'aggiunta di partecipanti al suo evento Webex dovrebbe essere uno degli ultimi passaggi prima dell'inizio dell'evento. Prima di iniziare ad aggiungere partecipanti, completi i seguenti passaggi:
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Attivi i prodotti Webex Events che intende utilizzare, tra cui Registrazione, Event App, Onsite e Lead Retrieval.
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Aggiungere gruppi esclusivi per ogni categoria di partecipanti, come partecipanti di persona o virtuali, personale, moderatori e stampa, solo per citarne alcuni.
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Se sta importando dati da una piattaforma di registrazione di terze parti, deve creare domande nella piattaforma Webex Events prima di importare le risposte alle domande dei partecipanti. Leggi il nostro articolo Crea domande per maggiori informazioni.
Come aggiungere un singolo partecipante
Nella barra di navigazione dell'evento, faccia clic su Partecipanti, quindi su Nuovo partecipante.
Nella modalità visualizzata, fornisca le seguenti informazioni:
Tenga presente che i partecipanti possono inserire e modificare le informazioni personali nel loro profilo partecipante dopo aver effettuato l'accesso alla sua Event App.
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Immagine del profilo
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Nome del biglietto - * Questo campo appare solo se la registrazione è attiva nel suo evento.
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Nome e cognome - * Inserisca il nome e cognome preferiti dall'utente.
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Email di registrazione - * Inserisci l'email con cui si è registrato il partecipante. Useranno questa email per accedere all'Event App. Se il partecipante tenta di accedere con un indirizzo email diverso, potrebbe riscontrare problemi di accesso alla sua Event App.
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Invia un'email di conferma a questo nuovo partecipante - Seleziona questa casella per inviare immediatamente un'email di conferma al partecipante quando fa clic su «Salva modifiche».
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Partecipazione - * Seleziona se questa persona parteciperà all'evento di persona o virtualmente.
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Gruppo esclusivo - * Un gruppo esclusivo identifica in modo univoco diverse categorie di partecipanti, come stampa, relatore o partecipanti VIP, quindi i partecipanti possono appartenere a un solo gruppo esclusivo. I gruppi esclusivi hanno tutti gli stessi usi dei gruppi normali, inoltre sono utili per creare badge ed elementi badge specifici per i biglietti in Onsite. Leggi il nostro articolo sui gruppi per saperne di più.
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Titolo
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Compagnia
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Luogo - Ad alcuni partecipanti piace dare priorità al networking con persone che vivono nella loro zona, quindi inserisca la città della casa principale del partecipante, non la sede dell'azienda.
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Riepilogo - Aggiunga una nota introduttiva per questo partecipante. Ciò è particolarmente importante se aggiunge un oratore, uno sponsor o un membro dello staff.
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Gruppi - Se ha impostato dei gruppi, assegni l'utente a uno o più di essi qui. I gruppi controllano la gestione e la personalizzazione degli accessi in molte aree dell'app. Per saperne di più, legga il nostro articolo su come utilizzare i gruppi per esperienze personalizzate per i partecipanti.
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Impostazioni avanzate - Faccia clic su questa barra per visualizzare il campo ID esterno. Compila questo campo solo quando desidera fare riferimento all'ID esterno da una piattaforma esterna a Webex Events. Per saperne di più, consulta la nostra Guida alle funzionalità degli ID esterni.
Faccia clic su Salva modifiche per completare l'aggiunta dell'utente.
Come caricare i partecipanti
Per importare un elenco di utenti, faccia clic sulla pagina Partecipanti, quindi su Importa.
Tenga presente che se il suo team ha meno crediti disponibili per i partecipanti rispetto al numero di partecipanti nel suo file di importazione, il caricamento non andrà a buon fine. Per saperne di più, leggi il nostro articolo sulla gestione del team e del credito.
Segua le istruzioni nella sezione modale per scaricare il modello Partecipanti. Apri il modello nel suo programma di fogli di calcolo preferito, quindi segua il foglio «Istruzioni» del modello per aggiungere e importare le informazioni sui partecipanti.
Quando ha finito di aggiungere le informazioni sui partecipanti al foglio, usi il Passaggio 3 nella modalità di importazione per importare il file.
Se deve caricare più partecipanti dopo averne importati altri, includa solo i nuovi partecipanti nel modello di importazione. Se deve aggiornare grandi quantità di dati esistenti sui partecipanti, esporta i partecipanti che deve aggiornare da Webex Events, apportare le modifiche al file, quindi caricare il file aggiornato. Non modifichi la colonna «Identificatore univoco» nel foglio di calcolo.
Per istruzioni complete sull'uso dei modelli di importazione, legga il nostro articolo sull'esportazione e l'importazione di contenuti.
Fasi successive
Tutti i partecipanti vengono visualizzati nell'elenco dei partecipanti e può intraprendere un'ampia gamma di azioni per rivedere e modificare le informazioni sui partecipanti. Leggi il nostro articolo sulla gestione dei partecipanti per maggiori informazioni.
Ora sa come aggiungere partecipanti al suo evento Webex! Bevi un po' di gelato. 🍨
Consigli professionali! 😎
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Non è necessario caricare i partecipanti prima di promuovere il suo evento presso il suo pubblico, a meno che non stia utilizzando l'impostazione sulla privacy Solo su invito. Se non è sicuro delle impostazioni sulla privacy da utilizzare, il nostro articolo sulle impostazioni sulla privacy La aiuterà a decidere.
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Oltre ad aggiungere partecipanti regolari, prenda in considerazione la possibilità di creare profili dei partecipanti per VIP, relatori, sponsor, moderatori e altro personale dell'evento in modo che possano interagire con i partecipanti all'interno dell'Event App.