Protezione anti-malware

Con extended security pack , è possibile scegliere di abilitare la scansioneanti-malware per i file caricati in Webex. Le funzionalità di anti-malware Webex sono supportate da Cisco Talos ClamAV.

Quando le persone caricano file in Webex , i file vengono analizzati per malware e se i file sono infetti, le persone non potranno scaricare o visualizzare in anteprima il file. Quando i file vengono caricati per la prima volta, vengono automaticamente messi in quarantena per la valutazione e gli utenti non possono scaricare o visualizzare in anteprima il file durante il periodo di valutazione.

Versioni delle app supportate

Anti-malware è supportato sulle seguenti versioni di Webex:

  • Webex per Windows 3.0.14375.0 o versioni successive

  • Webex per Mac 3.0.14375.0 o versioni successive

  • Webex per iPhone e iPad 4.9 o versioni successive.


Se gli utenti caricano file utilizzando app Webex precedenti o Webex per Android, i file vengono analizzati e gli utenti non potranno scaricare i file infetti ma non riceveranno messaggi di errore per indicare che i file sono infetti.

Aspetti da tenere presenti

  • Solo i file caricati dopo aver abilitato la scansione anti-malware sono selezionati. Qualsiasi file caricato negli spazi prima dell'abilita scansione anti-malware, non viene analizzata per malware.

  • Per gli spazi appartenenti alla propria organizzazione con partecipanti di un'altra organizzazione senza protezione anti-malware, viene eseguita la scansione di tutti i file caricati. Ciò include i file caricati negli spazi di gruppo e negli spazi con un solo altro partecipante.

  • Per gli spazi appartenenti a un'organizzazione senza protezione anti-malware, si applica quanto segue:

    • I file caricati dagli utenti della propria organizzazione vengono analizzati per il malware. Ciò include i file caricati negli spazi di gruppo e negli spazi con un solo altro partecipante.

    • In uno spazio di gruppo, i file caricati da un utente dell'organizzazione senza protezione anti-malware non vengono analizzati. Tuttavia, se un utente di un'organizzazione con protezione anti-malware tenta di scaricare tale file, la scansione viene eseguita in tale momento, prima che venga consentito il download. Gli utenti nelle organizzazioni con protezione anti-malware sono sempre protetti da malware.

Abilita protezione anti-malware

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com/, andare a Servizi e nella scheda Messaggio fare clic su Impostazioni.

2

Scorrere fino a Scansione file anti-malware e abilitare la protezione da virus e malware .

Visualizza cronologia scansioni anti-malware

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com/, andare a Servizi e nella scheda Messaggio fare clic su Impostazioni.

2

Scorrere fino a Scansione file anti-malware e scegliere un intervallo di date.

  • Ultimo giorno
  • Ultima settimana
  • Ultimo mese
  • Ultimi tre mesi
  • Personalizza

Viene visualizzato automaticamente un riepilogo che mostra il numero di file analizzati durante tale periodo e quanti sono stati infetti.

3

Fare clic su Scarica CSV per scaricare i dettagli della scansione dei file e i risultati.