Hartelijk dank voor uw feedback

In Webex Events zijn de deelnemers de mensen die zijn geregistreerd voor uw evenement en die de Event-app zullen gebruiken, inchecken bij Onsite en hun badges laten zien aan uw exposanten die Lead Retrieval gebruiken.

Als iemand uw evenement erg leuk vindt (of wanneer dat nodig is), dan registreren ze zich daarvoor, via Webex Events Registration of via een andere registratieprovider. Mensen die zich via Webex Events Registration registreren, worden automatisch toegevoegd aan de lijst met deelnemers.

U moet een lijst met deelnemers uploaden of ze handmatig toevoegen wanneer:

• U gebruikt geen Webex Events Registration

• U integreert uw externe registratieplatform niet

• Als u al een deelnemerslijst hebt van een andere bron

Het toevoegen van deelnemers aan uw Webex-evenement zou een van de laatste stappen moeten zijn voordat uw evenement begint. Voer de volgende stappen uit voordat u begint met het toevoegen van deelnemers:

• Activeer de Webex Events-producten die u wilt gebruiken, waaronder registratie, de Event App, Onsite en Lead Retrieval.

• Voeg exclusieve groepen toe voor elke deelnemerscategorie, zoals persoonlijke of virtuele deelnemers, personeel, moderators en pers, om er maar een paar te noemen.

• Als u gegevens importeert van een extern registratieplatform, moet u vragen aanmaken op het Webex Events-platform voordat u de antwoorden van deelnemers op vragen importeert. Lees ons artikel Vragen aanmaken voor meer informatie.

Klik in de navigatiebalk van uw evenement op Deelnemers en vervolgens op Nieuwe deelnemer.

Voer in het venster dat verschijnt de volgende informatie in:

1. Profielafbeelding

2. Ticketnaam - * Dit veld verschijnt alleen als de registratie actief is voor uw evenement.

3. Voor - en achternaam - * Voer de gewenste voor- en achternaam van de gebruiker in.

4. E-mailadres voor registratie - * Voer het e-mailadres in waarmee de deelnemer zich heeft geregistreerd. Ze zullen dit e-mailadres gebruiken om in te loggen op de Event App. Als de deelnemers proberen in te loggen met een ander e-mailadres, kunnen ze problemen ondervinden bij het openen van uw evenement-app.

   • Stuur een bevestigingsmail naar deze nieuwe deelnemer - Vink dit vakje aan om onmiddellijk een bevestigingsmail naar de deelnemer te sturen wanneer u op 'Wijzigingen opslaan' klikt.

5. Aanwezigheid - * Selecteer of deze persoon het evenement persoonlijk of virtueel zal bijwonen.

6. Exclusieve groep - * Een exclusieve groep identificeert op unieke wijze verschillende categorieën deelnemers, zoals pers-, spreker- of VIP-deelnemers, zodat deelnemers slechts tot één exclusieve groep kunnen behoren. Exclusieve groepen worden allemaal op dezelfde manier gebruikt als normale groepen, en ze zijn ook handig voor het aanmaken van ticketspecifieke badges en badge-elementen op locatie. Lees ons artikel over groepen voor meer informatie.

7. Titel

8. Bedrijf

9. Locatie - Sommige bezoekers geven graag prioriteit aan netwerken met mensen die in hun omgeving wonen, dus voer de stad in waar de deelnemer het hoofdhuis heeft, niet de locatie van het bedrijf.

10. Samenvatting - Voeg een inleidende blurb toe voor deze bezoeker. Dit is vooral belangrijk als u een spreker, sponsor of personeelslid toevoegt.

11. Groepen - Als u groepen hebt ingesteld, kunt u de gebruiker hier aan een of meer van deze groepen toewijzen. Groepen beheren het toegangsbeheer en de personalisatie op veel gebieden binnen de app. Lees voor meer informatie ons artikel over het gebruik van groepen voor op maat gemaakte bezoekerservaringen.

12. Geavanceerde instellingen - Klik op deze balk om het veld Externe ID weer te geven. Vul dit veld alleen in als u naar de externe ID wilt verwijzen vanaf een platform buiten Webex Events. Meer informatie vindt u in onze functiegids voor externe ID's.

Klik op Wijzigingen opslaan om het toevoegen van de gebruiker te voltooien.

Om een lijst met gebruikers te importeren, klikt u op de pagina Deelnemers en vervolgens op Importeren.

Volg de instructies in de modale versie om het sjabloon voor deelnemers te downloaden. Open de sjabloon in het spreadsheetprogramma van uw voorkeur en volg het blad 'Instructies' van de sjabloon om deelnemersinformatie toe te voegen en te importeren.

Als u klaar bent met het toevoegen van deelnemersinformatie aan het werkblad, gebruikt u stap 3 in de importmodaal om het bestand te importeren.

Als u meer deelnemers moet uploaden nadat u anderen hebt geïmporteerd, neem dan alleen de nieuwe deelnemers op in de importsjabloon. Als u grote hoeveelheden bestaande deelnemersgegevens wilt bijwerken, exporteer dan de deelnemers die u wilt updaten vanuit Webex Events, breng de wijzigingen aan in het bestand en upload vervolgens het bijgewerkte bestand. Wijzig de kolom 'Unieke identificatie' in de spreadsheet niet.

Lees ons artikel over het exporteren en importeren van inhoud voor volledige instructies over het gebruik van importsjablonen.

Alle deelnemers worden weergegeven in de deelnemerslijst en er zijn allerlei acties die u kunt ondernemen om de informatie van de deelnemers te bekijken en te bewerken. Lees ons artikel over het beheren van bezoekers voor meer informatie.

Nu weet u hoe u deelnemers aan uw Webex-evenement kunt toevoegen! Neem een ijsje. 🍨

• U hoeft geen bezoekers te uploaden voordat u uw evenement onder uw publiek promoot, tenzij u de privacyinstelling Alleen uitnodigen gebruikt. Als u niet zeker weet welke privacyinstelling u moet gebruiken, helpt ons artikel Privacyinstellingen u bij uw beslissing.

• Naast het toevoegen van regelmatige bezoekers, kunt u ook overwegen om deelnemersprofielen aan te maken voor VIP's, sprekers, sponsors, moderators en andere medewerkers van het evenement, zodat ze via de Event-app kunnen communiceren met de deelnemers.