Благодарим вас за обратную связь.

В Webex Events участники — это люди, которые зарегистрированы на ваше мероприятие и будут использовать приложение «Мероприятия», регистрироваться на сайте и показывать свои бейджи экспонентам, использующим функцию поиска потенциальных клиентов.

Если кому-то очень нравится ваше мероприятие (или когда это необходимо), он регистрируется на него либо через Webex Events Registration, либо через другого поставщика услуг по регистрации. Пользователи, зарегистрировавшиеся с помощью Webex Events Registration, автоматически добавляются в список участников.

Необходимо загрузить список участников или добавить их вручную в следующих случаях:

• Вы не используете регистрацию Webex Events

• Вы не интегрируете стороннюю платформу регистрации

• Если у вас уже есть список участников из другого источника

Добавление участников к событию Webex должно стать одним из последних шагов перед началом мероприятия. Прежде чем начать добавлять участников, выполните следующие шаги:

• Активируйте продукты Webex Events, которые планируете использовать, включая регистрацию, приложение «Мероприятия», «На месте» и «Поиск потенциальных клиентов».

• Добавьте эксклюзивные группы для каждой категории участников, такие как очные или виртуальные участники, сотрудники, модераторы, представители прессы и многие другие.

• Если вы импортируете данные со сторонней платформы регистрации, перед импортом ответов участников на вопросы необходимо создать вопросы на платформе Webex Events. Дополнительные сведения см. в нашей статье «Создание вопросов».

На панели навигации по мероприятию нажмите «Участники», затем нажмите «Новый участник».

В появившемся модальном окне введите следующую информацию:

1. Изображение профиля

2. Название билета — * Это поле появляется только в том случае, если регистрация на вашем мероприятии активна.

3. Имя и фамилия - * Введите предпочтительные имя и фамилию пользователя.

4. Электронный адрес для регистрации - * Введите адрес электронной почты, на который зарегистрировался участник. Они будут использовать этот адрес электронной почты для входа в приложение Event. Если участник попытается войти с другим адресом электронной почты, у него могут возникнуть проблемы с доступом к вашему приложению Event.

   • Отправьте новому участнику электронное письмо с подтверждением. Установите этот флажок, чтобы сразу же отправить участнику электронное письмо с подтверждением при нажатии кнопки «Сохранить изменения».

5. Посещаемость - * Выберите, будет ли этот человек присутствовать на мероприятии лично или виртуально.

6. Эксклюзивная группа. * Эксклюзивная группа уникально определяет разные категории участников, таких как представители прессы, спикеры или VIP-персоны, поэтому участники могут принадлежать только к одной эксклюзивной группе. Эксклюзивные группы используются так же, как и обычные группы. Кроме того, они полезны для создания специальных бейджей и элементов бейджей в режиме Onsite. Прочитайте нашу статью о группах, чтобы узнать больше.

7. Заголовок

8. Компания

9. Местоположение. Некоторым участникам нравится уделять приоритетное внимание общению с людьми, живущими в их районе, поэтому укажите город основного дома участника, а не место нахождения компании.

10. Краткое описание. Добавьте вводную информацию для этого участника. Это особенно важно, если вы добавляете спикера, спонсора или сотрудника.

11. Группы. Если вы уже создали группы, назначьте пользователя в одну или несколько из них здесь. Группы контролируют управление доступом и персонализацию во многих областях приложения. Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью о том, как использовать группы для персонализированного обслуживания участников.

12. Дополнительные настройки. Нажмите на эту панель, чтобы открыть поле External ID. Заполняйте это поле только в том случае, если вы хотите сослаться на внешний идентификатор платформы за пределами Webex Events. Подробнее см. в нашем руководстве по функциям внешних идентификаторов.

Нажмите «Сохранить изменения», чтобы завершить добавление пользователя.

Чтобы импортировать список пользователей, перейдите на страницу Присутствующие и нажмите кнопку Импорт.

Следуйте инструкциям в модальном окне, чтобы загрузить шаблон «Присутствующие». Откройте шаблон в предпочитаемой программе для работы с электронными таблицами, затем следуйте таблице «Инструкции» шаблона, чтобы добавить и импортировать информацию об участниках.

Закончив добавление информации об участниках в таблицу, выполните шаг 3 в модальном окне импорта, чтобы импортировать файл.

Если вам нужно загрузить больше участников после импорта других участников, включите в шаблон импорта только новых участников. Если вам необходимо обновить большие объемы существующих данных об участниках, экспортируйте участников, которых необходимо обновить, из Webex Events, внесите изменения в файл, а затем загрузите обновленный файл. Не меняйте столбец «Уникальный идентификатор» в электронной таблице.

Полные инструкции по использованию шаблонов импорта см. в нашей статье об экспорте и импорте контента.

Все участники отображаются в списке «Участники», и вы можете выполнить множество действий для просмотра и редактирования информации об участниках. Прочитайте нашу статью об управлении участниками для получения дополнительной информации.

Теперь вы знаете, как добавить участников в мероприятие Webex! Выпейте мороженого. 🍨

• Вам не нужно загружать участников, прежде чем рекламировать мероприятие своей аудитории, если вы не используете настройку конфиденциальности «Только по приглашению». Если вы не уверены, какую настройку конфиденциальности использовать, наша статья «Настройки конфиденциальности» поможет вам определиться.

• Помимо добавления постоянных участников, попробуйте создать профили участников для VIP-персон, спикеров, спонсоров, модераторов и других сотрудников мероприятия, чтобы они могли общаться с участниками в приложении Event.