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Dans Webex Events, les participants sont les personnes qui se sont inscrites à votre événement et qui utiliseront l'application de l'événement, s'enregistreront auprès de Onsite et montreront leur badge à vos exposants qui utilisent Lead Retrieval.

Quand quelqu'un aime beaucoup votre événement (ou s'il le faut), il s'y inscrit, soit par le biais de Webex Events Registration, soit par un autre service d'inscription. Les personnes qui s'inscrivent via Webex Events Registration sont automatiquement ajoutées à la liste des participants.

Vous devez télécharger une liste des participants ou les ajouter manuellement lorsque :

• vous n'utilisez pas Webex Events Registration

• vous n'intégrez pas votre plateforme d'inscription tierce

• Si vous avez déjà une liste des participants provenant d'une autre source

L'ajout de participants à votre événement Webex devrait être l'une des dernières étapes avant le début de votre événement. Avant de commencer à ajouter des participants, procédez comme suit :

• Activez les produits Webex Events que vous comptez utiliser, notamment l'inscription, l'application Event, Onsite et Lead Retrieval.

• Ajoutez des groupes exclusifs pour chaque catégorie de participants, tels que les participants en personne ou virtuels, le personnel, les modérateurs et la presse, pour n'en nommer que quelques-uns.

• Si vous importez des données depuis une plateforme d'inscription tierce, vous devez créer des questions sur la plateforme Webex Events avant d'importer les réponses aux questions des participants. Lisez notre article Create Questions pour en savoir plus.

Dans la barre de navigation de votre événement, cliquez sur Participants, puis sur Nouveau participant.

Dans le modal qui apparaît, fournissez les informations suivantes :

1. Image de profil

2. Nom du billet - * Ce champ n'apparaît que si l'inscription est active à votre événement.

3. Prénom et nom de famille - * Entrez le prénom et le nom de famille préférés de l'utilisateur.

4. Adresse e-mail d'inscription - * Entrez l'adresse e-mail avec laquelle le participant s'est inscrit. Ils utiliseront cette adresse e-mail pour se connecter à l'application Event. Si le participant essaie de se connecter avec une autre adresse e-mail, il peut avoir du mal à accéder à votre application événementielle.

   • Envoyer un e-mail de confirmation à ce nouveau participant - Cochez cette case pour envoyer immédiatement un e-mail de confirmation au participant lorsque vous cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

5. Participation - * Indiquez si cette personne participera à l'événement en personne ou virtuellement.

6. Groupe exclusif - * Un groupe exclusif identifie de manière unique les différentes catégories de participants, telles que les journalistes, les conférenciers ou les invités VIP, de sorte que les participants ne peuvent appartenir qu'à un seul groupe exclusif. Les groupes exclusifs ont les mêmes usages que les groupes normaux, en plus ils sont utiles pour créer des badges et des éléments de badge spécifiques à des billets sur Onsite. Lisez notre article sur les groupes pour en savoir plus.

7. Titre

8. Entreprise

9. Lieu - Certains participants préfèrent donner la priorité au réseautage avec les habitants de leur région. Indiquez donc la ville où se trouve le domicile principal du participant, et non le siège de son entreprise.

10. Résumé - Ajoutez un texte de présentation pour cette participante. C'est particulièrement important si vous ajoutez un conférencier, un sponsor ou un membre du personnel.

11. Groupes - Si vous avez créé des groupes, affectez l'utilisateur à un ou plusieurs d'entre eux ici. Les groupes contrôlent la gestion des accès et la personnalisation dans de nombreux domaines de l'application. Pour en savoir plus, lisez notre article sur la façon d'utiliser les groupes pour offrir des expériences personnalisées aux participants.

12. Paramètres avancés - Cliquez sur cette barre pour afficher le champ ID externe. Ne remplissez ce champ que lorsque vous souhaitez faire référence à l'identifiant externe provenant d'une plateforme extérieure à Webex Events. Pour en savoir plus, consultez notre guide des fonctionnalités relatives aux identifiants externes.

Cliquez sur Enregistrer les modifications pour terminer d'ajouter l'utilisateur.

Pour importer une liste d'utilisateurs, cliquez sur la page Participants, puis sur Importer.

Suivez les instructions du modal pour télécharger le modèle pour les participants. Ouvrez le modèle dans votre tableur préféré, puis suivez la feuille « Instructions » du modèle pour ajouter et importer les informations sur les participants.

Lorsque vous aurez fini d'ajouter les informations sur les participants à la feuille, passez à l'étape 3 du mode d'importation pour importer le fichier.

Si vous devez ajouter d'autres participants après en avoir importé d'autres, incluez uniquement les nouveaux participants dans le modèle d'importation. Si vous devez mettre à jour de grandes quantités de données existantes sur les participants, exportez les participants que vous souhaitez mettre à jour depuis Webex Events, apportez les modifications au fichier, puis téléchargez le fichier mis à jour. Ne modifiez pas la colonne « Identifiant unique » de la feuille de calcul.

Pour des instructions complètes sur l'utilisation des modèles d'importation, lisez notre article sur l'exportation et l'importation de contenu.

Tous les participants apparaissent dans la liste des participants, et vous pouvez prendre de nombreuses mesures pour revoir et modifier les informations sur les participants. Lisez notre article sur la gestion des participants pour en savoir plus.

Vous savez maintenant comment ajouter des participants à votre événement Webex ! Prenez une glace. 🍨

• Vous n'êtes pas obligée d'ajouter des participants pour promouvoir votre événement auprès de votre public, sauf si vous utilisez le paramètre de confidentialité sur invitation uniquement. Si vous n'êtes pas sûre du paramètre de confidentialité à utiliser, notre article sur les paramètres de confidentialité vous aidera à le décider.

• Au-delà de l'ajout de participants réguliers, pensez à créer des profils de participants pour les VIP, les conférenciers, les sponsors, les modérateurs et les autres membres du personnel de l'événement afin qu'ils puissent interagir avec les participants via l'application de l'événement.