Dieser Artikel enthält eine Definition dafür, was ein Teilnehmer auf der Webex Events-Plattform ist, erklärt, wann Sie Teilnehmer manuell hinzufügen müssen, und zeigt, wie Sie Teilnehmer manuell hinzufügen und hochladen.
Was ist ein Teilnehmer?
In Webex Events sind Teilnehmer die Personen, die für Ihre Veranstaltung registriert sind und die Event-App verwenden, bei Onsite einchecken und Ihren Ausstellern, die Lead Retrieval verwenden, ihre Badges zeigen werden.
Denken Sie daran, dass alle Teilnehmer in der Teilnehmerliste Ihrer Veranstaltung an dem Tag, an dem Ihre Veranstaltung beginnt, bei der Berechnung der Nutzung des Teilnehmerguthabens als ein Teilnehmer gezählt werden. Erfahren Sie mehr über Teilnehmerlimits in unserem Artikel über Teammanagement.
Woher kommen die Teilnehmer?
Wenn eine Person Ihre Veranstaltung sehr liebt (oder wenn sie muss), registriert sie sich dafür, entweder über Webex Events Registration oder einen anderen Registrierungsanbieter. Personen, die sich über Webex Events Registration registrieren, werden automatisch zur Teilnehmerliste hinzugefügt.
Sie müssen eine Teilnehmerliste hochladen oder sie manuell hinzufügen, wenn:
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Sie verwenden die Webex Events-Registrierung nicht.
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Sie integrieren Ihre Drittanbieter-Registrierungsplattform nicht
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Wenn Sie bereits eine Teilnehmerliste aus einer anderen Quelle haben
Bevor Sie beginnen, Teilnehmer hinzuzufügen...
Das Hinzufügen von Teilnehmern zu Ihrem Webex-Event sollte einer der letzten Schritte sein, bevor Ihre Veranstaltung beginnt. Bevor Sie beginnen, Teilnehmer hinzuzufügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Aktivieren Sie die Webex Events-Produkte, die Sie verwenden möchten, einschließlich Registrierung, Event-App, Onsite und Lead-Abruf.
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Fügen Sie exklusive Gruppen für jede Teilnehmerkategorie hinzu, z. B. persönliche oder virtuelle Teilnehmer, Mitarbeiter, Moderatoren und Presse, um nur einige zu nennen.
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Wenn Sie Daten von einer Drittanbieter-Registrierungsplattform importieren, müssen Sie Fragen auf der Webex Events-Plattform erstellen, bevor Sie die Antworten der Teilnehmer auf Fragen importieren. Lesen Sie unseren Artikel Fragen erstellen für weitere Informationen.
Wie fügt man einen einzelnen Teilnehmer hinzu
Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste auf Teilnehmer und dann auf Neuer Teilnehmer.
Geben Sie in dem erscheinenden Modal die folgenden Informationen ein:
Denken Sie daran, dass Teilnehmer persönliche Informationen in ihrem Teilnehmerprofil eingeben und bearbeiten können, nachdem sie sich in Ihrer Event-App angemeldet haben.
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Profilbild
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Ticketname - * Dieses Feld erscheint nur, wenn die Registrierung für Ihre Veranstaltung aktiv ist.
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Vorname und Nachname - * Geben Sie den bevorzugten Vor- und Nachnamen des Benutzers ein.
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Anmelde-E-Mail - * Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der sich der Teilnehmer registriert hat. Sie werden diese E-Mail verwenden, um sich in die Event-App einzuloggen. Wenn der Teilnehmer versucht, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse anzumelden, kann er Probleme beim Zugriff auf Ihre Event-App haben.
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Bestätigungs-E-Mail an diesen neuen Teilnehmer senden — Markieren Sie dieses Kästchen, um sofort eine Bestätigungs-E-Mail an den Teilnehmer zu senden, wenn Sie auf „Änderungen speichern“ klicken.
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Teilnahme - * Wählen Sie aus, ob diese Person persönlich oder virtuell an der Veranstaltung teilnehmen wird.
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Exklusive Gruppe — * Eine exklusive Gruppe identifiziert eindeutig verschiedene Kategorien von Teilnehmern, wie Presse-, Redner- oder VIP-Teilnehmer, sodass die Teilnehmer nur einer exklusiven Gruppe angehören können. Exklusive Gruppen werden genauso verwendet wie normale Gruppen, außerdem sind sie nützlich, um ticketspezifische Badges und Badge-Elemente in Onsite zu erstellen. Lesen Sie unseren Artikel über Gruppen, um mehr zu erfahren.
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Titel
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Firma
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Ort — Manche Teilnehmer bevorzugen es, sich mit Leuten zu vernetzen, die in ihrer Gegend leben, also geben Sie die Stadt ein, in der der Teilnehmer seinen Hauptwohnsitz hat, nicht den Firmenstandort.
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Zusammenfassung — Fügen Sie einen einleitenden Klappentext für diesen Teilnehmer hinzu. Das ist besonders wichtig, wenn Sie einen Redner, Sponsor oder Mitarbeiter hinzufügen.
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Gruppen — Wenn Sie Gruppen eingerichtet haben, weisen Sie den Benutzer hier einer oder mehreren von ihnen zu. Gruppen kontrollieren die Zugriffsverwaltung und Personalisierung in vielen Bereichen der App. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel darüber, wie Sie Gruppen für maßgeschneiderte Teilnehmererlebnisse nutzen können.
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Erweiterte Einstellungen — Klicken Sie auf diese Leiste, um das Feld Externe ID anzuzeigen. Füllen Sie dieses Feld nur aus, wenn Sie die externe ID von einer Plattform außerhalb von Webex Events referenzieren möchten. Erfahren Sie mehr in unserem Feature-Guide für externe IDs.
Klicken Sie auf Änderungen speichern, um das Hinzufügen des Benutzers abzuschließen.
So laden Sie Teilnehmer hoch
Um eine Benutzerliste zu importieren, klicken Sie auf die Seite Teilnehmer und dann auf Importieren.
Denken Sie daran, wenn Ihr Team weniger verfügbare Teilnehmerguthaben hat als die Anzahl der Teilnehmer in Ihrer Importdatei, schlägt der Upload fehl. Erfahren Sie mehr in unserem Artikel über Team- und Kreditmanagement.
Folgen Sie den Anweisungen im Modal, um die Vorlage für Teilnehmer herunterzuladen. Öffnen Sie die Vorlage in Ihrem bevorzugten Tabellenkalkulationsprogramm und folgen Sie dann den Anweisungen der Vorlage, um Teilnehmerinformationen hinzuzufügen und zu importieren.
Wenn Sie mit dem Hinzufügen der Teilnehmerinformationen zum Blatt fertig sind, verwenden Sie Schritt 3 im Importmodus, um die Datei zu importieren.
Wenn Sie weitere Teilnehmer hochladen müssen, nachdem Sie andere importiert haben, nehmen Sie nur die neuen Teilnehmer in die Importvorlage auf. Wenn Sie große Mengen vorhandener Teilnehmerdaten aktualisieren müssen, exportieren Sie die Teilnehmer, die Sie aktualisieren müssen, aus Webex Events, nehmen Sie die Änderungen in der Datei vor und laden Sie dann die aktualisierte Datei hoch. Ändern Sie nicht die Spalte „Eindeutige Kennung“ in der Tabelle.
Vollständige Anweisungen zur Verwendung von Importvorlagen finden Sie in unserem Artikel über den Export und Import von Inhalten.
Nächste Schritte
Alle Teilnehmer werden in der Teilnehmerliste angezeigt, und es gibt eine Vielzahl von Aktionen, die Sie ergreifen können, um die Teilnehmerinformationen zu überprüfen und zu bearbeiten. Lesen Sie unseren Artikel über die Verwaltung von Teilnehmern für weitere Informationen.
Jetzt wissen Sie, wie Sie Teilnehmer zu Ihrem Webex-Event hinzufügen können! Nehmen Sie etwas Eis. 🍨
Profi-Tipps! 😎
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Sie müssen keine Teilnehmer hochladen, bevor Sie Ihre Veranstaltung bei Ihrem Publikum bewerben, es sei denn, Sie verwenden die Datenschutzeinstellung „Nur auf Einladung“. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Datenschutzeinstellung Sie verwenden sollen, hilft Ihnen unser Artikel zu den Datenschutzeinstellungen bei der Entscheidung.
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Neben dem Hinzufügen regulärer Teilnehmer sollten Sie erwägen, Teilnehmerprofile für VIPs, Redner, Sponsoren, Moderatoren und andere Mitarbeiter der Veranstaltung zu erstellen, damit sie mit den Teilnehmern in der Event-App interagieren können.