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サービス番号の使用
フィードバックがある場合注文サービス番号
サービス番号を注文するには、次の点を考慮してください。
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Cisco 通話プランのサービス番号は現在、米国とカナダでのみ利用可能です。
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モバイル番号やフリーダイヤル番号ではない、場所内の未割り当ての番号をすべて、標準番号からサービス番号に変更できます。
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サービス番号は、自動応答、コール キュー、ハント グループなどのサイト サービスにのみ割り当てることができます。
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サービス番号は、ルート リスト内の番号として割り当てることができます。
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サービス番号を Webex ロケーションのメイン番号として使用し、ユーザーまたはワークスペースの発信者 ID として使用することができます。
サービス番号は、通常の電話番号または連続した番号ブロックと同じプロセスを使用して順序付けされ、Cisco 通話プランに移行されます。注文および移行フローを進める際に、ユーザーには「標準番号」または「サービス番号」として番号を注文または移行する機会が提供されます。
新しい番号のオーダー
ポート番号
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フリーダイヤル番号は選択内容に関係なくフリーダイヤルとして追加されます。
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サービス番号オプションがグレー表示されている場合、パートナーに連絡して、適切なライセンスがサブスクリプションに適用されていることを確認してください。
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それぞれの新規注文または移行注文には、サービス番号または標準番号のいずれかのみを含めることができます。両方を含めることはできません。複数の注文を使用して、さまざまな番号タイプを混在させて注文したり、注文および移行後に番号タイプを変更したりすることもできます。
既存の標準番号をサービス番号に変更するには、次の手順に従います。
- Control Hub にサインインします。
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「アクション」ドロップダウンを使用して、変更する番号を選択します。ドロップダウンから 変更 を選択します。「番号の変更」ウィンドウに、番号の種類を標準番号からサービス番号に変更していることが表示されます。[保存] をクリックします。
- 「番号」ウィンドウで、番号に対してサービス番号の表示を確認します。
Control Hub の番号ページには、サービス番号フィルターがあります。「番号」ページには、割り当てられたサービス番号の数と、該当する番号に対するサービス番号の表示が表示されます。
